Conduit De Cheminée レビュー 

J'ai commandé une réduction pour mettre entre le poêle et le tuyau. C'est de très bonne qualité. C'est du métal très épais. Délai de livraison impeccable. Ce n'est pas ce que je pourrais dire de la poste en France.
C'était parfait. Je recommande votre site.
J'ai trouvé ce que les magasins ne vendent pas.

le matériel était super bien emballé et vraiment de qualité, à la première mise en chauffe la peinture d'un des 3 tubes de 1m (acier 2mm noir) s'écaille. Je contacte le SAV en proposant l'envoi d'une bombe de peinture haute température. Refus car un défaut de graissage de tube avant peinture est suspecté, on m'envoie un nouveau tube sans aucun frais, à nouveau super bien emballé BRAVO au SAV d'autant que le tout a été réglé en moins d'une semaine

technicien très désagréable, il m'a envoyé bouler quand je l'ai contacté, 3 semaines pour me dire que mon virement était bloqué, entre temps tuyaux commandés sur tubage center j'ai gagné 500 euros et en 3 jours mes tuyaux étaient là et le technicien super sympa

la peur de passer commande était présente mais nous avons franchi le pas néanmoins juste un petit à rectifier lorsqu'on appelle la personne pour un renseignement à du mal à nous aiguiller la réponse n'es pas claire

la personne avec qui j'ai parlé au téléphone,n'était pas très commercial d'autant plus il n'a pas répondu à mes mails.Autrement tous le reste s'est bien passé

Bonjour j’ai acheté tout les accessoires pour raccorder à mon poêle à bois ,les produits sont de qualité par contre j’ai envoyé 2 mails pour avoir des conseils professionnels mais je n’ai pas eu de réponse et j’ai aussi appelé 3 fois la personne qui a répondu et il n’avait pas l’air de vouloir me conseiller pourtant c’est son travaille

oui les conduits son arrive en bon état
bien emballé, par contre se type de couleur haut température se griffe très vite , et par facile , il est impératif d acheté une bombe de couleur

Même Même si il faut bien réfléchir pour les calculs avant de commander( dans mon cas il a fallu que je passe par 2 commandes, donc port X2 pour ajuster la hauteur), la commande est facile,délais acceptable, emballage parfait et tres belle fabrication.
Entièrement satisfait.

Produits de qualité mais par contre les frais de port sont abusé. 35e de frais de port pour un manchon qui en vaut 30 me paraît un peut beaucoup...

Ma pièce ne correspond pas a la comande, commande de solin pour toiture

Top très bon produit

Le matériel est arrivé très bien emballé et donc en excellent état.
En revanche, l'accueil au téléphone du technicien n'est pas au top du chaleureux. J'aurais préféré êtres un peu mieux considérée.
Le temps de fabrication est assez long. Toutefois l'expédition au sortir de l'usine est rapide et le suivi est super top.

J'ai du recommander une pièce plus tard mais Les frais d'envoi étaient trop élevés .

Livraison rapide.
J'ai appelé le monsieur pour des questions sur les produits que j'avais commandés, j'avais l'impression d'être vraiment bête de poser ces questions qui avaient l'air de l'agacer.
Mais le matériel est de très bonne qualité sinon. Dommage que les retours ne sont possibles que 14 jours après la livraison.

Bon guidage pour le Choix du tubage et accessoires
Top qualité
Simplicité de montage
Robustesse
Emballage parfait
Je recommande

Ce site est très professionnel et sérieux. J'ai acheté un conduit de cheminée extérieur pour mon poêle à bois. Les matériaux sont de très bonne qualité et facile à monter. Le résultat répond à toutes nos attentes : plus aucune fumée et odeur de brulé dans la maison ! Génial !

Délai très long, produits toujours pas reçus....4 semaines après la commande

Matériel de qualité, mais le contact vis à vis des artisans et très mauvais, aucune remise et une attitude agressive et très peu professionnel. Au moins offrir les frais de port pour les artisans serait un minimum.

La qualité est au rdv, rien à dire de ce coté mais m hameau qui se dit responsable du site est complètement arrogant et ne respecte pas ses clients. Il se permet de raccrocher au nez, de nous narguer dans ces messages avec un ton franchement hautain ! Après cette expérience client négative j’ai contacté directement l’usine en Holland et mon problème a été résolue immédiatement et avec respect!

Alors je mets 5* au site et 0 à l’interlocuteur francais!
Par contre niveau qualité c’est du haut niveau