WashWorld SE レビュー 4,258

WashWorld SE からの回答

2026年4月21日

Hej Cathrine
Jeg er rigtig glad for at høre, at bilen blev ren – det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give 😊
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hos os, og din feedback er med til at bekræfte, at vi er på rette vej. Vi arbejder hele tiden på at gøre vaskeoplevelsen så nem og effektiv som muligt, så det er skønt at høre, at det lykkedes i dit tilfælde.
Vi håber, at vi også kan hjælpe dig næste gang, bilen trænger til en vask – du er altid meget velkommen forbi igen.
De bedste hilsner
Sara 🚗🫧

WashWorld SE からの回答

2026年4月20日

Hej Marielouise
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss 😊 Jag är glad att du uppskattar att våra tvätthallar är nära och att du upplever tvätten som prisvärd.
Jag beklagar samtidigt att resultatet inte alltid lever upp till förväntningarna, samt att du har upplevt både lukt från vattnet och att hallarna ibland är ur funktion. När det gäller lukten är du mycket välkommen att skriva in till oss, så att vi kan ta reda på vilken plats det gäller och följa upp på det. Vi arbetar löpande med både drift, vattenkvalitet och underhåll för att förbättra stabiliteten och kvaliteten i våra anläggningar.
Tack för din feedback – den är viktig för oss i vårt arbete med att bli ännu bättre 💚
De bästa hälsningar
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Kjell
Tack för din recension – jag är glad att höra att du upplever tvätten som nära perfekt.
Samtidigt beklagar jag att resultatet på översidan av bakrutan inte levde upp till förväntningarna. Det är självklart något vi vill att det ska göra varje gång. Om du upplever det igen, är du mycket välkommen att göra en reklamation via vår hjälpsida: https://www.washworld.se/hjalp
Tack för att du delar din upplevelse – det hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Kenneth
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! Jag är glad att höra att du upplevde tvätten som både snabb och enkel 😊
Vi jobbar hela tiden på att göra upplevelsen så smidig som möjligt, så det är riktigt härligt att det märks.
Tack för att du valde oss – vi hoppas att få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Eva
Stort tack för din 5-stjärniga recension – jag är väldigt glad att höra att du upplevde det som både enkelt och prisvärt 😊
Det är härligt att du uppskattar att det är lätt att komma till och att slippa långa väntetider. Vi strävar alltid efter att göra bilvätten så smidig och effektiv som möjligt, så det betyder mycket att du är nöjd med resultatet.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse – vi ser fram emot att välkomna dig igen.
Vänliga hälsningar
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年5月4日

Hej Hampus

Jag beklagar att vår kundservice inte har levt upp till dina förväntningar. Vi tar alltid klagomål, oavsett om de hamnar på Trustpilot eller i vår inkorg, på största allvar – och jag känner också till ditt ärende.

Min kollega har helt korrekt informerat dig om att du inte kan byta registreringsnummer mer än en gång var 30:e dag. Det är våra riktlinjer, och det är beklagligt att du anser att du kan vara undantagen eftersom du vill tvätta en annan bil. Det är just detta vårt obegränsade abonnemang handlar om och det som gör att vår verksamhet fungerar.

Vi kan inte ge alla möjlighet att tvätta flera bilar på ett obegränsat abonnemang. Man kan alltid köpa till en gästtvätt om man har en extra bil man vill få tvättad.

Det är också tråkigt att du väljer att hänga ut en kollega och lägga skulden på henne för att du inte vill följa några ganska enkla riktlinjer. Varken det eller tonen är acceptabel.

Med vänliga hälsningar
Lykke
Head of Customer Support

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Ann-Kristin 😊
Stort tack för din härliga recension och de 5 stjärnorna – det uppskattar vi verkligen ⭐⭐⭐⭐⭐
Vad roligt att höra att du upplever det som smidigt och enkelt att få bilen tvättad, och att du slipper långa köer – det är precis så vi vill att det ska vara 🚗✨
Härligt också att du nämner möjligheten att tvätta bilen på andra orter – det är en funktion många är glada för, så det är skönt att höra att du också har haft nytta av den 😊
Tack igen för att du delar din upplevelse med oss, och vi är glada att du är nöjd ♥️
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Kerstin 😊
Stort tack för din fina recension och de 5 stjärnorna – det gör oss verkligen glada ⭐⭐⭐⭐⭐
Härligt att höra att du fick en ren bil och dessutom haft en bra upplevelse med vår support 👍 Vi gör alltid vårt bästa för att både tvätten och servicen ska fungera smidigt, så det betyder mycket att du märker det.
Du är varmt välkommen tillbaka nästa gång det är dags för en tvätt 🚗✨
Vänliga hälsningar,
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Ingrid 😊
Stort tack för din recension ⭐⭐⭐⭐
Vad roligt att höra att du i övrigt är nöjd! Samtidigt är det förstås tråkigt att bakrutan inte blir helt ren.
Du är mycket välkommen att skriva in till oss, så kikar vi gärna närmare på det och hjälper dig vidare 😊
Vänliga hälsningar,
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Sofia 😊
Stort tack för din härliga recension och de 5 stjärnorna – det gör oss verkligen glada ⭐⭐⭐⭐⭐
Det är fantastiskt att höra att du upplevde tvätten som snabb och smidig, och att du dessutom fick en riktigt ren bil 🚗✨ Extra kul att du också lade märke till doften – det är en liten detalj som vi vet kan göra hela upplevelsen ännu bättre.
Vi arbetar hela tiden för att göra det så enkelt och bekvämt som möjligt att tvätta bilen hos oss, så din feedback betyder mycket och bekräftar att vi är på rätt väg.
Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen!
Vänliga hälsningar,
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Jan 😊
Stort tack för din fina recension och de 5 stjärnorna – det betyder verkligen mycket för oss ⭐⭐⭐⭐⭐
Det gläder oss att höra att allt fungerade som det skulle, och att du upplevde anläggningen som både ren och välskött. Vi lägger stor vikt vid att våra tvättplatser är inbjudande och fungerar smidigt, så det är riktigt härligt att det märks i ditt besök 🚗✨
Din feedback motiverar oss att fortsätta leverera en bra upplevelse varje gång, och vi hoppas att få välkomna dig igen snart!
Vänliga hälsningar,
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月19日

Hej Rickard 😊
Stort tack för din fina recension och för att du tagit dig tid att dela din upplevelse med oss ⭐⭐⭐⭐
Vad roligt att höra att det kändes som om utrustningen har blivit bättre – även om det kan vara svårt att sätta fingret på exakt vad som förändrats. Vi arbetar löpande med att optimera och underhålla våra anläggningar, så det är verkligen härligt att det märks i din upplevelse 🚗✨
Din feedback betyder mycket för oss, och vi tar den med oss i vårt fortsatta arbete med att göra tvättarna ännu bättre.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月17日

Hej
Tack för din feedback. Jag är ledsen att upplevelsen inte har levt upp till förväntningarna.
Jag förstår att det är frustrerande när flera delar inte fungerar som de ska, och det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Jag tar detta vidare så att vi kan se närmare på anläggningen och få det att fungera mer stabilt framöver.
Du är också varmt välkommen att kontakta vår kundservice, särskilt om du har video eller önskar att vi tittar närmare på din specifika upplevelse.
De bästa hälsningar
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月17日

Hej Gunnel
Stort tack för din fina recension! 😊 Jag är verkligen glad att höra att du upplevde tvätten som snabb och att bilen blev ren – det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge varje gång.
Vi vet att det ska vara både smidigt och effektivt att tvätta bilen hos oss, så det betyder mycket att du lyfter just snabbheten och resultatet. Samtidigt arbetar vi hela tiden på att bli ännu bättre, så att vi kan leverera en upplevelse som är värd full pott nästa gång ⭐
Du är varmt välkommen tillbaka – vi ser fram emot att ta hand om din bil igen!
De bedste hilsner
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月17日

Hej Per,
Stort tack för din fina recension! 🤩 Jag är verkligen glad att höra att du är nöjd med tvätten – det betyder mycket för oss att våra kunder får en bra upplevelse varje gång.
Vi arbetar hela tiden med att hålla hög kvalitet i både tvätt och service, så din feedback är en viktig bekräftelse på att vi är på rätt väg.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka – vi ser fram emot att ge din bil samma goda behandling nästa gång!
De bedste hilsner
Jasmin

WashWorld SE からの回答

2026年4月17日

Hej Mats 🚗
Jag är glad att höra att du alltid får ett kanonbra resultat och att du slipper köer – det är precis den upplevelse vi vill ge 😊 Tack för att du delar med dig!
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart.
De bästa hälsningar
Sara 🫧

WashWorld SE からの回答

2026年4月16日

Hej Georg 🌞
Tack för din feedback. Jag är glad att det fungerar bra när anläggningen är i drift, men jag beklagar att du upplever att automaterna ofta är ur funktion.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra stabiliteten så att upplevelsen blir mer enhetlig. Om du upplever problem igen får du gärna rapportera det via vår kundservice så att vi snabbt kan undersöka det.
De bästa hälsningar
Sara 🫧

WashWorld SE からの回答

2026年4月17日

Hej Ali
Jag är verkligen ledsen att din tvätt inte fungerade som den skulle – det är absolut inte den upplevelse du ska ha, särskilt när du har vårt högsta abonnemang.
Du får gärna kontakta kundservice på vår hemsida så att du kan undersöka ditt ärende. 
De bästa hälsningar 
Sara

WashWorld SE からの回答

2026年4月16日

Hej
Tak for din feedback – jeg er glad for, at du oplever abonnementet som nemt og smidigt at bruge.
Jeg tager dine kommentarer om vasketiden og skylningen med videre, da det er værdifuldt input i forhold til at forbedre vaskeoplevelsen og sikre det bedst mulige resultat hver gang.
De bedste hilsner Sara 🫧

WashWorld SE からの回答

2026年4月16日

Hej 🌞
Tack för din feedback. Jag är glad att höra att tvätten lever upp till förväntningarna, men jag beklagar att torkningen inte har varit tillräcklig.
Torkresultatet kan variera beroende på faktorer som temperatur och luftfuktighet, men det ska naturligtvis fungera tillfredsställande. Om du upplever det igen rekommenderar jag att du kontaktar vår kundservice, så att vi kan undersöka anläggningen närmare. 
De bästa hälsningar
Sara 🫧