Van Mossel Ford - Veghel レビュー 

Perfecte reparatie en uitleg erover.

Wij zijn netjes en correct geholpen bij onze bijna nieuwe occasion door Justin. Maar hierna begonnen de problemen.Het is dat we geen 0 sterren kunnen geven. Totdat ze je centjes (lees dat je met de auto de showroom uit rijdt )hebben is alles mogelijk. Hierna kan je er geen kant mee op. Bijna nieuwe focus gekocht met nota bene nog garantie. Nou deze garantie is echt zonde van je geld. Wat een aanfluiting vrijwel alles ziet ford en van mossel als slijtageonderdeel. Daarbij is de service echt ondermaats alsmede de bereikbaarheid. Als je hier je beklag over doet krijg je een ongeïnteresseerde vestigingsdirecteur aan de telefoon die er helemaal niets van snapt en mijn verhaal zo vermoeiend vindt dat hij er van moest gapen. Nou ik ben nog nooit zo onprofessioneel behandeld bij een auto bedrijf. Hetzelfde geld voor de vermeende service ford assistance. Dit is zo goed geregeld dat ik alsnog de anwb moest laten komen met alle kosten van dien. Ook dan geeft Ford en met name van Mossel niet thuis

Auto voor de 40.000 km beurt gebracht. Is perfect uitgevoerd. Vervangende auto stond klaar.

Vond het wel raar dat ik terug moest komen voor het vervangen van remblokken die in het magazijn niet op voorraad waren.
Daarom moest ik speciaal opnieuw van Oss naar Veghel rijden.

Super netjes geholpen met t aankopen van onze nieuwe mg. Ook nette inruil prijs gekregen voor mijn autootje. Het hele proces verliep soepel zonder opdringen en ophalen was letterlijk een feestje met een rode strik en bubbels.

Gisteren onze nieuwe auto opgehaald. Zeer deskundig en vriendelijk door Patric geholpen bij het zoeken van de goede auto voor ons. Alle tijd om de voor- en nadelen van de diverse modellen te wegen, zonder druk in een bepaalde richting. Patric luistert echt en denkt mee. Garage met een eerlijk verhaal en poes pas.

Goede service. Prima auto’s!

Zeer gastvrij ontvangen door dhr P.v pinxteren. Onder t genot van een kopje koffie en thee. Uitgebreid gesprek gehad en zeer ruime uitleg over onze nieuwe ford puma.
Met goed gevoel weggereden.

Betere service. Vind deze erg slecht
Voor een reparatie/update en grote beurt veel te lang bij de garage gestaan en ook veel te duur

Duidelijk uitleg, auto netjes afgeleverd,
Ik ben netjes geholpen door Jeroen

Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald,Ford Puma Gen e . Ontzettend goed geregeld allemaal. Hartelijk ontvangen, met grote rode strik op de nieuwe auto. Hadden alle tijd om alles uitgebreid uitleggen. Auto was super schoon en netjes . Er werd ontzettend veel aandacht gegeven aan de uitgebreide aflevering. Ben erg netjes en zeer vriendelijk geholpen en geïnformeerd. Heb mede daardoor de juiste keuze kunnen maken. Justin de verkoper was erg enthousiast in de verkoop van de auto. En heeft zeer goed geluisterd naar mijn wensen. Een zeer kundige verkoper. Het hele team in Veghel is zeer betrokken bij de klant . Ik ga van mijn nieuwe auto enorm genieten. BEDANKT van Mossel Ford Veghel .

2e hands auto gekocht en zeer goed geholpen door Patric. Heel open en transparant over de auto, verzekering en inruil van mijn auto. Een prettig bedrijf om zaken mee te doen!

vorig jaar wat problemen gehad, die werden niet netjes afgehandeld, afspraken werden niet nagekomen.
Er is een personeelswissel geweest, een bekend gezicht voor mij....
Bij de laatste APK van te voren afspraken gemaakt....en ja...nu wel nagekomen, dus helemaal tevreden.

Kom er al een hele lange tijd

Via van Mossel ford Veghel een import auto auto gekocht. Patrick, de vestigingsdirecteur heeft ons ontzettend goed geholpen tijdens dit toch wat moeizame proces.

Uiteindelijk een super nette en fijne ford focus gekocht, mede dankzij Patrick en van Mossel ford Veghel!

Op de geplande datum voor de apk keuring moest ik onverwachts oppassen in Amsterdam . De afspraak kon niet verzet worden maar er werd mij aangeboden de auto een dag eerder te brengen en op te halen als ik weer in Veghel was. Zowel bij wegbrengen als ophalen bijzonder vriendelijk ontvangen.

Wij werden prettig en deskundig geholpen. En er werd ook moeite gedaan om aan onze vraag te beantwoorden.

Gerenomeerd bedrijf, ervaring met leaseauto

Ondanks duidelijke informatie van ons voorafgaande aan het brengen van de leaseauto door de sleepdienst aan de garage is deze informatie intern vanaf de centralist naar de werkplaats niet doorgegeven waardoor de auto een week in de garage heeft gestaan zonder dat men wist wat er met de auto moest gebeuren. Was in de werkplaats ook niet opgevallen dat er een auto op hun terrein stond van een klant met een storing. Heb zelf meerdere keren in de zelfde week gebeld naar werkplaats wat status was van de reparatie maar informatie was niet voorhanden. Is door hun ook geen verdere actie ondernomen of ben ik teruggebeld. Na een van de laatste telefonische gesprekken waarin ik aangaf zeer teleurgesteld te zijn over deze behandeling bij van Mossel Veghel bleek dat door ziekte en andere opgenoemde smoezen de informatie verloren was gegaan wat er met de auto moest gebeuren. We gaan bij een volgende calamiteit niet meer naar deze garage. Ik hoop van Mossel dat ze hun zaken in de toekomst beter op orde gaan zetten anders is dit geen lang leven beschoren