VISSOLAR レビュー 50

Tolles Produkt mit innovativer Technologie. Speziell zu erwähnen ist die Effizienz! Abwicklung funktionierte ohne Probleme wie geplant!

Ich habe Vissolar von einem bekannten empfohlen bekommen. Für mich als Laie, klang deren Konzept erstmal ganz interessant.
Die Kontaktaufnahme ging etwas ruckelig, aber doch zügig. Auf die Anfrage in deren Web-Formular wurde zwar gar nicht reagiert. Nach einem Anruf meldete sich am 15.02. ein Herr Mi. und präsentierte auch gleich ein Angebot, ohne auch nur etwas vom Gebäude gesehen zu haben.
Am 21.02. kam eine Email von einem Herrn St., der um einen Termin zum technischen Check vor Ort bat und zusicherte alle Fragen zu beantworten.
Eine Woche später kam ein Herr Ba. mit veralteten Prospekten und sehr mangelhaften technischen Wissen. Immerhin stellte er aber fest, dass das Angebot nicht passt. Was bei mir hängenblieb, war die Stichworte "Festpreis" und "Rundum-Sorgloss-Paket" und das alles in meinen kleinen Heizungsraum passen würde.
Am 03.03. kam auch schon ein neues Angebot. Zur Überraschung waren die Einzelpreise gestiegen. Das lag angeblich an einem Softwarefehler. Bis zum 13.03. hat Herr Mi. dann gebraucht, um ein neues Angebot zu schicken, was aber immer noch Posten enthielt, die ich nicht brauche. Dafür fehlte die Außeneinheit der Wärmepumpe, die neuerdings wohl zwingend notwendig ist.
Dummerweise hatte ich noch einige Fragen, die mir der Vertriebler Herr Mi. nicht beantworten konnte. Dafür hat er mich genötigt, erstmal das Angebot, zumindest die Vollmacht für den Antrag der Fördermittel zu unterschreiben. Begründung: "Soviel Zeit wird normaler Weise nicht investiert, bevor eine Unterschrift da ist."
=> Hat da jemand noch Fragen?
Letztendlich war ich wohl zu kritisch mit meinen vielen Fragen und bin damit aus der Zielgruppe herausgefallen. Bis zum 19.05. habe ich noch auf ein passendes Angebot gewartet und wöchentlich versucht jemanden zu erreichen. Herr Mi. konnte mir bis dato nicht erklären, warum das Angebot nicht zur Beschreibung im Internet passt. Z.B. wird im Internet der „SMA Datamanager M“ beworben, im Angebot taucht nur das „SMA Energy Meter“ auf.
Jetzt warte ich darauf, dass B4H meine Daten (einschl. Fotos) wieder löscht.

Noch zur "bis zu 100% Autarkie":
Wenn man anderen Solateuren Glauben schenkt, ... Die schreiben in Ihre seriösen Angebote ca. 50% Autarkie.
Woher im Winter die Wärme aus ihren Hybrid-Modulen kommt, konnte mir keiner von B4H erklären. Warum diese angeblich schneller abtauen, kann sich wohl jeder denken. Die Sole wird beheizt mit teurem Netzstrom. Umgekehrt im Sommer. Keiner von B4H war in der Lage vernünftig zu erklären, wohin die Wärme geht, die vom kühlen der Module kommt. Wenn die Wärmepumpe dann kühlt, verbraucht sie den produzierten Strom. ... und moderne Module muss man nicht mehr kühlen.

Ein Wettbewerber meinte, dass deren Konzept 10 Jahre alt ist, sich aber nie durchgesetzt hätte und Solarthermie dank der Verbesserung der PV-Module mittlerweile als unwirtschaftlich gilt.
Der einzige Vorteil, den ich erkenne, ist, dass möglicher Weise die PVT-Module mit gefördert werden.
Im übrigen ist die Vissolar Leistungsgarantie von 80% ab 10 Jahren unterirdisch im Vergleich zu Wettbewerbern.

Ach so, der Bekannte hatte im Januar angezahlt und wartet und wartet und ...

Wie der Vorgänger schon beschrieben:

Das Angebot sollte schnell unterzeichnet werden, aber jetzt meldet sich V. nicht mehr.
Versprochene Unterlagen wurden bis heute nicht übersandt.
Der Einbau erst in einem halben Jahr?

Sehr unseriös!!!

1) Vissolar + Bertram (ich) am 29.09.22: Besprechungstermin mit Herrn Men., indem u.a. die einzelnen, zukünftigen Planungsschritte besprochen werden sowie die Gesamtausstattung meiner Anlage: d.h. inkl. Batteriespeicher plus ein oder 2 x Wallboxen in den Garagen der Haupt- und Nebenwohnung.
Hr. Men. wird außerdem bevollmächtigt und beauf-tragt, in meinem Namen den Förderungsantrag bei der BAFA einzureichen (was er auch erledigt hatte)

2) BAFA 03.10.22 Eingangsbestätigung des Förderungsantrages

3) Vissolar am 07.02.23: Hr. Mis. legt mir das Festpreisangebot für das Hybrid¬Solar-Homesystem vor. Es beläuft sich auf rd. 93.000,-€ brutto abzügl. des Investitionszuschusses der BAFA in Höhe von rd. 33.500,-€.

4) Vissolar am 08.02.23: Herr Mis. von V. sendet mir per Mail den Zuwendungsbescheid der BAFA

5) Bertram am 11.02.23: Ich weise die V. per Mail erstmalig auf die im Angebot fehlenden zwei Wallboxen hin.

6) Vissolar +Bertram am 24.02.23: Besprechungstermin hier vor Ort mit dem Techniker Herrn St. von V. Wir begehen gemeinsam das gesamte Gebäude und überprüfen u.a.
• die lichten Türhöhen und –breiten wg. des hausinternen Gerätetransportes sowie ...
• die lichte Raumhöhe und Abmessungen des Heizungskellers => alles wird i.O. befunden.
• die Rohrleitungsführung des Kühlmittels der Solarthermie und die Kabelführung für PV.
• Alles wird von Hr. St. als technisch machbar beurteilt und schlägt vor, zur o.g. Leitungsführung den alten Schornsteinschacht zu verwenden, weil dieser nach dem ersatzlosen Ausbau der Gasheizung obsolet ist und nicht mehr benötigt wird.
Bezüglich der im aktuellen Angebot fehlenden Wallboxen wird einvernehmlich vereinbart, dass das Angebot kurzfristig entsprechend überarbeitet und erweitert wird.

7) Bertram am 13.03.23: Erinnerungsschreiben an V. mit dem Hinweis, doch bitte – wie am 24.02. vereinbart – mir unverzüglich das überarbeitete Angebot zuzusenden.

8) Vissolar am 14.03.23: Statt Hr. Mis. das mir vorliegende Angebot überarbeiten würde, sagt er stattdessen mit Hinweis auf techn. Gründe (welche???) aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen die Montage ab. Schließlich hatte sein Kollege, Hr. St., mir ausdrücklich die techn. Machbarkeit des Hybridsolar-Homesystems bestätigt.

Bis zum heutigen Tag (Ende März) verweigert die Fa. V. jegliche schriftliche oder telefon. Stellungnahme hinsichtlich der angeblichen techn. Gründe.