Die Bestellung war einfach ... und die Lieferung hat funktioniert. Leider hatte ich die falsche Fassung bestellt. Aber - und das ist sehr cool - es war mir möglich das Leuchtmittel mit dem Schraubg... ãã£ãšèŠã
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Ich war froh bei ihnen die Ersatzlampen zu bekommen. Der Kontakt war freundlich, schnell und unkompliziert. Die Lampen kamen ohne Umverpackung...hat man leider der Verpackung angesehen, aber es gab... ãã£ãšèŠã
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Habe eine hÃŒbsche LED-Tischlaterne im Urlaub auf Sardinien entdeckt und gleich nach der RÃŒckkehr fÃŒr mich und liebe Menschen ein paar Exemplare bestellt. Bestellvorgang easy, Lieferung schnell und Pro... ãã£ãšèŠã
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Die Lampe die wir gekauft haben, super schön. Die Anfragen, die wir vorher per Mail / Kontaktformular gestellt haben, wurden nicht beantwortet. Systemumstellungð Erst einen Brief an den Leiter Marke... ãã£ãšèŠã
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Erfahrung. FlexibilitÀt. Vertrauen. DafÃŒr stehen wir seit 40 Jahren. Als familiengefÃŒhrtes Unternehmen, sind wir als Briloner Leuchten fÃŒr ein umfangreiches und technisch ausgefeiltes Leuchten Sortiment bekannt. Unser Onlineshop ÃŒberzeugt nicht nur mit einer groÃartigen Produktvielfalt, sondern auch mit einem gut durchdachten Sortiment aus unseren drei Marken: Briloner Leuchten, Brilo und Telefunken.
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Am Steinbach 14, 59872, Meschede, ãã€ã
- www.briloner.com
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Gute Beschreibung der Produkte imâŠ
Gute Beschreibung der Produkte im online-shop, sehr gut zu filtern, sehr gute QualitÀt, deutsches Produkt
2026幎4æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beschreibung unserer Produkte, den Filtermöglichkeiten im Online-Shop sowie der QualitÀt so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch kÃŒnftig wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Viele GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Handhabung zufrieden sind.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Briloner Leuchten Team
Besser geht es nicht!
2026幎4æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr Lob âBesser geht es nicht!â bedeutet uns sehr viel.
Beste GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Briloner Leuchten ããã®åç
Herzlichen Dank fÌr Ihre 5 Sterne! Schön zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch die QualitÀt Sie Ìberzeugen konnten.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Super Produkt
Super Produkt.
Die Lampe war gut verpackt, wirkt hochwertig, lieà sich sehr leicht anschlieÃen und macht was sie soll.
2026幎3æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen lieben Dank fÃŒr Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles â von der Verpackung bis zur einfachen Montage â Ihren Erwartungen entspricht und die Lampe zuverlÀssig ihren Zweck erfÃŒllt.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Briloner Leuchten Team
Wiederholungskauf
Ich habe die Lampen schon einmal gekauft und bin sehr zufrieden. Dazu der gute Preis und die schnelle Lieferung, perfekt
2026幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut fÃŒr unsere Lampen entschieden haben und rundum zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Briloner Lampe
Bestellung war unkompliziert. Sehr kurze Lieferzeit. Lampe sehr ordentlich verpackt. Befestigung an der Decke unkompliziert. Hat eine gute Leuchtkraft. Empfehlenswert. Preis-LeistungsverhÀltnis in Ordnung
2026幎3æ31æ¥
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Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen lieben Dank fÃŒr Ihr positives Feedback! Genau so soll es sein â unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und ein Produkt, das ÃŒberzeugt. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind!
Viele GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Wir sind sehr zufrieden mit derâŠ
Wir sind sehr zufrieden mit der QualitÀt funktioniert sehr gut kann man mit guten Gewissen weiterempfehlen
2026幎3æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige RÃŒckmeldung und Ihre Empfehlung â das freut uns sehr!
Beste GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Grosse Leuchte viel Licht, aber
Grosse Leuchte viel Licht
Nicht deckenbÃŒndig
Keine DurchfÃŒhrung des Kabelanschlusses
Befestigung knifflig
Nicht wirklich zu empfehlen
Positiv
Gute Verpackung
Schnell geliefert
2026幎3æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die schnelle Lieferung, die Verpackung und die Lichtleistung positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Montage und der Passform nicht vollstÀndig zufrieden sind. Ihr Hinweis zur Befestigung und zum Kabelanschluss ist fÌr uns sehr wertvoll und wird intern geprÌft. Gerne unterstÌtzen wir Sie bei weiteren Fragen zur Installation.
Sie erreichen uns unter:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 â 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 â 15:30 Uhr
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dÃŒrfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Briloner Leuchten Team
gerne wieder schneller Services
gerne wieder schneller Services
2026幎3æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr die tolle Bewertung! Wir wÃŒrden uns freuen, Sie auch zukÃŒnftig wieder begeistern zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und genau wie beschrieben gepasst hat.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Briloner Leuchten Team
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, tut was sie soll, gute Optik,
leider keine Bohrschablone zur Montage mitgeliefert!
2026幎3æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Optik und der Funktion zufrieden sind.
Vielen Dank auch fÃŒr den Hinweis zur fehlenden Bohrschablone â Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir geben das gerne intern weiter, um uns weiter zu verbessern.
Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Produkt!
Beste GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Sehr freundliche und reibungslose Reklamationsbearbeitung
einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
TatsÀchlich fehlten einige Befestigungsclips. Diese wurden unkompliziert und schnell nachgeliefert. Toller Service, freundliche Mitarbeiterin!
2026幎3æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Umso wichtiger ist es uns, dass wir die fehlenden Befestigungsclips schnell und unkompliziert nachliefern konnten. Vielen Dank, dass Sie unseren Kundenservice und den Kontakt so positiv hervorheben!
Wir danken Ihnen fÃŒr Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstÃŒtzen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Sehr Gute und im Verbrauch sparsameâŠ
Sehr Gute und im Verbrauch sparsame Produkte.
Schnelle Lieferung
2026幎3æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der QualitÀt unserer Produkte sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Sie auch die Sparsamkeit im Verbrauch schÀtzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Viele GrÃŒÃe
Ihr Briloner Leuchten Team
Ware bezahlt und nie erhalten
Ware bezahlt und nie erhalten! Keine Reaktion auf Zahlungseingang und keine EMailbenachrichtigung fÃŒr Kunden, Geld wurde ohne Kommentar zurÃŒck ÃŒberweisen?! Komisches Verhalten dieser Firmer
2026幎2æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider mussten wir den Auftrag stornieren, da wir zum Zeitpunkt der Bearbeitung keinen Zahlungseingang feststellen konnten. Daher wurde die Bestellung automatisch storniert.
Wir möchten uns fÌr diese Verwirrung entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht in unserer Absicht lag. In einigen FÀllen kann es vorkommen, dass Zahlungen aus verschiedenen GrÌnden zeitverzögert Ìbermittelt werden. Sollten Sie die Zahlung bereits vorgenommen haben, bitten wir Sie, uns umgehend die relevanten Zahlungsdetails zukommen zu lassen, damit wir dies schnellstmöglich prÌfen können. Unser Kundensupport steht Ihnen selbstverstÀndlich jederzeit zur VerfÌgung und ist Ihnen durch die vorhergehende Korrespondenz bereits bekannt.
Gerne können Sie eine neue Bestellung aufgeben. Wir empfehlen, insbesondere bei Ãberweisungen, die Zahlungsinformationen in der BestellbestÀtigung zu ÃŒberprÃŒfen, um sicherzustellen, dass die Zahlung korrekt zugeordnet wird.
FÃŒr RÃŒckfragen oder Unklarheiten sind wir jederzeit fÃŒr Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen GrÃŒÃen, Ihr Briloner Leuchten Team
Kundenservice gleich Null
Ich habe Spots von der Firma gekauft. Leider kann ich Ìber die QualitÀt der Leuchten noch nichts sagen (folgt), aber Ìber den Kundenservice schon. Dieser ist katastrophal! Zwei Mal habe ich Ìber alternative Anschlussmöglichkeiten nachgefragt, keine einzige Mail wurde beantwortet. Man wird hier einfach ignoriert.
2026幎2æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir entschuldigen uns vielmals fÌr die Unannehmlichkeiten, die durch die unbeantworteten Anfragen entstanden sind.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten den Vorfall schnellstmöglich klÀren. Leider konnten wir Ihr Anliegen unter dem von Ihnen angegebenen Namen "Gregor" nicht finden. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können, bitten wir Sie, uns einmal direkt per Telefon zu kontaktieren.
Unsere Kundenservice-Hotline erreichen Sie unter:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 â 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 â 15:30 Uhr
Wir danken Ihnen fÌr Ihr VerstÀndnis und freuen uns darauf, das Problem schnell zu lösen.
Wir verleiben mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr Briloner Leuchten Team
Kundendienst
Unkomplizierter, korrekter, freundlicher Kundenservice in Form von Ersatz einer defekten Lampe
2026幎2æ13æ¥
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Briloner Leuchten ããã®åç
Wir danken Ihnen herzlich fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen. Auch kÃŒnftig stehen wir Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur VerfÃŒgung. Mit freundlichen GrÃŒÃen Ihr Briloner Leuchten Team
Leider nicht zu empfehlen / Versand und Organisation mangelhaft.
Habe 2Leuchtstreifen / LED gekauft.
1. Ware angeblich beim Paketdienst abhanden gekommen.
2. Nach 2maliger Reklamation wurde schnellstmöglich Ersatz zugesagt.
3. Ersatz kam, leider nur mit einem Leuchtstreifen.
4. Das einzig positive, nach der 4. Reklamation war. Eine Entschuldigung und die rasche RÃŒckerstattung meiner Rechnung.
2026幎1æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung und dem Versanddienstleister machen mussten. DafÃŒr möchten wir uns ausdrÃŒcklich bei Ihnen entschuldigen. Leider können wir Ihr Anliegen unter dem von Ihnen angegebenen Namen "LOLO" derzeit nicht zuordnen. Wir verstehen aber Ihren Ãrger. Umso mehr bedauern wir, dass mehrere Reklamationen notwendig waren, bis der Vorgang mit einer RÃŒckerstattung abgeschlossen werden konnte.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben die internen AblÀufe nochmals geprÌft, um solche Fehler kÌnftig zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen Ihr Briloner Leuchten Team
Top Kundenservice,Top Produkte
Super kulante und sehr hilfsbereiter Kundendienst, Lampen sehen sehr edel aus und leuchten vielseitig schön, Preisleistung wirklich sehr empfehlenswert.
Bin sehr zufrieden.Danke
2026幎1æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice sowie mit der QualitÀt und dem Design unserer Lampen so zufrieden sind. Ihr positives Feedback zu Preis-Leistung und unserem kulanten, hilfsbereiten Kundendienst motiviert uns sehr. Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten! Viele GrÃŒÃe Ihr Briloner Leuchten Team
Schade
Wir haben diese Leuchte bestellt:
1 x Megg Stehlampe - 12W, 800lm, LED, Dimmbar, Schwenkbar, Touch, Schwarz
Artikelnummer: 1585015
Die Lieferung erfolgte schnell.
Beim Auspacken haben wir jedoch gesehen, dass der Stecker defekt ist.
Auf Nachfrage beim Kundenservice bekamen wir die Antwort, dass dieser Stecker wahrscheinlich nicht ersetzbar ist.
Es sollte jedoch in einer anderen Abteilung nachgefragt werden, ob ein Ersatz möglich ist.
Retournieren wollten wir nicht, da diese Lampe gröÃenmÀÃig sehr gut bei uns passt.
Wir haben fÌr uns jetzt eine Lösung gefunden.
Trotzdem hoffen wir, dass Ersatz doch noch kommt.
Update 30.1.2026
Das defekte Teil ist geliefert worden.ðð»
2026幎1æ20æ¥
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Briloner Leuchten ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr VerstÀndnis fÃŒr die entstandene Wartezeit. Wir entschuldigen uns nochmals fÃŒr die Verzögerung bei der Lieferung des Ersatzteils. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte und alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen â wir sind jederzeit gerne wieder fÃŒr Sie da! Mit freundlichen GrÃŒÃen Ihr Briloner Leuchten Team
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