Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur i... もっと見る
企業が回答しました
Ich liebe diesen Reinigungsbalsam! Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes G... もっと見る
I have bought so many products from this site, and each one of them never cease to amaze me. From amazing bath bombs (love the aromatic fragrances), to pregnancy stretch marks serum, belly brush, an... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
BIO - Handgefertigt - Umweltfreundlich - Ohne Tierquälerei hergestellt - Vegan - Hergestellt in Europa // Indem wir ökologische und kulturelle Werte über ökonomische stellen, versuchen wir eine bessere Zukunft für alle zu schaffen. Alle von uns verkauften Produkte sind vegan, umweltfreundlich und werden nicht an Tieren getestet. Wir glauben in dem Motto "Live & Let Live". Dafür sagen wir Qualität statt Quantität!
連絡先
Haroldstraße 20, 40213, Düsseldorf, ドイツ
- info@vwelt.de
- vwelt.de
4.4
優良
151件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rasche und unkomplizierte Zustellung
2026年7月15日
Nix zu meckern
Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.
2026年6月29日
anoten esta tienda vegana en sus favoritos
ya la experiencia y el conocimiento de wwelt habla de por si por todo lo que ofrecen, superrecomendables
2026年6月25日
Gut und schön.
2026年6月12日
Schnelle Lieferung und top Produkt
Die Lieferung kam schnell und das Produkt war so wie beschrieben, dazu noch um einiges günstiger als beim Wettbewerb. Ich werde wieder dort bestellen.
2026年6月1日
Im Briefumschlag war keine Creme
Im Briefumschlag war keine Creme. Nichts als ein leerer Umschlag,der auch nicht beschädigt war.Ich bitte um ordnungsmässige Nachlieferung. S.auch meine mail an VWelt vom 9.5.
Ernst-Hermann Eckes
2026年5月8日
V Welt からの回答
Sehr geehrter Herr Eckes,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist.
Wie bereits per E-Mail erläutert, deutet nach Prüfung des Falls und der zugesandten Fotos alles darauf hin, dass die Sendung während des Versandwegs geöffnet und der Inhalt entnommen wurde.
Da der Artikel aktuell leider nicht verfügbar ist, wurde Ihre Rückerstattung bereits veranlasst.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Es hat alles super gepasst.
2026年4月29日
Very fast delivery
Very fast delivery. Good customer service. And the product is excellent. Thanks
2026年4月6日
V Welt からの回答
Thank you :)
Die Lieferzeit ist viel zu lang
2026年3月5日
V Welt からの回答
Sehr geehrter Herr Schulze-Eyssing,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Bestellung wurde am 02.03. spät abends aufgegeben. Das Paket wurde bereits am 03.03. an DHL übergeben und befindet sich aktuell in der Zustellung mit geplantem Lieferdatum 06.03.. Damit liegt die gesamte Lieferzeit bei etwa 3–4 Werktagen, was dem üblichen Versandzeitraum entspricht.
Wir verstehen natürlich, dass man seine Bestellung gerne möglichst schnell erhalten möchte, und arbeiten stets daran, unsere Versandzeiten weiter zu optimieren.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Support jederzeit gerne weiter.
Ihr V Welt Team
Die Sendung ist angekommen
Die Sendung ist angekommen. Die Flasche ist in Ordnung. Bei der Belly Balm ist allerdings der Deckel gebrochen. Das fehlende Stück ist allerdings nicht in der Verpackung - muss schon vorher passiert sein. Schade - bitte um weiter Maßnahmen!
Es gibt eine ERSATZLIEFERUNG👌
2026年2月23日
Hervorragender Kundenservice. Ich würde dieses Produkt einem Freund empfehlen.Die Mitarbeiter im Kundenservice sind…
Die Mitarbeiter im Kundenservice sind großartig und ich freue mich darauf, das Produkt auszuprobieren.
2025年12月31日
+ Schnelle Reklamationsabwicklung
+ Schnelle Reklamationsabwicklung
- die Abzüge bei Rekla :(
- bei durchdachterer Artikelbeschreibung, keine Rekla erforderlich
2025年12月15日
V Welt からの回答
Sehr geehrter Herr Helbig,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Rückabwicklung reibungslos verlaufen ist.
Um unsere Produktbeschreibungen kontinuierlich zu verbessern: Welche Information hätte Ihnen bei der Kaufentscheidung geholfen? Ihr Hinweis ist wertvoll für uns und andere Kunden.
Viele Grüße & Frohe Weihnachten
Ihr V Welt Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。