comscoot GmbH レビュー 

48
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Einfach beschrieben super Service super scooter alles top vom fahr gefühl bis akku einfach top auch der preis kann sich sehen lassen kann ich nur weiterempfehlen.

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Lieferzeit top. Tolles Fahrgefühl und Styling. Leider sind die angegebenen Werte wie Reichweite und Steigung nicht realistisch. Ich wiege nur 70 Kilo, und der Akku ist nach 20 km leer. Auf meiner meis... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Trotz aller Schwierigkeiten und dem Gefühl, dass das Universum gegen mich war, habe ich nach einiger Zeit endlich meinen Scooter in einwandfreiem Zustand zurückbekommen. Ich bin überglücklich und v... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

comscoot MAX (nicht die 45 Variante) überzeugt durch seine Stabilität. Der Akku reicht für sehr ausgedehnte Anwendung, die Blinker sorgen für die nötige Sicherheit. Besonders hervorzuheben s... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 電子機器卸業者

当該企業による記述

comscoot e-lectrifies your way: Egal, ob ins Büro, zum Sightseeing oder privat mit der Extraportion Spaß, die E-Scooter von comscoot sind die ideale Lösung zur nachhaltigen Mobilität. Wir bieten Ihnen Miet- und Kaufoptionen für Unternehmen & Tourismusbetriebe, sowie comscoot E-Scooter für die private Nutzung. Die E-Scooter des österreichischen Anbieters zeichnen sich durch hochwertige Qualität, top Reichweite und ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus – 7 Jahre garantierte Ersatzteilversorgung inklusive. Scooten Sie mit uns – the e-asy way!


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

48件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(48)

過去12か月のレビュー数: 17

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Alles perfekt

Top. Gerne wieder. Nur zum empfehlen.

2026年5月27日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Einfach beschrieben super Service super…

Einfach beschrieben super Service super scooter alles top vom fahr gefühl bis akku einfach top auch der preis kann sich sehen lassen kann ich nur weiterempfehlen.

2026年5月14日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Das freut uns sehr zu hören. Auch Ihr Lob zu unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

beste Entscheidung

Gutes, verlässliches Team - top Leute gerne wieder...
Werden den Scooter und das Team sehr weiterempfehlen... ahoi

2026年5月1日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und Ihrem E-Scooter so zufrieden sind. Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns viel und wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち1の評価

In meiner Bewertung habe ich die fehlende/mangelnde Kommunikation kritisiert.... Die Antwort von comscoot ist heute bei mir angekommen, auf den Tag genau ZWEI(!) Monate nach meiner Kritik.

Comscoot hat die Generalvertretung für die deutsche Marke „Streetbooster“ für Österreich.
Das Fabrikat „Streetbooster two“ ist ein toller E Scooter, der Service von Comscoot - speziell die Kommunikation - mittlerweile eine echte Zumutung!

Während der erste Servicetermin noch problemlos abgewickelt wurde, war der zweite eine echte Katastrophe. Weder wurde bei diesem Serviceauftrag zurückgefragt (was zwei Einsendungen des Scooters nötig machte und so einen Werkstattaufenthalt von mehreren(!) Wochen zur Folge hatte) noch stimmte der Serviceauftrag mit der abgerechneten Leistung überein.

Informationen bekam ich ausschließlich durch eigene, aktive Nachfrage.

Ganz aktuell fehlte es an jeglicher Kommunikation zur Bestellung und Lieferung des neuen Streetboosters.

Der versprochene Liefertermin wurde nicht nur nicht eingehalten, es fehlte auch jede Nachricht dazu. Erst nach ungewissen zwei Wochen stand das Paket dann heute endlich vor der Tür.

2026年5月13日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte ansprechen.

Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem E-Scooter überzeugt sind. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie bei Ihrem zweiten Servicefall und auch bei der Auslieferung Ihres neuen Scooters mit unserer Kommunikation enttäuscht haben. Wir verstehen, dass die fehlenden Rückmeldungen und die entstandenen Verzögerungen frustrierend waren.

Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten daran, unsere internen Abläufe und unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

5つ星のうち4の評価

Reichweite

Lieferzeit top. Tolles Fahrgefühl und Styling. Leider sind die angegebenen Werte wie Reichweite und Steigung nicht realistisch. Ich wiege nur 70 Kilo, und der Akku ist nach 20 km leer. Auf meiner meist befahrenen Strecke hab ich dabei nur einen kurzen Hügel (keine 20 Prozent) etwa 100 meter zu bewältigen. Bei ein paar Kilo mehr auf der Waage, müsste ich schieben.

2026年5月8日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit, dem Fahrgefühl und dem Design Ihres E-Scooters zufrieden sind.

Dass die Reichweite und die Steigleistung hinter Ihren Erwartungen zurückbleiben, bedauern wir sehr. Dürften wir Sie fragen, welches E-Scooter-Modell Sie fahren? Und haben Sie sich mit diesem Anliegen bereits an unseren Kundenservice gewandt?

Falls noch nicht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sehen uns Ihren E-Scooter gerne genauer an und finden gemeinsam eine passende Lösung.

5つ星のうち5の評価

persönliche Betreuung

Beste technische Beratung und Kaufabwicklung .. Gutes Preis - Leistungsverhalten ... Gerne wieder ...

2026年4月2日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer technischen Beratung beim Kaufen Ihres E-Scooters zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

sehr freundliche und informative…

sehr freundliche und informative beratung. schnelle lieferung. kundendienst top.

2026年3月3日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Eine persönliche Beratung und ein zuverlässiger Kundenservice sind uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Gute Erfahrungen schon beim Kauf

Gute Erfahrungen schon beim Kauf. Ich bin eines Abends auf diese Firma gestoßen, und habe dann um circa 19 Uhr dort angerufen, um einige Fragen zu stellen. Abgehoben hat der Chef persönlich, welcher sehr freundlich ist und sich in seiner Branche auch auskennt. Der Roller wurde am Tag danach schon bei DPD aufgegeben. Es ist in Österreich recht mühsam Scooter zu finden, die eine Straßenzulassung haben, aber gleichzeitig auch gute Spezifikationen. Alles bekommt man hier geboten, zu einem meines Erachtens nach fairen Preis. Ich hatte davor meinen Scooter bei einem bekannten Scooter-Aboanbieter, und war dort aber nicht mehr zufrieden. Auf die Lange sicht ist Scooter kaufen wesentlich billiger, als mieten oder ähnliches. Es werden zusätzlich auch flexible Zahlungsmethoden geboten.

2026年2月26日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für den Kauf eines E-Scooters bei uns entschieden haben und mit der Beratung sowie der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Einfach ein super Ding mit Licht

Einfach ein super Ding mit Licht, Bremslicht und Blinker.

2026年2月11日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem E-Scooter zufrieden sind und die Ausstattung überzeugt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Lieferung und kompetente…

Sehr schnelle Lieferung und kompetente Beratung bei der Versicherung meines McLaren Scooters! 2 Stunden später hatte ich die Zusage der Versicherung schriftlich erhalten!

2026年1月5日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserer Unterstützung bei der Versicherung Ihres E-Scooters zufrieden sind. Wir freuen uns, dass alles so unkompliziert für Sie geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

gute Kommunikation und sehr rasche…

gute Kommunikation und sehr rasche Bearbeitung und Lieferung

2025年12月1日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Eine zuverlässige Kommunikation und eine schnelle Bearbeitung sind uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Gutes und schnelles Service

Immer schnell geantwortet. Versand und Rücknahme anstandslos. Auch telefonisch erreichbar. Gutes Gesamtpacket, weiter so.

2025年12月10日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Eine gute Erreichbarkeit, schnelle Antworten und eine unkomplizierte Abwicklung sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち3の評価

Am 28.10.2025 haben wir einen Roller…

Am 28.10.2025 haben wir einen Roller bestellt und per Vorkasse bezahlt. Trotz mehrfach nachfragen ist der Roller bis Heute nicht angekommen!

Tatsächlich war das Problem dann irgendwann gelöst.

2025年10月28日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Es tut uns leid, dass Sie damals so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dadurch verständlicherweise verärgert waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Da Ihre Bewertung bereits einige Zeit zurückliegt, hoffen wir, dass Ihr Anliegen inzwischen geklärt werden konnte. Sollte es dennoch offene Fragen geben, freuen wir uns, wenn Sie sich direkt bei uns melden. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

5つ星のうち5の評価

Ich möchte mich herzlich bei Comscoot…

Ich möchte mich herzlich bei Comscoot bedanken. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis – alles wurde schnell, sorgfältig und auf einem hohen Niveau erledigt. Der Service ist professionell und freundlich. Sehr empfehlenswert!

2025年11月23日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung!
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Cooler Scooter

Cooler Scooter
Top Service

2025年9月8日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung!
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Schneller und unkomplizierter Versand

Schneller und unkomplizierter Versand
E-Mails wurden prompt beantwortet
Scooter kam Termingerecht an
Funktion einwandfrei
bei weiterem Bedarf gerne wieder

2025年8月15日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei einem zukünftigen Bedarf wieder unterstützen dürfen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit.

2025年8月13日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち5の評価

Schnell unkompliziert und das was auf…

Schnell unkompliziert und das was auf der Homepage versprochen wird halten sie auch ein.

2025年8月1日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

5つ星のうち4の評価

Habe sehr lange auf den Scooter warten…

Habe sehr lange auf den Scooter warten müssen aber es hat sich gelohnt der Preis wurde reduziert und der Scooter sieht wirklich sehr schön aus

2025年8月12日
自発的なレビュー
comscoot GmbH ロゴ

comscoot GmbH からの回答

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr E-Scooter gefällt und Sie trotz der längeren Wartezeit zufrieden sind. Für die Verzögerung bei der Lieferung möchten wir uns nochmals herzlich entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Schön, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Ihr Comscoot-Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報