Briloner Leuchten レビュー 

910
TrustScore 5段階評価の4

4.1

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5つ星のうち4の評価

Ich war froh bei ihnen die Ersatzlampen zu bekommen. Der Kontakt war freundlich, schnell und unkompliziert. Die Lampen kamen ohne Umverpackung...hat man leider der Verpackung angesehen, aber es gab... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Habe eine hübsche LED-Tischlaterne im Urlaub auf Sardinien entdeckt und gleich nach der Rückkehr für mich und liebe Menschen ein paar Exemplare bestellt. Bestellvorgang easy, Lieferung schnell und Pro... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Die Lampe die wir gekauft haben, super schön. Die Anfragen, die wir vorher per Mail / Kontaktformular gestellt haben, wurden nicht beantwortet. Systemumstellung😂 Erst einen Brief an den Leiter Marke... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Bestandteil der Rezession ist eine defekte LED-Einbauleuchte, welche nach 3 Jahren ihren Dienst verweigert hat. Im Baumarkt konnte man mich nur an den Kundendienst verweisen, da die 2 Jahre Gewährleis... もっと見る

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企業情報

  1. 照明専門店

当該企業による記述

Erfahrung. Flexibilität. Vertrauen. Dafür stehen wir seit 40 Jahren. Als familiengeführtes Unternehmen, sind wir als Briloner Leuchten für ein umfangreiches und technisch ausgefeiltes Leuchten Sortiment bekannt. Unser Onlineshop überzeugt nicht nur mit einer großartigen Produktvielfalt, sondern auch mit einem gut durchdachten Sortiment aus unseren drei Marken: Briloner Leuchten, Brilo und Telefunken.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

910件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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4.1

すべてのレビュー

(910)

過去12か月のレビュー数: 72

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5つ星のうち5の評価

Sehr gute Ware und super Service!

2026年7月16日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware und unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち2の評価

Kundendienst nicht zu empfehlen!!!

2026年7月15日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben, und möchten uns selbstverständlich dafür entschuldigen.

Leider können wir Ihr Anliegen unter dem von Ihnen angegebenen Namen derzeit nicht zuordnen. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren.

Sie erreichen uns unter:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr

Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Rücksendung ohne Probleme.

Rücksendung ohne Probleme.
Habe einen anderen Deckenventilator bestellt und alles war Super. Neuer Deckenventilator erfüllt seinen Zweck. Alles Tipi Topi.

2026年7月11日
自発的なレビュー
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Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Rücksendung problemlos funktioniert hat und Sie mit Ihrem neuen Deckenventilator rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass er seinen Zweck erfüllt und alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Deckenventilator!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Alles bestens!

Schnelle und reibungslose Lieferung. Schöne Leuchte!

2026年7月13日
自発的なレビュー
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Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist und Ihnen die Leuchte gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち4の評価

Der Ventilator ist in Ordnung.Man…

Der Ventilator ist in Ordnung.Man erschrickt erst von der Optik, aber unter der Decke absolut o.k. Sehr Montagefreundlich und
laufruhig.

2026年7月11日
自発的なレビュー
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Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ventilator zufrieden sind und besonders die einfache Montage sowie den leisen Lauf hervorheben. Die Optik wirkt auf den ersten Blick tatsächlich etwas ungewohnt, aber wie Sie bereits erwähnen, fügt sich der Ventilator unter der Decke harmonisch ein. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Alles super gelaufen

Sehr einfach zu bestellen, schnell Lieferung und Top Qualität

2026年7月2日
自発的なレビュー
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Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Bestellung und Lieferung gut.

Bestellung und Lieferung gut.
Leuchten mit Ventilator aus gut verarbeiteten Kunststoff.
Alle Funktionen gut, wie beschrieben.
Keine Beanstandungen!

2026年7月4日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Leuchte mit Ventilator zufrieden sind. Schön zu hören, dass alle Funktionen wie beschrieben arbeiten und es keinerlei Beanstandungen gibt.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Leuchte. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Alles dufte-gut gelaufen-jeder Zeit…

Alles dufte-gut gelaufen-jeder Zeit wieder-Tschüss Axel

2026年7月4日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung, Axel!

Es freut uns sehr, dass alles so gut gelaufen ist und Sie rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team sehr.

Wir freuen uns schon darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und alles Gute!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, einfache Montage, tolles Raumklima, top Preis-Leistung.

2026年7月1日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellung, der schnellen Lieferung und der einfachen Montage so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das verbesserte Raumklima genießen und unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち4の評価

Alles bestens gelaufen

Ich war froh bei ihnen die Ersatzlampen zu bekommen. Der Kontakt war freundlich, schnell und unkompliziert.
Die Lampen kamen ohne Umverpackung...hat man leider der Verpackung angesehen, aber es gab keine Schäden...also alles gut. Würde wieder bestellen. Danke

2026年7月1日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem schnellen Kontakt und den Ersatzlampen zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Verpackung. Schön zu hören, dass die Lampen unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind. Ihr Feedback nehmen wir gerne mit, um unseren Versand weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Made in Germany

Made in Germany, preiswürdig, interessante Auswahl. Bei Reklamation kurzes Telefonat mit Problemlösung. So kann es auch sein und ich erfreue mich an einer witzigen Retrolampe 🤩

2026年6月17日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, unserer Produktauswahl und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert telefonisch lösen konnten – genau so soll Kundenservice sein.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer witzigen Retrolampe und bedanken uns für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Zuverlässiger Händler !

Zuverlässiger Händler !
Sehr schnelle Lieferung ohne Komplikationen.
Lieferung innerhalb von 2 Werktagen, einwandfrei. Artikel wie beschrieben, werden bestimmt weitere Produkte bestellen.

2026年5月4日
自発的なレビュー
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Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie der Qualität des Artikels zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち2の評価

2 Akku Tischleuchten Briloner Serina LED Tischlampe kabellos Dimmbar.

Bestellt wurden 2 Akku Tischleuchten.

Eine voll ok, die andere steht leider schief, eine Änderung ist leider nicht möglich Was machen wir nun?

Bestellt 15.6.26
Nr.: BLS115921
Produkt-Nr. 7522118
2x Briloner Serina LED Tischlampe Chrome kabellos

2026年6月19日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben, und möchten uns selbstverständlich dafür entschuldigen.
Leider können wir Ihr Anliegen unter dem von Ihnen angegebenen Namen derzeit nicht zuordnen. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren.

Sie erreichen uns unter:

Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Schnelle pünktliche Lieferung

Schnelle pünktliche Lieferung, sehr gutes Produkt

2026年6月18日
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Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und pünktlichen Lieferung sowie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち5の評価

Habe eine hübsche LED-Tischlaterne im…

Habe eine hübsche LED-Tischlaterne im Urlaub auf Sardinien entdeckt und gleich nach der Rückkehr für mich und liebe Menschen ein paar Exemplare bestellt. Bestellvorgang easy, Lieferung schnell und Produkt einwandfrei.

2026年6月20日
自発的なレビュー
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Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!

Wie schön, dass Sie unsere LED-Tischlaterne auf Sardinien entdeckt haben und sie Ihnen so gut gefallen hat, dass Sie gleich mehrere Exemplare für sich und Ihre Liebsten bestellt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang unkompliziert war, die Lieferung schnell erfolgte und Sie mit der Qualität der Produkte rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen und den Beschenkten viel Freude mit den Laternen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち3の評価

Produkt gut/ Versand miserabel

Das Produkt ist sehr gut, aber der Versand durch DPD ist miserabel.

Es wäre gut, wenn der Käufer eine Auswahl der Versandoptionen hätte.

2026年6月17日
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Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Produkt. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung durch DPD nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur Auswahl verschiedener Versanddienstleister ist sehr wertvoll. Wir verstehen, dass unterschiedliche Kunden unterschiedliche Präferenzen bei der Zustellung haben.

Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und prüfen, inwieweit wir künftig weitere Versandoptionen anbieten können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

5つ星のうち1の評価

Bref je ne CONSEILLE PAS BRILONER

Plafonnier led acheté le 16/12/2023
Non fonctionnel depuis debut 2024 nous essayons en vain de faire fonctionner la garantie de ce produit vendu par LIDL mais de la marque BRILONER qui reste totalement silencieux malgré nos réclamations malgré le ticket de caisse fourni et le produit gardé pour remboursement ou remplacement
Bref je ne CONSEILLE PAS BRILONER

2025年8月27日
自発的なレビュー
Briloner Leuchten ロゴ

Briloner Leuchten からの回答

Merci beaucoup pour votre message.

Nous regrettons vivement que vous ayez vécu une expérience négative chez nous et tenons bien sûr à vous présenter nos excuses.
Malheureusement, nous ne parvenons pas pour l'instant à identifier votre demande sous le nom que vous avez indiqué. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone.
Vous pouvez nous joindre au :
Téléphone : +49 (0291) 952993-650
Du lundi au jeudi : de 8 h à 16 h 30
Vendredi : de 8 h à 15 h 30
Nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Cordialement,
L'équipe Briloner Leuchten

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