Vinatis have a very extensive range of wines, especially from France. Very impressive if you're searching for something specific e.g. Cahors and want a big choice within a narrow category. Customer se... もっと見る
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Excelente acompanhamento e serviço ao cliente ⭐⭐⭐⭐⭐ Tive uma situação relacionada com a minha encomenda e fui muito bem acompanhada durante todo o processo. O atendimento foi rápido, profissional... もっと見る
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A minha experiência com a Vinatis tem sido excelente. As garrafas chegam sempre muito bem acondicionadas, com uma embalagem segura e cuidada. A entrega é rápida e eficiente, e os preços são muito comp... もっと見る
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Já encomendei várias garrafas de vinho e champagne através da Vinatis, recomendo vivamente esta empresa e o site, óptimos preços e está muito bem organizado! A única sugestão de melhoria será o embal... もっと見る
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4.6
優良
218件のレビュー
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Vinatis からの回答
Olà Sra Ivone Ferreira,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Correu tudo impecável
2022年9月22日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Olà Sr Pedro Vital,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Vinatis からの回答
Olà Gonçalo,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Très satisfait
Première commande à Vinatis et satisfaction totale :
rapidité de la livraison au Portugal ( 6 jours),conditionnement des bouteilles bien pensé et efficace (auune casse) et pas d'erreur dans la commande malgrè le nombre de références différentes du fait de la sélection importante proposée sur le site.
Très professionnels
2022年9月12日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Cher Monsieur Jf LOMENECH,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire témoignant votre satisfaction.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et espérons vous revoir à très vite sur notre site.
Bien à vous,
Service Client Vinatis
Tudo bem embalado e entregue no tempo…
Tudo bem embalado e entregue no tempo indicado
2022年9月7日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Olà Sr Miguel Brito,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Iludido, desapontado.
Olá boa tarde. Pois o prazo de 5 dias não foi comprido, porque efetuei a compra no dia 27/07/22 e a minha encomenda só chegou dia 18/08/22 depois de fazer uma reclamação por e-mail e as indicações dadas nas informações de verificar a encomenda e assinar o papel após de conferir não existe, pois o estafeta falou-me e realmente é verdade.
2022年8月18日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Presado Sr Arquimedes,
Sentimos muito pelo fato que a entrega não ocorreu de uma maneira ideal.
Durante o período de férias por falta de efetivo temos alguns disfunções e pedimos desculpa. Normalmente os dados da entrega é indicado no site do transportador e existe o sistema de assinar no momento de entrega. Perguntaremos para o nosso sócio transportador para verificar. A entrega da sua encomenda não foi cobrado nesta encomenda mas gostaríamos de oferecer o custo de transporte para a próxima encomenda. Estamos às suas órdens para qualquer outros pontos à melhorar.
Gostaríamos de poder melhor servir aos clientes , e sempre com a ajuda dos comentários podemos avançar.
Atenciosamente
Serviço ao Cliente Vinatis
Vinatis からの回答
Olà Signor António Facão,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Tudo em ordem e bem condicionado!
2022年6月3日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Entrega deixou a desejar
Os materiais chegaram 100%, porém, o entregador deixou os vinhos no hall do prédio e não no apartamento. Sequer avisou que havia deixado ali. O porteiro que avisou.
2022年5月29日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Caro Cristiano,
Obrigado pela sua mensagem.
Lamentamos ter lido que a entrega da sua encomenda não tenha corrido como planeado. Infelizmente, por vezes encontramos comportamentos pouco profissionais por parte dos nossos fornecedores de transporte e pedimos desculpa por isso. Informaremos imediatamente o nosso gestor de conta para que possam ser tomadas as medidas necessárias para evitar isto no futuro.
Esperamos que este incidente pontual não afecte o seu interesse pelos nossos serviços.
Atenciosamente,
Serviço ao Cliente Vinatis
Foi a primeira vez que vos comprei…
Foi a primeira vez que vos comprei vinho e fiquei muito satisfeito com a qualidade da vossa prestação.
Irei, seguramente, recomendar-vos aos meus amigos.
2022年5月19日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Olà Silva Gabriel,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços!
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Vinatis からの回答
Olà,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Encomenda top, sem falhas
Já não é a primeira vez que encomendo na Vinatis e tem corrido sempre tudo muito bem, vou continuar a ser cliente!
2022年4月21日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Presado Raul,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
Esperamos vê-lo novamente em https://www.vinatis.pt/
Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Tudo ok nesta primeira compra.
2022年4月20日
自発的なレビュー
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Caro Sr. Gilberto Cordeiro,
Agradecemos muito o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que está satisfeito com nossos serviços !
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Atentamente,
Serviço ao cliente Vinatis
Correu tudo muito bem
Correu tudo muito bem, desde o início da encomenda bem como da sua entrega feito pela transportadora DPD que foi impecável. Vontade de fazer futuras encomendas.
2022年4月5日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Agradecemos pelo seu comentário. Estaremos sempre às suas ordens para poder servir e compartilhar as aventuras no mundo de vinho!
Vinatis からの回答
Obrigada pelo seu comentário positivo. Gostaríamos de sempre tentar o nosso máximo para bem servir os nossos queridos clientes.
Correu tudo bem.
2022年3月6日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Agradecemos pelo comentário positivo. Prometemos continuar o nosso esforço para sempre bem servir os clientes!
Vinatis からの回答
Obrigada pelo seu comentário positivo. Esperamos revê-los no futuro próximo no nosso site. Aguarde as próximas ofertas!
Oferta excelente
A oferta é excelente e muito diversificada, tudo chegou em excelentes condições e bem acondicionado. Podia ser um pouco mais rápido desde a confirmação da encomenda até à expedição, depois de encomendar a ansiedade para começar a degustar é grande :)
2022年2月19日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Agradecemos pelo seu comentário. Pedimos desculpas se a espera foi mais do que esperada. Estamos fazendo esforços para melhorar no aspecto da logística, e esperamos que a espera não seja muito longa na próxima vez.
Vinatis からの回答
Agradecemos pelo seu comentário positivo. Esperamos poder lhes servir num futuro próximo.
Começou bem. Acabou melhor
Correu tudo bem. Entre a encomenda e a chegada dos vinhos decorreu pouco tempo. Vinhos estavam bem embalados.
2022年2月11日
自発的なレビュー
Vinatis からの回答
Obrigada pelo seu comentário. Lhes desejamos um excelente degustação. Até breve!
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