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J'apprécie beaucoup votre travail, car pour chaque occasion, j'arrive à trouver quelque chose de symbolique. Cependant, ma derniÚre commande pour ma cousine, qui est enceinte et dont le bébé arrive tr... ãã£ãšèŠã
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J'ai de nombreuses statuettes et suspensions Willow Tree dont je ne me lasse pas. J'en ai offert, cadeau toujours apprécié qui se dénote par sa qualité et son originalité, ses symboles. C'est un peu c... ãã£ãšèŠã
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Commande agréable et facile, envoi soigné et trÚs rapide, sujets conformes aux photos... mais malheureusement, made in China ! Et un élément essentiel manque dans la réponse : pourquoi ces figurines... ãã£ãšèŠã
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Honnêtement le service aprÚs vente est incroyable ! Jâai été trÚs étonnée par leur patience et honnêteté ! Jâavais reçu une piÚce avec un léger défaut quâils ont remplacé immédiatement gratuitement ,... ãã£ãšèŠã
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Willow Tree® est une collection de figurines sculptées à la main par Susan Lordi qui parlent avec douceur pour guérir, réconforter, protéger et inspirer. Lâintensité des expressions est véhiculée uniquement par les gestes. Lâintention de Susan est de laisser libre cours à lâinterprétation des piÚces afin que chacun puisse leur donner un sens et ainsi offrir un cadeau des plus personnels. Depuis sa création en 2000, Susan a sculpté l'original de chaque piÚce Willow Tree® dans son studio d'art à Kansas City, Missouri, Ãtats-Unis. Pour la production, ses sculptures originales sont coulées dans une résine qui capture exactement ses marques de couteau, et chaque piÚce est peinte à la main. AprÚs plus de 20 ans de Willow Tree®, Susan Lordi poursuit sa création de sculptures qui parlent avec douceur et éloquence de guérison et dâespoir, dâamour et de famille. Willow Tree® capture des moments de la vie et les transforme en des souvenirs gravés à jamais. Susan souhaite que ses figurines Willow Tree® représentent un cadeau chargé de sens pour la personne qui lâoffre mais aussi pour celle qui le reçoit. "Jâessaie de ne pas limiter lâinterprétation de ces figurines. JâespÚre ainsi les rendre plus personnelles pour que chacun leur donne son propre sens".
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TrÚs bel objet, correspond bien aux photos. Cet objet est simple et original. Mes petits enfants ont chacun le leur, à chaque fois différents mais tellement représentatif de chacun. Merci
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'objet ait répondu à vos attentes.
à bientÎt !
Enesco France
Statuette et boîte pour un baptême
TrÚs beau et de qualité
Belles finitions
Boîte dâemballage parfaite
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la statuette et la boîte pour le baptême ont répondu à vos attentes.
à bientÎt !
Enesco France
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Produit magnifique comme toujours !
Bon conditionnement et délai rapide
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait.
à bientÎt !
Enesco France
Belle figurine ne fait pas gadget tres satisfaite
Tres bien emballée
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Le colis est arrivé trÚs rapidement, parfaitement emballé dans un carton solide et une protection moulée pour l'article aussi en carton, j'ai apprécié que du plastique n'ait pas été utilisé. Je suis trÚs satisfaite de mon achat, l'article est trÚs beau, fait avec finesse.
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Vous savoir satisfaite de votre achat est notre plus belle récompense !
Nous vous remercions pour votre gentillesse.
à bientÎt !
Enesco France
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Superbe Cake Topper ! TrÚs bonne qualité et trÚs jolies finitions.
Service client également au top :)
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Je connais depuis longtemps vos articles pour les avoir reçus en cadeau et ensuite les avoir offerts. Je les trouve magnifiques et jâai apprécié la rapidité dâexécution de ma commande
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Merci pour votre confiance !
Enesco France
2 figurines reçues en parfait état. Envoi rapide et trÚs bien protégées. J aime leur symbolique
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
à bientÎt !
Enesco France
livraison rapide et objet reçu en bon état
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Je connais Willow Tree depuis 2007 et j'apprécie toujours autant les statuettes. Elles sont sobres et belles et expriment la tendresse et la dignité. Le prix est abordable et la commande est vite satisfaite.
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre fidélité.
Nous vous remercions pour votre gentillesse.
à bientÎt !
Enesco France
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Jâadore les statuettes et le colis était trÚs bien emballée pour protéger celle que jâai commandé.
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous vous remercions pour votre gentillesse.
à bientÎt !
Enesco France
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France
Pour la communion de mon petit fils j'ai commandé la statuette " figurine Envol" sur le site willow Tree france distribuée par shop enesco
Quelle déception quand j'ai vu que cette figurine était notée "made in China".
Pour moi, cela veut dire que cette figurine n'a pas été sculptée à la main par Susan Lardi et son équipe comme il est indiqué dans le descriptif de WiilowTree.
C'est donc une copie faite en Chine!!! C'est conc de l'arnaque. Je suis vraiment déçu et remets en cause WillowTree dont j'attends un retour de son avis.
Et je demande l'envoi d'une vraie figurine Envol faite main sortant des ateliers de WillowTree. Dans ce cas je ne manquerai pas d'envoyer un avis rectificatif de celui-ci. Je compte vivement sur WillowTree pour me répondre et réagir à cet avis.
Willow Tree France ããã®åç
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons que l'origine géographique de nos produits puisse jouer un rÎle dans votre perception de leur qualité.
Nous tenons à vous assurer que les usines chinoises avec lesquelles nous travaillons sont soigneusement sélectionnées, non seulement pour la qualité de leur travail mais aussi pour leur respect des droits de lâHomme. Nous travaillons avec ces entreprises depuis plus d'une vingtaine d'années maintenant.
Nos procédés de fabrication respectent un cahier des charges précis établi entre Susan Lordi et le fabricant.
Toutes nos figurines sont sous licence officielle Willow Tree®.
Une figurine officielle se reconnait à la mention suivante, sculptée au dos de la piÚce : ©Susan Lordi
Nos procédés de fabrication et l'origine de nos figurines sont indiqués dans notre FAQ :
https://willowtree.fr/pages/faq
"L'original de chaque figurine Willow Tree est sculpté par Susan Lordi à l'aide d'une argile à sculpter. Les originaux de Susan sont ensuite envoyés dans une usine en Chine pour être coulés dans une résine qui capture chacun des détails des figurines. La résine est durcie et chaque figurine est individuellement peinte à la main selon sa technique et ses instructions."
Cordialement,
Enesco France
TrÚs belle figurine achetée pour une communion.
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France.
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
à bientÎt !
Enesco France.
Achat et envoi trÚs rapide. Les figurines sont trÚs belles et de bonne qualité. Lâachat est pour un cadeau de baptême qui va plaire, jâen suis sure.
Je recommande.
Willow Tree France ããã®åç
Bonjour,
Merci infiniment pour votre récente commande !
Nous sommes ravis que cela vous plaise.
Nous vous remercions pour votre confiance.
à bientÎt !
Enesco France
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