2 fietsen gekocht bij Veloci. 1 in mei via testdagen en 1 in september via de winkel in Houthalen. Beide waren top geleverd. Keivriendelijke en behulpzame verkoper in de winkel van Houthalen. Ondertus... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Verzendingskost is hoog in verhouding met andere bedrijven. Ik hoop dat ik het juiste licht heb besteld want ik kreegviemand aan de lijn die zei: dit onderdeel is niet beschikbaar in de winkel, gewoo... もっと見る
Geweldige fiets voor geweldige prijs. Een aanrader. Is mede door de riem aandrijving geruisloos. Ook de verkoper in Houthalen is zeker niet opdringerig en heel behulpzaam. Ga gerust even binnen zonder... もっと見る
企業が回答しました
De levering was perfect volgens afspraak, maar na 500 km wou ik een andere fietszadel proberen. In afwachting van mijn beurt in de winkel volgde ik opnieuw de uitleg van Dhr. Rico aan potentiële kop... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
連絡先
4.3
優良
365件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Heb een stuk besteld voor mijn fiets op 31-08-2026. Dit werd nog steeds niet geleverd, we zijn nu 04-11-2026. Op mijn e-mails wordt er niet geantwoord. Krijg daar niemand aan de lijn. Hun Whatsapp is AI en kom je ook nergens mee.
2026年11月4日
自発的なレビュー
Verzendingskost is hoog in verhouding…
Verzendingskost is hoog in verhouding met andere bedrijven. Ik hoop dat ik het juiste licht heb besteld want ik kreegviemand aan de lijn die zei: dit onderdeel is niet beschikbaar in de winkel, gewoon via de website bestellen ???
2026年11月4日
goede fietsen en service
al tweemaal fiets gekocht, nooit problemen mee gehad, bijzonder klantvriendelijk service
2026年9月29日
自発的なレビュー
Dit is het bedrijf van mijn fiets en ze…
Dit is het bedrijf van mijn fiets en ze doen het goed prima fietsen.
2026年11月3日
Heel snel direct correcte product heb…
Heel snel direct correcte product heb zelf niet moeten zoeken en correct en direct naar aankooppagina verwezen zoals het moet
2026年11月3日
2 fietsen gekocht bij Veloci
2 fietsen gekocht bij Veloci. 1 in mei via testdagen en 1 in september via de winkel in Houthalen. Beide waren top geleverd. Keivriendelijke en behulpzame verkoper in de winkel van Houthalen. Ondertussen ook 1 onderhoud gehad dat zeer professioneel gedaan werd. Fietsen zijn top !
2026年9月15日
自発的なレビュー
Dure prijs voor nieuwe oplader
Dure prijs voor nieuwe oplader.
Oude reeds na paar jaar stuk. Hopelijk gaat deze iets langer mee
2026年10月30日
Kan mij niet inloggen voor een…
Kan mij niet inloggen voor een onderhoud, telefonisch niet vast te krijgen, gevraagd om terug te bellen, geen reactie. Chatbox al meermaals mijn gegevens achtergelaten. Idem via whatsapp en via mail. Uiteindelijk werd er een mail gestuurd waarbij ik mij kon inloggen.
2026年10月28日
自発的なレビュー
Prima 👌 👍👍👍👍
2026年10月28日
Goede fiets...
Goede fiets...we hebben er 2 . Daarvan heeft er een 13.000 km gereden..zonder grote reparaties. De andere 3300km ook geen reparaties.
2026年10月26日
Veloci からの回答
Beste Jan, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over je fiets. Veel fietsplezier gewenst!🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Voor een lampje van elektrische Veloci…
Voor een lampje van elektrische Veloci Solid 49 euro betalen zonder montage is ver erover.
Temeer omdat deze fiets juist twee jaar oud is.
Voor die prijs heb ik een topversie van ander merk hoor…….
2026年10月26日
Veloci からの回答
Beste Patrick, bedankt om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat je de prijs aan de hoge kant vindt. Ter verduidelijking: het totaalbedrag van € 49 bestaat uit € 39 voor het voorlicht en € 10 transportkosten.
We begrijpen dat prijs een belangrijke rol speelt en dat je verschillende opties wenst te overwegen. We hopen je hiermee wat meer duidelijkheid te hebben gegeven.
Met vriendelijke groeten,
Het Veloci-team.
J'ai envoyé trois mails pour poser des…
J'ai envoyé trois mails pour poser des questions puis parce que votre site en ligne n'est pas complet et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai essayé d'appeler 2 fois. J'ai commandé une pièce sans avoir tous les détails.
2026年10月22日
Veloci からの回答
Bonjour,
Nous avons bien reçu vos e-mails et, le 15 octobre, nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant des informations complémentaires, car nous n'avons pas pu retrouver de données client dans notre système à partir de l'adresse e-mail indiquée. Il s'agit peut-être d'un vélo acheté d'occasion.
Nous n’avons pas encore reçu de réponse à ce sujet. Nous vous prions de bien vouloir vérifier également votre dossier de courrier indésirable. Dès que nous aurons reçu votre réponse, nous serons bien sûr ravis de vous aider et nous examinerons ensemble comment nous pouvons vous apporter le meilleur soutien possible.
Cordialement, L’équipe Veloci.
Vlotte levering
Vlotte levering - maar het vroeg wel wat tijd om het juiste product (batterij) te vinden.
2026年10月19日
Veloci からの回答
Beste Mathieu, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen. We begrijpen dat het soms wat tijd kan kosten om de juiste batterij te vinden. We helpen je uiteraard graag verder bij je zoektocht naar het juiste product. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Geweldige fiets voor geweldige prijs
Geweldige fiets voor geweldige prijs. Een aanrader. Is mede door de riem aandrijving geruisloos. Ook de verkoper in Houthalen is zeker niet opdringerig en heel behulpzaam. Ga gerust even binnen zonder U ongemakkelijk te voelen. Top !
2026年10月19日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste, bedankt voor je fantastische review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je fiets en de riemaandrijving. Ook geweldig dat je onze service in Houthalen zo positief hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en met een goed gevoel bij ons kan binnenstappen.
Veel fietsplezier en bedankt voor je aanbeveling! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Veloci からの回答
Beste Jantine, bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle reactie. We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.🚲
snel en goed ontvangen
2026年10月19日
Veloci からの回答
Beste Eddy, bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je bestelling snel en in goede staat is aangekomen. Veel plezier met je aankoop! 😊
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Ik heb mijn pakje nog steeds NIET…
Ik heb mijn pakje nog steeds NIET ontvangen
Ik ben super content van mijne fiets
Maar het bestellen van onderdelen of kopen is blijkbaar ZEER moeilijk grt
Ik heb nochtans 10 euro verzendkosten betaald
Mijn oplaadkabel is verbrand bij het opladen
Ik vrees het ergste
Niettegenstaande alles online werd besteld en betaald
Heb naar Veloci gebeld en zouden het in orde brengen maar na veertien dagen nog altijd niks
Heb alles tezamen voor oplaadkabel toch 80 euro betaald 😩😩😩ik heb mijn pakje vandaag ontvangen 👍👍👍👍👍
Sorry ik heb mij onnodig druk gemaakt
2026年10月19日
Veloci からの回答
Beste Jozef, bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat je je pakje nog niet hebt ontvangen.
Je pakket is inmiddels klaargemaakt en onderweg voor levering via DPD. Op 15 oktober zou je van DPD een e-mail met een trackinglink moeten hebben ontvangen, waarmee je je levering kunt opvolgen. Kijk voor de zekerheid ook even in je spamfolder.
Heb je deze link niet ontvangen of ondervind je nog problemen met de levering? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Veel fietsplezier en hopelijk heb je je bestelling snel in huis!
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Top levering
Veiligelevering van de fiets met de gepaste uitleg door de transporteur .
Prima
2026年10月15日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Chris, bedankt voor je fijne review! Fijn om te horen dat je fiets veilig is geleverd en dat je de nodige uitleg van de transporteur hebt gekregen. Veel fietsplezier met je nieuwe fiets! 🚲.
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Zeer mooie fiets gekocht.
Zeer mooie fiets gekocht.
Rijd comfortabel
Zeker aan te raden
2026年7月15日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Johan,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe fiets en dat je comfortabel kunt rijden. We wensen je nog heel veel fijne fietskilometers toe! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Mijn Veloci-fiets heeft mij al veel…
Mijn Veloci-fiets heeft mij al veel plezier bezorgd. Ook bij een klein defect, vlugge herstelling aan huis van de technieker.
2025年11月17日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Agnes, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je al zoveel plezier beleeft aan je Veloci-fiets. Ook bij een klein defect staan we graag voor je klaar. Veel fietsplezier en bedankt voor je vertrouwen! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。