Ik heb mijn pakje nog steeds NIET ontvangen Ik ben super content van mijne fiets Maar het bestellen van onderdelen of kopen is blijkbaar ZEER moeilijk grt Ik heb nochtans 10 euro verzendkost... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De levering was perfect volgens afspraak, maar na 500 km wou ik een andere fietszadel proberen. In afwachting van mijn beurt in de winkel volgde ik opnieuw de uitleg van Dhr. Rico aan potentiële kop... もっと見る
企業が回答しました
Prima fiets. Goede batterij. Goede ondersteuning. Thuis laten leveren en zelf verder gemonteerd, geen probleem. Iedereen kan dit, gereedschap is er bij geleverd. Fiets is een aanrader voor iedereen 👍... もっと見る
企業が回答しました
2 x Veloci fiets en nu +16000 km in de wielen. Model Diamond 1500 eur/stuk en afgeleverd op 9/2022. Sindsdien niks te klagen, wel genieten en zowaar een besmettelijk merk. Vrienden verkochten hun re... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
連絡先
4.4
優良
351件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De uitleg in de winkel was helemaal in…
De uitleg in de winkel was helemaal in orde. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Ook zeer goede uitleg op mijn vragen.
De levering was op de dag van de planning. Wel geen bericht mogen ontvangen op voorhand. Fietstassen zouden nog na gestuurd worden.
2026年6月14日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Daniel, bedankt voor je fijne reactie!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitleg in onze winkel, de vriendelijke service en de levering van je fiets. Bedankt ook om je opmerking over de communicatie voorafgaand aan de levering met ons te delen. Die nemen we zeker mee.
De fietstassen worden uiteraard nog naar je opgestuurd. Mocht je hierover nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Nog veel fietsplezier gewenst en bedankt voor het vertrouwen! 🚲
Met vriendelijke groeten,
Het Veloci-team
Wat beloofd werd is ook uitgevoerd.
Wat beloofd werd is ook uitgevoerd. Vlotte correcte service. Kennis van zaken van de mensen die service voorzien. Bij de gratis controle werden alle punten gecontroleerd en daar waar nodig bijgeregeld. Wat de fiets betreft, een heel degelijke en mooie afwerking. Geen problemen mee tot op heden. Zou ik zeker aanraden.
2026年6月22日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Jeremias, bedankt voor je mooie woorden!
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel onze service als de kwaliteit van je fiets. We vinden het belangrijk om onze beloftes na te komen en klanten ook na de aankoop de nodige ondersteuning te bieden.
Bedankt voor je aanbeveling! We wensen je nog veel veilige en plezierige fietskilometers toe. 🚲
Met vriendelijke groeten,
Het Veloci-team
2 jaar geleden een fiets gekocht en…
2 jaar geleden een fiets gekocht en onlangs een tweede, zeer goede prijs/kwaliteit, vriendelijke verkoper, degelijke uitleg. Ook het onderhoud aan huis is een pluspunt
2026年6月22日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Annemie, bedankt voor je mooie feedback!
Wat fijn om te horen dat je na twee jaar opnieuw voor Bizbike hebt gekozen. Dat is voor ons het mooiste compliment. We zijn blij dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteit, de vriendelijke service, de duidelijke uitleg en ons onderhoud aan huis.
We wensen je veel veilige en plezierige fietskilometers toe. Bedankt voor je vertrouwen! 🚲 Met vriendelijke groeten,
Het Veloci-team
Top kwaliteit fietsen voor eerlijke…
Top kwaliteit fietsen voor eerlijke prijs. 7 jaar geleden onze eerste fietsen gekocht en nu sinds een jaar het nieuwe model met aandrijfriem. Niet twijfelen, dit is echt goede kwaliteit.
2026年6月20日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Yvan, bedankt voor deze mooie feedback en het vertrouwen dat jullie al jarenlang in onze fietsen stellen!
Geweldig om te horen dat jullie na zeven jaar opnieuw voor ons hebben gekozen en ook tevreden zijn over het nieuwe model.
We wensen jullie nog vele veilige en zorgeloze fietskilometers toe 🚲.
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Wij waren van plan om maar 1 fiets te…
Wij waren van plan om maar 1 fiets te kopen maar door de goeie duidelijk uitleg kochten we er direct 2. De levering verliep ook super vlot! Dus we kunnen Veloci alleen maar aanraden!
2026年6月16日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Julie, bedankt voor jullie waarderende woorden!
Wat fijn om te horen dat de duidelijke uitleg jullie heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. Geweldig dat jullie uiteindelijk voor twee Veloci-fietsen hebben gekozen! 🚲🚲
Ook fijn dat de levering vlot is verlopen. We wensen jullie heel veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Prijs kwaliteit van de fiets
Prijs kwaliteit van de fiets.
Technisch probleem onder garantie snel en met kennis van zaken opgelost.
2026年6月20日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Paul, bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van onze fiets. Ook zijn we blij dat we het technische probleem onder garantie snel en vakkundig voor je hebben kunnen oplossen. Geniet van elke rit en nog veel veilige kilometers! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Prima prijs/kwaliteits verhouding
Prima prijs/kwaliteits verhouding. Tevreden over de dienst na verkoop. Het jaarlijks onderhoud aan huis is steeds goed gedaan en zeer handig dat het aan huis gebeurt.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Helga, bedankt voor je mooie woorden! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding én onze dienst na verkoop. Fijn dat ook het jaarlijkse onderhoud aan huis je zo goed bevalt. We doen er alles aan om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Bedankt voor je vertrouwen en veel fietsplezier! 🚲 Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Een zeer goede kwaliteit fiets voor een…
Een zeer goede kwaliteit fiets voor een mooie prijs.
2026年5月27日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Herwin, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze fiets en de prijs-kwaliteitverhouding.
We wensen je nog heel veel zorgeloze en plezierige fietskilometers toe. 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
2 fietsen gekocht bij Bizzbike in…
2 fietsen gekocht bij Bizzbike in Mortsel.
De levering was in orde. Fietsen van degelijke kwaliteit.
Enige minpunten dat ik na 2 jaar heb ondervonden:
Laden van de batterij kan soms onderbreken. Kabel kan te gemakkelijk loskomen van de batterij.
Laadklep van de batterij gaat bij 1 van de 2 fietsen niet goed open.
Behalve deze kleine problemen rijd ik graag rond met deze fietsen. Met het bedrijf zelf heb ik geen klachten.
Binnenkort onderhoud plannen maar gezien de reacties hieronder verwacht ik geen problemen.
Aanrader dus.
2026年6月18日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Jef, bedankt voor je uitgebreide reactie en het vertrouwen in Veloci! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de fietsen en de levering. Bedankt ook om de aandachtspunten te delen. Tijdens het geplande onderhoud kijken we graag naar het laadpunt en de laadklep, zodat alles weer optimaal werkt. We wensen je alvast nog veel veilige en plezierige fietskilometers toe en kijken ernaar uit je binnenkort verder te helpen! 🚲 Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
De levering van mijn fiets is acht jaar…
De levering van mijn fiets is acht jaar geleden. De levering verliep perfect alsook het onderhoud door de jaren heen. ik heb acht jaar plezier gehad om supervlot ritten te maken en mijn boodschappen te doen. hierna heb ik mijn fiets doorgegeven aan mijn oudste kleinkind.Ik zou iedereen aanraden om bij dit bedrijf een fiets te kopen want ik ben enorm tevreden van het vriendelijk personeel en het perfecte onderhoud
2026年6月17日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Lydia, bedankt voor deze mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat je acht jaar lang zoveel plezier hebt gehad van je fiets en dat hij nu een tweede leven krijgt bij je oudste kleinkind. Daar doen we het voor!
Ook bedankt voor je lovende woorden over onze levering, het onderhoud en ons team. We waarderen het enorm dat je Bizbike aanbeveelt en wensen je kleinkind minstens evenveel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Veloci からの回答
Beste, bedankt voor je fijne review!
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service. We geven je compliment met plezier door aan ons team.
We wensen je nog vele aangename fietstochten toe!
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Veloci からの回答
Beste Mario, bedankt voor je mooie feedback!
Fantastisch om te horen dat je zo blij bent met je fiets en tevreden bent over onze service. Fijn dat ook de prijs-kwaliteitverhouding aan je verwachtingen voldoet.
We wensen je nog heel veel fietsplezier! Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Zeer goede prijs kwaliteit
Zeer goede prijs kwaliteit
Zeer goede service
Zou het ieder aanbevelen
2026年6月16日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Farida, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding én onze service. Dat je ons ook zou aanbevelen, waarderen we enorm.
Bedankt voor je vertrouwen en nog heel veel fietsplezier! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Zeer goede kwaliteit
Zeer goede kwaliteit. Betrouwbare fiets. Aangenaam om te rijden. Prijs/kwaliteit zeker een aanrader. Zeer goed onderhoud.
2026年6月16日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Irmgard, bedankt voor je mooie waardering!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van je fiets en het onderhoud. Ook je positieve woorden over de prijs-kwaliteitverhouding doen ons veel plezier.
Bedankt voor je vertrouwen en nog heel veel fietsplezier! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Zeer tevreden
We hadden info gaan vragen Nicolas heeft alles grondig uitgelegd,niet opdringerig om te kopen
Offerte gemaakt en een paar dagen erna mochten wij onze fiets gaan afhalen
We hebben een solide fiets voor een degelijke prijs,we hebben gekozen voor de solidus plus en de fiets bolt zalig👍😊een aanrader!!
2026年6月12日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Martine, bedankt voor deze mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je ervaring. We geven je complimenten met veel plezier door aan Nicolas. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten alle nodige informatie krijgen om een weloverwogen keuze te maken, zonder enige druk.
Geweldig om te horen dat de Solid Plus jullie zo goed bevalt. We wensen jullie nog vele veilige, comfortabele en plezierige kilometers toe!
Bedankt voor jullie vertrouwen en aanbeveling.
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Mijn fiets werd geleverd zonder de…
Mijn fiets werd geleverd zonder de fietstassen, die zouden op zijn . Heb dan onmiddellijk een mail gestuurd en kreeg een mail terug dat door de drukte ze mij binnen de 3 dagen iets zouden laten weten . Een week later nog niks gehoord, terug een mail gestuurd en krijg helemaal geen reactie meer. Kan begrijpen dat er iets kan mis gaan , maar heb tenminste het respect om te antwoorden. Ondertussen zie ik dat jullie reclame maken met gratis fietstassen. Gewoonweg schandalig.
2026年6月4日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Bart, bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een levering niet volledig is en je vervolgens langer dan verwacht op een antwoord moet wachten.
We willen wel meegeven dat je bericht intussen op zaterdag door onze klantendienst werd beantwoord. We vernemen graag of je deze e-mail goed hebt ontvangen. Indien dit niet het geval is, raden we aan om ook even je spamfolder te controleren.
Mocht je in de tussentijd een dringende vraag of opmerking hebben, dan kun je ons steeds telefonisch contacteren. Door de grote drukte tijdens het seizoen kan de verwerking van e-mails soms iets meer tijd in beslag nemen, terwijl we je telefonisch vaak sneller kunnen verderhelpen.
Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
prfecte service
2026年6月12日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Michel, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je onze service als perfect hebt ervaren. Daar doen we het voor!
We wensen je nog veel veilige en plezierige kilometers toe en bedanken je voor het vertrouwen in Veloci. Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
mijn fiets is op het geplande tijdstip…
mijn fiets is op het geplande tijdstip geleverd de bezorger was heel vriendelijk en attent antwoorde zo goed als mogelijk op al mijn vragen heb ook veel positieve reacties op mijn fiets gekregen ben er heel blij alleen nu nog wachten op de uitgeputte fietszakken maar dat komt wel ik zeg het zeker voort
2026年6月9日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Veronique, bedankt voor je fijne review!
Wat geweldig om te horen dat je fiets op het afgesproken tijdstip geleverd werd en dat de bezorger je zo vriendelijk heeft geholpen. We zijn blij dat hij je vragen zo goed mogelijk heeft kunnen beantwoorden. Nog leuker is dat je al zoveel positieve reacties op je nieuwe fiets hebt gekregen, daar doen we het voor!
We begrijpen dat je nog wacht op de fietstassen. Zodra deze weer beschikbaar zijn, zorgen we ervoor dat je ze ontvangt. Bedankt voor je geduld.
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met je nieuwe fiets, en bedankt voor je aanbeveling! 🚲✨
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Professionele uitleg en de fiets werd…
Professionele uitleg en de fiets werd tiptop klaar gezet voor gebruik.
2026年6月5日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Bram, dank je wel voor de mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de professionele uitleg en dat de fiets helemaal klaarstond voor gebruik. Veel plezier met je nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Super service!
De shop manager nam uitvoerig de tijd om grondige uitleg te geven bij de aankoop van de nieuwe batterij en hoe die moet verzorgd worden. De fiets Connect is intussen 7j oud en in prima staat. De oude batterij zullen we meenemen als reserve, waardoor het rijbereik tot 100 km is uitgebreid. Super service!
2026年6月5日
自発的なレビュー
Veloci からの回答
Beste Willem, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitleg en het advies rond je nieuwe batterij. Geweldig dat je Connect na 7 jaar nog steeds in prima staat is. Met je oude batterij als reserve kun je nu nog langer genieten van je fietstochten.
We wensen je veel veilige kilometers en fietsplezier toe!
Met vriendelijke groeten, Amina van Team Veloci.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。