Som många andra så ringde nån upp mig och sa att jag hade gått vidare i en tävling, denna gång i Willys. De ville ju då sälja på mig D-vitamin och sedan kom bluffen ”klicka på länken på SMS eller Mail... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Probably the lowest tiers of human beings living their miserable life by lying to people. Never ordered or signed anything by them. They never gave info about invoices or anything else. Transfered my... もっと見る
企業が回答しました
Min upplevelse var fantastisk. Fick den hjälp och de råd jag behövde från en mycket artig person, så tack så mycket för det och komplimangerna ;)))
Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.
連絡先
スウェーデン
- vitalplus.se
2.4
期待以下
726件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 95％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jessika gav ett mycket gott bemötande och fantastisk…
mycket gott bemötande och fantastisk trevlig röst. Jessika hjälpte mig på bästa sätt och gav mig ett stort förtroende till att er support är av topp kvalitet. Mvh Rasmus !
2025年7月4日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Rasmus,
Stort tack för dina fina ord – det gläder oss verkligen att du är nöjd med bemötandet!
Vi ska självklart vidarebefordra din feedback till Jessika – hon kommer bli jätteglad att höra att du kände dig så väl omhändertagen. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, och det är fantastiskt att du upplevde just det.
Tveka inte att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något framöver!
Mvh Maria
Vitalplus
Vitalplus からの回答
Hej, och stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada över att höra att du upplevde ett bra bemötande – det betyder mycket för oss.
Ha en fin kväll,
Mvh Maria
Vitalplus
De lurade mig att signa på ett avtal…
De lurade mig att signa på ett avtal elektroniskt där de sa att jag skulle få D-vitamin gratis en månad. Som tur var hittade jag ångerrättsblankett och har nu skickat in den. Mycket dåligt upplägg av försäljning. UNDVIK DETTA FÖRETAG!
2025年6月24日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej, och tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Vi är verkligen ledsna att du upplevde vårt erbjudande som vilseledande – det är aldrig vår avsikt. Alla villkor ska framgå tydligt både i avtal och samtalet som görs med försäljare.
Vi är glada att du hittade ångerblanketten och utnyttjade din ångerrätt. Om något kändes oklart eller om du har fler frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst – vi hjälper gärna till.
Ha en fin dag!
Mvh Maria
Suspekt
Telefonen varslade "Misstänkt skräpsamtal". Uppringd p g a deltagit i nån tävling. Vunnit och en av få kvarvarande deltagare för storvinst/husvagn! Lugn och sansad uppringare men reagerade på dialekten. Blev erbjuden i "Present" att pröva vitaminer mot 62 kr fraktkostnad prövotid i 1 månad. Mottagande av "presenten" skulle bekräftas under samtalet via svar på sms eller mail. Mottog ett mejl med massor av finstilt text. Misstänkte prenumerationsavtal och vis av tidigare erfarenhet med svåravslutade prenumerationer avbröt jag samtalet. Uppringande nummer var +46720900529. Ringde Vitaplus kundtjänst 010-1385500 som bekräftar att erbjudandet stämmer - Vinnarchans + present!!! Suspekt känner jag ändå.
2025年5月30日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej, och tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi förstår att du blev tveksam och vill gärna bemöta din feedback. Det stämmer att vi ibland kontaktar personer som deltagit i tävlingar för att informera om våra kampanjer, där ett introduktionserbjudande kan ingå – till exempel ett kosttillskott mot en mindre fraktkostnad. Vi är alltid tydliga med villkoren både i samtalet och i det mejl som skickas ut.
Vi beklagar om upplägget kändes otydligt – det är absolut inte vår avsikt. Din trygghet som kund är viktig för oss, och vi uppskattar att du tog kontakt med kundtjänst för att kontrollera informationen.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Du förstod varför jag ville säga upp…
Du förstod varför jag ville säga upp avtalet
Jag kan tänka mig att ta D,-vitamin med 3 månaders intervall utan bindningstid.
Mvh Birgitta Sandin
2025年6月27日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Birgitta!
Va kul att du vill ha våra produkter!
Vänligen kontakta oss på kundtjänst på 010 138 55 00 eller kundservice@vitalplus.se så hjälper vi dig med detta!
Ha en toppen dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Bra kommunikation med företaget
Bra kommunikation med företaget. Hjälpsam när man behöver hjälp, inga krusiduller. Toppenbra 👌
2025年6月26日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej,
Tack för ditt härliga omdöme! Det uppskattas :)
Vi är glada att kunna ge snabb och enkel hjälp när det behövs.
Vänliga hälsningar
Sara
Vitalplus からの回答
Hej,
Tack så mycket för de fina orden! Det gläder oss att du kände dig väl omhändertagen.
Varma hälsningar,
Sara
Inga stjärnor alls Läs alltid…
Inga stjärnor alls! Läs alltid recensioner på företag. Jag missade det. Helt värdelöst företag! Som binder upp kunder ett helt år. Sa upp avtalet och bad de skicka slutfakturan som landade på 2600 för ett år. Det som skulle kosta 179kr i mån blev 287 istället med betalning för faktura och miljöavgift. Jag är riktigt förbannad. Ville bara göra mig av med dem
Monica
2025年6月24日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Monica,
Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du upplever avgifterna och avtalet som otydliga och att det orsakat frustration. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta och se över din faktura tillsammans.
Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst så att vi kan gå igenom allt och hitta en lösning som fungerar för dig.
Vänliga hälsningar,
Sara
Oerhört oseriöst företag som…
Oerhört oseriöst företag som fortfarande lurar folk med telefonförsäljning dolt med tävlingar.
2025年6月12日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej,
Vi beklagar att du känner så. Vår avsikt är aldrig att lura någon, utan att erbjuda våra kunder värdefulla produkter på ett öppet och tydligt sätt.
Vi respekterar att telefonförsäljning inte passar alla och tar gärna emot din feedback för att bli bättre. Om du vill att vi tar bort dina uppgifter, kontakta oss gärna så ordnar vi det.
Vänliga hälsningar,
Sara
Vitalplus
Bästa bemötande…
Deras Jessica på kundservice gav mig all den hjälp jag behövde. Fler såna människor och livet hade varit så mycket enklare! Tack för att ni finns!
2025年6月17日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej,
Stort tack för din fina kommentar – det betyder mycket för oss! Vi ser till att vidarebefordra dina ord till Jessica, det kommer garanterat att glädja henne.
Tack för att du tog dig tid att skriva, och för att du uppskattar vårt arbete!
Vänliga hälsningar,
Sara
Jag blev uppringd förr igår gäller att…
Jag blev uppringd förr igår gäller att jag är vann så jag fått pris vital plus vitamin för en gratis provar. Och jag frågade honom för flera gånger sa han vitaminer är gratis behöve inte betala. Och idag jag fått faktura att jag ska betala 69 kr. Produkten skickas inom 10 dagar. Jag skickade meddelande till honom att behöver inte skicka produkten för att jag är inte intresserad längre för 2 gånger nu fick ingen svar.
Fy vilken företaget är ni. Försök lurar folk. Min man var riktigt förbannad. Vi ska anmäla er till polisen.
2025年6月16日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej,
Tack för att du hör av dig. Vi är ledsna att du upplevt situationen på det här sättet – det är aldrig vår avsikt att vilseleda eller skapa oro.
Produkten har beställts via e-signering, vilket bekräftar att du godkänt villkoren. Provet är kostnadsfritt, men frakt- och hanteringsavgift på 69 kr tillkommer, vilket framgår i samtalet.
Kontakta gärna vår kundtjänst så ser vi till att hitta en lösning.
Då vi också vill se gällande att du inte fått svar, för det får man alltid hos oss.
Vänliga hälsningar,
Maria
Vitalplus
Varning
Varning ! Hemsk upplevelse. Blev uppringd om att jag har gått vidare i en tävling och sedan fick mig att skriva på för att få i månad gratis kosttillskott men sen efter jag skrivit på verkade något fel så jag har inprincip blivit lurad på att få betala för 12 månader. Totalt respektlöst. Det här borde vara olagligt att göra såhär.
2025年6月17日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej,
Tack för att du delar med dig. Vi beklagar att du upplevt situationen som negativ – det är självklart aldrig vår avsikt. En beställning registrerades efter att du godkänt den via e-signering, men vi vill gärna hjälpa dig vidare om något blivit oklart eller inte känts rätt.
Vänligen kontakta vår kundtjänst så ser vi över ärendet tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Maria
Vitalplus
Mycket vänligt bemötande.
Mycket vänligt bemötande.
Tog mina frågor på allvar och fann en snabb lösning.
2025年6月17日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen du fick.
Vänliga hälsningar,
Maria
Vitalplus
Ful säljartaktik
Blev uppringd och det påstods att jag gått vidare i en tävling om priser på Willys. Det drogs en radda om hur jag skulle göra med presentkortet om jag vann mm. Som en bonus för att jag svarat så bra på frågorna om hälsa skulle jag erhålla gratisprover på Omega 3 och B-vitamin. Sedan försökte man tvinga fram att jag skulle e-signera ett avtal vilket jag aldrig skulle göra utan att läsa mycket noga. Var mitt uppe i ett familjefirande av stor vikt och sade att jag inte hade tid men "det skulle bara ta ca 10 sekunder". Då lade jag på så jag klarade mig undan att fastna i något jag verkligen inte vill ha. Har även fått en påminnelse via sms av säljaren att signera avtalet. Kommer inte att hända. Borde ge en reprimand till den säljaren.
2025年6月13日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej,
Tack för att du delar med dig. Vi beklagar att du upplevde samtalet som påträngande – det är inte så vi vill att någon ska känna. Vi tar din feedback på allvar och kommer att följa upp detta internt.
Om du vill att vi tar bort dina uppgifter eller har fler frågor, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vänliga hälsningar,
Maria
Vitalplus
Publicidad engañosa
Yo compré los audífonos xq en la promoción eran de recargar y resulta q me los enviaron de pilas ,un engaño ofrecen una cosa y envían otra ,necesito q me los cambien
2025年6月3日
自発的なレビュー
Varning
Varning. Lägg på luren direkt. Lurade på mig en prenumeration i ett svagt ögonblick. Glömde ångerrätten. Fast i ett år eller mer. Lurendrejare.
2025年5月25日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Martin,
Tack för din feedback
Tråkigt att du fick denna upplevelse från oss, men precis som du skriver så har du glömt ångerrätten som gäller för erbjudandet du tackat ja till.
Vi hjälper dig mer än gärna göra ändringar inom avtalet. Exempelvis byta produkt, anpassa efter årstid, pausa under sommartiden osv.
Hör av dig om detta är något du önskar göra så hjälper jag dig på en gång.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Vital Plus - Coop - bedrägeriförsök.
Jag har blivit uppringd upprepade gånger från dolt nummer, och när jag till slut svarade visade det sig vara ett företag vid namn Vital Plus. De påstod, via en Facebook-annons, att jag vunnit ett presentkort på 10 000 SEK hos COOP, om jag tackade ja till att ta emot deras vitaminer.
Jag kontaktade COOP för att kontrollera detta, och de var inte medvetna om någon sådan kampanj – vilket tyder på att det rör sig om ett bedrägeriförsök.
2025年6月9日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Kristina,
Jag kan inte se att du är kund hos oss idag.
Vi är sponsor i tävlingen och arrangören delar ut presentkort till vinnare. Vilka företag / privat person som helst kan köpa ett presentkort och dela ut den. Exempelvis kan man köpa ett presentkort och ge det till en vän eller familj i present :)
Men företaget i sig som presentkortet är ifrån har inget med det och göra.
Hoppas detta blev en tydlig förklaring, och att detta inte är något bedrägeriförsök alls.
Du får gärna kontakta mig på kundtjänst så kan jag förklara mer kring detta.
Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Vilken dålig kundservice dom har,jag…
Vilken dålig kundservice dom har,jag har sagt upp mitt abonnemang i tid det beställdes 27 mars och jag skickade ett mail till dom 5 april. dom påstår att jag inte har skickat min uppsägning
2025年5月25日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Jörgen,
Tack för feedback!
Detta låter konstigt. Du får jätte gärna höra av dig till mig på kundtjänst igen så ska jag gräva vidare kring detta.
Jag har också bett om mer information här för att kunna se vad som skett innan.
Väntar på återkoppling.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Telefonförsäljare är ett gissel
Telefonförsäljare är ett gissel. Blev uppringd efter att ha svarat på en tävling, och fick ett erbjudande som jag dumt nog tackade ja till. Missade pga av personliga "problem" att svara inom 20 dagar och nu är jag uppbunden i 12 månader. Tycker det är ett otroligt "fult" sätt att binda upp någon utan att ha möjlighet att bryta avtalet. Så var otroligt medveden om vad du tackar jag till, men ännu bättre tacka nej och lägg på luren.
2025年6月5日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Lasse,
Vi tackar för omdömet och feedbacken. Och tråkigt att upplevelsen blev detta. Tyvärr som du säger så har ångerrätten löpt ut och då har man det erbjudandet man tackat ja till.
Det finns mycket du kan göra inom detta, byta produkt exempelvis. Men även pausa leveranser, nu under sommaren så brukar det vara populärt då man kanske reser eller inte använder sig av vitaminer så mycket. Hör jätte gärna av dig till mig på kundtjänst så ska jag hjälpa dig skräddarsy något bra.
Önskar dig en toppen dag!
Mvh Maria
Vitalplus
Jag fick en samtal gällande en tävling…
Jag fick en samtal gällande en tävling jag var med i. Man sa att jag gått vidare och jag skulle även få D- vitamin. Detta presenterades som en slags vinst och jag godkände. Det slutade med en ett år lång prenumeration som jag inte kunde ta mig ur. Dåligt bemötande från kundtjänst. Bara ni hör namnet Vitalplus ska ni springa fort som bara den.Helt sjukt att man blir låst i ett helt j år på deras produkter
2025年6月5日
自発的なレビュー
Vitalplus からの回答
Hej Tilde!
Tack för ditt omdöme och vi beklagar upplevelsen. Vad jag ser enligt kontakt med kundtjänst så har du uppskattat hjälpen du fått. Vi hoppas att detta omdöme var innan kontakt med oss på kundtjänst :)
Har du mer frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss igen.
Önskar dig en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。