Prettige ervaring Nadat we een occasion van twee jaar oud hadden gekocht kwamen er na twee dagen problemen met erg hoge kosten we konden deze auto terug geven en hebben met verkoper Dion een a... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Namens Verisure Nederland leasen wij de auto’s al jaar en dag bij van Mossel in Weert. Als werknemer kom je ooit in de situatie dat je spontaan afhankelijk wordt van je lease maatschappij. Meer... もっと見る
企業が回答しました
Ook nu weer tot volle tevredenheid geholpen. Deskundige en zeer vriendelijke medewerkers. Ford van Mossel Weert denkt mee en je zult geen spijt hebben van een bezoek aan deze vestiging waar service... もっと見る
5 sterren voor Ford Van Mossel Weert! Wat een fijne ervaring bij deze vestiging! Vanaf het moment dat ik binnenstapte, werd ik vriendelijk ontvangen en merkte ik meteen dat klanttevredenheid hier... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Ford - Weert について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Edisonlaan 5, 6003DB, Weert, Nederland, オランダ
- 0495 535 281
Profiteer nu van topdeals!
4.4
優良
81件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fantastische en Snelle Service,
Fantastische en Snelle Service,
Altijd als er iets is met mijn auto, dan kan ik hier altijd terecht. Ze denken mee met oplossingen en verhelpen mijn problemen snel!
2025年3月13日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen uw erkenning voor onze inspanningen.
Super service
Gewoon zoals het hoort correct duidelijk en gezellig!
Goede service mooie showroom.
2025年3月3日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en showroom.
Slechte ervaring
Zijn niet op de hoogte van de garantieperiode die Ford Nederland hanteerd, onvriendelijke benadering aan telefoon en balie. Uiteindelijk via Ford Nederland tot een oplossing gekomen en zelfs deze werd niet uitgevoerd door van Mossel Weert. Afspraak gemaakt voor het maken van het euvel en meteen apk en kleine beurt gepland. Echter alleen het euvel verholpen en geen beurt en apk. Later alsnog apk gedaan en geen beurt omdat deze niet nodig zou zijn waardoor nu mijn Ford Assistance niet verlengd is.
Kortom na meer dan 20 jaar klant te zijn geweest was dit de laatste keer!
2025年2月3日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het spijt ons enorm te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad bij onze vestiging. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je niet de service krijgt die je verwacht, zeker na zo'n lange tijd klant te zijn geweest. We zullen jouw feedback intern bespreken om te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst voorkomen worden.
Hele goede service en vriendelijke en…
Hele goede service en vriendelijke en behulpzame mensen achter de receptie/balie. En jullie heerlijke gastvrijheid met zelfs vlaai en cappuccino.
2025年2月15日
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad tijdens je bezoek. We zijn blij dat je onze service, vriendelijkheid en gastvrijheid hebt gewaardeerd.
Alles volgens afspraak.
2025年2月7日
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Behulpzaamheid
2025年2月6日
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Geven bijzonder lage inruilprijzen en…
Geven bijzonder lage inruilprijzen en communiceren via de app en/of mail. Hebben niet het fatsoen om gewoon een gesprek aan te gaan over de telefoon.
23-01-2025 een telefonisch gesprek gehad met de salesmanager van Van Mossel n.a.v. deze review. Ondanks dat de ervaring blijft staan en hij niet heeft geprobeerd om alsnog bij elkaar te komen, was het een goed gesprek. De werkwijze wordt eerstvolgende meeting tegen het licht gehouden en met de desbetreffende verkoper besproken.
2025年1月22日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de inruilprijs en de communicatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en nemen je feedback serieus. We zullen deze informatie gebruiken om onze processen te verbeteren. Graag zou ik met u in contact komen, wilt u uw gegevens mailen naar sales.ford.weert@vanmossel.nl?
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Bedankt voor deze mooie review!
Kundige vriendelijke mensen, top service
Ik kom al jaren bij Ford van Mossel in Weert.
Ik heb mijn Fiësta daar ook gekocht en altijd daar in onderhoud gehouden. Soms heb ik daar voor kantoor zitten werken tijdens onderhoudsbeurten met koffie en koek erbij.
Nu was het echter tijd om de Fiësta in te ruilen.
Ik had mijn oog al laten vallen op een andere auto.
Youri van Ooijen heeft alles snel en vakkundig geregeld.
Hij is heel goed bereikbaar, zelfs op een vrije dag.
Een week later kon ik mijn Kuga ophalen.
Ik zal deze zeker bij van Mossel laten onderhouden.
2024年12月30日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Wat fijn om te lezen dat u al jarenlang klant bent bij ons en zo positief bent over uw ervaringen! We waarderen uw loyaliteit enorm. Het verheugt ons te horen dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen, met name over de snelle en vakkundige hulp van Youri van Ooijen. Het is fantastisch dat hij u zelfs op zijn vrije dag te woord stond. We zijn blij dat u zo positief over uw nieuwe Kuga bent en dat u deze bij ons in onderhoud laat. Dank u wel voor uw mooie review!
Gewoon nakomen wat afgesproken was.
2025年1月1日
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het spijt ons te horen dat er een verschil was tussen de afspraak en de uitvoering. We streven er altijd naar om afspraken volledig na te komen en begrijpen dat dit in jouw geval niet helemaal gelukt is. We waarderen je feedback enorm, want dit helpt ons om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen. We nemen je opmerking zeer serieus en zullen intern bekijken hoe we onze communicatie en uitvoering kunnen optimaliseren. Dank je wel voor je eerlijke review en we hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Van Mossel Ford - Weert からの回答
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze medewerkers. Dank voor de mooie review!
We zijn enorm tevreden over de service…
We zijn enorm tevreden over de service en de inzet die garage van Mossel in Weert ons gegeven heeft. Met een extra duim omhoog voor Luc!
We wonen 206 km van Weert, maar we zullen onze volgende Ford gewoon weer bij deze garage halen!
2024年11月15日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en inzet van onze garage in Weert. Het is fijn om te horen dat u zo positief bent over Luc. We waarderen uw loyaliteit en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen begroeten.
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het spijt ons te horen dat de afspraak niet goed doorgekomen is. We begrijpen dat dit erg vervelend is. We zullen dit intern onderzoeken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Uitstekend geholpen door de…
Uitstekend geholpen door de verkoper.tevens wordt er meegedacht over extra’s die ik wil monteren.
👍
2024年5月27日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze service en klantvriendelijkheid waardeert. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Wij hebben een mooie ford galaxy…
Wij hebben een mooie ford galaxy gekocht, de koop was snel gedaan vanwegen de prijs en dat het zeer vertrouwd overkomt, een goede garantie en netjes afgeleverd. Met dank aan: verkoper Youri van Ooijen.
2024年11月10日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Hartelijk dank voor deze mooie review, wij wensen u nog veel veilige kilometers en heel veel rijplezier.
Luc Schreurs heeft ons perfect geholpen…
Luc Schreurs heeft ons perfect geholpen in de zoektocht naar een nieuwe auto!
Er is alle tijd genomen en niets is teveel.
2024年11月11日
Van Mossel Ford - Weert からの回答
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Luc. We zijn blij dat hij je goed heeft kunnen helpen bij het vinden van een nieuwe auto.
Ben daar niet geweest voor onderhoud
Ben daar niet geweest voor onderhoud . Ben in veghel geweest
2024年11月10日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。