BR レビュー 17,594

TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Levering af børnecyklen, og cyklen jeg havde købt, levede helt op til forventningerne. MEN jeg manglede en manual til at samle cyklen. Den skulle jeg finde på nettet, og det fungerede ikke, da jeg ik... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg havde set på et simpelt inde- og udespil på nettet. Var udsolgt flere steder, og et steds "click og hent" havde det alligevel ikke. Hos BR benyttede jeg også "click og hent", og der gik få minut... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Købte svømmebassin via Click and collect, for at kunne få/ bruge vare samme dag,hvilket man betaler ekstra for, men havde ik fået afhentnings sms inde for en time. Og fik at vide i butikken at j måsk... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vi er nogenlunde tilfreds, men kassen var dog beskadiget, da vi modtog den. (højst sandsynligt Postvæsenet under transport). Har ikke hørt noget fra den, som modtog gaven. 🤔😁

企業が回答しました

企業情報

  1. おもちゃ屋

BR について

当該企業による記述

Hos BR har vi et bredt sortiment af legetøj til børn i alderen fra 0-12 år. Vores mål er at få smilet frem hos børnene, ligesom vi ønsker at alle forældre skal være trygge ved at lade deres børn lege med vores legetøj. Derfor stræber vi altid efter at kunne tilbyde et bredt udvalg af legetøj af høj kvalitet. Det er vigtigt for os, at du får en god oplevelse, hver gang du køber legetøj hos BR, og vi tilbyder derfor en omfattende kundeservice i vores webshop og i alle vores lokale BR butikker.

Kontakt os:
Du kan komme i kontakt med vores kundeservice her.


連絡先

  • Rosbjergvej 33, 8220, Brabrand, デンマーク

  • www.br.dk

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(17,594)

過去12か月のレビュー数: 2,531

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Alt var klar til tiden

Alt var klar til tiden. Fik varerne pakket ind gratis i butikken.

2026年6月26日
BR ロゴ

BR からの回答

Halløj Carsten

Sikke en fornøjelse at høre, at alt var klar til tiden, og at du fik varerne pakket ind uden ekstra bøvl – det er lige præcis sådan, vi gerne vil have BR’s legeunivers til at føles! Vi håber, de nye sager bringer masser af sjov og glæde.

Ha’ en skøn dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち1の評価

Køb hos BR Frederiksberg

Køb hos BR Frederiksberg. Et produt for kr. 529,-. Ordrenummer: 41061975. Det fortjener en kritik at der ikke er levering på jeres vare. Click og collect er fint og flot, men løser ikke ønsket om at man kan få vare levert som man kan med andre online butikker.

2026年6月30日
5つ星のうち1の評価

Click and collect fungerede ikke

Købte svømmebassin via Click and collect, for at kunne få/ bruge vare samme dag,hvilket man betaler ekstra for, men havde ik fået afhentnings sms inde for en time. Og fik at vide i butikken at j måske først fik det dagen efter, så valgte at købe det i butikken - dvs j betalte ekstra penge for ingenting. Ikke imporneret

2026年6月30日
5つ星のうち5の評価

Super service

Super service. Fandt poolen hos Fætter BR til 799 kr. i stedet for 1499 kr andre steder. Og så var der endda gratis fragt. Få leveringsdage og alt gik lige efter bogen.

2026年6月30日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Lisa

Sikke en skattejagt – hvor er det fedt at høre, at du fandt poolen til en super pris hos os, og at alt fra levering til gratis fragt gik lige efter bogen. Vi håber, poolen bringer masser af sjov og gode stunder!

Ha’ en dejlig dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価

super venligst personale ved afhentning…

super venligst personale ved afhentning af mit bassin som jeg havde bestilt via click and collect

2026年6月30日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Henrik

Tusind tak for din fine anmeldelse – det varmer at høre, at du blev mødt af super venligt personale, da du hentede dit bassin via Click & Collect. Vi håber, du får masser af sjov med det nye bassin, og vi glæder os til at se dig igen.

Ha’ en fantastisk dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Lone

Det er dejligt at læse, at både produkt og levering levede op til dine forventninger! Vi håber, du får masser af glæde ud af dine nye legesager, og vi glæder os allerede til at se dig igen.

Ha' en skøn dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち4の評価

Desværre er BR fyrre end netbutikkerne…

Desværre er BR dyrer end netbutikkerne men BR havde varerne 🙂

2026年6月29日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Anna

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – vi blinker lige med piratøjet over, at du fandt varerne hos os, selvom prisen var lidt højere end på nettet. Vi håber, at du bliver glad for dine nye legesager, og vi glæder os til at tage imod dig igen næste gang.

Ha' en fantastisk dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価

Fin, alt var som det skulle

Fin, varerne kom fint og var klar til afhentning

2026年6月23日
BR ロゴ

BR からの回答

Hej Jan

Tak for de fine ord, Jan – det er næsten som at finde den helt rigtige skat i legetøjshavet, når alt bare spiller! Vi bliver virkelig glade for at læse, at dine varer var klar til afhentning, som de skulle. Ha’ en fantastisk dag.

De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち1の評価

Ny købt cykel leveret defekt.

Jeg har købt ny cykel på deres hjemmeside; den blev leveret den 19 juni. Cyklen er defekt, der er problemer med gear og kæde. Kæden hopper og kører udjævnt, det er svært at skifte mellem gearene. Siden skrev jeg flere mailer til dem og de svarer at de kan tilbyde en "fremragende" service. 10 dage senere stadig ingen løsning .. Meget skufet. Jeg bliver ved med at klage indtil de får løst problemet.

2026年6月29日
5つ星のうち5の評価

👍👍👍👍

Alt fra bestilling til levering har været fremragende.

2026年6月29日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Eva

Det er dejligt at læse, at alt spillede fra start til slut! Tusind tak for de mange tommelfingre – det er vi glade for. Vi håber, dine nye legesager bringer masser af sjov.

Ha’ en skøn dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価

Varen kom hurtigt og som oplyst ved…

Varen kom hurtigt og som oplyst ved købet. Gode handelsbetingelser ved f.eks. ombytning o.l.

2026年6月29日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Helene

Tusind tak for din fine anmeldelse – det varmer at høre, at alt gik snorlige med både levering og handelsbetingelser. Vi håber, dine nye sager bringer masser af sjov og leg.

Ha’ en fantastisk dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価

God nem og hurtig måde at h af nåle på

God nem og hurtig måde at h af nåle på. Sødt personale

2026年6月28日
BR ロゴ

BR からの回答

Hej Susanne

Tusind tak for din fine anmeldelse – det lyder næsten som en gavejagt, hvor alt bare gik nemt og hurtigt! Vi er rigtig glade for at høre, at du fik god hjælp af vores søde personale.

Ha’ en fantastisk dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち3の評価

Der var et mindre problem da jeg skulle…

Der var et mindre problem da jeg skulle hente pakken,der stod ikke tydeligt på pakken hvem skulle udleveres til
Må det kunne gøres bedre

2026年6月28日
BR ロゴ

BR からの回答

Hej Betina

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på oplevelsen.

Vi beklager, at det ikke fremgik tydeligt nok på pakken, hvem den skulle udleveres til, da du hentede den. Vi forstår godt, at det kan skabe unødig forvirring, og vi er enige i, at det bør kunne gøres bedre.

Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at forbedre udleveringsoplevelsen.

Vi håber, at du bliver glad for dine nye seje legesager. 

De bedste hilsner
Marie
BR

5つ星のうち4の評価

Det var hurtigt og nemt

Det var hurtigt og nemt , bare lidt øv man ikke kan bestille fra butikken af . Men ellers ok

2026年6月28日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj frank

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – det varmer at høre, at det hele gik hurtigt og nemt! Vi tager din feedback om bestilling fra butikken med i lasten, så vi kan blive endnu bedre fremover.

Ha' en skøn dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価

Alt gik perfekt 👌🏻

Alt gik perfekt 👌🏻

2026年6月28日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Peter

Sikke en topsej anmeldelse – tusind tak for de flotte ord og tommelfingeren opad! Vi er glade for at høre, at alt gik helt perfekt hos os. Ha’ en skøn dag.

De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち2の評価

Vi købte en cykel

Vi købte en cykel. Desværre var der store ridser på forgaflen. Samme dag oprettede jeg en sag på hjemmesiden, og her godt og vel en uge senere har vi ikke hørt noget fra BR. Bortset fra en mail om at de i kundeservice har travlt, samt automatiserede mail om at de gerne vil have at vi anmelder dem på trustpilot.

2026年6月20日
5つ星のうち5の評価

Tilfreds med det hele

Tilfreds med det hele

2026年6月28日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Laila

Tak for din fine anmeldelse – det varmer at høre, at du er tilfreds med det hele! Vi håber, at dine nye legesager bringer masser af sjov og gode stunder.

Ha’ en skøn dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価
BR ロゴ

BR からの回答

Kære Gitte

Wauw, hvor er vi glade for de funklende stjerner!

Vi er simpelthen så glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os, og så håber vi, at de nye legesager skaber masser af glæde.

Vi glæder os sådan til I kommer på besøg igen.

Ha’ en skøn dag!

De bedste hilsner
Marie
BR

5つ星のうち5の評価

Nemt og hurtigt selv for en gamle kone…

Nemt og hurtigt selv for en gamle kone på 84 ❤️❤️

2026年6月28日
BR ロゴ

BR からの回答

Kære Helene

Tusind tak for din dejlige anmeldelse – det er sørøvergodt at høre, at det var nemt og hurtigt for dig at handle hos os! Vi håber, du får masser af glæde af dine nye sager.

Ha’ en fantastisk dag.
De bedste hilsner
Karoline

5つ星のうち5の評価

Pakken kom et par dage efter bestilling…

Pakken kom et par dage efter bestilling 👌

Super sød sæbebobel maskine

Ungerne blev meget glad for den

2026年6月28日
BR ロゴ

BR からの回答

Ohøj Charlotte

Sikke en skattejagt med hurtig levering og glade unger – det lyder som om, sæbeboblemaskinen har ramt plet! Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi håber, der bliver blæst masser af sjove bobler derhjemme.

Ha’ en fantastisk dag.
De bedste hilsner
Karoline

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報