Wamiso レビュヌ 

212
•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Je ne peux que recommander ce site. Environ tous les deux ans je passe commande pour changer les pierres de mon poêle. Cette années, 3 pierres sont arrivées abîmées, le service client me les a rem... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Kachel binnenwerk island 5 in goede orde ontvangen , was supergoed verpakt👍, er zat levertijd op maar via mail op de hoogte gehouden. Ben erg tevreden , kan dit bedrijf aanbevelen.

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Kann die schlechten Bewertungen leider nur bestÀtigen. HÀtte ich vorher mal danach geschaut. Eine Feuerraumauskleidung bestellt, die angeblich innerhalb von 2 Wochen lieferbar ist. Dann sollte ich 4... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Numéro de commande WFR11125 Achat brûleur wodtke smart air + soit disant en stock expédition sous 4 à 6 jours, reçu un mail disant que l’article n’était toujours pas disponible auprÚs des fournisseur... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報


連絡先

3.2

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

212件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.2

すべおのレビュヌ

(212)

過去12か月のレビュヌ数: 36ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Colis reçu assez rapidement. Mais...

Colis reçu assez rapidement, par contre j'ai reçu 3 piÚces cassés sur 8...
J'ai envoyer un mail pour prévenir et je n'ai pas encore de réponse, vue le prix que ça coûte j'espÚre en recevoir des nouvelles

2023幎10月16日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher Benoit Desprez,
je vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce désagrément.
Malgré le soin apporté à l'emballage, des dommages peuvent parfois être causés lors de l'expédition. Nous vous avons déjà assuré que la marchandise vous sera remplacée gratuitement. Comme nous n'avions malheureusement pas les articles que vous avez commandés en stock, nous avons dû attendre la réception des piÚces de rechange. La marchandise originale est entre-temps en cours d'acheminement vers vous.
Nous vous remercions de votre patience.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe wamiso

5぀星のうち5の評䟡

commande de revêtement de chambre de combustion

commande de revêtement de chambre de combustion .
commande passée le 14/08/2023,delai annoncée de livraison le 14/10/2023. colis reçu aujourd'hui le 14/10/2023,colis super bien emballer ,site sérieux , respect des délai . je recommande se site .

2023幎10月14日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher LECLERC,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre cheminée.

Avec nos meilleures salutations
Votre équipe wamiso

5぀星のうち1の評䟡

Surtout ne commandez pas sur ce site c


Surtout ne commandez pas sur ce site c est une arnaque j ai commandé une piÚce pour poel à bois le 7/10/2023, elle m'a été encaissé le lendemain et aujourd'hui je viens de recevoir un mail pour me dire ma commande ne sera pas livrée avant fin décembre... j ai fait une réclamation sans avoir de réponse de leur part évidemment... fuyez ce site c est une arnaque !!!

2023幎10月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

commande non reçue.

Bonjour,
Commande passée en avril 2023, prélÚvement effectué le 23 avril 2023, livraison annoncée le 11 juin, puis une seconde date en semaine 31 mais je n'ai toujours rien reçu.
Que se passe-t-il ?
Complément d'information :
N°de commande 920008974 pour 588,51€.

2023幎4月22日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher jean-yves berthomé

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincÚrement désolés qu'il y ait eu un retard de livraison et que cela vous ait causé des désagréments. Nous comprenons que les livraisons ponctuelles sont d'une grande importance et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service.

Veuillez nous faire savoir de quelle commande il s'agit afin que nous puissions vérifier les détails exacts. Nous voulons nous assurer que de tels retards seront évités à l'avenir. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous souhaitons clarifier la situation le plus rapidement possible.

Nous vous remercions de votre compréhension et souhaitons vous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux. Si vous avez d'autres questions, nous nous tenons à votre disposition. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance en notre entreprise.

Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe wamiso

5぀星のうち5の評䟡

Tout c'est trÚs bien passé.

Tout c'est trÚs bien passé.
Le produit reçu correspond totalement à ma commande, les délais de livraisons sont respectés.

2023幎8月24日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher client, vous êtes le bienvenu,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits.
Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients une expérience d'achat de premiÚre classe et il est agréable de savoir que nous avons pu répondre à cette exigence.
Votre feedback nous motive à continuer à faire de notre mieux et à améliorer continuellement notre service.
Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir.

Meilleures salutations - Votre équipe wamiso

5぀星のうち5の評䟡

Reçu colis rapidement concernant
chambre de combustion

Reçu colis rapidement concernant revêtement de chambre de combustion et en bonne état avec les bonnes piÚces et les bons numéros pour un poêle contra t26 finalement nous avons réussi à bien emboiter la chambre de combustion sommes trÚs contents de cette premiÚre commande et gardons vos coordonnés pour un éventuel achat

2023幎8月23日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

ChÚre Francine Clauzel,
Nous sommes heureux que tu sois satisfaite de notre livraison.
N'hésite pas à contacter à nouveau notre service clientÚle pour que nous puissions t'aider avec les pierres qui ne conviennent pas.
Merci beaucoup et meilleures salutations de la part de ton équipe Wamiso.

5぀星のうち5の評䟡

Absolut perfekt

Absolut perfekt! Ware Top und wurde sogar schneller geliefert als ausgemacht.Nach 5 Tagen ab Tag der Bestellung war die Ware schon da.
Macht weiter so!!!

2023幎8月2日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Lieber Thomas,
wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und bedanken uns fÃŒr deine tolle Bewertung.
Viele GrÌße Dein Wamiso-Team

5぀星のうち3の評䟡

Gedankenloser Versand

Die Lieferung erfolgte prompt, daran ist nichts auszusetzen. Die Verpackung war allerdings völlig Ìberdimensioniert - fÌr eine einzelne Metallleiste (Glashalter) wurde ein Karton 60 x 40 x 20 verwendet. Diese unÌberlegten Zeiten sind doch wohl vorbei.....

2023幎7月26日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Lieber Herr Bothe.
Vielen Dank fÌr Ihre Bewertung. Wir haben grundsÀtzlich fÌr unser Ersatzteilsortiment ein abgestimmtes Kartonagenkonzept. Leider ist es uns auf Grund der Vielzahl an Ersatzteilen nicht möglich fÌr jedes einen passgenauen Karton zu verwenden. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Lager weiter um dies fÌr zukÌnftige Optimierungen mit aufzunehmen.

Viele liebe GrÌße dein Wamiso Team

5぀星のうち5の評䟡

Produits de qualité, livraison rapide.

J'ai trouvé les pierres facilement pour mon poêle Organiser. Livraison une semaine aprÚs la commande. Pierres trÚs bien emballées. Montage facile.

2023幎6月15日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher Monsieur Blondé, nous vous remercions vivement pour votre gentille évaluation et sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience.
Salutations de l'équipe Wamiso

5぀星のうち5の評䟡

ce site m a été conseillé pour ses prix


ce site m a été conseillé pour ses prix competitif ...
j ai commandé en toute confiance sachant que j ai economisé 1 tiers du prix reel chez un installateur contura...preuve a l appui contura 250€
chez eux 150€..pour un foyer a renover contura 6..
les delais de livraison sont un peu long
j ai été livré en morte saison et j en suis tres contente

2023幎3月15日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher client, nous vous remercions pour votre aimable évaluation. Nous sommes trÚs heureux que vous soyez si satisfait de notre service.
Avec nos meilleures salutations Votre équipe Wamiso

5぀星のうち1の評䟡

Deutsche QualitÀt ???

Commande passée le 11/12/22 (revêtement chambre de combustion Contura) paiement débité le 13/12/22 !!!), livraison annoncée 13/01/23 puis 06/02/23 puis 20/03/23.
Suite réclamation 27/02/23, réponse 03/03/23 (par Kathrin Frick) confirmant livraison le 22/05/23.
A ce jour, toujours rien reçu mais réception d'un nouveau mail indiquant une livraison le... 07/08/23 ! Lamentable...

2023幎5月16日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher client, nous vous remercions pour votre critique détaillée de notre entreprise. Nous nous efforçons d'améliorer constamment toutes les prestations que nous proposons, du service à l'expédition.
Actuellement, il y a d'importants retards de livraison de la part du fabricant que nous ne pouvons malheureusement pas influencer.
Nous espérons pouvoir vous donner un avis positif sur les délais de livraison dÚs que possible.
Salutations, votre équipe Wamsio

5぀星のうち3の評䟡

18 januari besteld 28-4 bestelling compleet

18 januari bestelling geplaatst, levertijd 4 tot 6 weken. Niks terug gehoord uiteindelijk na 12 weken binnen gekomen. Helaas niet compleet, dit wel snel opgepakt. 5 keer bezorg datum gewijzigd, van eind juni naar eind mei. Vorige week stond de bezorger op de stoep. Alles compleet nou, ik zou adviseren om meer te communiceren met klant, voorkomt een hoop onvrede. Ging om een bedrag van 380 euro.

2023幎5月5日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Beste klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring. Het spijt ons dat de informatieketen in uw geval niet heeft gewerkt.
Natuurlijk is het belangrijk om de klant tijdig van alle informatie te voorzien.
We werken eraan om deze processen in de toekomst soepel te laten verlopen.

Met vriendelijke groet, Uw Wamiso Team

5぀星のうち5の評䟡

Revêtement chambre de combustion Oranier Polar 4

Commande de revêtement de chambre de combustion pour poêle Oranier Polar 4, reçu dans les délais prévus lors de la commande.
J'ai rarement vu un emballage aussi méticuleux pour protéger la marchandise, aucun risque de casse.
C'est la premiÚre fois que je commande sur ce site et je le recommande fortement.

2023幎5月2日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Cher client ,
Merci beaucoup pour ta gentille évaluation. Nous transmettons volontiers vos compliments sur l'emballage à nos collÚgues de l'entrepÎt.
Avec nos meilleures salutations Ton équipe Wamiso

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe ein Ersatzteil fÃŒr meinen Justus Holzofen erhalten

Ich habe ein Ersatzteil fÃŒr meine Kaminofen bestellt, dies kam auch zeitnah und ich bin damit sehr zufrieden.
Daher die fÃŒnf Sterne. Falls wieder etwas an meinem Ofen defekt ist werde ich mich wieder an diese Firma wenden.

2023幎4月15日
自発的なレビュヌ
Wamiso ロゎ

Wamiso からの回答

Lieber Hans, wir danken dir fÃŒr deine nette Bewertung. Wir freuen uns auf deine nÀchste Bestellung. Viele GrÌße, dein Team von Wamiso

5぀星のうち1の評䟡

Toujours rien !!!

Commande le 24/12/2022 et à ce jour toujours rien .
Normalement prévu en 3 semaines mais réception décalé pour la 2eme fois .
Maintenant c'est leur fournisseur qui ne peut pas donner de date de livraison.
Demande de remboursement faite ce jour, a voir pour la suite ....

2022幎12月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Wamiso incasseerd wel je euro's maar de


Wamiso incasseerd wel je euro's maar de bestelde onderdeken komen nooit aan. Het lijkt een Nederlandse website maar je geld gaat naar wamiso@de.
Geen Nederlands tel.nummer en Duitse telefoon wordt niet opgenomen
mail wordt NIET beantwoord.
Gelukkig bet.met creditcard welke de ruim € 350.- na 10 weken heeft terug gehaald.

2023幎3月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Onderdelen nordic fire top ontvangen!

Toen ik mijn onderdelen bij Wamiso besteld had. Keek ik op trustpilot en schrok wel een beetje van de recensies. Ik was bang dat ik opgelicht was. Dus toen maar hopen
 gelukkig kwam alles netjes verpakt en compleet aan. Het heeft wel een aantal weken geduurd maar de gemiddelde levertijden zijn bijna overal wel langer geworden. Ik heb gelukkig na dit stookseizoen genoeg tijd om mijn nieuwe kachelonderdelen te monteren. Al met al ben ik zeer tevreden over Wamiso!

2023幎3月15日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報