Cumplió perfectamente lo acordado, salvo el avisar con cierta antelación de su llegada . . . Lo malo que ahora me saltan constantemente anuncios de Toolkia en el navegador del móvil. Algo absurdo p... もっと見る
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Nunca me había pasado esto. Intentamos pedir información por WhatsApp y nos llamaron para dárnosla de primera mano.👍 Cuando nos llegó la estufa, vino más que Encalada, vino hermética, vamos que... もっと見る
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Ha llegado perfecto y rapido lo único que el cristal del termostato del horno esta roto, he enviado un mensaje a ver si me lo pueden solucionar. El resto esta perfecto, la estufa tiene pinta de ser de... もっと見る
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Cumplimiento puntual de fecha de entrega pactada. Hubiera estado bien disponer de un número de seguimiento del envío. Artículo bien embalado y protegido. Precio mejor que en otros comercios con e... もっと見る
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当該企業による記述
Tu tienda online de jardín, bricolaje y hogar. Expertos en maquinaria y calefacción de leña. Hasta el 15% de descuento en las mejores marcas.
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スペイン
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4.5
優良
178件のレビュー
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Toolkia からの回答
¡Hola! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
Todo perfecto, grandes personas y profesionales
Solo tengo buenas palabras y agradeciendo, para Mari Luz y Kiko, qué se volcaron totalmente para solucionar mi problema con una estufa de leña y lo arreglaron perfectamente, gente tan profesional , eficiente y amable , es difícil de encontrar. Muchísimas gracias por todo
2023年3月29日
Toolkia からの回答
¡Hola Antonio! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
Muy buena atención en el proceso de…
Muy buena atención en el proceso de compra para resolver dudas.
Producto enviado en tiempo.
Todo perfecto.
2023年3月28日
Toolkia からの回答
¡Hola Juan Luis! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
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¡Hola Yolanda! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
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¡Hola David! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
Nada mas comprar una fumigadora
Nada mas comprar una fumigadora, se averió el día 21/03/2023 y a fecha de hoy, 27/03/2023, no ha sido recogida para su reparación
2023年3月26日
Toolkia からの回答
¡Hola Mercedes! Muchas gracias por compartir tu valoración. Sentimos que la experiencia no haya sido satisfactoria, siempre nos esforzamos por dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Por nuestra parte procedimos a la gestión de su incidencia una vez notificada. Se solicitó la recogida de la máquina y ustedes realizaron una solicitud de cambio de dirección, este hecho ocasionó un retraso en la misma.
Una vez la empresa de transporte fue a la dirección indicada, ésta no pudo ser recogida debido a que no tenían la mercancía preparada, ni en su embalaje original.
Según le hemos comunicado ya, mañana martes día 28/03/2023 pasarán nuevamente a por la máquina.
Esperamos que esta incidencia se resuelva cuanto antes.
Una tienda perfecta y con gran Atencion al Cliente
Comunicación perfecta con la tienda. Informado todo el tiempo de cuando llegaria el pedido.
Pedido muy bien embalado y muy bien de precio
Repetiria sin duda. Gran tienda
2023年1月19日
Toolkia からの回答
¡Hola Nacho! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hacen muy felices tus comentarios y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
Geniales
Son gente seria y la comunicación excelente y trato cordial sola mente decir que sigáis así recomiendo el 100x100 la empresa con los tiempos que corren es difícil en contrario gente así
2023年3月7日
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¡Hola Pedro! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
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¡Hola Juan Cesar! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
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¡Hola José Manuel! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
Excelencia
La atención personalizada y el buen trato y el mejor precio una opción extraordinaria para la compra de nuestra estufa Brompi
2023年2月28日
Toolkia からの回答
¡Hola Francisco! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado la estufa que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
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¡Hola Ana Belén! Muchas gracias por valorar nuestro servicio con 5*. Nos hace muy felices que hayas encontrado lo que necesitabas para tu hogar en nuestra tienda online y esperamos que repitas la experiencia. ¡Un saludo!
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