Ich hatte probleme bei der Zahlung, habe E Mail und telefonischen Kontakt mit Urlaubsguru aufgenommen (4x) E Mail Rückmeldung kam ziemlich schnell Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Buchung sehr gut aufgegliedert, übersichtlich und leicht zu verstehen. Schritt-für-Schritt-Prozess sodass man keine Fehler machen kann. Die Preise sind fair und man bekommt schnell das Gefühl nicht a... もっと見る
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Danke ! Urlaubsgure hat wie versprochen schnell geholfen und die Kreditkartenzahlung ermöglicht. Es lag tatsächlich nicht an Urlaubsguru sonder an LMX International. Warum das bei LMX immer noch nicht... もっと見る
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Übersichtliches System, man hat nicht das Gefühl, dass Extra Kosten versteckt werden oder Phantasiegebühren dazugerechnet werden. Preise verhalten sich über eine Buchung hinweg stabil und man kann ver... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Mit Hunderttausenden monatlichen Website- sowie Social-Media-Besuchen sorgt Urlaubsguru für unvergessliche Urlaube und bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Urlaubsguru-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Urlaub am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Als ein Teil des reichweitenstarken deutschen Online-Reiseportals ist Urlaubsguru mit der internationalen Marke Holidayguru in Spanien und der Schweiz aktiv.
連絡先
Postgasse 8b, 1010, Wien, オーストリア
- customercare@urlaubsguru.de
- urlaubsguru.at
4.6
優良
659件のレビュー
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Sehr guter Service
Sehr guter Service! Nach einem kurzen Problem wurde mir sogar noch um 21:45 Uhr am Telefon freundlich und kompetent weitergeholfen – alles konnte sofort geklärt werden. TOP! Absolut empfehlenswert.
2026年2月17日
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe gabi,
Wow, was für ein tolles Feedback – vielen Dank! Dass wir dir sogar am späten Abend noch schnell und kompetent weiterhelfen konnten, freut uns riesig. Genau dafür sind wir da! 💛
Schön, dass alles sofort geklärt werden konnte. Wir geben dein Lob sehr gern ans Team weiter – solche Worte motivieren ungemein!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
ohne Probleme einfach easy
2026年1月15日
自発的なレビュー
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Günter,
vielen Dank!
Einfach easy – und genau daran arbeiten wir jeden Tag! 🌴
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
alles sehr unkompliziert
alles sehr unkompliziert, besonders die maske kurz vor dem buchen ist super. einfach mit dem bleistift details ändern.
2026年2月15日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Michaela,
Danke dir für dein positives Feedback! 😊
Genau so soll es sein – schnell, übersichtlich und mit der Möglichkeit, Details ganz einfach selbst anzupassen.
Schön, dass du zufrieden bist – viel Freude bei deiner Reiseplanung!
Viele Grüße
dein Urlaubsgru-Team
Leider nichts funktioniert
Telefonisch wurde mir Unterstützung zugesagt aber leider nichts!!!!
2026年2月14日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Paulin,
Danke für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du dich im Stich gelassen fühlst – das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Bitte melde dich mit deinem Anliegen und deinen Buchungsdaten noch einmal unter customercare@urlaubsguru.de, damit wir den Vorgang prüfen und nachvollziehen können, was hier passiert ist.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Schnell und klar
2026年2月9日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Jasmina,
Schnell und klar – so mögen wir es auch und hoffen, dass deine nächste Buchung genauso easy läuft.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Einfache übersichtliche Buchung
2026年2月8日
自発的なレビュー
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Franz,
schön das alles so reibungslos verlaufen ist.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Top Angebote
Habe das Angebot mit anderen Reiseanbietern verglichen und es war deutlich günstiger
2026年2月8日
自発的なレビュー
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Alexander,
wir freuen uns, dass wir dich überzeugt haben und hoffen, dass deine Reise genauso top wird wie der Preis.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Ich buche zum zweiten Mal und bis sehr…
Ich buche zum zweiten Mal und bis sehr zufrieden .. immer wieder gerne!
2026年2月6日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Salem,
das ist sehr schön zu wissen. Danke!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Flexibilität
Ich habe schon öfters bei Urlaubsguru gebucht. Hat immer toll geklappt und auch bei telefonischen Buchungen, wurde ich immer freundlich und kompetent bedient. Was ich besonders gut finde ist, dass man die Reise (Zimmer, Flug) gut auf die eigenen Wünsche anpassen kann.
2026年2月4日
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Michaela,
wir freuen uns riesig, dass du schon öfter bei uns gebucht hast und dich immer gut betreut fühlst. Flexibilität ist uns wirklich wichtig – schließlich soll deine Reise genauso individuell sein wie du! 🌴
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
danke bis jetzt spitze
2026年2月5日
自発的なレビュー
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Harald,
freut uns riesig zu hören! 😄👍
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Jacqueline,
das freut uns! Zufriedene Buchungen machen uns heimlich happy 😄
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Hat alles super funktioniert und ich…
Hat alles super funktioniert und ich bekam auf alle offenen Fragen sofort eine klärende Antwort
2026年2月4日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Herbert,
Super, freut uns sehr! Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und wir Dir bei allen Fragen direkt helfen konnten.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
All very clear
2026年2月1日
Urlaubsguru.at からの回答
Hey gfais,
thanks for your feedback! Great to hear everything was clear for you.
Best regards
your Urlaubsguru team
Internetseite übersichtlich
Internetseite übersichtlich, Mietwagen konnte gleich dazugekommen werden, freundliche Auskunft am Telefonerhalten. Bis Jetzt alles super
2026年2月2日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Martin,
schön, dass alles so unkompliziert geklappt hat und Du mit Service und Übersicht zufrieden bist. Danke!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Wolf-Dieter,
Super, freut uns sehr, dass Du schnell eine Antwort bekommen hast 😃
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Hat alles geklappt
2026年1月30日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Ehling,
das klingt einfach wunderbar. Danke!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Gute Plattform
Gute Plattform! Schnell ein einfach zu suchen und anzupassen.
Komme sicher wieder :-)
2026年1月28日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Stefan,
Danke Dir! Schön, dass Du Dich so schnell bei uns zurechtgefunden hast. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Einfache Online Buchung
einfache online Buchung und Einlösung des Corporate Gutscheines
Super Preis Leistung - sucht viele Angebote Raus
Gute Beschreibung
2026年1月28日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Alexander,
ganz lieben Dank für deine Rückmeldung.
Freut uns, dass die Online-Buchung und Einlösung des Corporate-Gutscheins so easy war und du mit Preis, Leistung und Beschreibung zufrieden bist. 🏨✈️
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Keine Woche nachdem ich gebucht habe…
Keine Woche nachdem ich gebucht habe wurde das selbe Angebot (Tui) um 130€ günstiger angeboten. Mir ist bewusst jede Firma kann den Preis so gestalten wie sie es für richtig empfindet. Seltsam nachdem ich im Jänner für eine Woche im September ein Pauschalangebot gebucht habe. Es freut mich für die Personen die das jetzt nutzen können. Ich als Kunde komme mir verarscht vor.
2026年1月24日
Urlaubsguru.at からの回答
Liebe Elke,
Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. 😔
Wir verstehen total, dass es frustrierend ist, wenn ein Angebot kurz nach deiner Buchung günstiger angeboten wird. Leider können Preise bei Pauschalreisen kurzfristig vom Veranstalter angepasst werden, das liegt außerhalb unseres direkten Einflusses.
Wir wissen aber, dass das ärgerlich ist, und nehmen dein Feedback ernst – solche Rückmeldungen helfen uns, Prozesse und Kommunikation besser zu machen.
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
Gute Vergleichbarkeit
Gute Vergleichbarkeit und Änderung der einzelnen Posten bei der Reise möglich
2026年1月26日
Urlaubsguru.at からの回答
Hallo Alexander,
super, dass dir die Möglichkeit gefällt, die einzelnen Posten deiner Reise gut vergleichen und ändern zu können. Wir freuen uns, dass das für dich so praktisch ist!
Viele Grüße
dein Urlaubsguru-Team
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