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Les renseignements sont trÚs intéressants sinon utiles à bien des égards et donc je recommande Viva Santé Editions à tous ceux intéressés à prendre leur Santé en main....dÚs maintenant... de sorte sai... ãã£ãšèŠã
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Commande de magazine Plantissime ce soir, livres gratuits à télécharger dans ma boîte mail ( j'ai dejà téléchargé quelques pages en attendant le livre sur les huiles essentielles par courrier.) Tout s... ãã£ãšèŠã
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je suis inscrite aux Live sur viva Santé depuis TRÃS TRÃS LONGTEMPS (2019)POUR 2 INTERVENANTS. ceux-ci sont trÚs intéressant MAIS quand on veut aller les écouter, le titre qui est dessous la vidéo,... ãã£ãšèŠã
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En prenant un abonnement chez Vivasanté vous êtes obligés d'adhérer à leurs conditions générales et vous êtes obligés de passer par leur plateforme . Vous n'avez pas de compte et vous êtes mis devant... ãã£ãšèŠã
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Viva Santé est un média qui diffuse auprÚs du grand public des informations de santé fiables, vérifiées et de qualité. Elles ont pour objectif dâinformer, de prévenir les maladies, de soigner, ou tout simplement de mieux vivre au quotidien.
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AprÚs avoir payé une formation complÚte de prÚs de 400 euros en ligne, en octobre 2024, je me vois anormalement débitée en novembre 2025 du même montant de la formation, sans info préalable, sans crier gare, alors que je n'ai plus de contact avec cette enseigne depuis 1 an, la formation étant terminée. AprÚs 3 mails signalant le problÚme à leur service clientÚle, aucun retour, aucun explicatif. Par ailleurs le service est impossible à joindre au téléphone (10 appels en 3 jours), il coupe au moment d'aboutir à chaque fois.... ce qui évidemment, leur évite d'avoir à répondre et justifier leur prélÚvement. Attention ARNAQUE dissimulée en entreprise sérieuse sous couvert d'informations santé. A FUIR!!
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
je suis inscrite aux Live sur viva Santé depuis TRÃS TRÃS LONGTEMPS (2019)POUR 2 INTERVENANTS.
ceux-ci sont trÚs intéressant MAIS
quand on veut aller les écouter, le titre qui est dessous la vidéo, le libellé ne correspond pas strictement au sujet et on ne voit pas la date du Live.
TRÃS DÃSAGRÃABLE CAR JE REGARDE EN DÃCALÃ IMPORTANT.
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces observations. Votre fidélité nous est précieuse et nous sommes navrés que l'organisation actuelle des vidéos en différé nuise à votre expérience de visionnage.
Sachez que vos remarques seront immédiatement transmises aux services techniques et éditoriaux concernés.
Nous vous remercions encore pour cette alerte constructive qui nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Remboursement non effectué
J'ai demandé un remboursement le 6 juin. Quelques minutes aprÚs, je me suis souvenu de ce que mon compte bancaire indiqué lors de la souscription de mon abonnement avait été clÎturé fin mars. J'ai donc immédiatement modifié mes coordonnées bancaires grâce au lien fourni par Vivasanté.
Malgré mes nombreuses relances téléphoniques, et des assurances que ce remboursement serait fait, le remboursement n'est toujours pas fait début août.
Fin août Vivasanté me répond sur Trustpilot et confirme de facto ce que j'écris plus haut. Ils "s'occupent de mon remboursement", mais, début septembre, je ne vois toujours rien.
Et plus tard, le 8 novembre, je ne vois toujours rien.
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Je salue le professionnalisme du service client. Joint facilement, réponses claires et suggestions constructives. Jâai découvert la possibilité de conserver les vidéos auxquelles jâai accÚs sans prolonger mon abonnement mais en réglant des frais annuels de maintenance. Positif car je nâai pas eu la possibilité de tout visionner à ce jour.
Cordialement
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la maniÚre la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cÅur.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Accueil trÚs agréable par une conseillÚre trÚs professionnelle
Vivasanté Editions ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important.
Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à l'ensemble de vos demandes.
Votre satisfaction nous tient à cÅur.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Editions.
Accueil agréable , rapidité pour résoudre un problÚme ,professionalisme , tout est parfait .
Vivasanté Editions ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la maniÚre la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cÅur.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Editions.
Des médecins et thérapeutes trÚs courageux, honnêtes, passionnants et trÚs engagés pour notre santé avant tout.
Une magnifique découverte et expérience pour nous -talents et chaleur humaine compris, un immense merci et coup de chapeau pour eux tous!!!
Vivasanté Editions ããã®åç
ChÚre Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important.
Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à l'ensemble de vos demandes.
Votre satisfaction nous tient à cÅur.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Editions qui arnaque les personnes âgés en prelevant sans souscription pour des revues fictives.
Scandaleux !!!
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Je n'ai jamais eu, avec un service clients internet, un service aussi efficace et accueillant que celui reçu de la part de votre préposée.
Merci pour votre action.
Claude Costantini
Vivasanté Editions ããã®åç
Cher Monsieur COSTANTINI,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important.
Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à l'ensemble de vos demandes.
Votre satisfaction nous tient à cÅur.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
échange cordial au sujet d'un problÚme technique
Vivasanté Editions ããã®åç
Cher Monsieur BAVEREL,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre échange avec notre service client vous ait apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la maniÚre la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cÅur.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Commande de magazine Plantissime ce soir, livres gratuits à télécharger dans ma boîte mail ( j'ai dejà téléchargé quelques pages en attendant le livre sur les huiles essentielles par courrier.) Tout se passe comme décrit dans la présentation, et on peut décliner les offres supplémentaires sans problÚme (heureusement!) Je suis trÚs contente de la perspective de lire ces livres de M. Gabriel Combis et du Dr Ménat, qui sont des références pour moi. L'offre commercial est plus qu'honnête.
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important.
Nous sommes ravis que notre revue vous apportent satisfaction.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Ils vous permettent dŽessayer le programme ou revues pendant quelques semaines et si vous ne voulez pas continuer, ils vous remboursent sans problÚme, ni questionnements. Leur réponse est rapide et les remboursements aussi.
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison dâéditions.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Editions
Contenu génial (Reliquet). Service clients lamentable.
En essayant de me connecter, j'apprends (pour la 3Ú fois) que je ne suis pas abonnée. Dans le même temps, je suis avisée que mon abonnement va être renouvelé ! Incohérence totale !
Impossible d'exposer ma réclamation. Il faut passer par un formulaire plus que succinct et réponse inadaptée. Exaspérant !
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Ma mÚre s'est retrouvé avec un abonnement non sollicité. Elle a demandé la résiliation en juillet 2022 et malgré un mail confirmant cette résiliation, les prélÚvements continuent encore 3 ans plus tard!!!! Une arnaque absolue!
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Je n 'ai pas vécu cette expérience du coup je n 'ai aucun avis a vous donner
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
J'ai demandé un remboursement le 6 juin. Quelques minutes aprÚs, je me suis souvenu de ce que mon compte bancaire indiqué lors de la souscription de mon abonnement avait été clÎturé fin mars. J'ai donc immédiatement modifié mes coordonnées bancaires grâce au lien fourni par Vivasanté.
Malgré mes nombreuses relances téléphoniques, et des assurances que ce remboursement serait fait, le remboursement n'est toujours pas fait début août.
Suite aprÚs réponse de Vivasanté fin août faite sur Trustpilot : Vivasanté confirme de facto ce que j'écris plus haut. Ils "s'occupent de mon remboursement", mais, début septembre, je ne vois toujours rien.
Je ne modifierai mon avis que quand j'aurai le remboursement.
Vivasanté Editions ããã®åç
Cher Monsieur ABISSET,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous vous confirmons que votre réclamation est transmise à notre service concerné.
Nous reviendrons vers vous dÚs la réception de leur retour.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
Câest fini, je me suis fait avoir avec votre livre gratuit, câest un mensonge
Depuis décembre 2024, vous me prélevez 29⬠pour un soi disant abonnement
Mais je nâai jamais rien reçu dans mes mails
Apparemment, je ne peux pas être remboursé puisque jâai coché une case ð¡
Faites trÚs attention, il nây a rien de gratuit, câest une belle arnaque ð¡ð¡
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com.
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
En prenant un abonnement chez Vivasanté vous êtes obligés d'adhérer à leurs conditions générales et vous êtes obligés de passer par leur plateforme . Vous n'avez pas de compte et vous êtes mis devant le fait accompli par votre banque lors du prélÚvement annuel et impossible de se faire rembourser. Votre abonnement continu pendant un an . Je déplore de tels agissements et ils perdent toute ma confiance .
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 03 67 21 32 68 et par mail à l'adresse suivante : contact@vivasante-editions.com
Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L'équipe Vivasanté Editions.
TrÚs bon accueil de l'agent. Résolution du problÚme ce qui a demandé des recherches à l'agent.
Vivasanté Editions ããã®åç
ChÚre Madame DOREMUS,
Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison dâéditions.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Ãditions
ConseillÚre à l'écoute.
Efiicace et rapide
Vivasanté Editions ããã®åç
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire trÚs apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Vivasanté Ãditions
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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