Snuslageret.noレビュー 

Snuslageret.no からの回答

2025年5月19日

Hei,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din erfaring med oss, og vi er glade for at du har vært fornøyd med både vår leveringstid og kundeservice.

Vi jobber hardt for å sikre at våre kunder får en rask og pålitelig service, og det er hyggelig å høre at vi har klart å møte forventningene dine.

Takk igjen for at du handler hos oss, og vi ser frem til å fortsette å levere til deg i fremtiden!

Mvh Karoline
Snuslageret

Snuslageret.no からの回答

2025年3月31日

Hei Cecilie,

Tusen takk for din tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med leveringshastigheten og opplevelsen hos oss.

Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, så vi setter stor pris på dine innspill. Din anbefaling betyr mye, og vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart. Skulle du ha spørsmål eller trenge hjelp, er du alltid velkommen til å ta kontakt!

Med vennlig hilsen,
Oda

Snuslageret.no からの回答

2025年3月24日

Hei Ida,

Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding!

Det er flott å høre at du er fornøyd med leveringstiden og med kundeservicehjelpen når du trengte det. Hvis pakken din er forsinket, uansett om det er noe som har skjedd med oss eller transportøren, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss, så hjelper vi deg med en løsning.

Vi er glade for at du er kunde hos oss!

Med vennlig hilsen,
Odd

Snuslageret.no からの回答

2025年3月14日

Hei,

Med stor takk for denne fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss enormt at du er fornøyd. For oss er det av største viktighet at våre kunder føler seg godt ivaretatt og verdsatt. Din positive respons betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere den best mulige servicen.

Vi er glade for at du er kunde hos oss! 😊 Har du noen spørsmål eller trenger assistanse, ikke nøl med å ta kontakt med vår kundeservice – vi hjelper deg gjerne!

Vennlig hilsen,
Oda

Snuslageret.no からの回答

2025年2月21日

Takk for din hyggelige tilbakemelding! Det gjør oss veldig glade å høre at du er fornøyd. 😊 Vi jobber alltid hardt for å tilby det ferskeste snuset, rask levering og gode priser.

Hvis det er noe vi kan gjøre enda bedre, er du alltid velkommen til å dele dine tanker med oss. Takk for at du velger oss – vi setter stor pris på deg som kunde! 🙌

Vennlig hilsen,
Silje

Snuslageret.no からの回答

2025年2月21日

Hei,

Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker alltid å levere det ferskeste snuset med rask levering og til en god pris. Våre produkter kommer direkte fra fabrikken for å sikre at holdbarheten er så lang som mulig for deg som kunde.

Vi vil alltid finne en løsning og er lei oss for at du ikke er fornøyd med alternativet vi har tilbudt. Vi har sendt deg en e-post og venter på ditt svar – vennligst ta kontakt med vår kundeservice slik at vi kan hjelpe deg på best mulig måte.

Vennlig hilsen,
Eirik

Snuslageret.no からの回答

2025年2月6日

Hei,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og det er fantastisk å høre at du er så fornøyd med leveringstiden, spesielt med tanke på avstanden.

Vi ser frem til å fortsette å levere rask og pålitelig service til deg!

/Erik

Snuslageret.no からの回答

2025年2月4日

Hei,
Beklager virkelig at du har mottatt feil produkt. Det høres ut som om det har skjedd en menneskelig feil da varene dine ble plukket på vårt lager.

Du er hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice, så skal vi selvfølgelig sørge for å rette opp i dette.

Vi takker for din tilbakemelding og ser frem til å hjelpe deg videre.

Ønsker deg en fin dag,
Erik

Snuslageret.no からの回答

2025年1月28日

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen din, det setter vi stor pris på. Vi er veldig glade for at du er en trofast og verdsatt kunde hos oss!

Vi ønsker å informere om at prisene våre kan variere over tid på grunn av flere faktorer. Dette inkluderer transportkostnader, leverandørpriser, skatter og andre ytre påvirkninger. Vi jobber alltid for å tilby konkurransedyktige priser samtidig som vi opprettholder høy kvalitet på produktene og tjenestene våre.

Hvis du har noen spørsmål eller trenger ytterligere informasjon, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice. Vi hjelper deg gjerne!

Med vennlig hilsen,
Erik

Snuslageret.no からの回答

2025年1月21日

Hei,

Tusen takk for din feedback! Det er av største viktighet for oss at kundene er fornøyde med både varer, levering og ikke minst at man får den hjelpen man trenger hvis noe går ikke er som det skall.

Vi ser frem til å høre fra deg i fremtiden!

Snuslageret.no からの回答

2024年12月11日

Hei!

Takk for en flott anmeldelse! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med både produktene våre og kundeservicen. Vi beklager at pakken tok lengre tid én gang, men vi er glade for at vår kundeservice kunne hjelpe deg.

Beste hilsener,
Ella

Snuslageret.no からの回答

2024年11月28日

Hei Linda,

Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringshastigheten og opplevelsen hos oss.

Vi jobber hardt for å gjøre bestillingsprosessen enkel og leveransen rask, så det er fantastisk å høre at alt fungerte prikkfritt for deg.

At du anbefaler oss videre betyr mye for oss, og vi håper å få muligheten til å betjene deg igjen snart. Skulle du trenge hjelp med noe, er det bare å kontakte oss – vi er alltid her for å hjelpe!

Vennlig hilsen,

Sara

Snuslageret.no からの回答

2024年11月28日

Hei Borgar,

Tusen takk for at du deler din positive opplevelse med oss! Det er fantastisk å høre at Yassir på vårt kundesenter kunne hjelpe deg raskt og effektivt med å løse problemet med leveransen.

Vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger, da det motiverer oss til å opprettholde høy standard i service og kundebehandling.

Vi er glade for at du får varene dine allerede i morgen, og vi håper du blir fornøyd med leveransen. Ta gjerne kontakt igjen hvis det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med.

Takk for din tillit og hyggelige ord!

Vennlig hilsen,

Sara

Snuslageret.no からの回答

2024年11月28日

Hei Christina,

Takk for at du kontakter oss. Vi beklager virkelig at du har opplevd problemer med bestillingen din og med å få tak i oss. For at vi skal kunne hjelpe deg videre, trenger vi litt mer informasjon, som ordrenummer, telefonnummer og ditt fulle navn. Uten disse opplysningene har vi dessverre ikke mulighet til å finne saken det gjelder.

Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen i vår telefontid, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg. Slik at vi kan undersøke saken nærmere og finne en løsning for deg så snart som mulig.

Vi forstår frustrasjonen din og beklager ulempene dette har medført. Vi ser frem til å høre fra deg, slik at vi kan hjelpe deg på best mulig måte.

Vennlig hilsen,

Andrea

Snuslageret.no からの回答

2024年10月8日

Hei,

Takk for at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager virkelig for de problemene du har opplevd med din bestilling og den manglende kommunikasjonen fra vår side. Dette er langt fra den standarden vi ønsker å opprettholde for våre kunder.

Vi tar din tilbakemelding på alvor og vil sørge for at saken din blir undersøkt umiddelbart. Vennligst gi oss litt tid til å se nærmere på hva som har skjedd, og vi vil kontakte deg så snart som mulig med en oppdatering.

Igjen, vi beklager ulempene dette har medført, og takker for din tålmodighet i mellomtiden.

Med vennlig hilsen,

Nora

Snuslageret.no からの回答

2024年10月7日

Hei,

Takk så mye for din fine feedback!

Vi er glade for å høre at du har hatt en så positiv opplevelse med leveransene våre, og at Porterbuddy fungerer bra for deg. Din tilfredshet er viktig for oss, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!

Vennlige hilsen,
Olivia

Snuslageret.no からの回答

2024年10月7日

Hei,

Takk så mye for din feedback!

Vi er glade for å høre at du satte pris på den raske og enkle leveringen, samt at vi kunne løse feilen med bestillingen din på en god måte. Vi jobber alltid for å gi kundene våre den beste servicen, og din positive tilbakemelding betyr mye for oss. Takk for at du anbefaler oss, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!

Vennlige hilsen,
Olivia

Snuslageret.no からの回答

2024年9月27日 に更新

Hei Olav,

Tusen takk for din feedback og for at du deler din opplevelse med oss! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med servicen du har mottatt. Vi streber alltid etter å tilby den beste servicen til våre kunder, og din tilbakemelding betyr mye for oss.

Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med fremover, ikke nøl med å ta kontakt. Vi er her for å assistere deg og sikre at du alltid får den servicen du forventer.

Vennlige hilsen,

Christan

Snuslageret.no からの回答

2024年9月16日

Hei Lena,

Takk for din tilbakemelding. Jeg forstår at situasjonen din er frustrerende, og jeg vil gjerne prøve å gi en klar forklaring.

Ut fra informasjonen vi har tilgang til i vårt system, ser det ut til at fakturaen din har blitt betalt for sent, noe som har medført et purregebyr. Det er viktig å merke seg at når en faktura betales etter fristen, blir det automatisk pålagt purregebyr i henhold til våre retningslinjer.

Vi har sett at våre kolleger har svart deg flere ganger tidligere, inkludert i mai da du først kontaktet oss, samt på alle e-poster du har sendt inn etterpå. Det kan være mulig at svarene våre har havnet i søppelposten din. Hvis du ikke har mottatt svar, kan det være lurt å sjekke søppelposten eller spamfilteret ditt.

Når det gjelder bestridelse av fakturaen og purregebyret, er det viktig å kontakte Avarda direkte dersom du mener gebyret er feilaktig. Dette er noe vi har forklart tidligere, og det ser ut som om alt ser korrekt ut fra vår side. Derfor anbefaler vi at du tar kontakt med Avarda for å få dette klarlagt. Vi kan dessverre ikke gjøre endringer i purregebyr eller fakturaen direkte, da dette er noe som håndteres av dem.

Vi beklager eventuelle ulemper dette har medført, og vi håper du får løst saken din med Avarda.

Vennlig hilsen,

Beate