Tuttoferramenta.it レビュー 446

sono stato soddisfatto della merce ricevuta era come avevo visto sul sito ,ricevuta in data stbilita

Tutto perfetto, spedizione veloce e prodotti eccezionali

Acquistato ganci e tubi ottagonali lunghi 300 cm. spedizione prezzo ottimo e materiale come da descrizione. Tempistica di consegna nella norma 6-7gg. dal pagamento.

Esperienza positiva malgrado il periodo di ferie che ha rallentato ,come del resto evidenziato dal negozio, la spedizione del ordine.Nel complesso anche il prezzo molto buono malgrado le spese di spedizione..

Mi hanno spedito un articolo composto da due pezzi e di colore diverso, facendolo presente mi hanno testualmente risposto "Per il colore delle placche purtroppo non sappiamo dire come mai a magazzino ci siano prodotti con questa differenza, il prodotto quando è installato però non si vede pertanto non compromette l’estetica." a detta loro, peccato che parte delle placche si vede e la differenza di colore si nota, sarebbe bastata un pò più di attenzione e fare una coppia con il colore corretto in fase di spedizione, anche perché mi è arrivato un pezzo nero ed uno bronzo, nemmeno troppo similari. Superficialità e menefreghismo sono il marchio di fabbrica di questa azienda, non hanno nemmeno proposto il rinvio della placca a loro spese e nemmeno chiesto scusa per il disguido, gestissi così la mia azienda avrei chiuso da un pezzo. Eviterei di acquistare on line da loro.

Quando un annuncio o una descrizione per un articolo in vendita sono precisi e chi compra sà cosa cerca, la differenza la fanno il prezzo e la spedizione, in questo caso, prezzo giusto e spedizione veloce... non servono commenti o altri giri di parole. Ottimo!

Servizio ottimo! Affidabili e rispettati i tempi di consegna

Ho trovato un pezzo della meccanica di una vecchia finestra altrimenti introvabile in Italia. Spedizione veloce, prezzo accettabile, sito chiaro. Consigliato

Veloci e precisi e materiale giusto

Materiale esatto come lo cercavo. Precisi con la spedizione

Acquistato filtri per VMC Thesan quasi introvabili online ad un prezzo eccezionale. Spedizione immediata, esperienza positiva.

Ottimo servizio
Ottimo servizio! ho acquistato dei pezzi per la finestra che non trovavo da nessuna parte, mi hanno risposto subito dall'assistenza tecnica per aiutarmi via mail e poi ho ricevuto in 2 giorni. Super affidabili!

Tutto perfetto! Tempi di attesa rispettati. Servizio clienti ottimo.
Consigliatissimo

Ho ordinato maniglie e movimenti per finestre a inizio luglio. Ricevo dopo qualche giorno stima evasione dell'ordine al 19 settembre!! Nessuna risposta nemmeno di cortesia ai miei email di richiesta informazioni sullo stato dell'ordine. Siamo al 22 settembre e tutto tace.

Pessimo venditore ordinati 3 articoli è dopo tanti solleciti è arrivato 1
Da non acquistare

Faccio un ordine mesi fa di una spagnoletta di chiusura di una persiana, mi vengono stimati due mesi per la consegna e per recapitarla a Ciampino in provincia di Roma a 500 mt dal GRA, con costo di spedizione a mio carico, ben 10 euro per un collo che avrà pesato 200 g… accetto mio malgrado perché il pezzo ho trovato difficoltà a trovarlo altrove. Ieri dopo mesi dall’acquisto Tuttoferramenta mi contatta via e-mail per comunicarmi che il corriere Bartolini non ha trovato l’indirizzo (una caserma dei Carabinieri!!!) e che se rivolessi l’articolo avrei dovuto eseguire un nuovo bonifico di 10 euro per una nuova spedizione o mi avrebbero restituito solo l’ammontare dell’articolo. Alla mia richiesta di spiegazioni ulteriori della mancata consegna, fatte solo via e-mail perché Tuttoferramenta non ha recapiti telefonici, nonostante avessi pagato a loro il costo di spedizione, alzando un muro di gomma mi hanno invitato a contattare direttamente Bartolini che a sua volta dispone solamente di contatto e-mail dove alle mie rimostranze hanno fatto gentilmente spallucce… valutate l’acquisto presso questo sito perché potreste andare incontro a quello che è accaduto a me.

non credevo sarebbero stati così veloci e precisi, invece li sono stati,
bravi, se ci saranno altre occasioni non mancherò di tornare ad usufruire
del loro contributo.

Pessima esperienza, sappiate che non rispondono dei pezzi arrivati rotti. Controllate con accuratezza la merce quando arriva perché sarete abbandonati a voi stessi una volta che il corriere se ne va
Una autentica frode!!

Imballaggi perfetti ed accurati, tempistica rapida, unico neo non rispondono al telefono ma è comprensibile per una grande azienda, comunque tramite mail si risolve tutto ed in tempi ragionevoli. Affidabilità top.