Takeaway.com/belgium レビュヌ 

17,175
•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.0

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Zeer ruim aanbod aan restaurants, eenvoudig om te bestellen en handig om te volgen wanneer je bestelling klaar is om af te halen of geleverd te worden. Soms is het wel erg veel aanbod, maar dan gebrui... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ik ben Takeaway business klant. Support is echt teleurstellend. Pas na weken wordt er op je e-mail gereageerd - zonder het probleem dan nog meteen te kunnen oplossen. Reply gestuurd... nu weer wachten... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Ze geven je een kortingscode van 6 euro, sturen je daar DAGELIJKS mailtjes voor om me eraan te herinneren dat ik een kortingscode heb. Toch eens iets willen bestellen, op geen enkele manier wordt de k... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

De opvolging was zeer goed. De bestelling plaatsen was zeer overzichtelijk en eenvoudig. Ook de betaling en de opvolging (mails) verliep vlot. Een uur werd voorgesteld en een plannetje toonde de ro... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. オンラむン食品泚文サヌビス

Takeaway.com/belgium に぀いお

圓該䌁業による蚘述

圓該䌁業による蚘述

Contant bij bezorgen of online betalen met Bancontact-MisterCash, PayPal of creditcard
Prijsgarantie op alle gerechten!
Eten bestellen via de app
Bestellen bij 1500+ bezorgrestaurants met echte beoordelingen

連絡先

3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

2䞇件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.0

すべおのレビュヌ

(17,175)

過去12か月のレビュヌ数: 410ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Nooit een reactie ontvangen.

Nooit een reactie ontvangen.
Maand geleden foute bestelling ontvangen, volgens de chat zou ik er iets van gaan horen, niets gehoord waardoor ik een e-mail heb gestuurd ook nooit reactie ontvangen!

2026幎7月25日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Hallo,

Het spijt ons dat u nog geen reactie heeft ontvangen.
We gaan uw e-mail opzoeken en uw dossier zo snel mogelijk behandelen. Onze excuses voor het lange wachten.

Met vriendelijke groeten,
Salwa

5぀星のうち1の評䟡

J’ai commande un repas que j’ai paye et


J’ai commande un repas que j’ai paye et que je n’ai jamais reçu. C’est du vol et aucun service aprÚs vente. Je ne commanderai plus via takeaway
 autant commander en direct auprÚs des restaurants qui gÚrent en général leurs livraisons
 ça ne fait finalement qu’un intermédiaire en plus qui ne sert même pas en cas de problÚme.

2026幎7月23日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé.
Pour que nous puissions examiner votre dossier et vous aider, pourriez-vous nous envoyer un e-mail à be@takeaway.com en indiquant votre numéro de commande ainsi qu'une description du problÚme ?

Cordialement,
Salwa

5぀星のうち1の評䟡

Des prix trÚs à la hausse

Des prix trÚs à la hausse, la qualité et les quantités qui baissent en plus de frais de livraison lunaires. Moi qui commendait souvent, je ne le fais presque plus .. et je ne parle même pas de la grande difficulté à les contacter !

2026幎7月24日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos remarques concernant les prix, les frais de livraison ainsi que notre service client seront transmises en interne.


Cordialement,

Salwa

5぀星のうち5の評䟡

Werkt vlot

Werkt vlot, redelijk aanbod

2026幎7月22日
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Hi, heel erg bedankt voor jouw feedback! ^Sophia

5぀星のうち1の評䟡

40 euro onterecht betaald.

Door een vermoedelijk technisch probleem heb ik mijn bestelling 2x betaald. Betaling via paypall. Uiteraard maar 1 bestelling geleverd gekregen. Meerdere mails naar Takeaway en geen antwoord. Nu al 3 weken verder en nog steeds geen reactie, zelfs via PayPall zelf geen oplossing aangeboden gekregen na het melden van dit voorval. Ik ben dus opgelicht voor 40 euro door Takeaway. Ik gebruik hun App nooit meer! Het gaat over bestelling nummer QVYJMW en nummer DCWXMQ.

2026幎7月3日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Beste,
Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses voor het ongemak.

We kunnen bevestigen dat de terugbetaling ondertussen werd verwerkt. Het bedrag werd teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw bank of PayPal kan het enkele werkdagen duren voordat de terugbetaling zichtbaar is.


Met vriendelijke groeten,
Sophia

5぀星のうち2の評䟡

mijn bestelling werd geannuleerd door


mijn bestelling werd geannuleerd door de zaak zelf, wat natuurlijk kan gebeuren.
Op mijn vraag wanneer ik mijn terugbetaling krijg, krijg ik doodleuk het antwoord dat dat 5 dagen kan duren?!?
sorry, maar dat is geen service!!
Als ik hier andere reviews lees, ga ik blijkbaar blij mogen zijn als ik mijn terugbetaling ÃŒberhaubt ga krijgen.
wordt vervolgd..

2026幎7月19日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Hallo,

Het spijt ons dat uw bestelling door de zaak werd geannuleerd.

Hoewel wij aangeven dat een terugbetaling tot 5 werkdagen kan duren, gebeurt dit in de meeste gevallen al binnen één werkdag. De exacte verwerkingstijd hangt af van uw bank.

Met vriendelijke groeten,
Salwa

5぀星のうち2の評䟡

boecht !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2026幎7月18日
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Hi,
Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad.
Zou u ons via e-mail kunnen laten weten wat er precies is gebeurd? Dan kijken wij dit graag verder voor u na. ^Sophia

5぀星のうち1の評䟡

We hebben 3x bij dezelfde kebabzaak


We hebben 3x bij dezelfde kebabzaak besteld en 3x was er iets mis met de bestelling of ontbraken er dingen

2026幎7月16日
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Beste,

Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons te horen dat u meerdere keren problemen heeft ondervonden met uw bestellingen.

Mocht er in de toekomst opnieuw iets mis zijn met een bestelling, dan kunt u ons altijd rechtstreeks een e-mail sturen via be@takeaway.com. Vermeld daarbij gerust uw ordernummer en een korte omschrijving van het probleem, zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen onderzoeken en u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Sophia

5぀星のうち1の評䟡

Service (?) de livraison - plats commandés à 18h00 pour une


plats commandés à 18h00 pour une livraison à 19h30 le mardi 14 juillet. À 19h40, pas de livraison. Le site indique 1) une livraison entre 19h50 et 20h10 et 2) que le livreur se trouve dans le restaurant (ce qui est faux). J'appelle le restaurant qui m'informe que les plats sont prêts depuis l'heure programmée de livraison mais qu'aucun livreur n'est présent pour prendre ma commande. A 19h50, un message sur la plateforme Takeaway indique que la livraison est à nouveau reportée entre 20h10 et 20h30. Résultat : les plats sont arrivés froids à 20h23. Que faire face à un manque aussi flagrant de personnel , à la contrainte de communiquer par 'chat' avec un robot sur le site de Takeaway avec des réponses peu satisfaisantes et, à de piÚtres conditions de remboursement?

2026幎7月14日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un retard important et qu'elle est arrivée froide. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Si vous rencontrez à nouveau un problÚme avec une commande, n'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à be@takeaway.com. Nous serons heureux d'examiner votre dossier et de vous aider dans les meilleurs délais. ^Sophia

5぀星のうち1の評䟡

Depuis le 14 Juillet 2026,

Depuis le 14 Juillet 2026,
vous m’avez déduit:

21,45€
43,50€
22,70€
29,70€
26,30€

Je n’ai rien commandé, donc c’est du vol.
Faites le nécessaire pour me rembourser!

2026幎7月16日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Cher ,

Merci beaucoup pour votre message.

En cas de fraude, vous devez d'abord déposer une plainte officielle auprÚs de la police locale. Une fois la plainte enregistrée, la police nous fournira le document officiel correspondant (rapport/déclaration de police).
Ce document est nécessaire pour pouvoir analyser l'affaire et prendre les mesures qui s'imposent.


Nous vous prions de bien vouloir contacter la police pour déposer plainte. DÚs que nous aurons reçu le rapport de police, nous pourrons enquêter sur l'affaire.


Il est également possible que vous ayez récemment passé une commande avec quelqu'un qui a utilisé votre compte via son compte Takeaway. Cette personne a peut-être enregistré votre numéro de compte à ce moment-là.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Cordialement,
Salwa

5぀星のうち1の評䟡

Requested a refund 2 weeks ago since I


Requested a refund 2 weeks ago since I received a wrong order. Still no answer!!!

2026幎7月2日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Hello! We invite you to send us an email to be@takeaway.com with your order number. We will verify this for you and check if a refund as been done or not. Kind regards

5぀星のうち1の評䟡

Pas réactive du tout

Pas réactive du tout, les restaurants peuvent refaire un compte et tu perd ta carte de fidélité, n'importe quoi, tu envoie un mail pour résoudre le soucis, mais rien ne bouge, tant que c'est pas arranger, je ne ferai plus aucune commande.

2026幎7月1日
自発的なレビュヌ
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement navrés d’apprendre que votre expérience sur notre plateforme n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Si vous avez déjà envoyé un e-mail, notre équipe dédiée traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Bonne journée ! 
^Pinky

5぀星のうち1の評䟡

We hebben onze bestelling gewoon niet


We hebben onze bestelling gewoon niet gekregen,en ons geld ook niet.Heb een mail gestuurd,maar geen reactie gekregen,dus mijn 44euro kwijt.

2026幎7月9日
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Hello! Stuur ons gerust jouw bestelnummer door naar be@takeaway.com zodat wij hier naar kunnen kijken. Wij volgen dit voor jou op!

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bon service et trÚs facile à 

TrÚs bon service et trÚs facile à comprendre l’application

2026幎7月12日
Takeaway.com/belgium ロゎ

Takeaway.com/belgium からの回答

Bonjour Idris,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre application simple à utiliser et que notre service vous donne satisfaction.

Excellente journée !
^Pinky

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報