Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nissan van de mossel Amsterdam Heel professionele bedrijf. We waren goed geholpen door mhr Peter , ale proces had soepel en vriendelijk gelopen. Als we praten over servicegericht dat Van mossel kan... もっと見る
企業が回答しました
Meedenkend autobedrijf en waar geen vraag te gek is! Wij hebben onze nieuwe juke 30jan opgehaald en vandaag even teruggeweest omdat het kentekenplaatje niet goed vast zat. Kan gebeuren verder h... もっと見る
企業が回答しました
Afspraak maken gaat altijd correct en door vriendelijke medewerkers. Onderhoud wordt zonder fratsen of onnodige dingen goed uitgevoerd en/of zonodig in overleg met meedenkend vriendelijke monte... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Nissan - Amsterdam について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Schepenbergweg 43, 1105 AS, Amsterdam Zuidoost, Nederland, オランダ
- 020 691 0201
Profiteer nu van topdeals!
4.0
ほぼ満足
102件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goed en kundig geholpen bij de balie
Goed en kundig geholpen bij de balie. Het onderhoud ging ook voorspoedig, qua tijd en kundigheid. En de plaats waar je op jouw auto kon wachten is prima geregeld, ruim en goede (gratis) koffie!
2025年7月26日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Fijn dat de hulp aan de balie en het onderhoud zo goed zijn verlopen. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de wachtruimte en de koffie. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Moest uur wachten voordat ik geholpen…
Moest uur wachten voordat ik geholpen werd , ( te weinig personeel) er was afspraak gemaakt voor cruise control, issue. ( Mijn in ziens )
2025年7月31日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Het spijt ons te horen over de lange wachttijd en het probleem met de cruise control. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Netjes, schoon, vriendelijk!
Alle afspraken zijn nagekomen, de medewerkers waren vriendelijk en netjes. De showroom en balie zijn netjes en schoon. Werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd.
2025年7月27日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Beste Daniel,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren. We zijn blij dat u tevreden bent met de uitgevoerde werkzaamheden. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Onzorgvuldig verkoop en aflever traject.
Verkeerde informatie gegeven m.b.t. betaling auto.
Onvolledige levering (trekhaak vergeten te instaleren) waardoor er een 2e bezoek moet plaatsvinden.
Schade aan de auto die niet genoemd was bij de aflevering.
2025年7月23日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte Peter en Trudy,
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat niet alles volgens afspraak is verlopen, gelukkig is de trekhaak ondertussen geplaatst.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Alles netjes behalve het welkom.
Het is een nette dealer,met koffie,kranten ,vroeger hele lekkere chocolaatjes en goed internet,allemaal handig als je wil wachten op de auto.
Auto onderhoud is altijd een hoop geld zonder dat je precies weet wat er gedaan wordt.
Van Mossel Nissan is prima naar mijn weten alleen het ontvangst kan wat vrolijker is mij nu 4 keer opgevallen.Je wordt nog net niet weggekeken door altijd dezelfde .
De rekening wordt wel altijd aardig gepresenteerd en voorgelezen wat er is gedaan.
2025年7月5日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte heer Rijpkema,
Bedankt voor uw feedback, wij zullen dit meenemen in onze overleg om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Goede service fijne verkoper
Goede service fijne verkoper. En heb de auto die ik erg graag wilde kopen.
2025年7月20日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had en de auto van uw dromen heeft kunnen kopen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Bedankt.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Van Mossel Nissan Amsterdam
Prima service en een nette manier van…
Prima service en een nette manier van omgang en communicatie.
2025年7月10日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte heer Houben
Fijn dat onze service en communicatie zo goed bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Top service
Top service door de dealer in Zuidoost
Mooie nieuwe auto gekocht en super uitleg over alles.
Dank 🙏
2025年7月6日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte heer Smit,
Dank u wel voor deze review en ik ben blij dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Vantevoren kosten van de beurt…
Vantevoren kosten van de beurt doorgekregen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Als er nog wat bij komt gaat dat altijd in overleg.
2025年7月5日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Wat fijn dat u tevreden bent over onze transparante werkwijze en communicatie! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Mijn auto 3 maanden geleden gebracht…
Mijn auto 3 maanden geleden gebracht met een klacht dat ik een piep/fluit geluid hoor als ik 'm start en gas geef.
Eerste constatering was V-snaar, 700 euro armer, maar probleem niet opgelost. Moest opnieuw een afspraak maken en kon pas na een maand terecht, toen bleek het volgens hun de ketting te zijn, 2300 euro armer, maar probleem nog steeds niet opgelost.
Ben 4 keren teruggekeerd, maar personeel van de receptie is erg arrogant en wilt niet juist helpen.
Heb mijn auto bij een ander dealer gebracht en zij konden binnen 2 minuten constateren dat het aan de turbo ligt.
Bij Nissan Amsterdam keek een monteur mee en gaf toe dat het de turbo is, maar bij de receptie willen ze niet toegeven dat mijn opdracht/probleem niet is opgelost. Zo blijf je bij hun maar betalen voor allerlei onderdelen, maar rijdt nog steeds met dat geluid.
Ben er helaas nog niet met ze uit.
Zeer slechte ervaring waardoor ik erg teleurgesteld ben.
2025年6月27日
自発的なレビュー
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte mevr. Rodjan,
Bedankt voor uiteenzetting van uw vervelende ervaring maar fijn dat we in gesprek zijn over een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Wederom goed geholpen toen ik met een…
Wederom goed geholpen toen ik met een acute klacht kwam bij de werkplaats.
2025年6月30日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen met uw acute klacht probleem met de auto. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes.
Vestigingingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Ze werken heel netjes en keurig
Ze werken heel netjes en keurig. De ervaring als klant is altijd als familie.
2025年6月27日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Wat fijn dat u onze nette en zorgvuldige werkwijze waardeert. We zijn blij te horen dat u zich als familie voelt bij ons. Dank voor uw mooie feedback.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
De auto rijdt weer als nieuw
De auto rijdt weer als nieuw, het onderhoud is uitstekend uitgevoerd.
2025年6月25日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Fijn dat de auto weer als nieuw rijdt en u tevreden bent met het uitgevoerde onderhoud. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen, er werd meegedacht en tegemoetgekomen.
Altijd al blij en steeds een aanrader.
2025年6月23日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Wat fijn dat we zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met onze service. We waarderen uw aanbeveling enorm!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte heer den Ouden,
Dank u wel voor deze mooie 5 sterren review en heel veel plezierige kilometers met uw prachtige Ariya.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Hartelijk dank voor deze mooie 5 sterren, wij zijn blij dat u tevreden bent over onze professionaliteit.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Trekhaak montage…
Trekhaak goed gemonteerd en omdat ik er niet op kon wachten kreeg ik een gratis leenauto mee.
2025年6月9日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie review en heel veel plezier met uw trekhaak.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Goede service
Goede service, goede inschatting van de kosten, fijne afhandeling. De leen auto was geweldig.
2025年5月12日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Beste Glenn
Wat fijn dat u tevreden bent over onze service, de kosteninschatting en de afhandeling. We zijn blij te horen dat de leenauto geweldig was. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte heer Klaassen,
Bedankt voor deze mooie review.
Altijd fijn om u weer te mogen begroeten in onze vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Voor en na de onderhoudsbeurt werden de…
Voor en na de onderhoudsbeurt werden de werkzaamheden goed doorgenomen. Dit geeft geen ongewenste verrassingen
2025年6月1日
Van Mossel Nissan - Amsterdam からの回答
Geachte heer Reitsma
Bedankt voor uw review en telefonische onderbouwing.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。