vermietet.de レビュー 72

Eigentlich war alles gut. Doch dann hat der automatische Abgleich mit dem Bankkonto nicht mehr funktioniert, dies war die Hauptfunktion, weshalb wir das Abo abgeschlossen haben. Und dieser Zustand ist nun seit Monaten genau so.

Vermietet.de schiebt es auf die Bank, obwohl ich einen sauberen Abgleich über z.B. Finanzguru erhalte. Sollte wohl eher an der schlechten Entwicklung der eigenen Schnittstelle liegen, denn offensichtlich existieren Lösungen, die sauber funktionieren.

Der Support hat kein Entgegenkommen signalisiert, weshalb diese 1-Sterne-Bewertung nun leider fällig war.

Es wird sich geweigert, personenbezogene Datensätze zu löschen, obwohl es keine rechtliche Grundlage dafür gibt. Ein Mietvertrag steht im Status "Entwurf", der Vertrag kam somit nie zu Stande, jedoch kann der Datensatz nicht gelöscht werden und seitens Vermietet.de wird sich geweigert, den Datensatz zu löschen. Ich bin kurz davor, die Datenschutzbehörde einzuschalten.

UPDATE 27.03.2024: Der Mietvertrag wurde gelöscht, die Bewertung entsprechend angepasst. Ich finde es nach wie vor unmöglich, dass die Funktionalität fehlt und der Support erst bei der dritten Nachricht dafür gesorgt hat, dass die Daten entfernt werden.

UPDATE 23.05.2024: Ohne Info wurden Daten gelöscht und Features entfernt. Meine gesammelten Nachweise für Zählerstände sind einfach gelöscht und das Feature entfernt worden. Ich kann daher nur von diesem Dienst abraten, nicht zuverlässig.

Ich wollte 14 Tage kostenlos inserieren und habe nun ein 12 monatigeds Abonnement von Immoscout zu zahlen

Ich war eigentlich sehr zufrieden mit vermietet.de. seitdem Immobilienscout, vermietet.de übernommen hat, funktioniert fast nichts mehr sauber. Auf einmal sind doppelte Zahlungen bei Mietern verbucht, andere Zahlungen die sauber zugeordnet worden, werden als offen stehend angezeigt. wenn man eine neue Nebenkostenabrechnung machen will und die Abrechnung aus dem letzten Jahr kopiert, sind auf einmal alle Beträge weg und man muss sich alles neu erarbeiten. Das sind nur drei Beispiele von vielen. Die Entwickler müssen dringend was machen, ansonsten werden sie von anderen System überholt werden. Ich schaue mir derzeit Alternativen an.

Achtung Abofalle.

Eigentlich gute Funktionen, aber leider versuchen die, einem das "Pluspaket" unterzujubeln. Dabei handelt es sich um ein Abo, aus dem man für 12 Monate nicht herauskommt.

Bitte darauf achten!

Neuer Update. Es gibt eine Cashflow Übersicht, die im Prinzip sinnvoll ist. Leider sind die Beträge für Einnahmen und Ausnahmen in der Gesamtübersicht unterschiedlich von den Beträgen für Einnahmen und Ausnahmen in der Detailansicht, die z.B. wesentliche Kostenblöcke darstellt. Auch lassen sich Ausgaben für einzelne Monate nicht durch die Summer der jeweiligen Buchungen erklären. Vertrauen in die Platform ist aktuell sehr niedrig und ich hoffe nur, dass schnell diese Probleme adressiert werden können.

Die Grundidee war/ist gut aber die technische Umsetzung wird immer schlechter.
Ich bin nun seit ca. 3 Jahren bei vermietet.de und seid der Fusion mit Immoscout wird der Funktionsumfang stets umfangreicher und teils auch unübersichtlicher aber auch die Bugs nehmen drastisch zu.

Eine Anmeldung auf meinen Account ist derzeit nur noch über einen Zweitrechner möglich. Beim bisherigen PC hängt der Anmeldevorgang in einer Endlosschleife nach der Eingabe der Kundendaten fest. Hier ist wohl die Anti Robot Software zu "scharf" eingestellt.

Auch bricht ständig die Bankverbindung ab. Derzeit ist seid 3 Monaten keine Verbindung mehr möglich. Der Support ist bemüht, aber leider scheint das Problem tiefer zu stecken...

FAZIT: Derzeit ist die Software nicht mehr für mich nutzbar.
- Anmeldung nur über Umstände (Handy und Zweitrechner) möglich.
- Keine zuverlässige Kontosynchronisation

Das Abo wird schweren Herzens zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt und die Daten müssen dann zu einen anderen Anbieter neu übertragen werden...

Bankdaten eines gesamten Monats wurden nicht synchronisiert aber die in dem Monat erwarteten Mieteingänge wurden dann ohne entsprechende Gegenbuchung vom System als bezahlt getagged. Leider nur ein von mehreren schlechtes Erfahrungen in diesem Jahr. CVS Downloads der Bankdaten wurden an den Support geschickt und ich poste mal den weiteren Verlauf. Ich habe leider wirklich das Gefühl, dass mit jedem Update das ganze System schlechter läuft und mehr Fehler auftreten.

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Seit der Zusammenlegung mit Immoscout nur Probleme. Konnte mich in meinen Account bei vermietet.de nicht einloggen. Immer, wenn ich auf Login ging, konnte ich zwar meine Mailadresse eingeben, dann aber sollte ich ein Passwort auswählen, dieses bestätigen und mich neu registrieren. Ich habe bereits einen Account, bzw. nun sogar 2, eben wegen dieses Problems. Deshalb bekomme ich nun auch 2 Rechnungen für 2 Premiumaccounts. Seltsam nur, dass ich einmal nur 4,90 EUR zahlen muss, das andere Mal aber über 10 EUR.

Im Prinzip ist ja dieses Verwaltungstool eine sinnvolle Angelegenheit, die Umsetzung von vermietet.de ist aber noch sehr verbesserungswürdig. Immer wieder gerät man bei der Nutzung auf umständliche Prozesse um zum gewünschten Ergebnis zu gelangen. Antworten an die Hotline dauern bis zur Beantwortung. Teils auch sind die Vorgänge kompliziert gestaltet und nicht einfach in der Anwendung. Ich habe die Bearbeitung beendet und habe ein besseres Tool gefunden.

Der Ansatz ist super. Am Anfang waren noch ein paar Bugs drin, aber mit dem schnellen Support konnte man zurechtkommen. Das ist jetzt ein paar Jahre her.
Der Funktionsumfang wurde ausgeweitet, einige sinnvolle Dinge sind dazugekommen.
Aber auch tonnenweise Bugs. Immer, wenn es an die Betriebskostenabrechnung geht, stelle ich fest, daß wieder Änderungen vorgenommen wurden, die alles komplizierter machen. ich hänge immer wieder wegen immer neuer Programmfehler. Ich habe noch nie so lange an den Betriebskosten gesessen wie mit diesem System. Ich sage: Finger weg!

Eigentlich gut, aber die Updates nicht immer sinnvoll. So auch jetzt die neue Darstellung der Konten: vorher mit einem Blick gecheckt, jetzt muss man jedes einzeln anklicken. Ebenso die Zuordnung der Zahlungseingänge: vorher konte man die nicht relevanten mit 1 Klick wegignorieren, jetzt muss man jede einzeln anklicken und kann sie mit 3 Klicks erst ignoriern. Verschlimmbessert.

Am Anfang habe ich mich schon etwas schwer getan mit dem Programm. Nachdem ich dann aber alle wichtigen Daten eingegeben hatte - was zugegebenermaßen etwas gedauert hatte - konnte ich immer mehr Funktionen nutzen. Seitdem ist Vermietet.de wirklich sehr hilfreich und ich nutze ich regelmäßig.

Habe mir VermietenPlus hauptsächlich wegen der Nebenkostenabrechnung zugelegt. Steht ja jetzt auch wieder an. Was mich wirklich begeistert, ist die neue Rechnungserkennung. Ich hab mir da früher echt einen Wolf getippt. Ich erinnere mich noch an die Zeiten, in denen ich versucht habe, alles mit Excel zu erstellen. Das hat ewig gedauert. Danke für mich funktioniert VermietenPlus super.

Hallo , komme in meinen account nicht mehr hinein .Soll ein Probeabo abschliessen , obwohl ich jeden Monat ca.10 Euro für ein Premium Abo bezahle . Über Telefon keine Kontaktaufnahme möglich , Im Chat werde ich mehrmals hintereinander aufgefordert , die Gleichen Daten einzugeben , um dann eine Antwort zu bekommen , dass von Seiten Vermietet de keine Antwort möglich ist .

Ich möchte an dieser Stelle nicht nochmal alles wiederholen und stimme dem Kommentar von Ulf Blanke (siehe 23.12.2022) voll und ganz zu - seit der Verheiratung mit Immobilienscout sind für mich wichtige Funktionen nicht mehr vorhanden. Sehr schade, es war ein gute Software. Wede mich nun neu orientieren,

Bei meinem letzten Vertragsabschluss bei Immoscout24 für ein Basispaket wurde mir ein vermietet.de Test-Konto untergejubelt, welches man bei Bestellung auch nicht ablehnen konnte. Auf meine sofortige Kündigung folgte nun über 5 Monate später die Nachricht, dass ich das vermietet.de Konto nur löschen könnte, wenn ich auch mein Immoscout Konto löschen würde. Das ist schon unglaublich unverschämt, nicht nur, aber auch, da es sich um ein kostenpflichtiges Produkt von ImmoScout handelte. Auf einer solchen Basis ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit kaum vorstellbar.

Guter und schneller Service bei offenen Fragen per Chat.
Software ist für Vermieter sehr zu empfehlen!

Der Chat wird in kürzester Zeit begonnen, es wird kundig geholfen, prima

Gute Plattform, gute Beratung über den Chat, wenn man sie braucht.