Vivasanté Editions レビュー 

513
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Les renseignements sont très intéressants sinon utiles à bien des égards et donc je recommande Viva Santé Editions à tous ceux intéressés à prendre leur Santé en main....dès maintenant... de sorte sai... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Commande de magazine Plantissime ce soir, livres gratuits à télécharger dans ma boîte mail ( j'ai dejà téléchargé quelques pages en attendant le livre sur les huiles essentielles par courrier.) Tout s... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

je suis inscrite aux Live sur viva Santé depuis TRÈS TRÈS LONGTEMPS (2019)POUR 2 INTERVENANTS. ceux-ci sont très intéressant MAIS quand on veut aller les écouter, le titre qui est dessous la vidéo,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

En prenant un abonnement chez Vivasanté vous êtes obligés d'adhérer à leurs conditions générales et vous êtes obligés de passer par leur plateforme . Vous n'avez pas de compte et vous êtes mis devant... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 書籍出版社

当該企業による記述

Viva Santé est un média qui diffuse auprès du grand public des informations de santé fiables, vérifiées et de qualité. Elles ont pour objectif d’informer, de prévenir les maladies, de soigner, ou tout simplement de mieux vivre au quotidien.


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

513件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(513)

過去12か月のレビュー数: 35

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

résiliation

Explications claires

2023年9月20日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Cher Monsieur PEYRE,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Effectivement, votre abonnement peut être arrêté à tout moment et sans justification.

Nous souhaitons laisser un maximum de flexibilité à nos abonnés.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Des revues de qualité

Des revues de qualité, avec des thématiques ciblées et des informations claires, un service client très réactif et compréhensif en cas d'erreur de commande.

2023年9月6日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち3の評価

Les liens ne fonctionnent pas pour…

Les liens ne fonctionnent pas pour l'envoi de la version électronique de la revue révolution santé (en tous cas cette fois-ci..) à suivre pour les mois suivants !...

2023年8月14日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour Madame SOUBEYRAND,

Nous sommes désolés que votre expérience avec VivaSanté ne se soit pas bien passée.

Nous vous avons fait parvenir votre revue Révolution Santé au format électronique par mail en date du 18.08.2023.

Notre maison d’édition a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com.

Très cordialement,

Mélanie de l’équipe VivaSanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Je suis abonnée à plusieurs revues de…VIVASANTE depuis plusieurs années.

Je suis abonnée à plusieurs revues de VivaSté, Chacune m'a apporté quelque chose, des informations très précises sur des sujets que je ne connaissais pas ou mal. Des renseignements sur des "médecines" jusqu'alors inconnues pour moi, des compléments alimentaires qui ont avantageusement remplacé certains médicaments...bref , mon époux et moi sommes ravis.

2023年8月16日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour Madame BOURDON,

Nous vous remercions pour votre retour, toute l'équipe VivaSanté Editions est ravie que vos programmes vous conviennent.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com.

Très Cordialement,

Mélanie de l’équipe VivaSanté Editions

5つ星のうち4の評価

Je suis et reste abonné = Court et net

Je suis esr reste abonné =Court et net
Et merci

2023年8月15日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour Monsieur RANARIVELO,

Nous vous remercions pour votre retour, toute l'équipe VivaSanté Editions est ravie que vos programmes vous conviennent.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com.

Très Cordialement,

Mélanie de l’équipe VivaSanté Editions.

5つ星のうち5の評価

toujours.enrichissant

toujours. des sujets. interessants

2023年8月9日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour Monsieur GRASSART,

Nous vous remercions pour votre retour, toute l'équipe VivaSanté Editions est ravie que vos programmes vous conviennent.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com.

Très Cordialement,

Mélanie de l’équipe VivaSanté Editions.

5つ星のうち5の評価

excellente réactivité aux questions…

excellente réactivité aux questions concernant mes abonnements.

2023年8月14日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, toute l'équipe VivaSanté Editions est ravie que vous soyez satisfait de nos services.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com.

Très Cordialement,

Mélanie de l’équipe VivaSanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Parfait

Formation "devenez guérisseur" très complète, facile d'accès et très bien expliquée.
Satisfaction totale.

2023年8月9日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour Madame PEQUIGNET,

Nous vous remercions pour votre retour, toute l'équipe VivaSanté Editions est ravie que votre programme "Devenez Guérisseur" vous convienne.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com.

Très Cordialement,

Mélanie de l’équipe VivaSanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Désabonnement

Par mail, j'ai demandé à la maison d'édition l'annulation de 3 abonnements chez eux. Ce qu'ils on fait dans les jours suivant et m'ont même remboursé les 2 derniers prélèvement.

2023年8月3日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Cher Monsieur LAWRYNIEC,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Effectivement, votre abonnement peut être arrêté à tout moment et sans justification.

Nous souhaitons laisser un maximum de flexibilité à nos abonnés.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com.

Très Cordialement,

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Réactivité de Vivasante

Superbe réactivité de Vivasante Editions à répondre à mes attentes

2023年7月27日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très cordialement,
Fanny de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Une entreprise honnête et très…

Une entreprise honnête et très professionnelle, offrant un contenu riche et très instructif.
Un peu trop de mails, mais cela se gère sur une boîte.
Je recommande sans hésitation.

2023年7月27日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Bien à vous,
Fanny de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Excellentes informations.

Excellentes informations.
J'aimerais bien continuer à les recevoir mais je n'arrive plus à suivre au niveau du budget.
Ceux qui peuvent, allez-y, abonnez-vous !!!

2022年7月26日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Chère Madame Schneider,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
Fanny de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち5の評価

De la médecine impliquée!

C'est très complet et recherché. C'est social humaniste et généreux. Cela dit la vie est faite de choix et je me trouve à un carrefour intéressant mais très prenant qui implique que je me sépare de ce qui me paraît trop chronophage. De plus je reste une amoureuse des mots sur papier!

2023年7月24日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.
Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Fanny de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Les éditions Vivasanté proposent une aventure foisonnantes d'infos au sein du naturel

Les éditions Vivasanté proposent beaucoup d'infos passionnantes et qui plus est, demandent l'avis des lecteurs afin de faire progresser leurs écrits.
Les échanges sont respectueux et fluides!

2023年7月20日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Chère Madame Bocquel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Bien à vous,
Fanny de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち1の評価

Régularisation et remboursement effectuer par Vivasante éditions

Après avoir d'une part reconnus sur mon répondeur
Par un message que mon abonnement datait de 2020, et après m'avoir remboursé mes 54€ sur mon compte et avoir pris en compte m'a résiliation de cette abonnement.
Je remercie chaleureusement Vivasante éditions, d'avoir pris en compte tous ces points.
Car si il y avais eu dès 2021 un tacite reconduction normale et que le client en soit informer cela aurais pu évité en 2023 cette surprise imprévues dans le calendrier des dépenses mensuel de plusieurs d'entre nous qui pourtant étions surpris de recevoir toujours ces documents.
Je ne suis plus en colère, et aprecis beaucoup la prise de responsabilité prise par Vivasante éditions et les en remercie
Cordialement

2023年7月18日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Cher Monsieur FLIH,

Nous sommes désolés que votre expérience avec VivaSanté ne se soit pas bien passée.

Nous avons essayé de vous joindre ce jour, à 10h35 sur votre téléphone portable.

De plus, nous avons bien reçu votre e-mail, votre demande a été traitée et un e-mail de confirmation a été envoyé à 10h46.

Nous veillons à être le plus transparent et prenons le soin d'avertir nos clients avant chaque renouvellement.  

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 03.67.21.32.68.

Très cordialement,

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち1の評価

je viens d'être prévenue d'un…

je viens d'être prévenue d'un prélèvement automatique qui devrait avoir lieu dans 10 JOURS , mais impossible de faire un arrêt d'abonnement comme dans d'autres maisons d'édition ( nouvelles pages ) j'ai écrit sur leur formulaire de contact qui stipule que ils ont 30jours pour répondre ...

2023年7月17日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Chère Madame CRILLEN,

Nous avons essayé de vous joindre par téléphone aujourd'hui à 16 h 36 afin de traiter votre demande ensemble.

Nous vous avons laissé un message vocal avec le récapitulatif de vos abonnements en cours.

Un e-mail a également été envoyé à 16 h 47.

Nous veillons à être le plus transparent et prenons le soin d'avertir nos clients avant chaque renouvellement.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち1の評価

Arnaque - prélèvement abusif

Bonjour,

Je constate depuis décembre 2022 un prélèvement mensuel de votre part alors que je n'ai jamais souscrit d'abonnement ni reçu de revue. Je demande un remboursement de ces sommes : au total 267,90€.
Dans le cas contraire je serai obligé de porter plainte au près de la répression des fraudes

Voici le détail des sommes prélevées :
Date de comptabilisation Libelle simplifie Debit Date operation
10/07/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -29 10/07/2023
08/06/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -29 08/06/2023
09/05/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -29 09/05/2023
12/04/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -29 12/04/2023
08/03/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -29 08/03/2023
08/02/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -29 08/02/2023
11/01/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -19 11/01/2023
11/01/2023 EDITIONS VIVASANTE SA -29 11/01/2023
09/12/2022 EDITIONS VIVASANTE SA -29 09/12/2022
09/12/2022 EDITIONS VIVASANTE SA -9,9 09/12/2022
09/12/2022 EDITIONS VIVASANTE SA -7 09/12/2022

Jean Annequin

2023年7月16日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Cher Monsieur ANNEQUIN,

Nous sommes désolés que votre expérience avec VivaSanté ne se soit pas bien passée.

Nous vous informons que suite à nos échanges téléphoniques, notre Direction a validé à titre exceptionnel votre remboursement intégral malgré le délai de rétractation dépassé.

Lors de notre échange téléphonique à 15 h 38, nous vous avons expliqué que les abonnements ont été souscrits par e-email au nom de Monsieur ANNEQUIN Frédéric.

Nous vous informons qu'un mail de confirmation de résiliation a été envoyé à votre adresse e-mail.

Une fois le remboursement effectué, nous vous confirmerons la suppression de vos coordonnées bancaires de notre base de données sécurisée.

Nous procédons à la désinscription des lettres gratuites, celle-ci sera effective sous un délai de 48h environ.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち5の評価

Très professionnel

Très professionnel, rapide à répondre et très arrangeant! J’ai été plus que ravie!!!

2023年7月10日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.

5つ星のうち1の評価

Je m'interroge sur ce soit disant abonnement coûteux

Je m'interroge sur ce soit disant abonnement que j'aurais pris je ne sais pas quand pour des prestations inconnues, sans aucune communication depuis mais on me prélève 29.00 €uros chaque mois. Qui êtes vous ? Que proposez vous pour ce prix ? J'ai le triste sentiment de m'être fait arnaquer et je n'aime pas çà du tout.

2023年7月8日
自発的なレビュー
Vivasanté Editions ロゴ

Vivasanté Editions からの回答

Cher Monsieur SURGOT,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat

Afin de faciliter le traitement de votre commande, vous aviez la possibilité de commander en un seul clic. Si vous avez cliqué par erreur, sachez que vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment.

Par ailleurs, nous portons la plus grande attention à la sécurisation de vos données personnelles, et respectons pleinement la réglementation européenne sur la protection des données.

Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent être utilisées qu'avec votre accord et dans le cadre de votre contrat. Vous pouvez à tout moment en demander la suppression auprès de notre service client sur simple e-mail.

Comme convenu, lors de notre échange d'aujourd'hui à 14h06, nous vous informons que vos abonnements ont été résiliés et qu'un remboursement a été effectué pour votre abonnement en double.

Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.

Très cordialement,

Molly de l'équipe Vivasanté Editions.



Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報