Comptoirs Richard レビュー 

674
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち4の評価

livraison rapide, emballage adequat sauf pour les calissons qui ont ete jetes dans le carton tel quels...

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5つ星のうち5の評価

De thee van Richard Comptoirs, met name de Grand Earl Grey is de lekkerste die ik ooit heb geproefd met subtiele smaken en een zachte nasmaak. Ik heb het idee dat zij met fijne hoogkwalitatieve thee... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Il est possible d'acheter sur le site le café en fonction de l'intensité du café. Je profite à chaque fois de regarder les accessoires, et de temps en temps je craque pour des tasses ou autres bricol... もっと見る

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企業情報

  1. デリカテッセン
  2. コーヒー焙煎機
  3. コーヒー店
  4. 茶専門店

当該企業による記述

Torréfacteur responsable, notre expertise du café perpétuée depuis 1892 nous permet de vous offrir les meilleures sélections autour du café et également du thé & de la tisane ; et de vous faire découvrir leurs univers.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

674件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

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5つ星のうち5の評価

Ravi

Choix ,produits de qualité, pods compatibles avec ma machine.

2025年4月2日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre sélection de produits et la compatibilité de nos pods avec votre machine vous donnent entière satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne !

Belle journée,
L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち2の評価

cela fait de annéee que je commande…

cela fait de annéee que je commande chez et d 'un seul coup toute mes commande REFUSE .
il a fallue que ma fille commande pour moi
estce normal malgré les email envoyer

2025年4月1日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

Cependant, les refus de paiement ne dépendent pas de notre système, mais sont généralement liés à une vérification de sécurité émise par votre établissement bancaire ou le prestataire de paiement. Malheureusement, cela peut arriver, même après plusieurs années de commandes sans souci.

Nous vous remercions de votre fidélité et restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance lors d’une prochaine commande.

Belle journée,
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち4の評価

Bien

Pas le meilleur site mais produit de très grande qualité.

2025年4月1日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait su vous satisfaire !

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions : nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne ou en magasin !

Belle journée,
L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち4の評価

Super Boîte à café

Fournisseur sérieux -
Article de qualité - Boîte à café élégante
Voir à l'usage si celle-ci remplie ses fonctions de conservation -
Je recommande

2025年3月6日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de l’élégance de la boîte à café.

Nous espérons que celle-ci remplira parfaitement sa fonction de conservation.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager vos retours après usage.

À très bientôt et merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Première expérience avec Comptoirs…

Première expérience avec Comptoirs Richard. Je suis satisfait de mon choix, le chocolat est bon. La commande, comme la livraison, tous s'est bien passé. Simple et rapide.
Merci

2025年3月5日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre première expérience avec Comptoirs Richard ait été une réussite.
Profitez bien de votre chocolat et à bientôt pour une prochaine commande !

Excellente journée !
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Très bon cite facile d utilisation

Très facile d utilisation pour passer une commande

2025年3月8日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message !
Nous faisons notre maximum pour rendre votre expérience d'achat fluide et agréable.

À très bientôt !
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Très bons produits

Très bons produits. avec beaucoup de choix .

2025年3月6日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre sélection de produits vous plaise.
N'hésitez pas à découvrir nos nouveautés !

Belle journée à vous,
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Client habituel

Client habituel

2025年3月3日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre fidélité !

Excellente journée !
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Site ultra fluide ,paiement sécurisé…

Site ultra fluide ,paiement sécurisé ,livraison plus que rapide
C est devenu notre fournisseur de café ,nous on adore !!!!

2025年2月6日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre fournisseur de café chez nous !

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute nouvelle commande.

À très bientôt pour votre prochain café ! ☕️

Belle journée !
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Commande Flor Fina

Cde facile a passer. Toutefois je ne sais pas ou trouver les codes promos ?

2025年2月7日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande se soit bien passée.

Concernant les codes promos, ils sont généralement disponibles directement sur notre site ou envoyés par mail lors de nos opérations spéciales ou personnalisées. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour ne rien manquer des prochaines offres !

Belle journée !
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

rapidité

rapidité , livraison pratique , simplicité

2025年2月6日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt pour une nouvelle commande !

Excellente journée !
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

très facile pour commandé et très bon…

très facile pour commandé et très bon chocolats

2025年2月5日
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Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis !
Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait su répondre à vos attentes.

À bientôt pour de nouvelles découvertes !

L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Le site Comptoir Richard

Il est possible d'acheter sur le site le café en fonction de l'intensité du café. Je profite à chaque fois de regarder les accessoires, et de temps en temps je craque pour des tasses ou autres bricoles.
Cela permet de voir les tendances également comme si on était dans le magasin. J'avoue l'accueil chaleureux des vendeurs manque.

2025年2月5日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la possibilité de choisir votre café en fonction de son intensité et que vous preniez plaisir à explorer nos accessoires. C’est un plaisir de savoir que notre site vous offre une expérience agréable, proche de celle d'un magasin.

Nous comprenons toutefois votre ressenti concernant l'absence de l'accueil chaleureux des vendeurs. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client réactif et chaleureux, même en ligne, et nous espérons que notre équipe saura vous accompagner au mieux à chaque commande.

À très bientôt sur notre site !

L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち4の評価

Fiabilité de la machine VENTURA !

Fiabilité de la machine VENTURA !
+ de 10 ans (28/11/2013) et fonctionne comme au premier jour

2025年2月4日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour votre témoignage sur la machine Ventura ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre machine VENTURA fonctionne toujours aussi bien après plus de 10 ans d’utilisation. C’est un véritable témoignage de la qualité et de la durabilité de nos produits.

Au plaisir de vous servir,
L'équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Client fidèle depuis 13 ans

Client fidèle depuis 13 ans

2025年2月2日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité depuis 13 ans ! Nous sommes honorés de vous accompagner depuis autant de temps et ravis de pouvoir continuer à vous satisfaire.

À très bientôt,
L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち4の評価

Le café est bon le site fonctionne.

Le café est bon le site fonctionne.
Seul point embêtant le Malabar n'est pas fait en paquet d'un kilo
Cordialement

2025年2月1日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments ! Nous sommes heureux que le café vous plaise et que notre site fonctionne bien pour vous.

Nous comprenons votre remarque concernant le Malabar, et nous prendrons en compte votre suggestion. Nous espérons pouvoir vous proposer ce format d'un kilo à l'avenir.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Belle journée !
L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Ma boutique où je m'approvisionnais…

Ma boutique où je m'approvisionnais étant fermée, c'est la 1ère fois sur votre site. Je suis satisfaite du service

2025年2月1日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site se soit bien passée et que vous soyez satisfaite du service. Nous espérons que vous continuerez à trouver ce que vous cherchez chez nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils !

À bientôt !

L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価

Le site est ergonomique, le café connu

Le site est ergonomique.
Beaucoup de choix en machine à café mixte.
Du choix et des cafés connus.
Reste à recevoir et à goûter pour valider la qualité du service et du goût.
😁👍

2025年2月1日
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'ergonomie de notre site et la diversité de notre offre, notamment en machines à café et en cafés. Nous espérons que la qualité du service et du goût correspondra à vos attentes dès réception de votre commande.

N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez testé nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

À très bientôt !

L’équipe Comptoirs Richard

5つ星のうち5の評価
Comptoirs Richard ロゴ

Comptoirs Richard からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Belle journée à vous,
L'équipe Comptoirs Richard

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