Alpexe レビュー 213

A fuir ! Ce vendeur Marketplace présent sur de nombreuses plateformes vend des produits qu'il n'a pas en stock. Le statut de ma commande est resté "colis en préparation chez le vendeur" pendant plus de 2 semaines sans que rien ne se passe. Vendeur aux abonnés absents au téléphone, malgré de multiples tentatives d'appel. Réponses à côté de la plaque et de mauvaise foi par messagerie. Au final, j'ai obtenu difficilement et après maintes démarches un remboursement auprès de la société hébergeant ce revendeur sur son site. Un conseil, partagé par de nombreux autres victimes comme j'ai pû le constater, évitez ce revendeur à tou prix !

j ai acheté un petit convertisseur usb.il n est pas arrivé car l adresse n était pas assez precise.Malgres le petit prix, alpexes a pris le temps de me demander un complément d'adresse et de me le renvoyer gratuitement.

Je n’ai jamais ete livré !!!

Et ils mentent sur le site de la Fnac
Après avoir repoussé la livraison pendant 3 semaine et déclare que le produit a été parfaitement livré.

Pour l’heure je ne mettrai même pas une étoile.
Personne ne m’a appelé
C’est une catastrophe !!!

Si j’avais la possibilité de mettre une note à -1000 je l’aurais fait !
Attention Alpexe est une arnaque
Lave linge acheté neuf l’année dernière à plus de 400€. Il tombe en panne et est toujours sous garantie.
Alpexe font les morts et ne répondent plus du tout

J’ai mis une étoile, car je n’ai pas le choix de mettre zéro
J’ai acheté une machine via le site Cdiscount qui était vendu par Alpexe France
À fuir, les amis, des incapables, des incompétents et fainéants qui ne répondent même plus à mes demandes. Je vais être obligé de faire une mise en demeure pour pouvoir avoir un dépannage.
Ce que je comprends, c’est qu’une fois vendu, il ne veulent plus en entendre parler. Ce n’est plus leur problème du moment que l’argent rentre, c’est terminé.
Partisan du moindre effort, ils m’ont donné comme excuse qu’il ne faisait pas plus d’une intervention par an du jamais vu, que c’était un défaut d’entretien (démenti suite à l’envoi des photos de mon appareil), et que soi-disant j’avais refusé trop de rendez-vous pour qu’ils acceptent de m’en donner un autre, on marche sur la tête!!!
Cdiscount et Alpexe france terminé je ne vous recommande pas.
Horrible

Ne commander surtout pas arnaque

J’ai mis une étoile, car je n’ai pas le choix de mettre zéro
J’ai acheté une machine via le site Ubaldi qui était vendu par Alpexe France
À fuir, les amis, des incapables, des incompétents et fainéants qui ne répondent même plus à mes demandes. Je vais être obligé de faire une mise en demeure pour pouvoir avoir un dépannage.
Ce que je comprends, c’est qu’une fois vendu, il ne veulent plus en entendre parler. Ce n’est plus leur problème du moment que l’argent rentre, c’est terminé.
Partisan du moindre effort, ils m’ont donné comme excuse qu’il ne faisait pas plus d’une intervention par an du jamais vu, que c’était un défaut d’entretien (démenti suite à l’envoi des photos de mon appareil), et que soi-disant j’avais refusé trop de rendez-vous pour qu’ils acceptent de m’en donner un autre, on marche sur la tête!!!
Ubaldi et Alpexe france terminé je ne vous recommande pas

Vendeur à fuir.
Commande passée via CDiscount et jamais reçue.
Alpexe m’indique que la commande a bien été livrée et m’invite à contacter directement La Poste pour faire une réclamation. Je leur demande à plusieurs reprises une preuve de la livraison, que je ne reçois jamais…
Je fais donc une réclamation auprès de CDiscount, qui leur demande également de prouver la livraison. Alpexe transmet une vague copie d’écran montrant une livraison à Mérignac (à 800km de chez moi!) puis un document douteux sans destinataire…
CDiscount m’a remboursé. Je suis néanmoins choquée par la malhonnêteté et la mauvaise foi de ce vendeur. Effectivement, Alpexe, à blacklister!

Vendeur malhonnête, manipulateur et menteur. Cde faite le 10.02, notifiée soit disant expédiée le 12.02... Aucun suivi
alors que prévu lors de l'achat, marchandise jamais livrée... Remboursement demandé, jamais remboursé. Alpexe utilise le marketplace FNAC = BLACKLISTÉ

J'ai commandé en janvier 2023
J'ai une facture FR-26-23-098
Je n'ai pas reçu ma commande.
J'ai fait un courrier rester sans réponse
A ce jour janvier 2024 rien
Cette entreprise est une escroc
Je recommande vivement à tous de ne pas travailler avec cette dernière.

Nul nul et nul commande passée le 12/12 et le 27 toujours rien reçu et le pire c'est que ma commande n est toujours pas expédiée. A fuir!!!

Arnaque! Comme j'aurais voulu lire les avis avant de commander chez eux un micro-ondes via Darty!!..3 semaines d'attente avec de faux avis d'expédition, des demandes de vérification d'adresse,puis de fausses déclarations de livraison, et plus rien,plus aucune communication( Imaginez l'énervement !!) ! Bref,je n'ai jamais reçu mon colis,et heureusement, Darty m'a remboursée. Pour moi,le market place, c'est plus jamais, faites bien attention !!

Les délais de livraison sont trop long ( 16 jours pour un chargeur de smartphone). La communication est difficile, le téléphone ne répond jamais, mais ma commande est arrivée conforme. Je ne recommanderai plus sur ce site.

Entreprise pas sérieuse, incompétents,on tendance à prendre les clients en otages et ne nous respect pas , totalement méprisant ne commandé rien chez eux cordialement à tous

Site pas fiable du tout, un retour d’article a était effectuée avec preuve du retour mais aucun reboursement fait depuis alors que la commande date du moi d’août 2023 plus aucun signe de vie après mes réclamations, toujours rien a l’heure actuel a éviter!!

Brosse à dents electrique oral b pour enfant avec une batterie defectueuse. DES SALES ESCROCS.

Pensant acheter une boîte de stylos-feutres ainsi que le laissait penser la photo illustrative sur un site marchand, en fait il m'a été livré un seul stylo qui de fait avait un prix exorbitant, le double du prix en magasin. Attention à la fausse bonne affaire avec ce vendeur.

Commande le lundi 21 août de papeterie pour la rentrée aux meilleurs prix.
Livraison par GLS le vendredi 25 dans les temps.
Commande reçue complète et produits conformes à ceux désignés.
Je passerai de nouvelles commandes

Livraison incomplète, même pas prévenu

Soit disant remboursement effectué pour les manquants,

Piles périmées depuis le 01/22!
Piles 12v mesurées à 7volts

Aucunes excuses

Fuyez , aucune fiabilité

vendent des produits non conformes à la description et aux photos, via la place de marché FNAC, en expliquant a posteriori que leurs photos ne sont pas contractuelles !! et sans doute leurs descriptions non plus !! c'est une tromperie