Onlangs een nieuwe auto gekocht een Ford Kuga stline X plug in hybride bij van Mossel in Helmond. Wij zijn perfect geholpen door Sander. Het hele proces verliep soepel en transparant. Geen opdrin... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop! De service was vriendelijk en professioneel en alles is soepel en zonder problemen verlopen. Ik kreeg duidelijke uitleg en werd goed geholpen. De auto is preci... もっと見る
Enkele uren voor het vertrek van onze vakantie starte de auto niet meer. Via Ford assist een hulpdienst voor de deur. Accu probleem. Boost gegeven en daarna starte hij weer maar het primaire probleem... もっと見る
zwarte plastic buitenrand van buitenspiegel was beschadigd,kreeg te horen dat hele buitenspiegel vervangen moest worden tbv € 300,-. ,even op internet gezocht, kon deze kopen voor € 28,-. dit gemel... もっと見る
企業情報
Van Mossel Ford について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Profiteer nu van topdeals!
4.4
優良
1806件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Geweldige mensen en service
2026年7月16日
自発的なレビュー
Gemakkelijke website om de auto aan te…
Gemakkelijke website om de auto aan te melden, afspraak bevestiging, herinnering paar dagen voor de afspraak, auto brengen met een vlotte afhandeling, bij auto ophalen, vlotte afhandeling, uitleg,
2026年7月16日
Probleem snel opgelost
2026年7月15日
Prettige ervaring
Prettige ervaring
Nadat we een occasion van twee jaar oud hadden gekocht kwamen er na twee dagen problemen met erg hoge kosten we konden deze auto terug geven en hebben met verkoper Dion een ander auto gevonden Deze was stuk duurder maar v d Mossel heeft hierbij ons een zeer aantrekkelijk aanbod voor gedaan,
Ook twee weken een hele nette auto gehad die we gratis mochten rijden
Nu met onze ford puma st/x zeer tevreden
Dit alles door zeer correct en meedenkend advies van Dion
Die ons zeer prettig en vakkundig heeft geholpen Dion onze complimenten !!!
2026年7月3日
自発的なレビュー
Professioneel en vriendelijk
Plezierige ontvangst, prima inruilbod, professionele afhandeling.
2026年7月13日
De efficiëncy van de werkplaats moet echt verbeteren.
Ik heb al vaker kritiek geleverd op de wijze waarop de werkplaats van Van Mossel Ford Breda werkt en het feit dat ik het "klant = koning" gevoel mis. Het lijkt dat dit weinig indruk maakt. Ook nu moet ik meerdere keren terug met de auto, omdat men het probleem niet of niet meteen vindt; het komt mij amateuristisch over. De auto is op dit moment dus nog niet klaar. De problemen zitten vaak in de computergestuurde onderdelen. Terwijl de auto in een terugroepsituatie verkeerd i.v.m. ontbrandingsrisico en het dringende advies is om de accu tot 80% op te laden, blijkt dat men dit vergeten is weer in te stellen. En dat is niet het enige, dus de ergernis is bij mij groot.
2026年6月25日
Prima uitleg duidelijk door kai verhulst
2026年7月11日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Zeer goed geholpen!
We zijn zeer goed geholpen door Patric. Opzoek naar een andere auto, heeft hij alles duidelijk uitgelegd, de pro en cons, zodat we een goede keuze konden maken voor een andere auto. We zijn geslaagd.
Patric nam de tijd, kwam afspraken na! Super blij en heel fijn geholpen. Op naar zorgeloos rijden de komende jaren.
2026年7月9日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford からの回答
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen bij de zoektocht naar een nieuwe auto. We zijn blij dat we de tijd hebben kunnen nemen om alles duidelijk uit te leggen en dat u een goede keuze heeft kunnen maken. We wensen u veel zorgeloze kilometers toe!
Rustig en duidelijke uitleg wat er…
Rustig en duidelijke uitleg wat er allemaal bij komt kijken. Vriendelijk personeel. Al met al gewoon goed geholpen. Complimenten!
2026年7月4日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford からの回答
Hartelijk dank voor de fijne beoordeling. We zijn blij te horen dat onze heldere toelichting en vriendelijke benadering zo goed zijn bevallen!
Snel en netjes geholpen
Snel en netjes geholpen. Komt afspraken na. Denkt met je mee.
2026年6月30日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford からの回答
Fijn dat we u snel konden bijstaan en fijn met u meedachten. Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Zeer goed geholpen door de sales…
Zeer goed geholpen door de sales afdeling van van Mossel Ford Roermond.
2026年7月9日
Probleem met versnellingsbak goed…
Probleem met versnellingsbak goed geholpen door de aardige mensen
Tevens een probleem met de uitlijning van mijn auto al 3 keer bij een grote keten geweest en ze kregen het niet opgelost maar bij van Mossel eindhoven h kregen ze mijn stuur weer mooi recht mensen ga naar de merk dealer die weten wat ze moeten doen
Top service
2026年7月9日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford からの回答
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met zowel het probleem met de versnellingsbak als de uitlijning van uw auto. We waarderen uw vertrouwen in ons team en zijn blij dat we uw stuur weer recht hebben gekregen. Bedankt voor de lovende woorden en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Netjes geholpen door de medewerker
Netjes geholpen door de medewerker. Correcte afhandeling m.b.t de inkoop en de verkoop van de auto.
2026年7月9日
Van Mossel Ford からの回答
Wat fijn om te horen dat de medewerker u netjes heeft geholpen en dat de afhandeling van de inkoop en verkoop van de auto correct is verlopen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
VIa telefonisch contact meerdere keren…
VIa telefonisch contact meerdere keren is me beloofd om via email een offerte te maken voor aan een 2018 Ford automobiel. Helaas hebben ze zelfs daar geen tijd voor, of willen ze gewoon geen nieuwe klanten binnenhalen. Misschien is het zoals overal in de wereld (of het land in ieder geval) dat de verkopende of dienstverlenende partijen het veel te goed hebben en geen klanten nodig denken te hebben. Maar als ze geen klanten hebben kunnen ze de prachtige gebouwen en al hun medewerkers echt niet meer betalen.
Update, ik probeer komende week tijdens mijn 1e vakantieweek even nog een keer te bellen en dan vraagi k wel naar jou, Sander! Bedankt voor je reactie.
2026年7月9日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford からの回答
Beste Berrie,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft met van Mossel Ford Helmond. Uiteraard is dit niet hoe wij over willen komen op onze klanten.
Graag kom ik met u in contact om dit persoonlijk te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Sander
Van Mossel Ford Helmond
Lof voor Thije vd Brink
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rustige verkoper die alle tijd nam om alle vragen te beantwoorden. De service was professioneel en volgens ons ook betrouwbaar. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een auto en prettig geholpen wil worden.
2026年7月6日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford からの回答
Wat fijn om te lezen dat uw ervaring bij ons zo positief was, zelfs zonder aankoop! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw complimenten te delen over de vriendelijke en eerlijke hulp die u heeft ontvangen. Het is ons doel om iedereen professioneel en betrouwbaar van dienst te zijn, en we zijn blij dat dit bij u zo is overgekomen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons.
Na 4 maanden nog geen offerte, zeer slechte ervaringen
2x proefgereden met een Kuga STX en wou graag een offerte.
Ze zouden mij de week erop bellen over de offerte welke ik nog steeds niet ontvangen had.
Zelf 3x achteraan gemaild en gebeld en heb tot op heden ( 4 maanden later ) nog niets ontvangen.
Ook contact gehad met de bedrijfsleider die het zou regelen, maar nog steeds niets!
Heb nu een nieuwe Kuga STX ergens anders besteld!, jammer voor van Mossel, de communicatie is daar over het algemeen ver te zoeken.
2026年5月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Ford からの回答
Bedankt voor uw feedback. Wij hechten veel waarden aan goede communicatie, helaas verneem ik via Trust dat dit bij u mis gegaan is. Helaas zijn wij ons niet bewust van een openstaande aanvraag, mag ik vragen wie u bent, dan kan ik nagaan waar het mis is gegeaan. Mogelijk zit er een foutje in het door ons gebruikte e-mailadres?
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。