If i could give a score of zero i would! Please, please, PLEASE STAY CLEAR OF THESE..... if youre ordering on B&Q DONT! Or order off a next day delivery option. WE GOT LIMITED, have got nothing, lit... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Köpte en tv-bänk som kom i 100 delar och utan monteringsanvisning. Ringde kundtjänst och det va inte mycket dem kunde göra. Efter timmar, lyckades jag utan monteringsanvisning skruva ihop mö... もっと見る
企業が回答しました
Fin stol. Jag trodde dock att hela stolen skulle vara i konstläder, men det är bara i sitsen. Ryggen & runt om sits är i svart plast. Sitsen är bra stoppad & skön att sitta på. Ryggen är hög så man f... もっと見る
企業が回答しました
När man köpt något som går sönder efter kort tid och är ostabilt så får man inte pengarna tillbaka utan ett presentkort så man är låst att köpa där igen... detta var ett bord och även om jag inte hitt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Heminredning & utemöbler
連絡先
Sydkajen 140, 21125, Malmö, スウェーデン
- 040-630 22 34
- kontakt@wegot.se
- wegot.se
2.0
期待以下
1798件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mitt förra köp innebar trubbel men…
Mitt förra köp innebar trubbel men mycket god hjälp o service gjorde att allt löste sig, fick till och med nya stolar + presentkort på 500, väldigt nöjd
2020年9月14日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Percy,
Tack för ditt omdöme
Vi vill börja med att be om ursäkt för att det har blivit strul med din order från första början, det glädjer oss att du har fått ett bra avslut och upplevelse hos oss! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Bra kundtjänst
Svårt att få svar på mail men när man ringer är de mycket trevliga och hjälpsamma, inte lång väntetid för att komma fram heller.
2020年9月13日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Helena
Tack för ditt omdöme
Vi beklagar över att svarstiden på mejl har varit lite längre än vanligt men det är fantastiskt att få höra att du har mottagit ett trevlig bemötande! 😃
Ha en toppen dag
Cornelia på Wegot
Trevligt personal
Hej! Jag måste tacka så mycket för trevligt kundtjänst personal som hjälpte mig för reklamation. Det är jätte bra att ni kommer överens med kunden tillsammans med bra lösning . Mvh. Sengul
2020年9月12日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Sengül,
Tack för ditt omdöme
Det glädjer oss så mycket över att få höra att du är så nöjd! Så roligt att du har valt att ta din tid för att lämna dessa fina ord till oss! 😃
Ha en underbar dag
Cornelia på Wegot
Sålde säng som inte fanns
Wegot/TRADEMAX fick betalt via Swish för en säng som på deras webb angavs vara sista exemplar i lager. Strax därpå upplyste de om att sängen hade utgått ur sortimentet, men att pengarna skulle skickas tillbaka ”inom 14 dagar”. Men de betalade åter på en gång. Wegot bör åtgärda sitt lagersaldosystem.
2020年9月10日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej RS
Tack för ditt omdöme
Det gläder mig att återbetalningen gick så snabbt men jag vill verkligen beklaga över att varan hade utgått. Jag lägger detta vidare för en överblick hos rätt avdelning!
Vi hoppas att du hittar dig något annat fint hos oss! 😔
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Snabb och bra leverans
Snabb och bra leverans.
Nackdel med lite otydligt på hemsidan.
2020年9月10日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Robert
Tack för ditt omdöme
Vad härligt att du har fått hem din order så snabbt!
Jag ber om ursäkt för att informationen på hemsidan inte har varit så bra, jag kommer givetvis att ta detta vidare!
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
WeGot AB からの回答
Hej Malin,
Tack för ditt omdöme
Underbart! Så trevligt att läsa 😃
Ha en toppen dag
Cornelia på Wegot
Tyvärr lite dålig kvalitét på levererad…
Tyvärr lite dålig kvalitét på levererad produkt,trädgårdsmöbler. Vi fick borra nya hål då skruvar ej passade i befintliga hål. Dålig passform vid montering av bord. Man fick bända bordsbenen så de nästan gick sönder.
2020年9月9日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej JP,
Tack för ditt omdöme
Det är verkligen inte skoj att höra att det har blivit såhär vid montering! Jag beklagar verkligen över detta. Jag kan inte se att du har skapat en reklamation i din order då vi hoppas att det har löst dig på bästa sätt! Tveka inte att återkomma om du har några som helst funderingar! 😔
Ha en fin dag
Cornelia på Weot
Det har varit under all kritik
Det har varit under all kritik.
Först strulade det med leveransen, (jag fick vänta länge på min leverans), till sist efter långa telefonköer fick jag reda på att min leverans inte ens gått iväg. De avbokade då den tidigare leveransen och skickade en ny, problemet var nu att jag fick två kaminer, som dessutom saknade delar,så alltså två av samma av en halv kamin. Så där stod jag inför en visning med två kaminer som tar upp stor plats, där det inte ens går att hänga upp en utav de två kaminer jag fått. Fick åka och köpa en ny i butik. Efter att ha stått i telefonkö i 40 minuter igår kom jag fram och fick sprätta upp båda paketen för att fota dom bredvid varandra (hade dagen innan kämpat med att få igen paketet för en trygg leverans tillbaks). Jag utlovades att få retursedlar direkt till min mail så jag kunde bestämma en tid med DHL, men dom retursedlarna har inte kommit än. Riktigt irriterad, snart får ni stryka min betalning helt och låta mig behålla kaminerna så jag får sälja dom själv om ni inte skickar retursedlar snart. Dom är stora och står i vägen.
2020年9月8日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Julia,
Tack för ditt omdöme
Jag förstår absolut att du är besviken och frustrerad över denna beställning hos oss och jag vill verkligen beklaga över att den har blivit så rörig. Jag har kikat vidare på din order och din reklamation där jag kan se att en retur är skapad 2020-09-07 med fri retur.
Dina fraktsedlar är även skickade till dig
Vi har långa köer till kundtjänst i mellan åt men vi tacka för ditt tålamod och vill åter igen be om ursäkt.
Vi hoppas att du får en fin dag trots denna händelse.
Cornelia på Wegot
WeGot AB からの回答
Hej Ylva,
Tack för ditt omdöme
Åh tack snälla för dina fina ord! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Sämsta produkter - sämsta leverans
Beställde ben till howardsoffa. Alla benen var repiga och fula, ser använda ut. Kom i trasiga förpackningar och systemet med leverans är under all kritik. De kunde endast leverera vardagar kl 13-17.
Kommer aldrig beställ något där igen.
2020年9月7日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Sofia
Tack för ditt omdöme
Jag vill be så hemskt mycket om ursäkt för att ni har mottagit defekt ben till soffan 😔
Det är så tråkigt att höra, jag kan se att det är DHL som har kört ut detta paket och då är det endast mellan 13-17 som dem kör i ditt område. Återkom gärna till oss så hjälper vi dig med en reklamation! 😕
Vi hoppas att du får en fin dag
Cornelia på Wegot
Enkelt o snabbt med själva…
Enkelt o snabbt med själva beställningen sen återstår ju resten såsom leverans och betalning!
2020年9月6日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Ingeborg,
Tack för ditt omdöme
Det är superskoj att allt har gått så bra hittills! Vi hoppas att du är lika nöjd vid leverans 🥰
Ha en toppen dag
Cornelia på Wegot
Det tog 5 dagar att packa och skicka…
Det tog 5 dagar att packa och skicka och sen två dagar frakt. Det är för dålig 👎
2020年8月31日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Karlsson,
Tack för ditt omdöme
Din order har idag kommit fram till terminalen och du kommer inom kort att få en sms avisering gällande vilken dag och en ca tid. Din order är inte sen och vi beklagar om den upplevs som så, vi hoppas att du känner dig nöjd med din order vid ankomst! 😕
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
WeGot AB からの回答
Hej Marita,
Tack för ditt omdöme
Åh vad fantastiskt att höra! Det glädjer oss att du känner dig nöjd med köpet från oss! 😊
Ha en underbar dag
Cornelia på Wegot
WeGot AB からの回答
Hej Mufida,
Tack för ditt omdöme
Tråkigt att höra att du känner så 😕
Jag kan se att du har valt att behålla din order som vi hoppas att du nu finner glädje utav!
Vi önskar dig en fin dag
Cornelia på Wegot
Tydlig info hela vägen från lager till…
Tydlig info hela vägen från lager till leverans. Bir på en ö med två färjor. Lämnades på vår lilla ös hamnplan. Suveränt!
2020年8月27日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Kerstin,
Tack för ditt omdöme
Åh så härligt att vi kunde hjälpa er hela vägen! 😍
Ha en toppen dag
Cornelia på Wegot
Allt har funkat perfekt och vi är jätte…
Allt har funkat perfekt och vi är jätte nöjda med varorna vi köpte.
2020年8月26日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Marica,
Tack för ditt omdöme
Det låter helt underbart, vi blir så glada över att det har gått bra från beställning till leverans! 😍
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Bra service och trevligt bemötande vid…
Bra service och trevligt bemötande vid en andra kontakt med er angående en reklamation, Kalle E var mycket trevlig och tillmötesgående! Fick vänta för länge på återkoppling från Malin efter ett första samtal och reklamation.
2020年8月25日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Eva,
Tack för ditt omdöme
Vi beklagar över att första kontakten har tagit längre tid men det är underbart att höra att det löste sig på bästa sätt! Vi hoppas att du nu finner glädje utav din order! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Varan kom snabbt och såg ut enligt…
Varan kom snabbt och såg ut enligt bild. Önskan om förpackningen till kuddfodralen jag köpte som de kom i hade varit i icke genomskinlig plast eller ännu hellre förpackad i mindre kartong för att varan skulle vara mer skyddad, vilket jag då skulle ha gett full pott i stjärnor.
2020年8月25日
自発的なレビュー
WeGot AB からの回答
Hej Hakkihelinen,
Tack för ditt omdöme
Superskoj att varan har upplevt förväntningarna men vi kommer att ta den feedback till berörd avdelning som ser över förpackningen!
Vi önskar dig en fin dag
Cornelia på Wegot
WeGot AB からの回答
Hej Dimitrios,
Tack för ditt omdöme
Det låter helt underbart!
Vi hoppas att ni får många fina stunder med beställningen! 😊
Ha en fin dag
Cornelia på Wegot
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。