Déjà, le programme arrive à trouver le dossier photos correspondant (ce qui rate parfois sur d’autres applications). Prenez bien le temps de regarder les différents modèles d’albums proposés (format... もっと見る
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Toujours une bonne expérience. Service utilisé plusieurs fois pour des tirages et pour des cadeaux photos - qualité impeccable.
Le dernier travail demandé, à savoir le livre photos de mon mariage, n'a toujours pas été livré en raison des grèves postales... Mais suis entièrement satisfaite des autres travaux réalisés par vos... もっと見る
Bonjour, La qualité reste toujours identique à mes attentes. Je déplore néanmoins le délai de livraison lorsque les postes font grève et ce durant bientôt un mois. Je n'ai donc toujours pas reçu... もっと見る
企業情報
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C'est la raison pour laquelle nous mettons tout en œuvre pour que votre LIVRE PHOTO CEWE soit traité avec le plus grand soin et dans la meilleure qualité possible. Nous voulons que vous soyez 100% satisfait ! Si ce n'est le cas, nous sommes là pour vous aider ! Contactez s'il vous plaît notre service à la clientèle.
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4.3
優良
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CEWE からの回答
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous comprenons votre inquiétude face au retard causé par la grève de la poste.
Notre service clientèle va vous contacter prochainement afin de vérifier la situation et vous fournir plus d’informations concernant votre commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
CEWE Benelux
Plus d’un mois et demi après ma…
Plus d’un mois et demi après ma commande je n’ai toujours rien reçu
2026年4月20日
CEWE からの回答
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous comprenons votre inquiétude face au retard causé par la grève de la poste.
Notre service clientèle va vous contacter prochainement afin de vérifier la situation et vous fournir plus d’informations concernant votre commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
CEWE Benelux
Vous demander un avis alors que je n'ai…
Vous demander un avis alors que je n'ai toujours rien reçu 🤨
2026年4月20日
CEWE からの回答
Chère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous comprenons votre inquiétude face au retard causé par la grève de la poste.
Notre service clientèle va vous contacter prochainement afin de vérifier la situation et vous fournir plus d’informations concernant votre commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
CEWE Benelux
Livraison déficiente
Pas d'avis : suite à la grève de la poste, toujours pas reçu les photos commandées ... peut-être sont-elles perdues ????
2026年4月20日
CEWE からの回答
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous comprenons votre inquiétude face au retard causé par la grève de la poste.
Notre service clientèle va vous contacter prochainement afin de vérifier la situation et vous fournir plus d’informations concernant votre commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
CEWE Benelux
Commande passée il y a plus de 15 jours…
Commande passée il y a plus de 15 jours et toujours pas reçue. On paye la livraison (chère, malgré un panier de plus de 100€) et ce n’est pas livré 10 jours après le délai annoncé sur le site… je reçois des relances pour noter mon expérience alors que je n’ai même pas mes produits !
2026年4月20日
CEWE からの回答
Chère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes vraiment désolés que votre commande n’ait pas été livrée dans les délais annoncés.
La situation est liée aux grèves de bpost, qui ont fortement retardé les livraisons ces derniers jours. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, totalement indépendant de notre volonté.
Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
CEWE Benelux
Service client au top
Service de qualité comme toujours, en outre le service client a réagi avec rapidité et efficacité face à une défaillance du transporteur chargé de la livraison.
2026年4月17日
CEWE からの回答
Chère Madame, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez toujours pas reçu votre commande. La situation est liée aux grèves de bpost, qui ont fortement retardé les livraisons ces derniers jours.
Nous espérons une reprise rapide afin que vous puissiez recevoir votre commande au plus tôt.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
Katrina Yan
CEWE Benelux
Première fois que je créais et commandais un album en ligne.
Première fois que je créais et commandais un album en ligne.
On m'a recommandé Céwé
Le +, très facile d'utilisation et beaucoup de choix dans ce qui est proposé (des produits originaux). Jj'avais déjà essayé sur d'autres site mais beaucoup de choses basic et pas très facile à mettre en oeuvre. J'ai recommencé plusieurs fois sans jamais aboutir à quelque chose de potable.
Le -, uniquement commande en ligne avec frais de port (pour ce qui est des albums photos.
2026年4月16日
Bien que sachant Be Post en grève pour…
Bien que sachant Be Post en grève pour une période indéterminée, CEWE a confié mon album à cette dernière. Conséquence je n'ai pas reçu mon album que je souhaitais présenter à un évènement bien particulier et je n'ai aucune idée de quand je le recevrai.
Il aurait été facile de confier ce colis à des sociétés de livraison sérieuses qui ne prennent pas leur client en otage
2026年4月17日
CEWE からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et comprenons parfaitement votre déception, surtout au vu de l’événement prévu. La situation liée à la grève chez bpost est malheureusement indépendante de notre volonté, mais nous regrettons que cela ait eu un impact sur votre livraison. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions examiner votre dossier et voir quelles solutions peuvent être envisagées.
Ellen
CEWE Benelux
CEWE からの回答
Chère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez toujours rien reçu. La grève nationale de bpost provoque actuellement de très longs retards sur l’ensemble des livraisons.
Dès la reprise normale du service, votre colis devrait être distribué.
Pour un suivi plus précis, vous pouvez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : photo@cewe.be.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
Ellen
CEWE Benelux
Je n’ai pas encore reçu ma commande.
Je n’ai pas encore reçu ma commande.
Cela est certainement lié à la grève de la poste
2026年4月17日
CEWE からの回答
Chère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez toujours rien reçu. La grève nationale de bpost provoque actuellement de très longs retards sur l’ensemble des livraisons.
Dès la reprise normale du service, votre colis devrait être distribué.
Pour un suivi plus précis, vous pouvez contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : photo@cewe.be.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous.
Ellen
CEWE Benelux
Les pages de mon livres photos se détachent
Voila plusieurs livres photos que je fais avec CEWE mais ici j'ai un soucis les pages du livres se détachent
2026年4月16日
CEWE からの回答
Chère Madame, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que les pages de votre livre photo se détachent, ce qui ne devrait absolument pas arriver.
Notre service clientèle va vous contacter rapidement afin d’examiner la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Katrina Yan
CEWE Benelux
Non respect des dimensions
J'ai commandé 41 photos à imprimer. D'abord j'ai payé 14 € et il me semble que le prix annoncé était de 0,11€ par photos. Et puis les tailles sont différentes, certaines 9/16cm avec bords blancs côtés 16cm (et pas toutes)d'autres 9/12...Très déçue
2026年4月16日
CEWE からの回答
Bonjour Régine,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Le prix dépend du format choisi et des options sélectionnées, et les dimensions peuvent varier selon la commande. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vérifier votre commande et trouver une solution.
Ellen
CEWE Benelux
Je n'ai jamais été déçu au paravent…
Je n'ai jamais été déçu au paravent mais ici acause de la grève jattend toujours ma commande.....
2026年4月16日
CEWE からの回答
Cher Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez toujours pas reçu vos albums. Les grèves chez bpost ont fortement perturbé les livraisons ces derniers jours, ce qui entraîne malheureusement des retards indépendants de notre volonté.
Nous espérons une reprise rapide afin que vous puissiez recevoir votre commande au plus tôt.
Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
CEWE Benelux
le livre n'est toujours pas arrivé
le livre n'est toujours pas arrivé. Lors e la commande j'avais voulu une autre méthode pour la livraison !
2026年4月15日
CEWE からの回答
Cher Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez toujours pas reçu vos albums. Les grèves chez bpost ont fortement perturbé les livraisons ces derniers jours, ce qui entraîne malheureusement des retards indépendants de notre volonté.
Nous espérons une reprise rapide afin que vous puissiez recevoir votre commande au plus tôt.
Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
CEWE Benelux
Facilité d'emploie.
Facilité d'emploie.
Album pas encore reçu malgré la date de commande (du à la grève de Bpost), donc ne peut encore dire la qualité exact du produit,
2026年4月15日
Toujours rien reçu
Nous n’avons toujours rien reçu à ce jour
Et nous devons offrir cet album dans 5 jours
Nous sommes donc fort déçus pour une première expérience
2026年4月15日
CEWE からの回答
Chère Madame, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez toujours pas reçu vos albums. Les grèves chez bpost ont fortement perturbé les livraisons ces derniers jours, ce qui entraîne malheureusement des retards indépendants de notre volonté.
Nous espérons une reprise rapide afin que vous puissiez recevoir votre commande au plus tôt.
Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
CEWE Benelux
Bonne impression .Bonne livraison.
Bonne impression .Bonne livraison.
C'était un cadeau pour un anniversaire. J'ai eu beaucoup de chance. C'était le premier jour des grèves à Bpost et un livreur spécial est venu, avec du retard, me livrer mon colis. Après cette date, les colis n'ont plus été livrer et beaucoup ne le sont pas encore.
2026年3月31日
Difficile de m apprécier … aucun mail…
Difficile de m apprécier … aucun mail de confirmation d’envoi et aucun colis reçu mais bien débité de mon compte
2026年4月15日
CEWE からの回答
Chère Madame, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez reçu ni e‑mail de confirmation ni votre colis, malgré le paiement déjà débité.
Notre service clientèle va vous contacter rapidement afin de vérifier votre commande et vous fournir toutes les informations nécessaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
CEWE Benelux
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