Adamence レビュー 

Un bémol sur ma première commande qui date du 12 mai : je m'inquiète sur la livraison qui doit m'arriver avant le 21 juin impérativement !
Je n'ai toujours pas d'avis d'expédition.

Envoi dans les temps, bijou magnifique, écrin sublime. Merci

Commande le 14/05 d' une paire de boucles d' oreille devant être livrée le 19/05. Le 19/05 appel téléphonique annulant la commande car le produit n' est plus en stock et le réapprovisionnement impossible. Depuis j' attends toujours le remboursement de mon paiement. Mes appels téléphoniques sonnent dans le vide et mes mails restent sans réponse.

Je ne connaissait pas ce site mais je suis satisfaite de la rapidité de traitement et de la qualité du colis réceptionné.

Pareil que l'image 😊

Magnifique bague encore plus belle que sur la photo Diamant très brillant ,livraison rapide comme d'habitude très sérieux. Merci encore à Mme Lucie Desprats pour c conseils et sa gentillesse.

traitement de la commande rapide efficace
produit correspondant a la description

Produit correspondant a la description
De qualité
Et livré le jour annoncé
Très bien

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Jamais je n aurais pensee avoir un si gros emballage pour un si petit article seul bemole je pensais la maille de la chaine un peu plus grosse

Délais de livraison respecté, bague conforme au produit.Rien a redire vraiment genial

Très bien mis à part le délai qui n'etait pas celui indiqué sur le site avant la commande. Cependant le délai annoncé après la commande à été tenu. Heureusement que j'avais anticipé.

Bonsoir,
je viens de recevoir le bijou et je mets donc mon avis à jour.
L'expérience est contrastée.

Les +:
- l'entreprise est sérieuse (j'avais des doutes après la commande)
- beau bijou
- bon rapport qualité prix

Les -:
- le service client est quasiment impossible à joindre par téléphone
- les emails envoyés ne sont pas traités assez rapidement
- le numéro de téléphone à appeler - indiqué sur le site en allemand (je suis francais mais j'habite en Allemagne) n'est pas/plus attribué
- la date de livraison n'a pas été respectée
- une fois la date de livraison dépassée, ce n'est pas Adamence qui m'a contacté mais c'est moi qui ait dut prendre contact avec eux pour avoir des infos. Pas très professionnel donc.

Pour résumer: une entreprise sérieuse, un beau catalogue mais des soucis d'organisation qui affectent sérieusement l'expérience d'achat. Dommage, une fois réglés, la note serait de 5 étoiles.

Super bague, je commande de suite celle pour ma cherie.

Mon compagnon m'a offert une magnifique bague de fiancailles en février, la bague était sublime jusqu'à ce qu'elle perde 2 diamants en même pas 2 semaines. Nous avons renvoyé la bague, elle a été reçu le 17 mars et devait nous être rendu sous 4 semaines. A ce jour, toujours pas de bagues, apparemment la réparation n'est pas possible, il m'en fabrique une autre. Aucunes nouvelles du services client concernant le retard, si j'avais pas appellé au bout des 4 semaines personne ne m'aurait prévenu. Vraiment déçu d'autant plus que c'est ma bague de fiancailles et qu'elle représente beaucoup. Même pas un geste commercial ou même des excuses de la part de Adamence

Article commandé correspondant parfaitement à la description. Envoi très rapide. Emballage magnifique.

Le bijou commandé est superbe.

La bague est magnifique, conforme à mes attentes.
Le délais de livraison a même été raccourci.
Je recommande.

Une livraison parfaite pour l'île de la Réunion, je suis extrêmement satisfait.

Beau bijoux qui correspond bien à la description.

Je n'ai pas eu trop de chance avec le produit choisi que j'ai reçu plus de 2mois après mais alors je suis vraiment très satisfaite et ravie du produit. La boîte était toute cabossée mais je sais que c'est durant le voyage vers la Guadeloupe. Merci à vous de proposer des bijoux d'une énorme qualité.