Wizz Air レビュー 149

I do not recommend!! flight delayed service at eindhoven airport aggressive you can't find out anything, the answer to the question is: not my problem. It's strange that they treat customers who actually give them work like that...

TERRIBLE!!!! I DON'T EVEN EXPLAIN WHY, IT'S TOO LONG,. I TOLD YOU.

Wizz Air hat immer wieder Verspätung.
Von 4 Flügen waren 3 verspätet zwischen 1h und bis zu 3h.
Billig bezahlt man zweimal 😆.
Ansonsten ist der Service wie man es von einer Billigfluglinie eben erwartet Standard nicht mehr nicht weniger....

Avbokning av en biljett som kostade 300 spänn KOSTAR 900 kr. Dvs 3ggr biljettpriset ska betalas om man INTE åker med. Helt orimligt.

Suite à un problème d'enregistrement sur le site de Wizzair, impossible de joindre le service client après 18h la veille du décollage. Impossible de régler le problème avant l'ouverture du service client, du coup nous n'avons pu embarquer. Et impossible de se faire rembourser. Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable. À fuir !!!

I had about 20 flights with Wizz over the last 3 years. 90% of my flights gets 5 stars, mainly due to the super low prices. I experienced only a few minor delays and one major delay of 8 hours. On the major delay i got a voucher for food and I was compensated with 250euro after 4 months (I only paid 30euro for the ticket)
On many travels I do not bring extra luggage, I like the fact that I only have to pay extra when I bring extra luggage. I just booked 6 flights for the coming 2 months... Keep it up Wizz!

I DO NOT RECOMMEND WIZZ AIR: The experience with the outward flight to Bucharest (from Madrid) was quite chaotic. The billing staff is very very slow (it took the same 15 minutes with a passenger who was taking a tram), due to various problems and things that did not appear in the system (and the client had paid). Then, to board the plane they are slow, disorderly and chaotic... creating a really unpleasant situation. If you are old, have problems/go with a cane, or are pregnant they just don't care. There is no concept of priority. Well... if it exists, they charge you for a "prioriti" service that is supposed to get you on the plane before everyone else... but since it includes a trolley-type suitcase to carry in the cabin, everyone pays for it. With which the concept of priority is diluted and all the people get on the plane in a rush. Compared to other airlines, they are a disaster.
Now we go to the return trip (Bucharest-Madrid), which was unpleasant, disastrous and I would almost say bordering on "SCAM". First you should know that if you can check-in online, YOU SHOULD DO IT. Otherwise, at the airport they will charge you €45 per passenger to check in at the counter (any airline does it for free, since it is a service, a way to control the access of the ticket and also know "who " Flying). However, on the WIZZ AIR website it clearly says that if they do not have the online check-in service open for your flight, THEY CANNOT CHARGE YOU a cent. On the outward journey from Madrid this was the case. But, BUCHAREST is another world and as long as they can take advantage... well they will.
The fact is that our return flight, without any prior notice, changed airports and instead of leaving from their international airport, it left from a civil airport that is in the city. Needless to say, at the international airport no one had any idea about anything and it was impossible for them to inform us of anything. Finally we got someone to help us with the information. The race begins to get to the other airport by taxi, in a city that is clogged all day by traffic jams... we manage to get there. And when we arrived at the check-in counter we found that the flight (for reasons I don't know) was operated by another airline and as the case was, we would have to pay those €45 billing per person... we are a family of 3, so if we wanted to get on the plane we had to spend €135. The excuse was "online check-in", but since you are sold and if you don't pay you are stuck there, you have to jump through the hoop. A FRAUD. The curious thing is that it was the only flight that was operated that day at the airport, and the same two employees who checked in were the ones who later controlled the passengers getting on the plane. The flight left 1 hour late because of all this. We are complaining about this to WIZZ AIR, but I simply DO NOT RECOMMEND FLYING WITH THEM. In the end it is better to fly with a serious airline that gives you good service. Cheap is expensive.

Lecialam wizzair w grudniu 2023 - lot opoziniony 3h. Nastepny lot 11/07 - lot opozniony 5h, wczorajszy lot z Warszawy 25/05 - opozniony 2h, pasazerowie siedzielismy w samolocie gotowym do odlotu, po czym kapitan oglosil, ze lot jest odwolany - zero informacji od zalogi, dzieci czekaly kilka godzin w samolocie, a potem na lotnisku - zero informacji, brak wody do picia! Odradzam loty z wizzair - prawie zawsze jest problem

Trochę wina lotniska, a trochę wizzaira. Ja rozumiem, że czas to pieniądz, ale wywalili wszystkich w ulewie na płytę lotniska. 40 sekund wystarczyło zeby wszystko było mokre

Rubbish response to the IT crisis today.
Flight cancelled, and no help booking onto other airlines last available alternative. Would not allow passengers to make own arrangements and confirm compensation for extra expenses! Holiday effectively lost.

Dość często podróżuje tymi liniami, w ponad połowie lotów coś jest nie tak - opóźnienia, trzymanie na płycie lotniska przez kilka godzin, załadowany po brzegi samolot i mało komfortowe warunki - ale to tanie linie, więc trzeba się liczyć z takimi niedogodnościami. Ale tym razem przesadzili. Lot Londyn - Krk, niedziela godz. 20:15. Od 17:30 stanie w ogromnej kolejce do odprawy bagażowej, 7 lotów w przeciągu 1,5h a tylko 3 stanowiska że strony przewoźnika. Ale jakoś daliśmy rade. Niestety na samolot się nie dostaliśmy, bo nie było miejsc. 7 osób było w tej samej sytuacji co my, mimo biletów nie otrzymaliśmy przydzielonych miejsc. Niestety samolot był przeladowany i nie zostaliśmy wpuszczeni na pokład. Kolejny lot następnego dnia o tej samej godzinie. Przez 3h czekaliśmy aż Wizzar zalafwi nam hotel, cały proces też był mocno frustrujący i niepotrzebnie wydłużony. W hotelu mieliśmy dostac pełny serwis, moc zamówić kolacje na koszt Wizzara i zostać do godzin popołudniowych- na miejscu okazało się, że serwis możemy sobie zamówić, ale na własny koszt a z hotelu mamy się wymeldować o 12:00 (lot 20:15). Istnieje możliwość przesunięcia doby hotelowej, ale również na własny koszt. To jest dopiero połowa tej groteski. Następnego dnia stawiliśmy się ok 17:30 na lotnisku do odprawy bagażowej, która znowu trwała ponad 1,5h. Lot opóźniony z 20:15 na 21:30. Po wejściu do samolotu trzymali nas tam jeszcze 4h (znowu problemy z pogoda, potem coś się zepsulo w samolocie). Wylecieliśmy ok 2 w nocy, dotarliśmy po 4. Ale nie do Krk a do Katowic, bo Krk był już o tej godzinie zamknięty. Autokarami (które ruszały przed godz. 6:00) dowieźli nas do Krk (7:30). Podsumowując, lot 2h z dwoch stolic Europejskich zajął łącznie ponad 36h. Takie rzeczy tylko z Wizzairem. Tragedia.

Lecieliśmy liniami wizzair Warszawa alicante oraz Alicante Warszawa z Warszawy w sumie bez problemu jednak w drodze powrotnej obsługa była niemiła i kazała zapłacić 58 euro od bagażu podręcznego który w był taki sam jak do Hiszpanii. Bardzo słabe zagranie do tego samolot mega słaby brudno syf i ciasnota

Flights constantly delayed. Please do not make the same mistake and book with them.

See below text from Wizz air... what a joke ...
We're sorry, your flight has been delayed. (Again again)
While we strive for punctuality, some situations remain out of our control. (Your situation is always out of control)
Our team is working hard to resume your journey. (Whaaat) Thank you for your patience. (No I am not patience with your constant f... ups).

Never ever again.

Najgorsze linie, jakimi leciałam. Zapakowani do samolotu i ponad 2 godziny trzymani na płycie jak sardynki w gorącej puszce. Brak konkretnej informacji. Lakoniczne tłumaczenia personelu o rzekomych burzach w koło heh, tylko, że inne samoloty odlatywały i przylatywały w tym samym czasie. Nie polecam tych lini, masakra

wizair to totalne węgiersko-ruskie skur---syństwo
nawet dla lotów charterowych celowo rozdzielają małżeństwa , tak że jedno siedzi z przodu a drugie z tyłu samolotu chociaż są wolne miejsca - nigdy więcej nie kupię biletów na wizzair i wszystkim to odradzam

Najgorsza firma lotnicza Wizzar. Banda zlodziei. Mało że nie zwracają kasę za zwrócony bilet, 14 dni przed, to jeszcze piszą że to u nich takie prawo w Węgrach, chyba cygańskie prawo, opisze tych złodziei wszędzie, gdzie tylko możliwe.

Wizz Air the worst experience ever. Keep well away from them.
I booked my flights with Wizz Air in October last year.
They kept cancelling my flights as I had connecting flights.
They said I had to do a new booking everytime they cancelled. Which I did about 3 times and had to pay extra every time.
Then after 3 months they reinstated the same flight as my original booking but guess what, I had to pay again for my original flight.
Complaining got me nowhere.
DO NOT USE WIZZ AIR! S.......t experience ever.

Beznadziejna strona internetowa. Jeden wielki burdel. Chciałem kupic bilet, ale nie dość że strona jest nieczytelna, trudnow się połapać za co płacisz, to jeszcze na koniec wychodzi dużo wyższa cena, niż wskazywała wyszukiwarka. Widać, że o to WizzAirowi chodzi, aby oszukać i naciągnąć pasażera. Tyle w temacie. Oszustom dziękuję!

Niejasne informacje podczas bookowania biletu. Procedura zwrotu/reklamacji jest przedluzana i zazwyczaj negatywna dla klienta. Obsluga klienta na infolini lub chacie nie rozumie dobrze po polsku i powtarza jakies wyuczone zdania ignorujac pytania oraz rozlaczajac sie pozostawiajac klienta z nierozwiazanym problemem.