Takeaway.com/belgium レビュー 

Got double charged. A week of emails and nothing got solved. Promotion email is coming almost daily, but to solve the problems is like beating against the bush. I guess next I'm going through PayPal for my money back.

Snelle en correcte levering. Lekker gegeten.

aantal producten waren "uitverkocht" een product zelfs vergeten, de bezorger die amper Engels praatte laat staan Nederlands of Frans zodat ik toch zelf naar de Delhaize moest gaan om daar te horen dat ze daar niets aan konden doen, echt een miserabele ervaring en met mijn handicap toch nog zelf naar de Aldi moest

Bestellen en leveren gaat vlot.

Er zou wel eens meer een korting mogen gegeven worden aan mensen die met moeite 2plaatsen hebben om te bestellen in de streek en de 10euro om een vriend door te wijzen heb ik ook nooit kunnen claimen met hem. Anders wel alles in orde steeds.

Takeaway met hun nieuwe verificatie regelingen. Maanden op je geld wachten als bedrijf. Alle statuten opgestuurd, boekhouder er al maanden mee bezig. Van de kast naar de muur gestuurd. Jammer dat ik niet lager kan geven.

Handig en overzichtelijk om eten te bestellen.

Ik vind het jammer dat jullie de reviews niet meer laten zien. Vond ik belangrijk om te lezen wat goed én slecht is bij de zaak. Nu zie je enkel hoeveel sterren het heeft wat niet conform is vaak. Stel je hebt pittazaak maar je krijgt 2 op 5 vanwege je pizzas of te laat leveren. Als ik weet dat de pitta lekker is dan overweeg ik nog te bestellen maar als ik enkel 2 op 5 zie dan sla ik die zaak over. Dat is ook nefast voor de zaak. En via de reviews kan je meer beoordelen.

Takeaway op zich is goed maar de meeste snackbars, restaurants, pizza zaken en kebabzaken enz... zijn gewoon té duur om er regelmatig bij te bestellen. Er bestaat nog altijd iets "als waarde voor je geld te krijgen".

klantenservice verwijst enkel door zonder bemiddeling of compensatie

I ordered a food with pickup delivery. I received a notification that my order was ready for pickup, so I went to the restaurant immediately in person. However, after arriving, I had to wait another 51 minutes before I finally received my order. The restaurant owener did not even gave an apology and the only thing he rudly said was, what can I do? The order is not ready!

Even worse, the order I received was completely wrong. I ordered a mixed grill with bulgur, but I was given chicken with fries instead.

This caused significant inconvenience, especially since I had guests waiting at home. I have already reported this issue, but neither the restaurant nor Takeaway has provided an appropriate resolution.

I contacted takeaway’s costumer service which they are never available immediately, the chat system is the most stupid AI, and after few days of waiting they replied me that you have to contact the restaurant and we are sorry about it! With Uber eats and Deliveroo I have totally a different and positive experience. But with Takeaway they only think about earning money without being responsible at zero level! I do not recommend this platform to anyone.

Commander des courses via cette plate-forme est la garantie d’être déçu, Takeaway n’offre aucun soutien, support ou même excuses concrètes, ils s’en foutent complètement qu’après une commande vous soyez dans la m…. Ce qui compte c’est leurs frais de services

We hadden 3 verschillende maar konden niet zien voor wie wat was
Etiketten op de doosjes met inhoud zou handig zijn

Bestelling is perfect verpakt en zeer warm. Vriendelijke bezorger.

Mijn bestellingen zijn al herhaaldelijk geannuleerd. Dit werd telkens gestoken op de restaurants, maar wanneer verschillende restaurants plots annuleren, ligt het wel degelijk aan Takeaway zelf. Zeer ontevreden van de kwaliteit van de service en kwaliteit.

ER ZITTEN GOEDE RESTAURANTS TUSSEN IN HET AANBOD, VOORAL DE OOSTERSE - MINDER :TE WEINIG VARIATIE, WEINIG GEZOND ETEN TE VEEL VETTIGE KOST,ALLEMAAL DEZELFDE DESSERTS,BIJNA OVERAL ENKEL PIKANTE SAUZEN, OOK BIJ DE POKEBOWLS.BIJNA GEEN IJS IN DE ZOMER, SOMS KOERIERS DIE GEEN NEDERLANDS BEGRIJPEN EN DE MEDEDELINGEN NIET(KUNNEN)LEZEN. GIGANTISCH ERGERLIJKE ROBOT ALS ER IETS MIS IS, KAN NERGENS OP ANTWOORDEN. VROEGER KON JE EEN MEDEWERKER SPREKEN BIJ EEN KLACHT.... TOENEMENDE WACHTTIJDEN....

Nous étions clients sur Ans depuis de très très nombreuses années et il y a quelques semaines, du jour au lendemain, TOUS les restaurants dans notre environnement proche (1 voir 2 km) ont été supprimés sur notre zone. Il s'agit, bien sûr, des endroits où nous commandions régulièrement. Désormais, sur ma page takeaway j'ai le choix entre des restaurants dans le centre de liège majoritairement ou même à seraing .... QUI commande un plat chaud à cette distance ??? Les explications bancales de takeaway (IA) sont inaudibles et c'est plus que probablement pour des questions de profit .... Quelle déception cette plateforme et quel crachat sur le client fidèle ! Terminé pour nous de donner de l'argent à cette plateforme

UPDATE: j'ai eu un bon d'achat pour compenser la carte de fidélité d'un resto désormais indisponible et ..... Après plusieurs essais, ce bon ne fonctionne pas :-D lamentable takeaway
Je viens d'exiger la suppression définitive de mon compte. Ne passez pas par cette plateforme, ils sont en dessous de tout !
PS: le SAV c'est uniquement IA

I strongly advise against using Takeaway. Orders either never arrive or arrive incomplete, and this has happened far too many times.

The customer service is extremely disappointing. Instead of taking responsibility and resolving issues, they often provide generic responses and, in my experience, their tone was intimidating and felt more like a threat than genuine customer support.

After several negative experiences, I can no longer recommend this platform. There are much more reliable alternatives that actually value their customers.