The Bonsaïst レビュー 

De boom kwam snel binnen en was niet beschadigd. Hij was goed ingepakt en beschermd, dus dat is fijn. Hij zag er net ietsje minder mooi uit dan het plaatje, maar dat is redelijk logisch want elke boom is natuurlijk anders! Ik ben er erg blij mee

Bezorgtijden stond anders aangegeven dan werkelijkheid.
Ik heb zeker 9 werkdagen moeten wachten waardoor het cadeau niet op tijd gegeven kon worden voor een verjaardag, dat is jammer.
Voor de rest was het product wel zoals omschreven.

Bomen zijn altijd heel goed verpakt en goed verzorgd bij aankomst. Levering is ook snel.

Super mooie producten met een mooi verhaal. De levering was snel en ik vind dat ze goede tips en instructies geven je bonsai te verzorgen. Absolute aanrader!

Top!!! Snelle levering!

Top service, nette en duidelijke mails over de verzending en hoe de bonsai te behandelen qua verzorging. Zou hier zo weer een bonsai of toebehoren bestellen

I really love the look and feel of the product and the brand seems very well established, however I feel like delivery times could be quicker - it took over five business days to come.

Vlotte levering, tevreden over de bonsai: kwam overeen met de foto!

Nadat ik en mijn verloofde na een lange zoektocht eindelijk een woning hebben weten te bemachtigen, wilden wij iets dat ons nieuwe appartement soul zou geven. En dat stelde niet teleur. Het is precies zoals op de foto. Misschien nog wel mooier.

Ik maakte mij zorgen over de bezorging, maar zelfs als stond de verpakking niet rechtop. Het was zo veilig verpakt dat dat geen effect heeft gehad op de bonsai zelf. De zorg, de mooie verpakking en de kwaliteit van de bonsai maakt dit een mooie ervaring. In de toekomst zou ik zeker nog een bonsai willen kopen, maar dan voor op het balkon.

Very user-friendly experience with buying a gift card. Then one question was also easily resolved by a customer support.

Mooi onbeschadigd geleverd! Precies wat we besteld hadden. Alleen geen 5 sterren omdat we geen hele duidelijke indicatie kregen van wanneer de boom ongeveer binnen zou komen.

De levering kwam binnen de gestelde termijn van 6 werkdagen in een superbeschermde verpakking, De Bonsai was daardoor in goede staat. Bijgeleverd nog een nette manilla-envelop met daarin keurig de gebruiksaanwijzing beschreven voor het verzorgen van de boom. Boom is een mooie volle bonsai en heeft nu een goed plekje gekregen

Mooi product, snelle service, en zeer goed ingepakt!

De grote bonsai lijkt totaal niet op de foto en is veel minder mooi gevormd. De wortels zijn ook niet netjes onderhouden
Voor 't bedrag dat je hier betaald verwacht je toch wel betere kwaliteit bonsai zeer ontevreden

Uiteindelijk een mooie Bonsai gekregen. Het leveren duurde een beetje lang omdat het verkeerd is gegaan bij het postbedrijf en daarna was de boom niet meer op voorraad. De jongens van The Bonsaist hebben wel alles in het werk gesteld om de boom zo snel mogelijk geleverd te krijgen. Uiteindelijk ben ik gecompenseerd voor het lange wachten. Complimenten.

Erg trage communicatie. Het boompje was bij levering niet heel geweldig. Onderin de doos lagen redelijk wat dode blaadjes (uitgedroogd).
Twee weken later is er een tak dood en vallen er steeds meer blaadjes uit. Het boompje is goed verzorgd maar het wordt niet beter.
Ik heb contact gezocht via de mail maar daar wordt niet op gereageerd. Wanneer je belt krijg je de voicemail dat alle medewerkers in gesprek zijn...
Zonde geld dit, waardeloos.

Snelle verzending en alles perfect in orde

Na de bestelling gedaan te hebben kon ik een paar dagen later mijn boompje uitpakken. Boompje was goed ingepakt zodat deze heel en zonder beschadegingen aangekomen was. Boompje is erg mooi en lijkt goed als op de website. Omdat ik een beginner ben had ik wel iets meer info er bij verwacht, hoe om te gaan met extra voeding en het bijsnoeien. Maar overall heel tevreden.