レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Meget god proces overall. Starter med god solidt arbejde fra Jesper's side ift. at finde det rigtige savvÊrk, som kan levere det trÊgulv, jeg ville have. DernÊst god fleksibilitet i forhold til af... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Virkelig, virkelig god service!! Gode priser, sÞde mearbejdere, og hurtigste levering jeg nogensinde har oplevet. ForlÞbet: Ringer tirsdag og fÃ¥r svar pÃ¥ spÞrgsmÃ¥l. Bestiller gulv onsdag, fÃ¥r sms... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

DesvÊrre Êrgelig kundeservice ifm. Reklamation Besvarelse til traegulvcentret response: - Jeg tror din besvarelse taler for sig selv og giver en rigtig fin gengivelse af den tone man kan forve... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Super god oplevelse at bestille gulve fra TrÊgulvcentret. Jeg har bestilt to forskellige gulve, hvoraf den ene var bestillingsvare. Jeg fik super god hjÊlp og kundeservice, bÃ¥de ved bestilling og leve... もっず芋る

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

229件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

TrÊgulvcenteret (Jesper Washuus)


TrÊgulvcenteret (Jesper Washuus) leverede service langt ud over, hvad man kan forvente som helt almindelig fÞrstegangskunde. Han er meget tilgÊngelig og kommunikationen er altid god og effektiv. Han er god til at sÊtte sig ind i kundens behov og var super hjÊlpsom til at svare på alle mine spÞrgsmål i processen, herunder i forhold til selv at lÊgge gulvet.
Bedste anbefalinger herfra.

2021幎4月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Helt outstanding Kunderservice.

Helt outstanding Kunderservice.
Jeg tjekker ofte trustpilot inden jeg handler og var ret positiv over de fine anmeldelser og bemÊrkede at Jesper personligt flere gange var nÊvnt. Jeg skulle bare bestille en lille ordre på 12 m2 fyrretrÊsgulv ringede lige omkring produktet og fik hurtigt fat i nogen og en meget fin forklaring og vejledning af Jesper der tydeligvis har mange års erfaring med at lÊgge gulv. Det var som at handle med en kompetent ekspedient i en fysisk butik.
Modtog varen til tiden og til den forventede kvalitet. Fik efterfÞlg brug for yderligere vejledning i gulvbehandling af et eksisterende gulv og skrev og blev ringet op og fik en udfÞrlig beskrivelse af Jesper.
EfterfÞlgende blev beskrivelse lige sendt på mail.
Det er undskyld mit sprog faneme iorden!
Tusind tak I giver service i online handel nyt håb.

2021幎3月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

En pris er ikke altid en pris........der er jo også noget, der hedder fragt!?!

Jeg forsÞgte at bestille 25 meter Teak planker, som iflg. hjemmesiden skulle koste 100,- pr. meter. Da det var lagt i kurven kom der lige "lidt" fragt til. De ville nemlig have 1.875,- i fragt!! (og jeg bor ikke på GrÞnland). Så "chattede" jeg med deres "kundeservice" på hjemmesiden og spurgte, om jeg ikke bare kunne hente det selv? Men det kunne jeg ikke få lov til. Så påpegede jeg, at så passede prisen jo ikke! Men det holdt han fast i. Jeg påstod at det var snyd, for det var jo ikke muligt at kÞbe varen til 2.500,- for man kunne ikke undgå fragten på 1.875,- hvilket er en horibel fragtpris i sig selv! Men de holdt fast i, at de gjorde ikke noget forkert. Og de var rimelige nÊsvise i deres måde at kommunikere på. De påpegede, at jeg også havde sendt dem en mail. (indforstået: "hvorfor skriver du igen?") I mailen spurgte jeg til trÊet kvalitet og ikke noget med fragt. Men... De mente "at jeg kunne da bare ringe i stedet......". Efter fire forgÊves forsÞg på at fortÊlle dem, at det var misvisende prissÊtning gav jeg op og skrev, at så ville jeg foretrÊkke at handle et sted, hvor der ikke var skjulte gebyrer/priser/tillÊg. Og det virkede deres "kundeservice" da udemÊrket tilfreds med. Aldrig har jeg da mÞdt magen til nÊsvis og bedrevidende "kundeservice". Selvom jeg bliver nÞd til at betale en hÞjere pris på selve trÊet et andet sted, så er det i den grad tjent hjem på fragten. Jeg vil ALDRIG handle det sted!

2021幎3月3日
自発的なレビュヌ
TrÊGulvCentret ロゎ

TrÊGulvCentret からの回答

Hej Sonny.

Tak for din anmeldelse,

Er du utilfreds med vores koncept er du heldigvis frit stillet til at kÞbe dit trÊ prÊcis der hvor du Þnsker det.

Når man kikker på din profil med anmeldelser er det da også tydeligt at se, hvilken persontype du er, vi konkludere bare, der er nogen som altid er og vil vÊre utilfreds ligegyldigt hvilken service der tilbydes.

I dette tilfÊlde Þnskede du at kÞbe teak planker, og ved denne leverandÞr er fragtprisen (fra Nordjylland til Nakskov) som vi selv betaler kr. 1.875,00 pr. levering inkl. moms i DK, hvilket faktisk er en lav pris når det er inkl. aflÊsning med kran og eller truck.

Hvis vi snyder vores kunder er vi nok heller ikke en del af E-MÊrket !

At du påstår at vi snyder vores kunder er langt ude, det kan nok ikke blive mere forkert, der er intet der er skjult i vores koncept. TrÊet koster kr. 100,00 pr. meter, du Þnskede 25/30 meter dermed en pris på kr. 2.500,00/kr. 3.000,00.
Fragten koster kr. 1.875,00 om du så kÞber 25 eller 200 meter er fragten den samme.
Vi kan jo ikke gÞre for at dit ”projekt” ikke er stÞrre, for dermed at der bliver en stÞrre forskel mellem trÊet og fragten.

Vi kunne da godt have give ekstra rabat på fragt, det gÞr vi da indimellem eller giver plejeprodukter, underlag eller andet for at understrege vores i forvejen hÞje service, men du var allerede hidsig i din henvendelse, derfor gav det ingen mening at give dig noget ekstra rabat, Sonny, du valgt simpelthen en forkert strategi.

At vi er nÊsvis og bedrevidende ved jeg ikke hvad du henviser til, det er vist mere for at du kan fylde lidt ekstra på din Trustpilot anmeldelse, du fik prÊcis svar på det som du spurgt om, desvÊrre brÞd du ikke om vores svar.
Det er jo fair ok.

Du har efterfÞlgende skrevet i en mail til os, at du har SpeditÞr erfaring...?
Okayså - så vil du vide 2ting.
1, man kan ikke levere planker i 3-4 meter til GrÞnland for kr. 1.875,00
2, du vil også vide at kr. 1.875,00 faktisk er en meget - meget fair pris.

Som rådgiver i Willis Towers Watson, Hellerup - ville jeg nok fremover behandle andre som du selv Þnsker at blive behandlet.

Vi går rigtig langt for vores kunder !
Din anmeldelse er useriÞs, og jeg er sikker på at når andre lÊser den, at de er enig.

Br
TrÊgulvcentret. Jesper

5぀星のうち5の評䟡

Virkelig, virkelig god service!!

Virkelig, virkelig god service!!
Gode priser, sÞde mearbejdere, og hurtigste levering jeg nogensinde har oplevet.

ForlÞbet: Ringer tirsdag og får svar på spÞrgsmål. Bestiller gulv onsdag, får sms senere onsdag aften omkring hvornår vi vil have levering. SpÞrger om fredag er OK. De svarer de vil tjekke. Senere på aftenen får jeg bekrÊftning på at fredag godt kan lade sig gÞre. Fredag formiddag ringer fragtmand og meddeler han vil vÊre der om en times tid. Fredag formiddag har vi gulvet leveret direkte i indkÞrslen :-D
KÊmpe anbefaling herfra.

2021幎2月4日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報