Thebestknives レビュー 

2ème commande chez eux, là je note avec 4 étoiles !
Il y a un an de cela, je l'avais noté à 3 étoile...
Le site s'améliore sur la communication et les délais de livraison.
Il est vrai que niveau prix ils sont très intéressants.
Je passerai certainement d'autres commande vu l'amélioration ;)

1ère commande sur ce site et je suis totalement satisfait. Le couteau me ravit. Il est arrivé dans sa boite d'origine à l'intérieur d'une enveloppe cartonnée, en parfait état, dans la boite aux lettres.
Les frais de port sont gratuits et le prix est le plus intéressant du marché, que demander de plus!
Très enthousiaste à l'idée de commander à nouveau sur THEBESTKNIVES.

Bonne expérience d'achat, site web facile à parcourir, informations claires.
Ce vendeur accepte les e-cards, ce qui est un plus à mon avis.
La marchandise est bien celle du constructeur et de bonne qualité, le coffret est beau, un soin particulier a été apporté à l'expédition. La livraison par la poste est gratuite.
Franchement, que demander de plus ?
Encore MERCI !

3 achats sur ce site dont une référence ajoutée à ma demande pour Noël.
Communication parfaite que ce soit par mail ou de vive voix.
Prix très corrects , envoi sous 7 jours en moyenne en tenant compte des transports internationaux.
Par défaut c'est Mondial Relay qui est soumis , mais j'ai demandé la poste pour ma dernière commande et Mr Viton a accepté sans soucis.

Je recommanderai sur ce site sans hésiter ;)

Site malhonnete.... expedition forcee sur Mondial Relay a des km de votre domicile... vendeur agressif et malhonnete...fuyez !!!

Délais d’expédition anormalement longs (la bonne excuse c’est que le dépôt est aux États Unis LoL), lames de certains couteaux décrites comme étant en acier carbone, en réalité c’est de l’inox très bas de gamme, bref ce monsieur Viton se fiche éperdument de sa clientèle. Et je ne parle pas des emballages à deux balles, ni du forcing pour choisir mondial Relay!! En tant que personne à mobilité réduite je paye toujours pour une livraison à domicile par colissimo et chaque fois je reçois l’émail qui me demande d’opter pour mondial Relay. Mensonges et fichage de figure, personnage à fuir, vendeur à éviter.

Bonjour,

Concernant le produit, c'est une entière satisfaction bien évidemment.

Je tiens à mettre en avant les performances remarquables de monsieur Viton, un vrai professionnel, réactif, rapide, soin porté au conditionnement, envoie en courrier suivi offert.
Une expérience d'achat procurant :
Confiance et satisfaction.
C'est vers thebestknives que je me tournerai pour mes prochains achats perso ou cadeaux sans oublier qu'en plus d'être un vrai professionnel, les prix sont les plus compétitifs.
Alors monsieur Viton, je vous dis : "chapeau bas" bravo 👍

Je précise que je n'ai pas rédigé ce message sous la contrainte ou en échange de rémunération.

Conditions de vente douteuses... mauvaise foi... mauvaise expérience...

comme expliqué dans un avis précédent, Didier Viton est un intermédiaire qui se fait livrer le couteau puis vous le renvoit mais cela ne prends que quelques jours seulement et niveau prix il est clairement moins gourmand que les autres , j'ai été client plusieurs fois , 5 ou 6 couteaux , jamais eu de soucis que ce soit par envoi ou en main propre ( je me suis rendu compte à ma 2 ème ou 3eme commande qu'il habitait dans ma ville depuis je vais chercher mon couteau chez lui mais je me fait livrer aussi, car il vend sur naturabuy ( knives-man ) et je peux payer avec l'argent de mon compte Naturabuy et en plusieurs fois ...donc pour finir je recommande bestknives.eu et bestknives.fr ! 👍

Très bon site , plusieurs commandes passées et rien à redire mis à part un délais un peu plus long que d autres qui vendent aussi leur couteaux bcp plus cher donc on ne peux vraiment pas se plaindre.

Commande d’un couteau le 17 mai 2023, reçu en parfait état le 24 mai, soit 7 jours, délai donc très satisfaisant. Frais de port gratuit et livré par Mondial Relay. Les deux contacts par mail passés avec M. Didier Viton ont été très cordiaux. Pour ma part je recommande cette maison TheBestKnives. Je suis très surpris de certains commentaires…

Pour les personnes arnaquées d'une façon ou d'une autre par ce magasin, veuillez me contacter messenger: stefano di milano pour envisager plainte/action collective pour obtenir des dommages et interets.

Frais de port prohibitifs, colis égarés (ou disparus ou on ne sait quoi avec Mondial Relay) preuves à l'appui sans solution proposée, conditions d'envoi qui ne correspondent pas aux CGV (qui mentionnent une expédition par La Poste), service en dessous de tout, pas orienté client ni solution. Consternant, jamais vu ça. À fuir.

Je suis client du site depuis 4 ans,,,,de multiples commandes,,,,jamais aucun soucis d'aucune sortes (produits,,,délais,,,emballages.....) tout es ok.....je recommande donc the Best Knives

commande passee le 30 11 22
nous sommes le25 01 23
toujours pas de couteau malgre quelques mails et coup de tel

Achat d'un couteau lame fixe Browning Buckmark Hunter BR0271 envoyé en lettre suivie cartonnée(frais de port gratuits,delais d'attente respecté voir même rapide).
Vous pouvez compter sur Didier VITON ,un vendeur sérieux qui réponds aux mails envoyés avec une pointe d'humour en cette période de fêtes de fin d'année.
Je recommande "THE BEST KNIVES.EU".

Je suis un simple client de ce site depuis bientôt deux ans et 11 commandes passées. Sur ces 11 commandes une seule à été annulée pour rupture de stock...
J'ai été remboursé en quelques jours.
Le principal avantage de ce site c'est qu'il sont les moins chers de tous les sites de coutelleries que je fréquente et un des rares à ne pas facturer la livraison.

la commande a soi disant été livré par la poste le 23/09 ... d'aprés le site de la Poste.
aucun colis
j'habite une résidence, ou nous diposons pas de boite au lettres.. la facteur dépose le colis, dans le hall..
pourquoi, celui-ci n'a t il pas laisser un avis de passage.. de maniére que je puisse récuperer le colis en bureau de poste ..
the bestknife me répond que je dois contacter le bureau de poste en question..

je ne comprends l'attitude de mon interlocuteur auprés de Best knife..
j'ai acheté un produit avec les frais de livraison gratuit.. cependant la responsabilité du vendeur est bel et bien de s'assurer la livraison du produit à son client .. ce n'est donc pas, à l'acheteur d'effectuer des démarches au prêt des services de livraison, mais au vendeur .. qui vende son produit avec la livraison inclue..
donc j'ai payé mon couteau au environ de 25€ et cette somme est perdu car le vendeur ne veut rien savoir.. il m'invite à contacter les services de Poste qui avaientt à charge la livraison du produit ..
ce n'est pas normal , ni professionnel ..
je vais devoir porter plainte.
car en plus de 15 ans d'achat sur internet, c'est la 1ére fois que j'ai affaire à une entreprise de vente en ligne, qui n'as aucun scrupule..
ce n'est pas du tout professionnel comme comportement ..
je déconseille donc tout achat sur ce site de VOLEUR

Après un mois de fermeture j’ai effectué ma 2eme commande sur le site, aucun problème, délais respectés, tarifs intéressants et accueil sympathique,
Je ne comprend pas trop les commentaires rageux de gens qui manifestement ne comprennent pas comment fonctionne ce site, il ne stocke pas de marchandise et n’assure pas le SAV, en cas de vrai problème le produit est remplacé sans discussion, il suffit juste de les appeler pour avoir des renseignements ils répondent sans problèmes si on est polis.
D’évidence les gens capricieux qui changent d’avis tout le temps ont du mal à faire la différence entre Amazon avec ses entrepôts géants qui rembourse tout sans discuter et ce site qui est obligé de commander chaque semaine les couteaux vendus.

Qui sont ces pseudos vendeurs se prenant pour des entrepreneurs ?

Incapable de satisfaire les malheureuses personnes leurrées par ces mauvais fondateurs de sites de vente internet.
Ayant pourtant pris le temps de lire les avis de ce site, un bon nombre négatifs, je me suis quand même laissé berné par celui-ci, le prix des produits intéressants ont pesé dans mon choix. Chose que je regrette fortement à ce jour, je rage actuellement !!
Commande effectuée le 08/08/2022, l'historique de commande à cette même date, m'informe que le produit est en cours de livraison, information évidemment fausse. Aucun courriel reçu pour me renseigner d'un numéro de suivi quelconque. Après une semaine d'attente, je contacte tout de même ces amateurs, je reçois un courriel avec un numéro de suivi, enfin ! Un message est rédigé par ce vendeur me disant, je cite " le retard de la livraison est dû aux camions car il ne roule pas le week-end, ainsi que La Poste qui n'est pas très professionnelle "...
À ce moment précis, je me demande qui l'est ?!

En consultant ce numéro, je m'aperçois que la date de dépôt au service La Poste, ne correspond aucunement à celle indiquée sur le site dans mon historique de commande. 8 jours de différence.
Un peu moins d'une semaine suivante, je recontacte ce fournisseur par courriel pour l'informer qu'il y a un souci de livraison, le produit est en cours d'acheminement vers le site de distribution depuis 10 jours. Aucune réponse ne m'est évidemment retournée, j'essaie de le joindre par téléphone, mes appels ne sont pas pris en compte, j'ai juste le bonheur d'écouter les tonalités jusqu'à la messagerie.
À ce stade, mon opinion sur ce fournisseur est que c'est un amateur, gros manque de professionnalisme, je ne recommande pas du tout, faîtes confiance aux avis postés.
Mauvaise expérience pour ma part, chance à ceux qui ont reçu leurs produits commandés sans aucun problème.

Je sui énervé !!