レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Qualità della seta eccezionale, prodotti bellissimi di cui si avverte tutta la artigianalità e la cura dei dettagli. Attenzione al cliente top con risposte estremamente gentili e disponibili. Grazie p... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

J'ai passé une pré-commande le 17 mars 2026, qui devait être envoyée début avril. A ce jour le 05 mai, rien n'est pas expédié. J'ai envoyé un mail au service client le 17 avril sans réponse à ce jo... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

J'ai passé une commande d'une taie d'oreiller et un chouchou en soie. Les produits sont de trÚs belle qualité et les couleurs lumineuses. Livraison rapide. Je suis contente d'avoir testé cette marque.... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 矎容甚品店
  2. 手工芞品
  3. スキンケア商品自動販売機

圓該䌁業による蚘述

Venus & Gaia est une marque bienveillante, qui célÚbre toutes les beautés, l'artisanat, le luxe, le sacré et l'intime. Spécialisée dans la soie bio, on se donne pour mission d’offrir à chacun·e des véritables moments de bien-être ✹ Tous nos produits partagent un même objectif : prendre soin de soi en profondeur. Le sommeil étant l’une des clés qui favorisent l’harmonie entre le corps et l’esprit, nous proposons tout un rituel à mettre en place au moment du coucher pour faciliter l’endormissement : taie d'oreiller en soie, infusion au CBD, brume relaxante, masque de nuit en soie, carnet à rêves
 Une gamme complÚte de produits bien-être pour créer son propre rituel de sommeil. Tous les produits sont certifiés GOTS et OEKO-TEX, qui garantissent des conditions de travail dignes et aucune utilisation de produits chimiques nocifs sur toute notre chaîne de production. pour créer son propre rituel de sommeil.


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

113件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 88に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Produits d'excellente qualité

Produits d'excellente qualité, qui tiennent dans le temps (j'en utilise depuis 3 ans et ils n'ont pas bougé).
Merci Venus et Gaia !

2024幎6月1日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Sibylle pour votre retour et pour votre fidélité 🙏

5぀星のうち5の評䟡

Communication et réactivité au top

AprÚs la perte de mon colis par Mondial Relay, l’équipe a été trÚs réactive et il m’a été renvoyé sans frais. Excellente communication !
Les produits ont l’air de qualité, et j’ai hâte de les essayer.

2024幎6月1日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Julie pour votre retour ! Nous sommes ravies de lire cela ! A bientÃŽt !

5぀星のうち1の評䟡

Article toujours en précommande alors


Article toujours en précommande alors que j'en n'avais pas été informée lors de ma commande. Impossible de vous contacter sur le chat ou sur la conversation déjà commencée, ça bug à chaque fois. Par de nouvelle de ma lessive en poudre. C'est regrettable car j'attendais ce produit (de bonne qualité par ailleurs) avant d'en acheter ailleurs. Les lessives n'attendent pas elles!

2024幎5月26日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrées de lire cela, cependant nous vous avons bien répondu par chat le 6 mai. Notre lessive est fabriquée en France, la production a pris un peu de retard, nous en sommes navrées. Votre lessive sera envoyée au plus vite ! N'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@venusandgaia.com si vous rencontrez quelques bugs sur le chat.
En vous souhaitant une agréable journée,
Bien à vous,
L'équipe V&G

5぀星のうち5の評䟡

Tenter l’experience Venus&Gaïa, vous n’allez pas regretter.

Cela fait ma 6Úme commande passée chez Venus&Gaïa et je suis toujours aussi conquise par la beauté et la qualité des produits. Je procÚde des taies et chouchou de la marque. J’en parle et recommande à tout mon entourage car je suis trÚs satisfaite de part la qualité, du design mais aussi de la gentillesse de l’équipe.

2024幎4月30日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Sandrine pour tout votre soutien depuis ces derniÚres années 🀎 C'est toujours un plaisir de lire tous vos mots et d'échanger avec vous !

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfaite de mes achats

J’ai acheté il y a quelques mois la gigoteuse et le doudou pour mon fils de 2 ans et je suis trÚs satisfaite de leurs qualités.
La gigoteuse est en soie et en coton, je pense que ces 2 matiÚres sont trÚs agréables pour mon fils car j’ai constaté qu’il s’endort plus facilement.
Le doudou est en soie, je le trouve doux et original. Il peut s’attacher à la tétine et à la poussette donc on peut l’amener un peu partout.
En tant que maman, je fais attention à ce que j’achÚte pour mon fils et ces produits m’ont rassurés par leurs compositions naturelles.

2024幎1月10日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Mille mercis Rosa pour votre retour sur notre gamme bébé ✹ Nous sommes ravies de lire que nos produits l'accompagnent dans son rituel du coucher !

5぀星のうち5の評䟡

Super 🌌

La couleur de la taie d’oreiller est superbe (bordeaux) & les nuits sont bien plus douces. Livraison rapide.

2024幎4月23日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Enora,
Nous sommes ravies de lire que la taie bordeaux vous plaise ! À bientÃŽt sur la boutique ✹

5぀星のうち5の評䟡

Pour moi n°1 de la soie

Pour moi c'est la meilleurs qualité et rapport qualité quand on parle de la vraie soie.. qu'on s'entendent la fausse soie coutent cher pour la qualité plus que médiocre..

alors que venus et gaia que je connais depuis ses début.. en commençant par une taie en soie vieux rose dans mes souvenirs... Cela fait depuis 2019 que j’ai acheté d'abords mes taies, puis mes chouchoux (Mister Big , puis les autres) ainsi que plusieurs masque de nuit (pour offrir aussi), le traversin et pour finir toutes la gamme presque 5 ans que je suis une cliente fidÚle ,même le bonnet de nuit et malgré le temps la qualité ne bouge pas ! j'ai investi dans la parure complÚte de lit ...oui c'est un budget, mais vos nuit ne seront plus les mêmes, aprÚs on part même en voyage avec ;)
Je recommande cette marque, quand je lis des commentaire négatifs, je me dis qu'il y a vraiment des gens malhonnête car si on regarde toutes mes commande depuis 2019 sans parler celle de mes amis et bien rien à dire...

2024幎4月9日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes plus que ravies de lire que nos produits vous plaisent et que vous soyez convaincu(e) de la qualité ✹ Merci de nous faire confiance depuis le début ! Nous avons hâte de recueillir vos retours aprÚs une nuit dans votre parure en soie complÚte !!
A bientÃŽt !

5぀星のうち5の評䟡

Des produits de qualité, un service client reactif.

Le site est bien agencé et répertorie les différents produits, les couleurs présentées sont fidÚles une fois les articles reçus.

J'ai passé plusieurs commandes pour des cadeaux, ils ont toujours plu et la qualité des produits et des finitions ont toujours été au rendez-vous.
Il y a pas mal de choix et plusieurs déclinaisons de couleurs.

J'ai pu contacter le service client par mail sans difficultés, la réponse a été rapide et satisfaisante.

Je recommande ce site pour vos commandes d'articles en soie.

2024幎4月3日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Aubin pour votre retour sur nos produits et nos services, nous sommes vraiment ravies de lire cela !
Nous sommes bien entendu toujours à l'écoute de toutes les suggestions, que ce soit sur nos produits, notre site internet ou encore notre service client.
À bientÃŽt sur la boutique !
L'équipe Venus & Gaia

5぀星のうち1の評䟡

Je déconseille fortement

J'ai passé une commande chez Venus et Gaia.
Pour commencer je n'ai eu aucun numéro de suivi pour suivre ma commande.
J'ai donc reçu ma commande 5 jours aprÚs dans une simple enveloppe blanche avec l'adresse écrit au feutre. TrÚs surpris de l'envoie au vu du prix des articles, je m'attendais a beaucoup mieux pour une marque qui se dit de qualité.
Mais ce n'est pas tout, une fois la commande ouverte j'ai découvert que l'un des chouchous était totalement décousu, et que l'autre chouchou avait une odeur de produits chimique.
Je trouve cela inacceptable au vu du prix des produits.
Je vous déconseille fortement cette marque.
D'autres marques sont moins cher et beaucoup plus qualitative.

2024幎4月8日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Maelliss,

Nous vous remercions pour votre message. Nous avons bien reçu votre email et nous sommes navrées pour ce désagrément.
Comme vous le savez, nous travaillons avec une coopération agricole en circuit fermé, le tout de maniÚre artisanale. Nous sélectionnons la meilleure qualité pour nos chouchous, à savoir de la soie de grade 6A, en 22 mommes. La fabrication de ces chouchous est trÚs délicate du fait de leur petite taille, ils sont donc cousus à la main. Cela peut expliquer certaines irrégularités (2 millimÚtres de différence de largeur d'un chouchou à l'autre). Nous avons bien visualisé les photos que vous nous avez transmises par mail et nous avons fait remonter ce souci à notre atelier de fabrication.

Ainsi, nous vous avons proposé un nouveau renvoi du produit ou un remboursement de celui-ci. N'hésitez pas à nous dire ce que vous souhaitez faire par email à hello@venusandgaia.com.

Bien à vous,

L'équipe Venus & Gaia

5぀星のうち5の評䟡

Le top du chouchou !

Testé pour les chouchous, incroyable tenue !! super doux et trÚs belle couleur, envoi soigné et rapide, je recommande !!

2024幎3月14日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Amandine pour votre commande et pour ces retours ✹ A bientÃŽt sur la boutique !

5぀星のうち2の評䟡

J’ai passé ma premiÚre commande sur le


J’ai passé ma premiÚre commande sur le site Vénus et Gaia. En ouvrant mon colis, j’ai été surprise de voir que ma commande était incomplÚte. J’ai constaté qu’il me manquait un article (taie d’oreiller en soie) qui ne m’a toujours pas été envoyé à ce jour. Aucune communication sur la date d’arrivée, juste la facture d’achat avec en mention article différé  trÚs déçu vu le prix de cette commande, je m’attendais à mieux !

2024幎4月2日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Vasilii,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrées que vous ayez rencontré un souci sur votre commande, il s'agissait trÚs certainement d'un article en pré-commande. Nous précisons sur notre site internet qu'il y a un décalage d'envoi avec une estimation de date.
N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à hello@venusandgaia.com avec votre numéro de commande afin qu'on puisse vous aider au mieux !
En vous remerciant par avance,
Bien à vous,
L'équipe Venus & Gaia

5぀星のうち5の評䟡

Produits de qualité

J'ai acheté une taie d'oreiller vieux rose et un chouchou petit format bleu nuit. Les couleurs sont magnifiques et la soie trÚs qualitative. Le chouchou permet un trÚs bon maintien sans tirer les cheveux. Quant à la taie, je n'ai pas encore vu de résultats sur mes cheveux même si j'ai l'impression qu'ils se salissent moins vite la nuit en raison des frottements.

2024幎3月22日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Nous vous remercions pour votre retour sur nos produits ! Nous espérons que vous verrez des résultats prochainement sur votre peau et vos cheveux ✹

5぀星のうち5の評䟡

Taie d’oreiller de qualité

Taie d’oreiller de qualité, couleur du nuancier fiable. Ma peau est lisse au réveil, le contact de la soie est trÚs agréable.

2024幎4月10日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies de lire que votre taie d'oreiller en soie bio V&G vous plaise !

5぀星のうち5の評䟡

Site de qualité

Le site est trÚs facile d'utilisation, les produits sont de qualité et trÚs bien montré sur le site.
Je suis une fan de leur taie d'oreiller en soie, un bonheur de dormir dessus.

2023幎10月19日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci Caroline pour ce doux retour !

5぀星のうち3の評䟡

Conforme à la description mais des détails restent à revoir

Conforme à la description, cependant taille assez grand malgré réglé au minimum. Le noeud présent sur le turban s’est décousu dÚs la deuxiÚme utilisation, cela ne devrait pas se produire vu le prix.

2024幎4月2日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Maëlla,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincÚrement désolées pour ce malentendu. Il se peut que vous ayez pensé que le nœud se détachait, mais en réalité, il est amovible.

Vous pourrez retrouver tous les détails dans la rubrique "Fiche technique" : https://venusandgaia.com/collections/turbans

N'hésitez pas à contacter notre service client par mail (hello@venusandgaia.com)
afin que nous puissions résoudre ce problÚme ensemble !

Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h.

TrÚs belle journée, l’équipe Venus & Gaia !

5぀星のうち5の評䟡

Jamais déçue

Jamais déçue ! Les produits V&G sont de trÚs bonne qualité et durent dans le temps.
Top

2024幎3月22日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Merci MarlÚne pour vos mots qui nous font plaisir à lire ! À bientÃŽt sur la boutique en ligne !

5぀星のうち5の評䟡

La qualitey bebey

Cliente depuis maintenant quelques années, je pense avoir assez de recul pour dire que Venus&Gaia est une marque exceptionnelle. Cela fait plus de 4 ans que j’ai acheté la plupart de mes chouchoux chez eux (Mister Big et Club des 5 notamment) ainsi que deux taies d’oreiller, deux bandeaux et un masque de nuit, et malgré le temps la qualité ne bouge pas ! Il s’agit certe d’un budget, mais sachez qu’une fois que vous avez fait votre achat vous ne le regretterez pas ! Je recommande vivement cette marque.

2024幎3月29日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

On adore vous lire ! Mille mercis pour ces gentils mots ! On a hâte de vous faire découvrir la nouvelle collection 2024 !

5぀星のうち5の評䟡

Taie d'oreiller de superbe qualité

Taie d'oreiller de superbe qualité, mes cheveux ont moins l'aspect sec au réveil et beaucoup moins de noeuds ! La livraison a été trÚs rapide bref tout est parfait, je repasserai une commande sans hésitation ☺

2024幎3月29日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Nous sommes ravies de lire cela ! Un grand merci pour votre confiance et à bientÃŽt sur la boutique Venus & Gaia ! ✹

5぀星のうち5の評䟡

achat durable et utile

J’ai acheté ma taie en 2020 pour prendre soin de ma peau et de mes cheveux bouclés ! Elle est toujours en trÚs bon état et je l’utilise tout le temps ! Je l’adore franchement !! Je vais en reprendre une pour moi et une autre pour mon chéri !

2023幎7月20日
自発的なレビュヌ
Venus & Gaia ロゎ

Venus & Gaia からの回答

Bonjour Camille,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité depuis 2020 !
À bientÃŽt !
L'équipe Venus & Gaia

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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