vom-achterhof.de レビュー 

1,088
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich hatte wieder einmal Flohsamenschalen bestellt, diesmal zum ersten Mal bei Achterhof. Inzwischen nutze ich das Produkt auch und bin damit sehr zufrieden. Diese Flohsamenschalen scheinen besser z... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Tolle Produkte die ich dort schon länger kaufe und einen super Kundenservice. Habe völlig unklompiziert und schnell neue Ware geliefert bekommen nachdem ich den defekten Karton per e-mail mit Bild e... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Vom Achterhof. Sowohl der Hopfentee als auch der Brennesseltee überzeugen durch eine ausgezeichnete Qualität und Frische. Besonders hervorzuheben ist... もっと見る

5つ星のうち4の評価

ich bin dann wohl der eine der meckern muss. ich wollte gerade astragalus kaufen, das kostet knapp 10 euro, 4.50 versand warumm soll ich dann insgesammt 26 euro bezahlen? irgendetwas stimmt mit ihren... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1088件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 90%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(1,088)

過去12か月のレビュー数: 311

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Sehr zu empfehlen

Ich hatte wieder einmal Flohsamenschalen bestellt, diesmal zum ersten Mal bei Achterhof.
Inzwischen nutze ich das Produkt auch und bin damit sehr zufrieden.
Diese Flohsamenschalen scheinen besser zu sein als die, die ich bisher genutzt hatte.

2026年7月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Massiver Maden- und Schimmelbefall! Akute Gesundheitsgefährdung und ignoranter Service!

VORSICHT BEIM KAUF! Wir haben hier Mandeln ganz (1000g, Bestellnr. #311334577) erhalten. Die originalverschlossene Packung (Charge 909/24-11901/ROT, MHD 31.12.2027) ist massiv mit LEBENDEN MADEN, großflächigen Gespinsten und Schimmel durchsetzt! Nach versehentlichem Verzehr erlitten meine Ehefrau und ich schwere Übelkeit und Fieber.

Das Verhalten des Kundenservice ist ein absoluter Skandal: Der Vorfall wird komplett verharmlost, man wird mit Standard-Mails abgespeist und es wird keinerlei Verantwortung für diese akute Gesundheitsgefährdung übernommen!

Strafanzeige bei der sächsischen Polizei wegen Verstoßes gegen das Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch (Ereignisnummer #6219-1629-7797) ist offiziell erstattet! Das Lebensmittelüberwachungsamt und das Gesundheitsamt Dresden sind eingeschaltet. Wer hier kauft, riskiert seine Gesundheit! Absolut skrupellos!

2026年5月7日
自発的なレビュー
vom-achterhof.de ロゴ

vom-achterhof.de からの回答

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir nehmen Hinweise zur Produktsicherheit sehr ernst und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Nach Eingang Ihrer Reklamation haben wir den Sachverhalt umgehend geprüft und die betroffene Charge im Rahmen unserer Qualitätsprozesse untersucht.

Die von Ihnen geschilderten Auffälligkeiten konnten dabei nicht nachvollzogen werden. Auch bei den Prüfungen weiterer Produkte derselben Charge wurden keine entsprechenden Beanstandungen festgestellt. Die Ergebnisse dieser Prüfungen sind dokumentiert und nachvollziehbar.

Unabhängig davon haben wir Ihr Anliegen ausführlich bearbeitet und Ihnen den Kaufbetrag bereits erstattet. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine andere Ursache feststellen konnten.

Freundliche Grüße

5つ星のうち5の評価

BIO-Qualität, wie ich Sie mir vorstelle

Ich bestelle seit wenigen Jahren regelmäßig bei Achterhof und probiere auch immer wieder neue Produkte. Mit der BIO-Qualität bin ich sehr zufrieden.
Alternative Anbieter konnten mich weniger überzeugen.
Auch das Mindesthaltbarkeitsdatum ist stets akzeptabel - mindestens 12 Monate; da habe ich bei alternativen Anbietern andere Erfahrungen gemacht. Die Auswahl ist sehr gut und der Service topp.

2026年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Sehr unterschiedlich

Die schafgabe ist sehr gut, aber das bärllappkraut kann man nicht mit dem löffel herausnehmen, weil es so grob wie heu geschnitten ist und sehr dicke stöckchen enthält.

2026年5月11日
自発的なレビュー
vom-achterhof.de ロゴ

vom-achterhof.de からの回答

Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie mit der Schafgarbe zufrieden sind. Bezüglich Ihrer weiteren Anmerkung konnten wir jedoch kein entsprechendes Produkt in unserem Sortiment beziehungsweise in Ihrer Bestellung zuordnen.

Freundliche Grüße

5つ星のうち5の評価

Gute Qualität

Zeitnahe Lieferung, Qualität von Bio Kümmelsamen sehr gut. Gutes Preis Leistungsverhältnis bei Abnahme von 1 kg.

2026年5月11日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報