Meine Bitcoin-Auszahlung auf meine eigene Hardware Wallet ist seit ÃŒber 36 Stunden blockiert. Ticket ID: 3526432. Die Coins sind weder angekommen noch zurÃŒckgebucht. Support antwortet nicht ausreich... ãã£ãšèŠã
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(3511387) Ticket Nummer, 5 Sterne ð ð ð ð ð plus ð Ich hatte nach einem Trader gesucht, da ich von meinem bisherigen Trader/ Neobroker sehr enttÀuscht war ( Traders Place) 0 Sterne..... ãã£ãšèŠã
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I needed support in many occasions and they were not only fast, transparent and helpful, but in overall their service, the platform is just fluent. I had very bad experience with other CEXes. Due to M... ãã£ãšèŠã
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Also meine Erfahrungen mit dem support von BITPANDA sind tief in mir, voller Dankbarkeit verankert. Nicht nur die schnelle und kompetente Antwort, sondern auch die "menschliche" Behandlung meines spe... ãã£ãšèŠã
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EU-regulated, trustworthy and secure.
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To build trust, we want to be really transparent. A lot of our users value the fact that Bitpanda is a company based in the European Union and has to comply with the EUâs General Data Protection Regulation (GDPR). We are a registered digital assets service provider with the Austrian Financial Market Authority (FMA) under FM-GwG and with the French Autorité des marchés financiers (AMF) under PACTE law. The Bitpanda Payments GmbH holds a PSD2 licence. All our legal information can be found here: https://www.bitpanda.com/en/legal. Bitpanda stores user funds as safely as possible in secure offline wallets using state-of-the-art technology.
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4.0
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Bitpanda ããã®åç
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre super note et votre retour positif!
Nous sommes ravis dâapprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin dâaide, nous restons à votre entiÚre disposition.
Bien à vous,
Toby
Team Bitpanda
Top kompetent & engagiert
Top kompetent & engagiert! Sofortige UnterstÃŒtzung erhalten! Sehr empfehlenswert!
2026幎5æ5æ¥
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Bitpanda ããã®åç
Hallo Dori,
vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung und die Empfehlung!
Wir freuen uns sehr, dass du unsere UnterstÌtzung und unser Engagement so schÀtzt. Melde dich gerne jederzeit, wenn du wieder Hilfe brauchst.
Beste GrÃŒÃe
Toby
Team Bitpanda
Top Support
Schnelle, freundliche und kompetente Antwort auf meine Anfrage - Top!
2026幎4æ28æ¥
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Hallo Joachim,
danke dir fÃŒr dein tolles Feedback und die 5 Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Support bist. Wenn du wieder Hilfe brauchst, sind wir gerne fÃŒr dich da.
Beste GrÃŒÃe
Toby
Team Bitpanda
Hatte ein Problem mit der VisionâŠ
Hatte ein Problem mit der Vision Wallet. Ich hatte bald eine Antwort nach ein paar mal hin und her schreiben wurde mein nicht einfaches Problem gelöst. Sehr rasche und nette Kommunikation
2026幎5æ7æ¥
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Bitpanda ããã®åç
Hallo Harald,
vielen Dank fÃŒr dein Feedback und dein Vertrauen!
Es freut uns, dass unser Team dir bei deinem Anliegen rund um die Vision Wallet so schnell und freundlich helfen konnte. Wir stehen dir auch in Zukunft jederzeit gerne zur Seite.
Beste GrÃŒÃe
Toby
Team Bitpanda
Simple et efficace !
2026幎5æ7æ¥
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Bitpanda ããã®åç
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour les 5 étoiles!
Nous apprécions vraiment votre confiance. Nâhésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
Toby
Team Bitpanda
Empfehlenswert
Freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Welten im Gegensatz zu Coinbase lol
2026幎5æ7æ¥
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Bitpanda ããã®åç
Hallo Korel,
vielen Dank fÃŒr deine Empfehlung und dafÃŒr, dass du deine Erfahrung geteilt hast!
Es freut uns sehr, dass du bei uns so zufrieden bist. Falls du wieder UnterstÃŒtzung brauchst, weiÃt du, wo du uns findest.
Beste GrÃŒÃe
Toby
Team Bitpanda
GroÃartiger und schnellerâŠ
GroÃartiger und schneller Kundensupport. Freundliche und unkompliziert.
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hallo Fabio,
danke dir fÃŒr die 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Support zufrieden bist. Melde dich jederzeit, wenn du wieder Hilfe brauchst.
Beste GrÃŒÃe
Toby
Team Bitpanda
Bei jedem Problem/Frage wird einem hierâŠ
Bei jedem Problem/Frage wird einem hier umgehend und kompezent geholfen. Macht so weiter.
Kompliment
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hallo Willi,
wir freuen uns sehr ÃŒber dein groÃartiges Feedback.
Es freut uns ebenso zu hören, dass du bei Fragen jederzeit schnellen und kompetenten Support erhÀltst.
Vielen Dank fÃŒr deine UnterstÃŒtzung und deine freundlichen Worte. Wenn du in Zukunft etwas brauchst, kannst du dich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Beste GrÃŒÃe
Noah
Team Bitpanda
Top Erfahrung
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hallo,
danke dir fÃŒr dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast.
Wenn du in Zukunft Fragen hast, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns.
Beste GrÃŒÃe
Noah
Team Bitpanda
PREMIUM-Support!
Bitpanda bietet den absoluten PREMIUM-Support!
Kein indisches Kauderwelsch sondern sauber formulierte, klar verstÀndliche SÀtze.
Und die Antwortzeiten liegen gefÃŒhlt im Milli-Minuten-Bereich!! Unglaublich.
Meine erforderliche Verifikation wurde umgehend bestÀtigt.
Das nenne ich Super-Service!
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr dein groÃartiges Feedback.
Es freut uns sehr, dass du unseren Support als klar, schnell und zuverlÀssig wahrnimmst und die QualitÀt unserer Antworten schÀtzt.
Auch schön zu wissen, dass deine Verifizierung ohne Verzögerung abgeschlossen werden konnte.
Wenn du in Zukunft weitere UnterstÃŒtzung brauchst, kannst du dich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Beste GrÃŒÃe
Noah
Team Bitpanda
ProblÚme de connexion
Le support Bitpanda a été trÚs efficace dans la résolution de mon problÚme.
2026幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Bonjour Ramos,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problÚme si efficacement.
Si vous avez la moindre question ou besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Daphne
L'équipe Bitpanda
la piattaforma Ú molto intuitiva e benâŠ
la piattaforma Ú molto intuitiva e ben strutturata da' accesso a tantissimi asset a buon prezzi di spread e commissioni (addirittura gratis se si imposta un pac automatico,mentre se si fa "a mano" costa 1 euro ad operazione)e con possibilità di frazioni da 1 euro in su,inoltre adesso se si detiene etf azioni e simili si Ú possessori del titolo e non più di un derivato,unica se vogliamo trovare "pecca" Ú il regime ovviamente dichiarativo,se si riuscisse ad implementare la possibilità di un regime amministrato sarebbe veramente da 10/10.
2026幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Ciao Federico,
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione così dettagliata e positiva! à fantastico sapere che trovi la nostra piattaforma intuitiva, ben strutturata e conveniente, e che apprezzi la possibilità di accedere a molti asset e di investire anche con piccole somme.
Il tuo suggerimento riguardo al regime amministrato Ú molto interessante, lo trasmetteremo al nostro team, perché i feedback come il tuo ci aiutano a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per la fiducia.
Cordiali saluti,
Eda
Team Bitpanda
Super schnell und unkompliziertâŠ
Super schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hallo,
danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Wir freuen uns, dass du unseren Support als schnell und unkompliziert empfunden hast.
Zögere nicht, dich jederzeit wieder an uns zu wenden, wenn du weitere UnterstÌtzung benötigst.
Beste GrÃŒÃe
Noah
Team Bitpanda
They are very thorough when making aâŠ
They are very thorough when making a transaction ðup when it comes down to security of my funds deposited or funds transferred and withdrawal.
Excellent service.
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hello Kevin,
Thank you very much for your kind review.
Weâre pleased to know that you value the careful approach we take when processing transactions, as well as the strong emphasis on protecting your funds at any time.
In the case you need further help, don't hesitate to reach out to us again.
Best regards,
Noah
Team Bitpanda
TrÚs bien trÚs bien renseigné merciâŠ
TrÚs bien trÚs bien renseigné merci pour votre réactivité ainsi que votre gentillesse ðððð
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Bonjour Tom,
Nous vous remercions pour ce retour extrêmement positif.
Nous sommes ravis dâapprendre que votre appel avec nos équipes sâest déroulé à la perfection.
Nâhésitez pas à nous recontacter si vous avez dâautres questions.
Bien cordialement,
Noah
Team Bitpanda
Die Beraterin war sehr hilfsbereit undâŠ
Die Beraterin war sehr hilfsbereit und innerhalb von Sekunden alles erledigt. Kann man jederzeit weiterempfehlen.
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hallo Rainer,
vielen Dank fÌr dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du unseren Support als hilfreich empfunden hast und alles in nur wenigen Augenblicken erledigt werden konnte.
Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Beste GrÃŒÃe
Noah
Team Bitpanda
Bitpanda ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÌr dein freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support zufrieden warst und dass wir dir schnell bei deinem Konto helfen konnten.
Wenn du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Beste GrÃŒÃe
Noah
Team Bitpanda
Super schneller Support und ProblemâŠ
Super schneller Support und Problem sofort gelöst perfekt
2026幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hello Gerhard,
danke dir fÃŒr deine RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir dir rasch weiterhelfen konnten. Wenn du wieder UnterstÃŒtzung brauchst, sind wir jederzeit gerne da.
Beste GrÃŒÃe
Toby
Team Bitpanda
Der RÃŒckruf kam pÃŒnktlich
Der RÃŒckruf kam pÃŒnktlich. Die Dame am Telefon war sehr hilfsbereit und freundlich. Mal schauen, ob mein Anliegen weiterverarbeitet wird.
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bitpanda ããã®åç
Hallo David,
vielen Dank fÃŒr dein freundliches Feedback.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles mit unserem Phone Support reibungslos geklappt hat und du eine sehr positive Erfahrung gemacht hast.
Melde dich jederzeit gerne wieder, wenn du weitere UnterstÃŒtzung brauchst.
Beste GrÃŒÃe
Noah
Team Bitpanda
Des voleurs il te prenne 5⬠pour unâŠ
Des voleurs il te prenne 5⬠pour un transfert de 12$ du vol pur et dur inadmissible fuyez !!!!
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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