Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is supe... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De directeur heeft mij uitstekend geholpen bij de verkoop en de after sales en ook als het gaat om de kleine herstelwerkzaamheden door de monteurs! Ik ben er echt superblij mee!😊👍
Prettige ontvangst. Als je wilt, kun je op je gemak de voorraad bekijken zonder opdringerig gedoe. Na de interesse kenbaar te hebben gemaakt werden wij goed geholpen, proefrit geen probleem, proe... もっと見る
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. ui... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Peugeot - Hoorn について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, オランダ
- 0229 291 930
Profiteer nu van topdeals!
4.5
優良
163件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik ga met hernieuwd vertrouwen de toekomst tegemoet bij van mossel.
Op 19-07-2024 heb ik een review geschreven over een auto die ik bij van mossel hoorn heb gekocht. Na excuses van van mossel over de ontstane situatie dat dat nooit had mogen gebeuren. En een goed gesprek om de problemen op te lossen. Dat is inmiddels gebeurt. En ik moet eerlijk zeggen ik ben super tevreden zoals het op gelost is. Dat geeft mij weer vertrouwen voor de toekomst bij van mossel hoorn. Nogmaals fantastisch opgelost.
2024年7月29日
自発的なレビュー
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemorgen meneer Coens, heel erg bedankt voor de kanse welke wij hebben gekregen om dit op te lossen. En uw geduld hierin. Uiteraard zijn we blij met uw nieuwe review, maar nog veel meer zijn we blij dat u volgende keer weer met een glimlach en goed gevoel bij ons langskomt. Graag tot dan!
uitstekend afgehandeld
2024年7月14日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Dank u wel meneer Venne, ik hoop dat we de volgende keer het nog iets beter afwikkelen zodat we 5 sterren waard zijn. Graag tot dan!
moterstoring snel verholpen
met mijn moterstoring kon ik reeds de volgende dag terecht voor en analyse, en werd het euvel de dag daarop verholpen; huurauto was ook beschikbaar!
2024年7月26日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemorgen meneer Biesboer, Dank voor uw mooie 5 sterren review! En heel fijn dat wij het probleem snel voor u hebben kunnen verhelpen. Graag tot een volgend bezoek bij onderhoud.
Goede service, en klant vriendelijk!
Prima afhandeling, en vriendelijke service!
Onze auto leek wel een cadeau!
De verassing was goed uitgevoerd!
Ook de financiële afhandeling ging perfect!
2024年7月18日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemiddag, wat leuk om te horen dat u onze service zo heeft ontvangen! Dank voor de 5 sterren review en graag tot ziens bij onderhoud van uw mooie Peugeot 2008 GT!
helemaal toppie
Peugeot heeft zich uiterste best gedaan om voor mij een derde achterlicht te zoeken
2024年7月16日
自発的なレビュー
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemiddag heer Brood, graag gedaan en fijn te horen dat u hier blij mee bent! Graag tot de volgende keer en dank voor de review.
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemorgen Roos, dank voor de 5 sterren en het compliment. Heel blij mee, fijn weekend en graag tot het volgende bezoek.
on te vreden na APK
de reparaties worden goed uit gevoerd, alleen hadden we alles in een keer gepland( en opgeven wat) zijn 3 maal geweest!
apk in december bij vakantiebeurt mei opeens nieuwe remmen nodig ( we hadden 3000 km gereden na apk)
3 de remlicht was stuk kon geen kwaad volgens garage, na google blijkt die verplicht te zijn! en we gingen op vakantie naar het buitenland
2024年6月26日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Dank voor uw feedback en review meneer Bijl. Zoals telefonsich besproken zullen wij ons best doen om te zorgen dat een reparatie in één keer compleet is. Ook bij bezoek voor alleen APK behoren wij een volledig advies te geven voor nu en de toekomst. En niet alleen de APK keuring uitvoeren. Wij gaan dit verbeteren. Graag tot een volgend bezoek.
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemiddag, dank voor uw compiment en de 5 sterren! Graag tot uw volgende bezoek.
Monteur start volgens afspraak direct aan auto
Monteur start aan auto volgens tijdafspraak. Omdat ik er op kon wachten is de ruimte prettig ingericht om te wachten. Je word professioneel te woord gestaan en de sfeer is gemoedelijk.
2024年5月27日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Bedankt voor uw leuke 5 sterren review! Hier zijn we blij mee, graag tot uw volgende bezoek aan onze werkplaats en showroom.
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Bedankt meneer van der Horst, leuk om te horen en op naar een volgend 5 sterren bezoek aan onze vestiging. Graag tot dan!
Vriendelijke en snelle hulp bij het…
Vriendelijke en snelle hulp bij het vervangen van een band dezelfde dag
2024年5月8日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemiddag, dank voor uw 5 sterren review! Leuk compliment, daar doen we het voor. :)
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Dank voor uw 5 sterren mevrouw Bruin, heel blij mee. Graag tot uw volgende bezoek. :)
Lekkere koek bij de koffie!
2024年5月30日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemiddag mevrouw Holtink, dank voor uw mooie 5 sterren review! Ik zal de complmenten doorgeven aan bakker Otten. ;) Graag tot ziens.
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Dank voor uw 5 sterren review meneer Stam! Hier zijn we blij mee,graag tot uw volgende bezoek.
Meedenken met de klant.
2024年5月22日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemorgen mevrouw Neuvel van der Donk, dank voor uw mooie 5 sterren review! Fijn om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. Tot de volgende keer. :)
Zeer goed geholpen door mijn verkoper…
Zeer goed geholpen door mijn verkoper Tim Koomen. Tim reageert overal goed op!! Regelt de dingen snel en heel vriendelijk!!!
2024年5月20日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Dank voor uw leuke bericht en de 5-sterren meneer van de Ven!
Automaat gaf error probleem opgelost.
Automaat gaf error, moest naar de garage gebracht met recovery bedrijf, om een lang verhaal kort te maken,
Han van der Vlugt, peugeot 2008. JP-701-T KENTEKEN.
auto met spoed gerepareerd,
Ik ben blij met van Mossel, Mario van klanten service denkt niet in problemen maar oplossingen.
Top Gozer.
2024年4月17日
自発的なレビュー
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Bedankt voor uw reactie meneer van der Vlugt, ik neem nog vanavond contact met u op om dit te gaan bespreken. Van Zwienen was inderdaad een prachtig bedrijf, hier heb ik 12 jaar gewerkt. Maar Van Mossel is tenminste net zo mooi en hoop dat we er samen uitkomen en ik u de volgende keer weer mag zien voor service. Gr Mario
23-5, Dank u wel meneer van der Vlugt, fijn dat alles is opgelost en dank voor uw moeite hiertoe te komen. Tot de volgende keer!
Het onderhoud is goed verricht, leenfiets slecht
Het onderhoud is goed verricht, maar ik vind het zeer kwalijk dat ik een leenfiets voor een puber mee krijg. Zonder versnelling en handrem. Met een kratje aan het stuur. Ik verwacht geen elektrische fiets, maar handremmen en minimaal 3 versnellingen is het minste. Je zet geen vrouw van 71 op zo'n fiets.
Gelukkig is toegezegd na mijn klacht dat ik opgehaald en thuis gebracht wordt.
2024年5月11日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Goedemiddag mevouw Landheer, dank voor uw review en feedback. De volgende keer dat ik nieuwe fietsen koop zal ik hier rekening mee houden. Wij kom u inderdaad graag halen en brengen gezien uw situatie. En u kunt in veel gevallen bij ons blijven wachten terwijl wij aan uw auto werken. Dan zorgen wij voor goede koffie of thee en een gebakje of croissant erbij. Graag tot de volgende keer.
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Hallo mevrouw Pisa, dank voor uw moeite onze de 5 sterren te geven! Tot de volegnde keer. :)
Afhandeling conform afspraak zowel qua…
Afhandeling conform afspraak zowel qua benodigde tijd als kosten
2024年3月28日
Van Mossel Peugeot - Hoorn からの回答
Hallo mevrouw de Geest, bedankt voor uw 5 sterren review en graag tot de volgende keer!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。