Podejście, jakie mają do klienta, powinny kopiować inne firmy. Około 2,5 roku temu kupiłem zamek tedee z bridgem. Niedawno sam bridge przestał działać, więc wysłałem logi z nadzieją, że ktoś... もっと見る
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The batteries are great; I ordered three packs, but with one of them there was a problem: it came with a micro USB cable instead of a USB-C cable. Apart from that, everything went well. The delivery w... もっと見る
Le produit est très bien , depuis son installation j'ai eu une petite frayeur une seule fois, mais depuis que je l'utilise, mes enfants rentrent seuls a la maison sans avoir besoin de cle
Always great when you get good support response. These guys are in Poland and responded better than anyone I have had to rely on from anywhere else. Product is high quality. Instruction docs could be... もっと見る
企業情報
tedee について
当該企業による記述
Make door smart.
Enter in a new way with tedee smart lock.
Unlock the door automatically and remotely.
Share "digital keys" and integrate with smart home systems.
連絡先
Karola Bohdanowicza 21/57, 02-127, Warszawa, ポーランド
- +48 22 307 72 67
- support@tedee.com
- tedee.com
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Very helpful support team
I had a question about setting up 2nd administrator and remote access for my Tedee door lock, and the support team were very helpful and patient in walking me through it.
There was some initial confusion around which access settings were required, but Magdalena from Tedee Support took the time to check the exact configuration, asked for screenshots, and clearly confirmed that everything was set up correctly.
She also explained the difference between lock access and bridge access in plain language, which was exactly what I needed for peace of mind.
Everything is now working perfectly, and I’m very happy with both the product and the support. Great customer service makes all the difference, thank you.
Wir nutzen unser Go2 nun seit einer…
Wir nutzen unser Go2 nun seit einer Woche und ich kann nur positives berichten. Sowohl der Einbau des Zylinders, des Keypads und des Go2 selbst hat reibungslos funktioniert. Lediglich das Hinzufügen weiterer Nutzer hat erst auf den 2. Versuch geklappt. Angeblich funktioniert die automatische Türöffnung (wenn man nach Hause kommt) nur mit der Bridge sauber, bei mir geht es aber auch ohne die Bridge zuverlässig. Die App ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Ansonsten alles wie beschrieben.
Consigliatissimo
Disponibilité et rapidité des réponses
Disponibilité et rapidité des réponses
Bravo et merci!
Great product
Great product. We’ve been using it for 2 weeks and it works fantastically with partying children who always keep forgetting their keys.
The installation proces could have been easier. They mention 30 seconds on the website to mount in on your existing lock… It’s more like 20 minutes and not always that easy. Once mounted, the programming part is easy !!
Kwaliteits smartlock
Snelle verzending vanuit Polen. Compleet product. Goede product kwaliteit. Eenvoudig te installeren.
goede info over website en YouTube.
Easy Integration into Smart Home
Ladekabel fehlt und musste seperatDas hätte besser sein müssen …
Ladekabel fehlt und musste seperat gekauft werden, bei dem Preis eine Frechheit, die Bedienungsanleitung ist nicht aktuell !
Overall positive experience
Overall positive experience, some issues with Auto-unlock, but they were solved with updates, little bit longer then expected, but still good.
Zásilka doručená včas
Zásilka doručená včas, bez poškození a obsahovala vše objednané. Zámek splňuje vše, co bylo slibováno v prospektech. Složitější je pouze přidávání dalších uživatelů, kdy přidaný účastník se nemůže přihlásit svým mailem a heslem i přesto, že má staženou aplikaci a byl mu správcem přidělen přístup.
Just works. No hassle
I installed this device (cylinder, knob and keypad) and it worked right away. I might add the wifi bridge later on.
Already had 1 Tedee pro for over 2…
Already had 1 Tedee pro for over 2 years en it works fantastic. Battery life is great also. Just bought my second lock. Super fast shipping, easy to install.
Smarthome Produkte
Tolle Produkte
Schneller und kompetenter Kundenservice
Versandzeit schnell
Bin sehr zufrieden
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