Trek Expert レビュー 156

TrustScore 5段階評価の4

3.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Tramitación de pedidos muy lenta. Pedido hecho el día 21 de abril. Día 25 de abril recibido un email diciendo que a más tardar se enviará el día 30 de abril. El día 1 de mayo crean la etiqueta de envi... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Tenen material qualificat a bon Preu. Vaig retornar el producte,necessitava un número més,i la devolució va ser molt ràpida. No li poso5 estrelles perquè triguen més dies amb l'entrega de la comanda... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Excelente experiencia, todo funcionó perfecto, avisaban cada paso de avance que tenía el producto desde que se confirma la compra hasta cuando llega a casa. A pesar de que estábamos en vísperas de nav... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Desde que compre hasta que llego, demoro bastante, pero el paquete llego bien, lo que se había pedido, correcto. Demoro bastante en llegar, en el medio pudieron sacarme algunas dudas desde atención al... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

156件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

La Parka está genial

La Parka está genial, perfecto estado y servicio ágil. Altamente recomendable.

2025年10月28日
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Trek Expert からの回答

¡Hola! ¡Gracias por tu reseña y por tu fidelidad!

Nos alegra que te gusten nuestros productos y que tu experiencia de entrega haya cumplido tus expectativas.

En Spacefoot nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.

¡Visita con frecuencia la página web de Spacefoot!

¡Nuevos productos y precios bajos todos los días! 😘

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Muy buen precio

Muy buen precio

2025年10月13日
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Trek Expert からの回答

Hola David,

Muchas gracias por tu comentario positivo. Queremos que sepas que hacemos todo lo posible para ofrecerte los productos a los precios más competitivos.

Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado.

Esperamos verte de nuevo muy pronto.

¡Que tengas un excelente día! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Buen producto

Buen producto
Y de confianza

2025年10月13日
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Trek Expert からの回答

¡Hola Javier! Muchas gracias por tu opinión y por tu lealtad.

Nos alegra saber que nuestros productos te gustan.

No dudes en volver a visitar nuestros sitios de Spacefoot, ¡siempre hay novedades y precios especiales! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Excelente

Todo perfecto

2025年10月13日
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Trek Expert からの回答

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho.

Esperamos verte de nuevo pronto.

¡Todo el equipo de atención al cliente de Spacefoot te desea un día maravilloso! 😀

5つ星のうち4の評価

Tenen material qualificat a bon Preu

Tenen material qualificat a bon Preu. Vaig retornar el producte,necessitava un número més,i la devolució va ser molt ràpida.
No li poso5 estrelles perquè triguen més dies amb l'entrega de la comanda i perquè la devolució del producte és massa cara.
De totes maneres són de confiança per una propera compra.

2025年10月3日
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Trek Expert からの回答

Hola,

Ens alegra que hagis estat satisfet amb la teva experiència i ens agradaria rebre més comentaris sobre com podem millorar encara més el nostre servei.

Esperem poder servir-te de nou.

Que tinguis un bon dia i ens veiem aviat 😀

L'equip de Spacefoot

5つ星のうち1の評価

nada profesionales

una vergüenza de empresa,la devolución la pagas tú y encima te lo ponen muy muy difícil, tanto que mis deportivas fueron y volvieron porque no las quisieron recoger y perdí el dinero del envío, no saben ni usar un traductor para explicar bien las cosas y encima tardan en contestar o no lo hacen, nada sería y menos formales, no compréis si no stais seguros del todo porque perderéis dinero, tiempo y paciencia mucha!!!! 😡😡😡😡😡

2025年9月25日
自発的なレビュー
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Trek Expert からの回答

Hola,

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Después de haber hecho el pedido

Después de haber hecho el pedido, te cancelan todo

2025年9月18日
自発的なレビュー
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Trek Expert からの回答

Hola,

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Precio competitivo

La compra se ajusta a lo anunciado y con un precio muy competitivo. La entrega se realizó en tiempo y forma.

2025年9月8日
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Trek Expert からの回答

Hola gracias por esta opinión!
Es muy alentador para los equipos de Spacefoot!

Estamos encantados de saber que su experiencia de entrega ha estado a la altura de sus expectativas! 
Spacefoot se esfuerza por proporcionar un servicio excepcional y una entrega rápida, y su comentario positivo nos confirma que estamos en el camino correcto.
Y sobre todo, gracias por haber notado la relación calidad/precio que buscamos todos los días!

La satisfacción de nuestros clientes es una de nuestras prioridades! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Muy bien

Todo bien !! Sin problema

2025年9月15日
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Trek Expert からの回答

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Calidad, económico y rápido

El abrigo tiene buena calidad y con el descuento tiene un precio estupendo. El envío ha sido rápido, en tres días lo tenia aquí.

2025年9月8日
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Trek Expert からの回答

Hola¡Gracias por tu reseña!
¡Esto es muy alentador para el equipo de Spacefoot!
Nos alegra saber que tu experiencia de entrega cumplió con tus expectativas. En Spacefoot nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
Y, sobre todo, ¡gracias por destacar la excelente relación calidad-precio que buscamos a diario!
¡La satisfacción del cliente es una de nuestras prioridades! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Buenas experiencia y todo perfecto

Buenas experiencia y todo perfecto

2025年7月28日
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Trek Expert からの回答

Hola,

Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.

Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.

¡Que tengas un buen día! 😁

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Tot perfecte

2025年7月28日
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Trek Expert からの回答

Bonjour,

Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service.

En espérant vous satisfaire à nouveau,

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Contrairement à tous les avis négatifs

Contrairement à tous les avis négatifs,
J ai passe une commande le 11 juillet 2025 reçu le 17 juillet chaussures de randonnees Élémentaire sonova ev taille 41
Parfait état, bon suivi par mails et par le site de livraison
Arrêtez avec vos commentaires ,vous faites peur 😱 je peux partir en vacances le 19 bien équipée
Mamita

2025年7月11日
自発的なレビュー
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Hello Yolande,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Buen precio

Buen precio, buenos artículos y rapidez en el envío.

2025年6月23日
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Trek Expert からの回答

Hola,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)

¡Que tengas un excelente día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち4の評価

Mejores marcas, buenos precios, pero mejora en envío y devolución

Puedes comprar las mejores marcas a buenos precios. Pero los envíos deberían ser gratuitos y las devoluciones también. Además, hay poco tiempo de devolución y todo corre a cuenta del comprador. La política de devoluciones tiene que mejorar: gratis y organizadas por vendedor ofertando etiquetas de devolución y agencia de transportes como ocurre en otras tiendas online

2025年6月12日
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Trek Expert からの回答

Hola,

Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu experiencia y nos encantaría recibir tus comentarios para mejorar nuestro servicio.

Esperamos volver a atenderte.

Que tengas un buen día y nos vemos pronto. 😀

El equipo de Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Ne commandez pas sur ce site !

Ne commandez pas sur ce site, c'est une vraie cata ! Articles indiqués disponibles alors qu'ils ne le sont pas, service client nul qui vous fait des réponses standard et ne répond pas à vos demandes de disponibilité des articles ; et on a la sempiternelle formule "excusez-nous pour la gêne occasionnée", censée dédouaner le fournisseur. Le numéro de contact téléphonique indiqué sur le site est en fait un message enregistré, vous ne pouvez joindre aucun être humain ! À fuir !

2025年6月12日
自発的なレビュー
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Trek Expert からの回答

Bonjour Madame Chautemps,

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Un sans faute pour cette boutique

Un sans faute pour cette boutique ! J’ai commandé 2 maillots de bain arrivés en 48h ! Super qualité, sans défaut. J’ai été surprise par les autres avis, de mon côté je recommande à 100% ++++++

2025年6月3日
自発的なレビュー
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Trek Expert からの回答

Bonjour ! Merci Aurore pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Buen producto

Buen producto.
Buen servicio.
Sin embargo no he podido hacer un seguimiento del envío. Quizás por mi desconocimiento.

2025年6月4日
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Trek Expert からの回答

Hola,

¡Gracias por tu comentario! Estamos encantados de saber que estás contenta con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos mueve a ofrecerte las mejores colecciones.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en customer@spacefoot.com para más información

¡Que tengas un gran día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot.

5つ星のうち1の評価

Vendeur non fiable

Non respect des délais indiqués lors de la commande.
A ce jour, alors que la commande aurait dû m'être livrée il y a plus d'une semaine, elle n'est toujours pas expédiée.
Vendeur à éviter.

2025年5月23日
自発的なレビュー
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Trek Expert からの回答

Bonjour Carole,

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,

5つ星のうち5の評価

Compré una chaqueta H/H

Compré una chaqueta H/H, una vez comprobé en una tienda física mi talla correcta, en Trek Expert la ví más barata y la compré.
El envío muy rápido y todo bien

2025年4月23日
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Trek Expert からの回答

Hola Julio,

Muchas gracias por tu comentario positivo. Queremos que sepas que hacemos todo lo posible para ofrecerte los productos a los precios más competitivos.

Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado.

Esperamos verte de nuevo muy pronto.

¡Que tengas un excelente día! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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