CARIGAMI レビュー 

8,911
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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5つ星のうち5の評価

Offre complète et competitive. Très facile de réserver sur le site. J'ai déjà fait plusieurs réservations avec Carigami, ça c'est toujours bien passé, mais je n'ai jamais eu de sinistre.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Muito fácil de escolher as opções de reserva. O facto de proporem opções em conjunto sem acréscimo do preço é bastante util. Os preços, com reembolso de franquia, são muito bons, face à concorrência.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Il a fallu au moins 4 essais pour qu'une seule réservation fonctionne... En espérant ne pas être débité de celles qui ont planté.

5つ星のうち5の評価

Ça fait des années que je loue par Carigami. France, Italie, Malte, Roumanie. A chaque fois ça s'est très bien passé. En fait, ce site permet de sélectionner le meilleur rapport prestation-prix, et d'... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. レンタカー 代理店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Carigami est un comparateur de prix spécialisé dans la location de voiture. Carigami vous propose de comparer les offres de location de voiture en France et dans plus de 170 pays.

Carigami, la location de voiture à petit prix !

当該企業による記述

Qualité et Expérience
Expert depuis plus de 10 ans pour vous aider à louer une voiture dans le monde entier.
Annulation gratuite
Annulez sans frais jusqu'à 24h avant la location.
Service clientèle gratuit
Notre assistance téléphonique vous donne de vrais conseils.

Garantie Meilleur Prix

« Garantie Meilleur Prix » de Carigami

« Garantie Meilleur Prix » de Carigami
Avec Carigami, si vous trouvez une offre identique moins chère ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence. Les conditions de la Garantie Meilleur Prix sont sur cette page : https://www.carigami.fr/conditions-garantie.htm

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

8911件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.3

すべてのレビュー

(8,911)

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5つ星のうち5の評価

Aide en ligne

Fanny a été très aidante et nous a permis de résoudre notre problème de connexion de façon rapide et efficace.

2026年6月8日
自発的なレビュー
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CARIGAMI からの回答

Flo,

Merci beaucoup pour votre adorable message que nous transmettons avec joie à notre collègue Fanny !

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, par mail, chat ou demande de rappel, avant, pendant ou après la location.
Nous nous ferons une joie de vous aider !

Au plaisir de vous retrouver lors d'une future réservation !

Cordialement,

Votre équipe Carigami

5つ星のうち1の評価

Location véhicule à Europcar Bruxelles…

Location véhicule à Europcar Bruxelles ça s'est très mal passé quand je suis arrivé on m'a dit que ma carte bleue ne passait pas pourtant j'en avais trois ils m'ont obligé à me faire payer une assurance qui coûtait aussi cher que le prix de la location du véhicule le prix de la location du véhicule était de 180 € et ils m'ont vendu une assurance 160e dont je n'avais pas le choix car j'étais loin de chez moi.
J'ai eu vos services par téléphone et ils m'ont pas du tout aidé et vu qu'il était 19h je n'avais pas le choix donc résultats des courses au lieu de 180 € de location.
pour quasiment 400. Et là comme par hasard ma carte bleue a fonctionné

2026年6月1日
自発的なレビュー
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CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Nous sommes infiniment désolés que votre carte bancaire n'ait pas été acceptée par Europcar. Hélas, la majorité des agences de location exigent malheureusement une carte de crédit aux nom et prénom du conducteur pour le dépôt de garantie, car ce type de carte permet de bloquer un montant sur votre compte bancaire, sans vous débiter. Sinon, la location est annulée ou le loueur peut malheureusement imposer une assurance pour diminuer la franchise.

Les modalités de cartes acceptées pour la caution se trouvent dans les conditions de location, disponibles lors de votre réservation.

Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin qu'il vous informe sur les recours possibles auprès de votre prestataire via le lien suivant :

https://support.carigami.fr/hc/fr-fr/requests/new?ticket_form_id=360000355537

Nous vous présentons nos sincères excuses pour tous les désagréments occasionnés par le refus de votre carte bancaire et vous remercions d'avoir pris le temps de prévenir d'autres personnes sur ce point important.

Avec tout notre respect,

L'équipe Carigami

5つ星のうち3の評価

pb à la saisie du prénom

au moment d'enregistrer ma carte de crédit il y a toujours un problème avec la saisie du prénom. il faut s'y reprendre à 4 fois avant que le prénom soit accepté

2026年6月7日
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CARIGAMI からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour sur votre récente expérience avec Carigami.fr !

Afin de faciliter la saisie de votre prénom lors d'une future réservation, nous vous invitons à vous rendre dans les paramètres de votre espace client puis à encoder à nouveau vos données de carte si elles sont pré-enregistrées.

N'hésitez pas, également, à nous contacter lors d'une future réservation afin que nous puissions vous aider, si cette situation se reproduisait.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre message qui nous aide à nous améliorer et vous souhaitons une excellente semaine !

Bien à vous,

Votre équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix. Clarté des offres

2026年6月6日
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CARIGAMI からの回答

Philippe,

Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour vos nombreuses réservations et votre grande fidélité depuis au moins 10 ans !

Merci aussi d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire si positif, accompagné de 5 belles étoiles.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une offre de location de voiture en toute simplicité et vous souhaitons de faire bonne route lors de votre location à venir.

Bien à vous,

Votre équipe Carigami

5つ星のうち5の評価
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CARIGAMI からの回答

Antonio,

Nous nous réjouissons que vous ayez trouvé votre bonheur sur Carigami.fr, en termes de tarifs et de transparence des informations fournies.

Merci beaucoup d'avoir pris de temps de nous laisser votre évaluation et votre commentaire.

Nous vous souhaitons de faire bonne route pendant votre location et nous nous maintenons à votre disposition en cas de besoin, tant par chat que par demande de rappel via notre site !

Bien cordialement,

Votre équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

SITE TRES BIEN FAIT POUR LA RESERVATION

SITE TRES BIEN FAIT

2026年6月6日
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CARIGAMI からの回答

Kanen,

Nous vous remercions vivement pour votre bonne note et votre commentaire si positif !

N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour bénéficier de tous nos codes promotionnels et offres exclusives.

Nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous satisfaire tout autant lors d'une future location de voiture.

Sincèrement vôtre,

L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

Rapide et claire.

2026年6月4日
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CARIGAMI からの回答

Un grand merci, Jean Claude, d'avoir partagé votre ressenti suite à votre récente réservation de location de véhicule sur notre site.
C'est un plaisir de savoir que notre comparateur vous a permis de réserver efficacement l'offre de votre souhait.

Au plaisir de vous revoir dans le cadre de vos prochaines réservations !

Chaleureusement.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

SIMPLE CLAIR EFFICACE

2026年6月2日
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CARIGAMI からの回答

Un grand merci, Christophe, pour cette belle évaluation de notre site.
Nous sommes contents que notre comparateur en ligne vous ait permis de réserver facilement et efficacement l'offre de votre choix.

À très vite dans le cadre de vos prochaines réservations et bonne route !

Chaleureusement.
L'équipe Carigami

5つ星のうち4の評価

Le site est convivial

Le site est convivial, bon choix de filtres et d'options.
Le bémol les offres changent toutes les 20 minutes. Quand on a repéré une offre, elle n'est plus présente quand on y revient quelques temps après ; il faut réserver de suite

2026年6月2日
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CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes heureux que vous appréciez la convivialité du site ainsi que les options et filtres proposés.
Concernant l'évolution des offres, les tarifs et disponibilités sont transmis en temps réel par les différents prestataires présents sur notre comparateur en ligne. Les offres peuvent donc varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la demande ou les mises à jours effectuées par les loueurs. C'est pourquoi une offre repérée à un moment donné peut disparaitre ou évoluer quelques instants plus tard.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous espérons vous revoir bien vite dans le cadre de vos futures préparations à la location de voiture.

Bien à vous.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価
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CARIGAMI からの回答

Cher Pierre-Yves,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau commentaire.
Nous sommes vraiment ravis que notre comparateur en ligne soit à la hauteur de vos espérances.

Au plaisir de vous revoir dans le cadre de vos prochaines réservations !

Bien à vous.
L'équipe Carigami

5つ星のうち3の評価

JAI EU BCP DE MAL A REUSSIR A RESERVER…

JAI EU BCP DE MAL A REUSSIR A RESERVER LA VOITURE QUE JE VOULAIS.
SOIT IL Y AVAIT UNE ERREUR ET LA VOITURE N'ETAIT PLUS DISPONIBLE SOIT JE NE POUVAIS PAS FAIRE LE PAIEMENT

2026年6月1日
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CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre récente réservation de véhicule. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de celle-ci. Notre but premier est de vous permettre de réserver l'offre de votre choix facilement et efficacement.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter par Chat ou demander un rappel à notre service clientèle via le lien suivant : https://support.carigami.fr/hc/fr-fr/requests/new
Nos agents se feront un devoir de vous assister.

Nous espérons vous revoir dans le cadre de prochaines réservations plus fluides.

Bien à vous.
L'équipe Carigami

5つ星のうち4の評価

très bien comme d'habitude

toujours satisfait

2026年5月28日
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CARIGAMI からの回答

Merci beaucoup, Franck, pour votre gentil commentaire et votre fidélité.
Nous sommes heureux que notre comparateur en ligne ait pu vous aider à préparer votre location selon vos attentes pour votre prochain séjour.

Nous vous souhaitons une bonne route et espérons vous revoir très bientôt.

Bien à vous.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

Nous sommes reparti sans voiture.

Monsieur,
a mon arrivée à l' aeroport de Cracovie,je me suis prèsenté à l'agence de location.La personne de l'agence nous a fait les papiers pour la voiture au moment de nous remettre la voiture il a demandé qu" au retour la voiture doit être rendue lavée exterieur et intérieur plus passer l'aspirateur intérieur.Nous avons controler la voiture et nous avons constaté quelle était sale interieur et extérieur.Nous avons signaler à l agence.L agent de location n a pas accepté notre remarque pour luic'était propre.J'ai proposé de payer au retour le lavage de voiture.Il n'a pas accepté ,était fâché et a déclaré que ce n' était pas son travail et nous a refusé la voiture.Nous sommes reparti sans voiture.Je vous demande de me rembouser ma location qui n'a pas eu lieu.La location ne se trouve pas dans l'aéroport comme le précise votre cite et il faut attendre une 40 minutes la navette qui est bondée.
Je vous remercie de faire le nécessaire et vous prie d' agréer, Monsieur, mes salutations disti guées.

Robert Cabala

2026年4月9日
CARIGAMI ロゴ

CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la mauvaise expérience que vous avez vécue à l’aéroport de Cracovie. Nous comprenons votre déception.
Notre service réclamation va vous recontacter très prochainement afin de pouvoir vous accompagner. Même si nous n'avons pas le pouvoir décisionnaire final pour le remboursement, nous nous faisons un devoir de vous aider dans la communication avec votre prestataire.

Bien respectueusement.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

Entreprise d'excellence

De très loin l'entreprise la plus performante dans son secteur.

2026年5月28日
CARIGAMI ロゴ

CARIGAMI からの回答

Cher Hubert,

Un grand merci d’avoir partagé ce si gentil commentaire ! C'est un réel plaisir d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience.
Notre service clientèle se tient à votre écoute pour vous accompagner en cas de besoin.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futures réservations, nous vous souhaitons une très bonne route !

Bien à vous.
Votre équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

rapide efficace et n'oubliant pas les…

rapide efficace et n'oubliant pas les détails pour avoir une offre complète

2026年5月25日
CARIGAMI ロゴ

CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre comparateur en ligne.
Nous sommes vraiment contents d'avoir pu vous aider efficacement dans la préparation de votre location.
Sachez qu'en créant un compte FLOYT+ sur notre site ou notre application, vous pourriez obtenir des offres exclusives pour vos prochaines réservations. N'hésitez pas.

Au plaisir de vous revoir bien vite !

Chaleureusement.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

Location

Très simple d'utilisation

2026年5月25日
CARIGAMI ロゴ

CARIGAMI からの回答

Un grand merci, Loic, d'avoir partagé ce ressenti suite à votre réservation de location de véhicule sur notre site. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
N'hésitez pas à vous créer un compte FLOYT+ gratuitement sur Carigami.fr. Vous pourrez bénéficier d'offres exclusives pour vos prochaines réservations.

À très vite et bonne route !

Bien à vous.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

Top !

Pratique, rapide et efficace

2026年5月25日
CARIGAMI ロゴ

CARIGAMI からの回答

Merci beaucoup, Julien, d'avoir partagé votre avis sur notre comparateur en ligne suite à votre récente réservation de location de véhicule.
Nous sommes heureux que notre site vous ait permis de préparer votre prochaine location sereinement et efficacement.

À très vite et bonne route !

Bien à vous.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

tout bon

tout bon, tout rapide

2026年5月24日
CARIGAMI ロゴ

CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récente réservation de voiture sur notre comparateur en ligne. Nous sommes sincèrement heureux que le processus de réservation se soit déroulé sans encombre et à votre entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et vous souhaitons une bonne route !

Bien à vous.
L'équipe Carigami

5つ星のうち5の評価

Jamais eu de problème jusque maintenant…

Jamais eu de problème jusque maintenant avec Carigami pour les USA.

2026年5月24日
CARIGAMI ロゴ

CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre bel avis sur notre comparateur en ligne. C'est un plaisir de lire votre satisfaction.
Notre service clientèle reste à votre entière disposition via notre Support client et notre Chat en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente expérience de location aux États-Unis et espérons vous retrouver très bientôt pour vos futures réservations.

Chaleureusement.
L'équipe Carigami

5つ星のうち3の評価

Je suis toujours mal reçu en agence…

Je suis toujours mal reçu en agence lorsque je passe par une reservation Caragami. Experience en Espagne désastreuse, En crête idem...je vais voir comment cela se passe en france mais on vous dit bien que vous êtes passé par une plateforme et que vous n'êtes leur client donc débrouillez vous avec la plateforme si les conditions d'assurance ne vous conviennent pas. En 3 x en crête cela ne s'est jamais bien passé

2026年4月10日
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CARIGAMI からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que vos expériences de location en Espagne et en Grèce n'aient pas été satisfaisantes.
Notre plateforme compare des offres de différents prestataires et loueurs afin de vous permettre de bénéficier de tarifs souvent plus avantageux. Les avis clients aident également les futurs clients à faire leur choix plus efficacement.
En cas de difficulté lors de la prise en charge du véhicule, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, ou votre prestataire directement, afin d'être accompagné et de faciliter la communication avec le loueur lorsque cela est possible.

Malgré tout, nous espérons que votre réservation sur notre comparateur en ligne s'est déroulée sans encombre et s'est avérée satisfaisante. Nous vous souhaitons une meilleure expérience pour votre prochaine location en France.

Bien à vous.
L'équipe Carigami

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