レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Qualità della seta eccezionale, prodotti bellissimi di cui si avverte tutta la artigianalità e la cura dei dettagli. Attenzione al cliente top con risposte estremamente gentili e disponibili. Grazie p... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

J'ai passé une pré-commande le 17 mars 2026, qui devait être envoyée début avril. A ce jour le 05 mai, rien n'est pas expédié. J'ai envoyé un mail au service client le 17 avril sans réponse à ce jo... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

J'ai passé une commande d'une taie d'oreiller et un chouchou en soie. Les produits sont de trÚs belle qualité et les couleurs lumineuses. Livraison rapide. Je suis contente d'avoir testé cette marque.... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 矎容甚品店
  2. 手工芞品
  3. スキンケア商品自動販売機

圓該䌁業による蚘述

Venus & Gaia est une marque bienveillante, qui célÚbre toutes les beautés, l'artisanat, le luxe, le sacré et l'intime. Spécialisée dans la soie bio, on se donne pour mission d’offrir à chacun·e des véritables moments de bien-être ✹ Tous nos produits partagent un même objectif : prendre soin de soi en profondeur. Le sommeil étant l’une des clés qui favorisent l’harmonie entre le corps et l’esprit, nous proposons tout un rituel à mettre en place au moment du coucher pour faciliter l’endormissement : taie d'oreiller en soie, infusion au CBD, brume relaxante, masque de nuit en soie, carnet à rêves
 Une gamme complÚte de produits bien-être pour créer son propre rituel de sommeil. Tous les produits sont certifiés GOTS et OEKO-TEX, qui garantissent des conditions de travail dignes et aucune utilisation de produits chimiques nocifs sur toute notre chaîne de production. pour créer son propre rituel de sommeil.


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

113件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 88に回答しおいたす

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Mes masques de soie de véritables bonheurs

Je suis fidÚle à la marque et ai acheté tous les masques en soie en édition limitée ! Ce sont des caresses et de vrais soins pour les yeux ! Non seulement ils sont super beaux, super doux avec au réveil le regard détendu et lissé ! Je recommande vivement !

2024幎8月31日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Stéphanie pour votre retour, nous sommes ravis que les masques vous plaisent.

5぀星のうち5の評䟡

Addict à tout âge

Depuis plusieurs mois mon fils de bientÃŽt 3 ans ne veut dormir que sur ma taie en soie, alors j’en ai commandé une pour son prochain anniversaire 🥳

2024幎8月29日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Lucie pour votre retour et pour votre confiance.

5぀星のうち5の評䟡

Ravie de ma commande !

Ravie de ma commande !
J'ai commandé un lot de 3 chouchous en soie Beija et un chouchou Miss Skinny en juillet.
Les chouchous sont absolument magnifiques et de belle qualité, le maintien est ferme comme indiqué, parfait pour mes cheveux fins.
Mais ce qui m'a le plus marquée, c'est que dans le premier colis il manquait le chouchou Miss Skinny, j'ai donc fait un mail au service client pour leur indiquer. Ils m'ont demandé des photos du colis mais je l'avais déjà jeté, je pensais que cela allait bloquer une résolution de mon problÚme.
Mais bonne surprise 2 semaines plus tard, j'avais dans ma boîte aux lettres une enveloppe avec le chouchou manquant ! Alors un grand merci à eux pour ces beaux produits, leur politique étique, ainsi que leur service client, je recommanderai avec grand plaisir chez eux :)

2024幎8月1日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Nina pour ce partage et sur votre retour d'expérience sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravies de lire que tout s'est bien passé et que les produits vous plaisent 🀎
A bientÃŽt sur la boutique !

5぀星のうち5の評䟡

Ravie

Je suis ravie, j'aime mes articles !

2024幎7月1日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Elodie pour votre retour ! 🀎

5぀星のうち5の評䟡

Produits qualitatifs

2 commandes de passées via leur site internet. Un SAV réactif et des commandes reçues dans un packaging magnifique ! Des produits de qualités et durables dans le temps (mon 1er foulard a été commandé il y a bientÎt 2 ans et il est toujours aussi beau, doux et brillant !)
Merci pour l'attention portée à notre bien être !

2024幎8月9日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci pour votre retour et pour votre confiance 🀎 A trÚs bientÃŽt sur la boutique !

5぀星のうち5の評䟡

Turban en soie pour les cheveux

Vraiment contente de m'être offert le turban en soie de Venus et Gaia : la tenue de mes boucles s'en trouve trÚs nettement améliorée !! Auparavant, les boucles de mes cheveux étaient écrasées pendant la nuit, laquelle laissait place à des frisottis disgracieux (même en utilisant une taie d'oreiller en soie). Désormais, la tenue de mes cheveux entre les lavages est bien meilleure ! Passé la premiÚre mise en place où on tâtonne pas mal, la pose du turban se fait assez facilement, il ne gêne pas pendant le sommeil, tient plutÎt bien en place (en 2 mois d'utilisation, il ne s'est retiré qu'une seule fois). Un vrai plus pour prendre soin de ses cheveux !

2024幎6月7日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Maryon pour votre retour sur notre turban ajustable ! Nous avons beaucoup travaillé sur ce dernier (presque 2 ans de développement) et lire votre avis nous fait extrêmement plaisir ! A trÚs vite sur notre boutique en ligne 🀎

5぀星のうち2の評䟡

On me demande de laisser un avis alors


On me demande de laisser un avis alors que je n’ai pas reçu ma commande aprÚs 10j d’attente, aucune information de suivi ou d’e-mail m’indiquant la date de livraison
 au regard du prix des taies pas normal à mon sens

2024幎8月5日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Sandra,
Nous avons bien reçu votre message.
Nous comprenons votre impatience, sachez que nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les commandes dans les meilleurs délais.
Votre commande est en cours de préparation, vous recevrez le lien de suivi d'ici peu.
Bien à vous,
L'équipe V&G

5぀星のうち5の評䟡

Pas déçue du masque de nuit Venus &


J’ai acheté un masque de nuit Venus & Gaia. J’avais fait de longues recherches pour trouver un masque qui réunit tous mes critÚres : en soie, opaque, élastique réglable, assez couvrant et avec des infos concernant sa production (provenance, conditions
). Je ne suis pas déçue, il est vraiment parfait et super beau. TrÚs bien fini.

2024幎7月27日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Alexia pour vos retours sur notre masque de nuit ajustable ✹
A trÚs vite sur notre boutique en ligne !
L'équipe V&G

5぀星のうち5の評䟡

Produits et packaging splendides !

Produits de trÚs bonne qualité et trÚs bien présentés. J’ai pris deux chouchous, un ferme et un souple. Petite préférence pour le souple car le ferme serre bien mais sans marquer. La brosse en poils de sanglier est vraiment bien aussi. J’avais des aprioris mais finalement c’est vraiment bien, cheveux plus doux, sans frisottis. Effectivement c’est un budget mais le packaging est superbe, pochons en soie brodés pour chacun produit. Mille mercis !

2024幎7月18日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Mille mercis à vous Pauline pour vos retours sincÚres sur nos produits 🧡 A trÚs bientÃŽt sur la boutique !
L'équipe V&G

5぀星のうち5の評䟡

Extra

Rapide, efficace, sérieux

2024幎7月19日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Philippe pour votre retour sur nos produits ! A bientÃŽt ✹
L'équipe V&G

5぀星のうち1の評䟡

Commande non reçu !!

Commande passée il y a 11 jours , plus possible de suivre l’état d’avancement de ma commande , mail envoyé pas de réponse
Impossible d’accéder au site
Difficile de laissez un avis étant donner que je n’ai pas reçu les produits , j’ai pourtant bien été débitée

2024幎7月7日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Alexis,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, comme indiqué dans notre email de réponse le 18 juillet, nous tenons à vous rassurer concernant votre demande.
Votre commande comporte 1 article en précommande, il est bien indiqué sur le site que la date estimée de livraison est le 1 août 2024.
Nous comprenons que l'attente puisse être longue mais comme vous le savez, nous produisons de façon raisonnée.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien à vous,
L'équipe V&G

5぀星のうち5の評䟡

Masque de Nuit + élastique

Masque de Nuit trÚs confortable trÚs jolie et le fait qu’on puisse le resserrer c’est top ! J’ai aussi pris un chouchou c’est mon deuxiÚme chouchou et vraiment je les aime trop en plus j’ai pu choisir l’intensité du serrage donc parfait

2024幎7月12日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Anastazia,
Nous sommes ravies de lire cela ! En effet, notre masque de nuit en soie est ajustable et permet ainsi de l'ajuster à tous les tours de tête. Merci pour votre retour à ce sujet !
A trÚs bientÎt sur la boutique !
L'équipe V&G

5぀星のうち5の評䟡

Toujours aussi conquise par la qualité 

Toujours aussi conquise par la qualité de la soie. J'en suis à ma 5e taie d'oreiller. La qualité de ma peau ainsi que celle de mes cheveux s'est nettement améliorée. Je ne peux que recommander les produits de chez Venus & Gaia les yeux fermés.

2024幎3月28日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Un grand merci pour vos retours qui nous font trÚs trÚs plaisir à lire 🀎
L'équipe V&G

5぀星のうち5の評䟡

Grand foulard en soie bio - Voyage astral

AprÚs de longs mois d’attente, j’ai réussi à commander le grand foulard en soie bio « voyage astral ». Il est encore plus joli que ce que je ne pensais. Je suis ravie de mon achat

2023幎10月19日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Superbe nouvelle ! Merci Karine pour votre fidélité !
À trÚs vite,
L'équipe Venus & Gaia

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bons produits

TrÚs bons produits ! Beaux et qui font du bien. La livraison est arrivée dans les temps, le produits bien emballés et protégés.

2024幎7月4日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Vanessa pour ce beau retour qui fait plaisir à lire !
À bientÃŽt,
L'équipe Venus & Gaia

5぀星のうち5の評䟡

Pyjama Ipanema

Pyjama Ipanema commandé en prévente. Qualité au top !

2024幎6月24日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Amélie pour votre retour ! Nous sommes ravies de lire cela ! A bientÎt sur la boutique en ligne !
L'équipe Venus & Gaia

5぀星のうち1の評䟡

Colis payé non reçu!

Bonsoir,
Je viens de recevoir un mail me demandant mon avis sur les produits alors que je n’ai pas reçu mon colis depuis plus de 10 jours, malgré 2 mails de réclamation. Pas de réponse sur un nouvel envoie
Qu’il a atterri en Pologne et que j’ai payé . Et pas d’articles.

2024幎7月1日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Tiphanie,
Nous sommes navrées de lire cela, il s'agit en effet d'une erreur de livraison de la part du transporteur.
Nous avons bien pris en compte tous vos emails et avons répondu à vos demandes le jour-même (à propos du changement d'adresse) et le lendemain (à propos de la localisation de votre colis).
Veuillez noter que nous faisons le maximum pour répondre à nos clients.es dans les meilleurs délais, il faut compter une réponse entre 48h à 72h, du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Comme indiqué dans notre dernier mail, un nouveau colis a bien été envoyé avec son numéro de suivi.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien à vous,
L'équipe Venus & Gaia

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne qualité !

Les produits sont vraiment de trÚs bonne qualité, la soie est vraiment douce et agréable, les couleurs sont brillantes et superbes. Que ça soit les taies d'oreillers, pyjamas et masque de nuit, je recommande !!

2024幎6月24日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Morgane pour ce beau retour sur nos produits 😍

5぀星のうち5の評䟡

Excellente qualité des produits

Excellente qualité des produits ! La soie est trÚs belle, douce, soyeuse, un délice pour la peau. Je suis cliente depuis un moment et je n’ai jamais été déçue de l’ensemble des produits : bandeau, masque, chouchous, taies, pyjama, masque de nuit, carnet !

2024幎6月19日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Mélina,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre soutien depuis ces derniÚres années ! 🥰
À trÚs vite sur la boutique,
L'équipe Venus & Gaia

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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