Ich hatte probleme bei der Zahlung, habe E Mail und telefonischen Kontakt mit Urlaubsguru aufgenommen (4x) E Mail Rückmeldung kam ziemlich schnell Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Buchung sehr gut aufgegliedert, übersichtlich und leicht zu verstehen. Schritt-für-Schritt-Prozess sodass man keine Fehler machen kann. Die Preise sind fair und man bekommt schnell das Gefühl nicht a... もっと見る
企業が回答しました
Danke ! Urlaubsgure hat wie versprochen schnell geholfen und die Kreditkartenzahlung ermöglicht. Es lag tatsächlich nicht an Urlaubsguru sonder an LMX International. Warum das bei LMX immer noch nicht... もっと見る
企業が回答しました
Übersichtliches System, man hat nicht das Gefühl, dass Extra Kosten versteckt werden oder Phantasiegebühren dazugerechnet werden. Preise verhalten sich über eine Buchung hinweg stabil und man kann ver... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Mit Hunderttausenden monatlichen Website- sowie Social-Media-Besuchen sorgt Urlaubsguru für unvergessliche Urlaube und bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Urlaubsguru-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Urlaub am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Als ein Teil des reichweitenstarken deutschen Online-Reiseportals ist Urlaubsguru mit der internationalen Marke Holidayguru in Spanien und der Schweiz aktiv.
連絡先
Postgasse 8b, 1010, Wien, オーストリア
- customercare@urlaubsguru.de
- urlaubsguru.at
4.6
優良
659件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Es hat alles bestens funktioniert.
2026年2月28日
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Claudia,
das ist wunderbar und darf immer so sein - Danke!
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Der Buchungsablauf funktioniert jedesmal sehr gut
Der Buchungsablauf funktioniert jedesmal reibungslos und wenn man doch eine Frage hat wird meine Anfrage rasch erledigt.
2026年5月17日
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Manuela,
Freut uns sehr, dass bei Urlaubsguru alles immer reibungslos läuft und Fragen schnell geklärt werden 🙌
So bleibt mehr Zeit für Vorfreude statt Warteschleife 🌴🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Habe schon einige Reisen über…
Habe schon einige Reisen über Urlaubsguru gebucht, war immer sehr zufrieden. Alles hat wunderbar geklappt!!! Letzte Reise war am 16.9.2025 bis 25.9.2025
2025年9月16日
自発的なレビュー
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Silvia,
Danke dir!
Schön zu hören, dass du schon mehrere Reisen über Urlaubsguru gebucht hast und bisher immer zufrieden warst 🙌
Und super, dass auch deine letzte Reise so gut geklappt hat 🌴✈️🚀
Liebe Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Zimmeränderung
Ich konnte nach meiner Buchung, also sofort den Support angerufen das Hotelzimmer nicht wechseln. Das müsste meiner Meinung nach ohne Probleme gehen. Ich war auch bereit Aufpreis zu zahlen. Mir wurde nur angeboten die Buchung zu stornieren.
2026年5月10日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Irfan,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die gewünschte Zimmeränderung nach deiner Buchung nicht wie erhofft möglich war.
Bitte beachte, dass eine Zimmeränderung nur möglich ist, wenn der jeweilige Veranstalter das gewünschte Zimmer auch anbietet und die Änderung entsprechend vorgenommen werden kann. Gerne prüfen wir deinen Wunsch aber noch einmal individuell.
Schick uns dazu einfach eine E-Mail mit deinem genauen Zimmerwunsch an : customercare@urlaubsguru.de
Wir schauen uns das gerne erneut für dich an.
Viele Grüße dein Team von Urlaubsguru
Super Beratung!👍👍👍
Top, super Service, auch super telefonische Auskunft und zu Gleich die Reise abgeschlossen. Sehr nette und kompetente Dame, mit der ich gesprochen habe.
Fünf Sterne👍👍👍👍👍
2026年5月8日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Peter,
freut uns sehr, dass alles so rund gelaufen ist und du dich auch telefonisch gut beraten gefühlt hast 🙌
Fünf Sterne + 👍 nehmen wir gern so mit 🚀
Danke🌴
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Super Urlaubsplattform
Super Urlaubsplattform, kann ich nur weiterempfehlen.Hat noch nie zu einen Problem geführt alles reibungslos funktioniert.
2026年2月19日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Werner,
Danke dir! 😄
Freut uns riesig, dass bei Urlaubsguru bisher alles reibungslos lief – genau so soll Urlaub starten 🚀🌴
Und die Empfehlung nehmen wir natürlich gern mit 🙌
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Kerstin,
unkompliziert ist unser Lieblingswort. 😃
Danke!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Einfache Buchung
Einfache Buchung. Super schnell funktioniert.
Am meisten hat mir die Suchanfrage gefallen, dass man alle Filter eingeben kann, aber noch keinen Ort eingeben muss und man sich so inspirieren lassen kann.
2026年4月30日
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Bianca,
Danke dir! 😄
Freut uns sehr, dass die Buchung bei uns so schnell und einfach lief 🚀
Und dass dir die „erst mal inspirieren lassen“-Suche gefällt, hören wir besonders gern – manchmal findet der Urlaub einen ja quasi selbst 🌴✈️
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Christian,
besten Dank! 😊
Einfach und easy - so darf´s immer sein.
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Einfache Buchung, guter Preis
Die Buchung war einfach und unkompliziert. Der Vergleich ist übersichtlich und es ist einfach den besten Preis zu finden. Bei den Personenangaben habe ich einen Fehler gemacht, der Support war sehr hilfsbereit und hat die Sache schnell und unkompliziert erledigt. Habe schon öfter hier gebucht, werde ich auch wieder tun.
2026年4月21日
Urlaubsguru.at からの回答
Lieber Andreas,
freut uns sehr, dass die Buchung einfach war, du schnell gute Preise gefunden hast und unser Support dir unkompliziert helfen konnte 🙌
Schön, dass du schon öfter gebucht hast – wir freuen uns auf dich! 🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Alles übersichtlich und easy
Der gesamte Buchungsprozess war sehr übersichtlich und man kann seinen Traumurlaub in wenigen Schritten zusammenstellen.
2026年4月22日
Urlaubsguru.at からの回答
Lieber Michael,
das freut uns sehr. Danke!
Ein paar Klicks, ein bisschen Urlaubsfantasie und zack: Reise gebucht 🌴✈️🚀
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Alles sehr einfach
2026年4月19日
自発的なレビュー
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Josef,
ganz lieben Dank!
Es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos und korrekt verlaufen ist.
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Ich bin mit der Preis Leistung…
Ich bin mit der Preis Leistung zufrieden hab schon viermal gebucht hatte keine Probleme
2026年4月14日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Martin,
Danke für dein Vertrauen!
Stammkunden wie du machen uns besonders happy😊
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Frank,
alles klar 😄
Dann halte ich mich kurz:
Danke dir für dein tolles Feedback! 😊
Freut uns sehr, dass du mit Urlaubsguru so zufrieden bist 🙌
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Jörg,
Perfekt, danke! Toll, dass du so zufrieden bist.💛
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Einmal Urlaubsguru - Immer Urlaubsguru !!!!
Einmal Urlaubsguru !! Immer Urlaubsguru !!!
Super Online Plattform, übersichtlich , unkompliziert
und immer wieder tolle Urlaubs Angebote !!!
Vielen Dank !!!
2026年4月9日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Werner,
vielen Dank für dein großartiges Feedback!
So viel Begeisterung macht uns richtig happy – schön, dass du immer wieder gern bei uns buchst!
Bis zur nächsten Reise!🧳✨
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Option is eine tolle möglichkeit
Option is eine tolle möglichkeit. Leider hab ich es fix werden lassen und jetzt ist es viel billiger
2026年4月8日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Bianca,
Danke für dein Feedback! 😕 Klar, sowas ist ärgerlich. Leider lassen sich Preisentwicklungen bei Reisen im Voraus nicht vorhersagen, da sie von verschiedenen Faktoren wie Verfügbarkeiten und Nachfrage abhängen.
Wir hoffen trotzdem, dass du dich auf deine Reise freuen kannst und eine tolle Zeit haben wirst! 🌴💛
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Verena,
unkompliziert und einfach - besser geht's nicht!
Wir wünschen dir eine tolle Reise.
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Perfekte Umsetzung
2026年4月5日
自発的なレビュー
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Werner,
ganz lieben dank für das tolle Feedback!
Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Lieber Willi,
vielen Dank für dein positives Feedback. Genau so soll es sein.
Viele Grüße dein Urlaubsguru Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。