Vinatis have a very extensive range of wines, especially from France. Very impressive if you're searching for something specific e.g. Cahors and want a big choice within a narrow category. Customer se... もっと見る
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Excelente acompanhamento e serviço ao cliente ⭐⭐⭐⭐⭐ Tive uma situação relacionada com a minha encomenda e fui muito bem acompanhada durante todo o processo. O atendimento foi rápido, profissional... もっと見る
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A minha experiência com a Vinatis tem sido excelente. As garrafas chegam sempre muito bem acondicionadas, com uma embalagem segura e cuidada. A entrega é rápida e eficiente, e os preços são muito comp... もっと見る
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Já encomendei várias garrafas de vinho e champagne através da Vinatis, recomendo vivamente esta empresa e o site, óptimos preços e está muito bem organizado! A única sugestão de melhoria será o embal... もっと見る
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4.6
優良
218件のレビュー
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Atendimento muito bom feito pela…
Atendimento muito bom feito pela Cristina. O unico problema foi com a transportadora dpd, por 2 X informaram que não tinha ninguém em casa, quando minha esposa e eu trabalhamos de casa :)
2023年6月17日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Prezada Sra. Luiz Fernandes
Recebemos o seu comentário e gostaríamos de lhe agradecer.
Ficamos satisfeitos por saber que teve uma excelente experiência de cliente com a Cristina apesar deste incidente na entrega e esperamos poder mostrar-lhes este excelente testemunha.
Agradecemos a sua confiança e asseguramos-lhe que estamos a tomar medidas imediatas junto da nossa empresa para que este incidente não se repita.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
De confiança
De confiança. Correu tudo bem em todo o processo. Encomenda chegou rápida ao Algarve - Portugal.
2023年6月7日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
A entrega demorou muito tempo
A entrega demorou muito tempo. Quando a recebi já nem me lembrava que tinha feito a encomenda… a embalagem foi adequada, o serviço de entrega (da DPD) foi correto e com qualidade.
2023年6月12日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Caro Sr. Piero Tardo
Recebemos o seu comentário e compreendemos perfeitamente a situação.
Lamentamos muito, mas devido ao actual período comercial, a sua encomenda foi entregue no prazo de 8 dias úteis, apesar de estarmos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para acelerar o processo de preparação e entrega para o satisfazer. Como indicado no sítio Web, os nossos prazos de entrega são aproximados e podem aumentar ou diminuir dependendo do período.
Agradecemos a sua compreensão e ficamos à sua inteira disposição para qualquer informação que possa necessitar.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Excelente serviço a todos os níveis
Excelente serviço a todos os níveis, nada de negativo a relatar.
2023年6月6日
自発的なレビュー
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Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
Entrega rápida, Champanhe excelente
Entrega rápida, encomenda em bom estado. Falta provar o néctar para poder dar as 5 estrelas - mas até agora tudo perfeito
Update - 5 estrelas, néctar🥂👌
2023年5月30日
自発的なレビュー
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Olà Sr Miguel Loureiro,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Vinatis
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Caro Sr Luís Costa,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Desde já agradeço a atenção e devo…
Desde já agradeço a atenção e devo dizer que como primeira vez correu muito bem a encomenda chegou dentro do prazo previsto e vinha em total conformidade. Espero que da próxima vez mantenham ou se melhore. Obrigado
António Correia
2023年3月2日
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Olà,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Encomenda chegou rápido e tudo em…
Encomenda chegou rápido e tudo em excelentes condições. Pacote bem acondicionado.
2023年2月24日
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Olà Jorge,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Serviço ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2023年2月24日
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Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Impecável
Impecável, segunda encomenda na vinatis e correu tudo bem tal como a primeira.
2023年2月24日
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Caro Sr. David Faria,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Serviço ao cliente Vinatis
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Olà Bernardo,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
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Olà Sr Adriano Silva,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Bom preço e entrega rápida.
2022年12月29日
自発的なレビュー
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Caro Sr Roberto Lopez,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Serviço ao cliente Vinatis
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Caro Sr. Jorge Amorim,
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Fácil de encomendar
Fácil de encomendar, correu tudo bem, recebi rapidamente, dentro da data esperada. De confiança.
2022年11月24日
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Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços.
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Atentamente,
Serviço ao del cliente
Tudo correu excelentemente bem
Tudo correu excelentemente bem , recebi no prazo que me foi informado .
obrigado.
2022年11月21日
自発的なレビュー
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Olà Sr Glauco Vicente Marques Júnior,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Entrega rápida e embalagem de cada…
Entrega rápida e embalagem de cada garrafa bastante resistente.
Otimo serviço
2022年11月11日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Caro Sr. Luis Oliveira,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Veio tudo muito bem embalado e…
Veio tudo muito bem embalado e acomodado! E com rapidez!
2022年10月21日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Olà Sra Esmeraldina Pereira,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Foi tudo ótimo com a entrega
Foi tudo ótimo com a entrega. Obrigado pelo excelente customer service.
2022年10月12日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Olà Luiz DaSilva,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
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Seriço ao cliente Vinatis
Excellent prompt service and particular…
Excellent prompt service and particular compliments to our UPS delivery driver who found our home exactly and without difficulty.
2022年10月11日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Dear Customer,
Your satisfaction is very important to us and we are pleased to read such a positive comment.
Thank you on behalf of our entire team!
We look forward to seeing you again soon for new adventures on our website.
Best regards,
Vinatis Customer Service
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