Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?
企業が回答しました
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... もっと見る
企業が回答しました
Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Hyundai - Emmen について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, オランダ
- 0591 260 200
Profiteer nu van topdeals!
4.8
優良
252件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer tevreden.
Ik ben meteen erg goed geholpen door Roberto. Zeer vriendelijke man en netjes geïnformeerd.
Mijn auto bevalt goed. En hoop dat ik er nog heel wat jaren plezier van heb.
2025年2月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Beste Janneke,
Dank voor dit mooie 5 sterren review.
Fijn dat Roberto zo goed geholpen heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte mevrouw Smit,
Dank voor uw mooie review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur.
Showroom mag wel iet meer te bieden…
Showroom mag wel iet meer te bieden hebben. Weinig uitstraling
2025年2月13日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Seubers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Correct vriendelijk en bekwame mensen…
Correct vriendelijk en bekwame mensen waar je mee te maken krijgt.
2025年1月22日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Klaassen,
Dank voor uw 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Moes,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Wensen u veel rijplezier toe met uw nieuwe auto.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede service en ontspannen sfeer
2025年1月16日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Cremers,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat u zo ervaren heeft bij ons.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Super voor elkaar tijdens het wachten
Super voor elkaar tijdens het wachten. Croissantje lag klaar. Auto mooi schoon. Top
2025年1月17日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte mevrouw van der Meulen,
Dank voor de 5 sterren review.
Goed om te horen dat u uw bezoek als prettig ervaren heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
De auto die mij interesseerde stond bij…
De auto die mij interesseerde stond bij de Van Mossel in Oisterwijk (wat voor mij 3,5 uur rijden is). Contact gehad van begin tot eind met Roberto. Zonder enkele problemen is de auto op transport gezet naar Van Mossel in Emmen.
Eenmaal aangekomen werden wij vriendelijk geholpen, onder conform van een kop thee, koffie en ranja voor onze dochter van 3 jaar.
De auto is op 130 Bovag-punten gecontroleerd, volledige Ozon-behandeling gehad en echt brandschoon afgeleverd met een volle tank brandstof. Wij zijn zeer tevreden! Wij zien Roberto en zijn collega's graag weer in de toekomst!
2024年12月21日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Beste Sven,
Dank voor je 5 sterren review en je complimenten voor Roberto.
Wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Bij dit bedrijf is afspraak ook echt…
Bij dit bedrijf is afspraak ook echt een afspraak. Complimenten. En specifiek voor verkoper Robin.
3 maanden na de koop van een auto melde ik mij mbt de mondelinge afspraak over korting bij nieuwe winterbanden.
Geen probleem. Ik kreeg ze met een fikse korting.
Dat geeft je nou vertrouwen in het omgaan met klanten. Erg tevreden dus.
2024年12月20日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Beste Remco,
Dank voor je 5 sterren review.
Het klopt, afspraak is afspraak, daar staan we voor.
Fijn dat je zo goed geholpen bent, we zien je graag weer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goed en snel geregeld en houden zich…
Goed en snel geregeld en houden zich aan de afspraak.
Alles via de telefoon geregeld, ging perfect.
2025年1月13日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Stelte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo snel voor u geregeld is.
Graag tot de volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer van Dam,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de problemen opgelost zijn door onze werkplaats.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Uitstekende winterbandenwissel
De winterbandenwissel was op heel korte termijn mogelijk.
De ontvangst was erg vriendelijk en er stonden zelfs croissantjes op de tafel in de showroom.
De wissel was in een uur gereed dus erg snel.
Toppers, ga zo door!
2025年1月10日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer de Jong,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Alles verliep zoals het hoort.
Alles verliep zoals het hoort.
Afspraak binnen 3 weken gemaakt om grote onderhoud wat bij anderen ruim 2 maanden later in gepland kon worden.
2025年1月8日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Beste Enis,
Dank voor je 5 sterren review.
Fijn dat we je zo snel konden helpen.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Beste Marieke en Jesper,
Dank weer voor jullie vertrouwen en de mooie 5 sterren.
Was weer prettig zaken doen met jullie.
Veel veilige kilometers toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
uitstekende behandeling
uitstekende behandeling, vlot en keurig verzorgde opdracht, prima garage!
2025年1月1日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Plas,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Hyundai Tucson 20th een topauto, verkoopproces mag beter
De aangekochte Hyundai Tucson 20th anniversary is een uitstekende auto. Daarover ben ik zeer tevreden.
Helaas ben ik over het verkoopproces minder enthousiast.
De (nieuwe) verkoper wist weinig van de betreffende auto en had vrijwel geen antwoorden. De eigen agenda leek belangrijker dan die van de klant.
Gelukkig werd e.e.a. later goed opgevangen door zijn collega’s en kon ik mede door eigen initiatief uiteindelijk overgaan tot de koop (waar ik bijna van had afgezien).
De aftersales en werkplaats zijn uitstekend. Informatie en herstel waren prompt en goed in orde.
Naar aanleiding van het gesprek met de vestigingsdirecteur bij van Mossel Hyundai Emmen, is het vertrouwen in het bedrijf goeddeels hersteld en heb ik de beoordeling positief aangepast naar vier sterren.
Tot ziens in de toekomst.
2024年11月5日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Vink,
Dank voor het gesprek en uw openheid mbt de aankoop en de hulp aan de servicebalie.
Fijn dat u de aanpassing naar 4 sterren heeft gedaan.
Graag zie ik u weer in onze vestiging en hoop dan met u een kopje koffie te drinken.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Ivm de afstand ongezien een occasion…
Ivm de afstand ongezien een occasion gekocht. De verkoper is om de auto heen gelopen omdat ik wilde weten of er gebruiker sporen aanwezig waren. Velgen waren onbeschadigd, alleen 1 beschadiging op de bumper. Dit hebben ze laten spuiten. Auto is dag voor kerst bij ons thuis afgeleverd. Erg tevreden hoe het allemaal gegaan is en auto ziet er geweldig uit, als nieuw. 12 maanden bovag garantie, nieuwe apk (2 jaar geldig) onderhoud gehad, gepoetst en volle tank benzine. Ik vind dit bedrijf een aanrader. Hier kun je met een gerust hart een tweedehands auto kopen.
2024年12月24日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Klein Velderman,
Dank voor uw mooie bericht en de 5 sterren die u gegeven heeft. Wens u heel veel plezier met de Peugeot 108.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer/mevrouw Tielken,
Dank voor de 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Pruim,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Duidelijk verhaal
Duidelijk verhaal, geen poespas en een eerlijke prijs voor mijn inruil. Mijn vierde I 10.
2024年12月22日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed gegaan is.
Wens u alvast veel plezier met de Hyundai I10.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。