bObles レビュー 

176
TrustScore 5段階評価の2.5

2.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Vi har desværre også 3 produkter omfattet af tilbagekaldelsen fra erhvervsstyrelsen, hvor bobles kun har valgt at dække 2 ud af 3, selvom der er nøjagtig de samme fejl med at smuldre i kanterne og hav... もっと見る

5つ星のうち1の評価

For over 3 uger siden blev min pakke vej en fejl sendt retur til bObles. Jeg forsøgte i den forbindelse op til flere gange at komme i kontakt med kundeservice for at høre om mine muligheder for fortsa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vi har nu flere forskellige bobles dyr her i hjemmet, de fungere bare optimalt, vores børn elsker dem, og bruger lang tid hver dag på tumlemøblerne. Kan kun anbefale dem til alle, deres fantastiske mø... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Alt i alt en ærgerlig oplevelse. Min søn havde fået en bobles myresluger for nogle år siden som sidenhen er blevet tilbagekaldt. Den process var sådan set fin og vi fik et tilgodebevis efter 4 uge... もっと見る

企業情報

  1. 子供用家具店

当該企業による記述

Få inspiration til motorisk leg og bevægelse i hverdagen på en nem og sjov måde. Find alle de populære farver her og oplev de originale bObles tumlemøbler.


連絡先

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

176件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 25%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.3

すべてのレビュー

(176)

過去12か月のレビュー数: 38

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Servicen hos Bobles skal man vist være…

Servicen hos Bobles skal man vist være heldig med - vi har nu 2 gange kontaktet Bobles med forskellige problemer med produkterne - første gang gik limen i stykker efter 2 uger og der var ingen hjælp at hente, andet end at vi kunne købe en ny - her anden gang har vi skrevet, da hjulene på vores rullebræt smuldre og vi med glæde selv betale for nye, men igen for vi bare besked om at vi kan købe en nyt - tænker ikke vi bruger flere penge på Bobles 🤔

2021年2月25日
自発的なレビュー
bObles ロゴ

bObles からの回答

Kære Sabrina.
Vi er rigtig kede af, hvis der er opstået misforståelser omkring vores procedure for reklamation. Hvis der er skader på vores produkter, ombytter vi altid mod forevisning af gyldig kvittering (under 2 år gammel) både hvis du har købt hos en af vores mange forhandlere - eller på vores webshop. I mange butikker er de behjælpelige med at finde kvitteringen frem, hvis du ikke længere har den - og er det købt på vores webshop, kan vi nemt finde frem til din ordre. Jeg vil derfor opfordre dig til at henvende dig igen, dér hvor den er købt.
Bedste bObles hilsner
Bente

5つ星のうち4の評価

Altid god service

Er vild med produkterne og jeres service. Men I kunne godt skrue lidt ned for prisen, så vi alle kunne være med ;)

2021年1月18日
自発的なレビュー
bObles ロゴ

bObles からの回答

Hej Kathrine.
Det er rigtig skønt at få at vide, at du er vild med vores tumlemøbler. De er ganske rigtigt lidt dyrere end mange andre produkter til børn, men vi håber det er forståeligt, eftersom det er et meget langtidsholdbart produkt. Vi har valgt at skummet, som bruges til vores produkter, er fuldstændig uden farlige ftalater eller andre giftige stoffer. Ligeledes har vi valgt, at densiteten på materialet meget højt, så det hverken suger vand eller er let modtagelig over for pletter.
( Nu ved jeg, det er en Donut, du har købt, men der gælder samme høje kvalitetskrav til den gummi, der er anvendt).
Derfor håber vi, at man vil se det som en investering i mange års motorisk udvikling for ens barns samt en masse sjov og leg. De har mange funktioner og kan faktisk bruges helt til man er voksen :-)
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, så hold øje med om der en gang imellem kommer et godt tilbud :-)

Bedste bobles hilsner
Bente

5つ星のうち1の評価

Pas på hvis dit barn har tænder

Flotte tumlemøbler der helt sikkert er gode for barnets motorik, men til den pris burde det laves i en kvalitet der holder og ikke udgør en fare for det lille barn. Min knægt på 8mdr har netop bidt tre stykker af sin ælling, heldigvis nåede jeg at opdage det inden han slugte dem.
Jeg havde forventet det ville blive hurtigt grimt, da det får mærker af ingenting, men jeg havde ikke troet man solgte et produkt til småbørn som de kan bide i stykker.

2020年12月7日
自発的なレビュー
bObles ロゴ

bObles からの回答

Hej Ulla.
Tak for din besked.

Jeg er først og fremmest lettet over, at der heldigvis ikke skete noget med din lille dreng. Mange børn har bideperioder, hvor alt skal prøves, og derfor vil vi anbefale dig, at gemme produktet væk for en stund, til han ikke længere bider i og smager på alting.

På alle vores produkter hænger der en lille folder (en såkaldt hangtag) med produktinfo m.m. når man køber den. Der står altid en advarsel om, hvad man skal passe på med og at vi i øvrigt anbefaler at børn under 3 år ikke leger alene med sin bObles.
På vores hangtag står der blandt andet:
Dette produkt er produceret i fast EVA-skum. Materialet er testet til børn og indeholder ingen farlige giftstoffer. Tumlemøblet er ikke beregnet til at bide i, da barnet kan få små dele galt i halsen. Vær opmærksom på tumlemøblets mange funktioner, såsom at gynge, vippe, balancere, etc. og vurder altid, om barnet kan håndtere udfordringen. Vi anbefaler, at børn under 3 år benytter produktet i samvær med en voksen.

Jeg er rigtig glad for at du tog dig tid til at skrive, for man skal selvfølgelig henvende sig, når man oplever en sådan forskrækkelse. Hellere skrive en gang for meget end en gang for lidt.

Bedste bObles hilsner
Bente

5つ星のうち3の評価

Dårlige hjul på tumlebræt

Generelt er jeg glad nok for bObles. Jeg har dog et stort men. Jeg har 2 stk. tumlebræt og hjulene er virkelig lige til at lukke op og skide i. De kører som de skal i en lille uges tid. Med det nyeste bræt, har jeg lige fået nyt fra butikken pga hjulene og står igen med hjul som dårligt kan dreje.
Man giver mange penge for produktet. Så kunne bObles måske lige ofre de ekstra penge, så man får topklasse hjul med også, så legen ikke går i stå.

2020年11月22日
自発的なレビュー
bObles ロゴ

bObles からの回答

Hej Charlotte.
Det er vi virkelig kede af at høre. Hjulene skal selvfølgelig både kunne køre og dreje rundt. På de første tumlebræt vi lancerede, var der kuglelejer i hjulene, så de kørte helt fantastisk. Af hensyn til børnenes sikkerhed, måtte vi desværre droppe kuglelejerne, fordi der var en lille risiko for, at de små kugler kunne falde ud af hjulene og evt. blive slugt at det lille barn. Vi prioriterer sikkerheden meget højt, så derfor er de nye hjul uden kuglelejer, men kan stadig dreje til alle sider. Hvis du oplever, at jeres tumlebræt kører så dårligt, som du giver udtryk for her, så tror jeg der er en fejl på det. Hvis butikken, hvor det er købt, ikke mener de kan hjælpe dig, så skriv meget gerne til os på info@bobles.dk så vil vi gerne gå ind i sagen.
Bedste bObles hilsner fra Bente

5つ星のうち5の評価

Super god kundeservice.

Super god kundeservice og hurtige til og hånd om sagen, da der lige var sket lidt fejl fra GLS’s side og efter nogle opkald og sms’er. Så var mit problem løst og havde min fine elefant hjemme til min søn. Og sød dame der hjalp mig . Tak Bente

2020年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

tålmodige og hjælpsomme

Meget behjælpelige også når kunden laver fejl og booker til et forkert tumleevent. God service og tålmodighed, også når det tager lang tid at fikse ;) stor tak til Bente fr bObles

2020年4月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I bought 4 toys from Bobles

I bought 4 toys from Bobles. 4 very expensive toys!...which came with a pen mark, dirt spots, oily fingerprints and deep gashes. Bobles demands to see these toys in person to accept my complaint but since I live in another country, that is not possible. Yes, Bobles ships internationally but will not accept any complaints unless you bring/ship these toys to their office in Denmark. In other words, Bobles is not accepting my photos as proof and couldn't care less about my complaint.

2019年5月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig kvalitet, etik og morale fra bObles

bObles burde være essensen af dansk kvalitet, og en virksomhed med en god og sund etik.
Desværre går limen i nogle af deres produkter fra hinanden efter få år.
Det er så utroligt skuffende når man tager kontakt til bObles, og man får svaret: “Det sker ikke så tit at vores produkter går fra hinanden, men vi kender godt til det. Man kan købe en tilsvarende lim i en farvehandel.”

Men når man er til tumletid med en bObles repræsentant, så er der ikke noget bObles produktet ikke kan klare eller håndtere. Det kan tages med udenfor, på stranden og i badet, også er der naturligvis ingen maximumsbelastning. Voksne kan bruge dem og bObles ansatte bruger dem selv inde på kontoret.

Med disse udtalelser, og ret høje priser for noget limet og farvet skum, så forventer man jo en kvalitet der er helt i top. Og naturligvis en service i særklasse når man har så stor en avance på sit produkt.

Men når reklamationsretten er udløbet og alle limflader i vores 800kr’s skumbåd går fra hinanden, så vender bObles ryggen til kunden, og sender os ned efter lin i farvehandlen...

Det har bObles naturligvis helt ret til, da reklamationsretten er udløbet... - Også selvom der er en produktionsfejl. - Vi skulle have opdaget det tidligere.

Men føj hvor er det bittert og grimt at de sælger deres produkt som værende af bedste og højeste kvalitet.
Samtidigt forfører bObles deres kunder med høj etik, morale og ansvarlighed...
Men i bund og grund så er bObles bare endnu en virksomhed hvor profit desværre ligger absolut i toppen af virksomhedes vision og mission... Selvom de forsøger at bilde os noget andet ind.

bObles burde ansætte en leder med lidt mere flair for reklamationer.
Og et markant højere budget til reklamationer.
Og samtidig med burde de styrke deres QA-afdeling væsentlig.

2019年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi købte 2 produkter online direkte fra…

Vi købte 2 produkter online direkte fra deres hjemmeside d. 26/11 og først d. 6 december modtager jeg en sølle sms og mail at ordren er annulleret og pengene sendt tilbage. Uden nogen form for forklaring. jeg ringer derind og får af vide at de har udsolgt. spørger hvordan det kan være at de først siger noget til mig 12 dage efter man har lavet ordren og det kunne hun selvfølgelig ikke svare på og jeg måtte da have modtaget besked inden. Åh nej det har jeg ikke. virkelig ringe og dårlig service.

2018年12月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Min dreng ELSKER at tumle på…

Min dreng ELSKER at tumle på tumle-møblerne. Han er i den alder, hvor han kravler og klatrer op af stort alt hvad han kommer i nærheden af. Jeg arrangerer tit bobles-møbler således, at han får brændt en masser krudt af og som samtidig udfordrer ham motorisk. Det fede er, at han kan bruge dem mange år endnu! Fantastisk!
Thumps up herfra :D

2018年10月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Dyre produkter af ringe kvalitet.

Dyre produkter af ringe kvalitet.

Produkterne går hurtigt i stykker - limen slipper imellem lagene.

Vores rullebræt er kun lige over reklamationsperioden, men der er ingen hjælp at hente hos kundeservice.

Ikke engang så meget som et "det beklager vi" ...

2018年8月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Manglende glid på rutsjebane

Køb af bobles ‘dino’ det medfølgende glidestykke er på ingen måde glat, så den lovede effekt som glidebane udebliver fuldstændig. Bobles er klar over problemet og har sat en ny produktion igang, men vil ikke eftersende det nye sheet uden beregning det må man selv købe!
Prisen taget i betragtning, er det så dårlig service - og man står uforstående overfor det overhovedet er sat på markedet da ethvert barn i en 3 sek test kan konstatere det ikke kan glides på. Er så skuffet!

2018年6月25日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報