Staples Portugal レビュヌ 

1,169
•
TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

A loja de santarém é um desastre autentico...começando logo pela boa disposição da funcionária da parte das impressões... uma simples impressão, uma folha apenas, pediram 3-5 dias úteis para concluire... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Fiz uma encomenda de uma mochila (pois fui levada ao engano à loja, onde diziam que havia stock, o que foi falso), e no site da staples, garantem entrega em 24h. Passaram 4 dias e hoje o Sr ao telefon... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Enfim foi comprar um monitor, porque havia comprado um pc pela primeira vez, usei o monitor por 1 semana raramente usando ele, ate que entao apareceu uma linha estática(um defeito de fabrica, como é p... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Por duas vezes contactei com o apoio ao cliente para no final me dizerem que não existiam os produtos que no site dizia estarem disponíveis. É uma falta de profissionalismo, especialmente para uma... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ビゞネス サヌビス

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Com uma vasta oferta de material de escritório, produtos e serviços de tecnologia, equipamentos, mobiliário, serviços de cópia e impressão e uma ampla gama de outras categorias de produtos, vai encontrar na Staples todos os produtos que a sua empresa precisa para ser bem sucedida.


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

1169件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.3

すべおのレビュヌ

(1,169)

過去12か月のレビュヌ数: 5ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Got what I wanted

Got what I wanted, staff helpful and friendly.

2020幎10月29日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Dear Customer,

It is with great pleasure that we acknowledge the receipt of your opinion, which we thank very much.

For us it is extremely gratifying to receive recognition from our customers, so here is our thanks.

We request that, whenever deemed necessary, be sure to register your opinions, as they are essential for us, more quickly and quickly, to move towards the optimization of the services we provide.

Best Regards

5぀星のうち1の評䟡

Atenção as politicas de devolução


Atenção as politicas de devolução diferenciadas. Elas estão por todo o lado e agora com o COVID proliferam.
Pode mexer nos produtos expostos na loja que, duvido que sejam desinfetados todos os dias mas, se levar para casa esses mesmos produtos já trazem COVID.
Enfim, acredito que os headphones que cobre as orelhas que comprei e deixei na loja de Almada ainda vão ser vendidos ou levados para casa por algum colaborador. Que se lixe o COVID certo?!?

2020幎10月28日
自発的なレビュヌ
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, esclarecemos que, em momento algum, é intenção da Staples levar os seus Clientes a adquirir artigos cujas características e funcionalidades não correspondam inteiramente ao desejado.

Esclarecemos ainda que, todos os Clientes Staples dispõem de um prazo de 15 dias para solicitar a troca ou devolução dos artigos adquiridos, mediante a apresentação da fatura de compra original e, nas condições originais de venda, do artigo, embalagem e de todos os componentes e acessórios que o acompanham.

Neste caso específico, informamos que existe em loja sinalética especifica, no corredor de exposição do artigo em causa, no que respeita a determinados artigos, que devido à sua especificidade carecem de um regime de troca e/ou devolução diferenciado.

Por todo o respeito que nos merecem os nossos Clientes, apresentamos as nossas desculpas por qualquer transtorno causado, contudo considerando que foram prestados os devidos esclarecimentos, relativamente ao procedimento instituído em todas as nossas lojas, solicitamos que proceda ao levantamento do artigo deixado em loja.

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

5぀星のうち5の評䟡

Excelente atendimento

Excelente atendimento. Disponibilidade e funcionários com formação adequada. É sempre com muito gosto que volto à Staples de Braga.

2020幎10月27日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち4の評䟡

Perfeita sem problemas.

2020幎10月27日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Encomendei uma secretária summer em


Encomendei uma secretária summer em cerejeira. A entrega foi rapidíssima, e veio em óptima condições. Fácil de montar. Obrigada.

2020幎10月27日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Tudo a funcionar como pretendido

Cordialmente atendido, como de costume.

2020幎10月26日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち4の評䟡

Verifiquei alguma falta de produtos


Verifiquei alguma falta de produtos e/ou as quantidades eram reduzidas.

2020幎10月25日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

No entanto e para analisarmos corretamente a situação reportada, solicitamos, por favor, que nos formalize a sua exposição para info@staples.pt, para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち4の評䟡

Em relação ao pc que adquiri estou


Em relação ao pc que adquiri estou bastante satisfeito mas quanto ao produto que adquiri posteriormente, o tp-link ac600 archer t2u plus não, porque esperava que me facilitasse o acesso á internet no meu 2º. pc e isso não se verifica. Não me dá essa possibilidade. Acho que não funciona.

2020幎10月23日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

Lamentamos desde já a sua insatisfação e pedimos desculpa por qualquer transtorno que possa ter sido causado pela situação.

Solicitamos por favor que nos formalize a reclamação para info@staples.pt, indicando o NIF que associou à compra para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável e solicitar a resolução.

Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Atendimento 5 Estrelas

Fui muito atendida na Loja de Gaia, o pessoal é atencioso

2020幎10月23日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

ENCONTREI O MODELO QUE PRETENDIA

2020幎10月22日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Obrigado Staples

Experiencia muito profissional na aquisição de uma impressora.

2020幎10月22日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Atendimento na parte da manhã pela


Atendimento na parte da manhã pela rapariga q trabalha no caixa é muito bom.

2020幎10月21日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち2の評䟡

quase 1 semana para receber uma


quase 1 semana para receber uma encomenda é muito

2020幎10月20日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, asseguramos que reunimos sempre todos os esforços no sentido de agilizar todo o processo por forma a realizar a entrega sempre no menor espaço de tempo possível.

Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação para info@staples.pt, indicando o número da encomenda em questão ou o NIF associado à mesma, para que possamos verificar a situação junto do departamento responsável .

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

5぀星のうち3の評䟡

mascaras covid-2019

Pena é que as mascaras personalizadas com logotipos tenísticos exclusivos não estivessem prontas na data prevista.

2020幎10月19日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, apresentamos as nossas desculpas pela situação descrita.

Asseguramos que reunimos sempre todos os esforços para que o prazo indicado para a execução de um trabalho seja sempre cumprido, contudo, por vezes podem surgir situações excepcionais, que nos impossibilitam de cumprir o prazo previamente indicado.

Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação com mais detalhe para info@staples.pt, para que possamos analisar a mesma junto do departamento responsável .

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

5぀星のうち5の評䟡

A entrega do produto adquirido foi


A entrega do produto adquirido foi relativamente rápida, superou as expetativas e chegou em boas condições. O "senão" foi ter de efetuar a montagem do produto, pois se fizesse a compra em loja já viria montado.

2020幎10月16日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Excelente opinião

2020幎10月16日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Processo transparente

Processo transparente, eficaz e rápido.

2020幎10月15日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Boa compra

Boa compra, com produtos a preços acessiveis

2020幎10月14日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち4の評䟡

Tinha poucos colaboradores

Tinha poucos colaboradores, pelo que tive que esclarecer a minha dúvida numa das caixas. Como o produto na Staples tinha um preço consideravelmente superior ao de outro estabelecimento comercial, empataram o preço e assim comprei o produto na staples.

2020幎10月13日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

5぀星のうち5の評䟡

Loja fantástica para adquirir material


Loja fantástica para adquirir material escolar.

2020幎10月13日
Staples Portugal ロゎ

Staples Portugal からの回答

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

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Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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