DanWest Feriehusudlejning レビュー 419

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Danwest Årgab. Super imødekommende og smilende personale. Vi havde problemer med en bippende røgalarm, som vi ikke kunne finde. Straks kom en medarbejder og løste problemet. Huset vi lejede var pæ... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Dan West udlejning er et fantastisk bureau med et "velsmurt og godt kørende maskinrum"! Vi har haft samarbejde m/ og udlejning af vores sommerhus i 14 år, og siden lejet huse af dem, altid med en go... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

DanWest er ok. Har dog haft en dårlig oplevelse med et møg beskidt sommerhus og DanWest ville ikke give afslag eller betale for rengøring ved afgang. Sommerhuset blev afleveret mere rent ved afgang (s... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg kan klart anbefale Dan West ferie udlejning. Jeg oplevede, at sommerhusene generelt var lidt billigere, og standarden var ok. Pris og standard som forventet. Alt foregik problemfrit. Jeg følte mi... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. コテージ

当該企業による記述

DanWest er specialister i udlejning af sommerhuse i Danmark ved Vesterhavet og Ringkøbing Fjord. Vi udlejer kun kvalitetshuse som vi kan stå inde for og sørger for en behagelig ferie for dig.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

419件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Alt svarede til vores forventninger i…

Alt svarede til vores forventninger i det fine lille byhus i dejlige Ringkøbing.

2025年5月21日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Eva

Tusinde tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at alt var som I havde forventet i hyggelige Ringkøbing. 😊

Vi glæder os til at byde jer velkommen en anden gang.

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち2の評価

Brand i huset!

Defekter i el installation.
Det meddeles DanWest Årgab at der er halvsidig strømudfald, i ca. 2 tim.
Der kommer ingen el tjek.
Vi gav fri adgang til huset.

Kun ryddes der ved vandmåler udvendig i skel.
Fire dage senere går der ild i el tavle, flammer og sort kvælende røg spreder sig lynhurtig.
Ringer 112. Brandbiler fra to stationer tilkaldes. Stråtækket hus!!
Minutter fra det var gået helt galt!!
Manglende vedligehold og opsyn med lejemål, må konkluderes.

Opfølgning på svar fra DanWest
Att.: Chef Heidi Dahlgaard

Da vi meddeler, at der har været
strømudfald i dele af huset, ca 2 tim. var vores forventning at der fra udlejers side blev udført el tjek, og ikke os som lejere, skulle bede om det.
Hvilket vi naturligvis efterfølgende, kan se, havde været nødvendig, desværre!!

Havde vi bare fået spørgsmålet, er i trygge ?

Tilbagebetaling af lejeudgift, blev iværksat på vores opfordring.
Mvh.
Hanne og Erik

2025年5月31日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Hanne og Erik
Tak for Jeres anmeldelse – den ramte mig dog helt personligt, for jeg har selv været med hele vejen gennem jeres ophold og oplevelse.
Jeg er oprigtigt ked af, at jeres ferie endte, som den gjorde. Det må have været en voldsom og skræmmende oplevelse med kortslutningen i el-skabet, hvilket der i øvrigt er ved at blive taget hånd om, og jeg er meget lettet over, at det trods alt ikke gik helt galt.
Da I ringede på vagtelefonen tirsdag aften efter strømmen var kommet retur til jer, var det min opfattelse, at det handlede om vandmåleren som ikke kunne få forbindelse, som jeg straks fik håndteret. Der blev ikke nævnt noget om, at I ønskede et el-tjek - I huse, sommerhuse og ferieboliger sker der ofte strømafbrydelser af mange forskellige årsager – og havde jeg fået den bekymring, havde jeg naturligvis reageret med det samme. Vores tekniker var på stedet hos jer, og også dér var muligheden for at nævne det, hvis der fortsat var tvivl.

Jeg har gjort mit allerbedste for at hjælpe jer – med fleksibel nøgleaflevering, mulighed for at blive længere og direkte kontakt i Jeres ophold, og ikke mindst da jeg ringede jer op mandag morgen for at høre, hvordan I havde det efter hændelsen. Dagen efter sørgede jeg for, at hele jeres lejebeløb blev refunderet som kompensation for den ubehagelig oplevelse på afrejsedagen, og jeg gav jer de nødvendige oplysninger om husejerens forsikring, så eventuelle efterfølgende forhold kan håndteres korrekt.

Jeg lægger meget hjerte i mit arbejde, og det betyder noget for mig, at I føler jer taget alvorligt – for det har I været hele vejen igennem. Det gør mig derfor trist at læse konklusionen om manglende vedligehold og opsyn, da jeg faktisk oplevede, at vi havde god kontakt og at I fik den hjælp, I havde brug for.
Hos DanWest er vi et mindre, dansk ejet bureau med stort hjerte og høj faglighed. Vi prioriterer tryghed og nærvær, og vi er naturligvis dybt berørte, når noget ikke går som det skal – især når det handler om sikkerhed

Uheld og uforudsete hændelser kan desværre ske, selv når både vi og husejeren passer godt på tingene. Men jeg håber inderligt, at I – trods alt – har mærket min oprigtighed og mit ønske om at tage hånd om jer og situationen så godt som muligt og at i på den baggrund vil genoverveje den generelle vurdering af jeres oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Heidi Dahlgaard
Bureauchef - DanWest Feriehusudlejning

5つ星のうち5の評価

Vi har været super glad for at leje et…

Vi har været super glad for at leje et hus hos jer🙂☀️Hjelmevej 26 hammer lækkert hus 👍men var desværre lidt uheldig med ude spaen🥲men vil helt sikkert leje hos jer igen🙂god pinse

2025年5月14日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Gitte

Tusinde tak for din fine anmeldelse og de 5-stjerner, vi bliver så glade når vi har glade gæster.☺️ Håber at I trods lidt uheld med spaen, nød opholdet. Vi er helt enige i at Hjelmevej 26 er et super lækkert hus. ☺️ God pinse til dig og god dag.

De bedste hilsner,
Gitte, Team-DanWest Feriehusudlejning

5つ星のうち5の評価

rigtig dejlig hus der manglede ikke…

rigtig dejlig hus der manglede ikke noget,vi kommer igen

2025年5月7日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Gitte

Det glæder os at hører at det var et dejligt hus og at der var alt, hvad I skulle bruge til ferien. ☺️ Vi glæder os til at byde jer velkommen næste gang. ☺️

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest Feriehusudlejning

5つ星のうち5の評価

Vi kom i klemme hos et andet…

Vi kom i klemme hos et andet udlejningsbureau og fik ved henvendelse til DanWest hurtig hjælp til en fornuftig alternativ løsning. Alt forløb perfekt.

2025年4月23日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Mogens

Mange tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at vi kunne hjælpe jer til at få en god ferie i vores fantastiske område. Og at alt forløb som det skulle.☺️

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち5の評価

Tak.

Hej danwest.

2025年4月9日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Anthon

Tak for de 5-stjerner, vi bliver så glade når vores gæster har en god oplevelse. Vi glæder os til forhåbentlig at kunne byde jer velkommen igen, en anden god gang.😊

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち5の評価

God og kundevenlige service.

God og kundevenlige service.

2025年4月9日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Sara

Tusinde tak for din anmeldelse og de 5-stjerner. 😊 Vi håber vi kan byde jer velkommen igen en anden gang.

Rigtig god dag til dig.

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち1の評価

Ferienhaus meiden

Wir waren letzte Woche im Ferienhaus 3703 in bieregard leider das schlechteste Haus was wir überhaupt gehabt haben als wir reinkamen kamen uns ein unangenehmer Gestank entgegen der sich die ganze Woche hinzog am schlimmsten jedoch war die kochgelegenheit man konnte nicht Backofen oder Herd oder ein anderes elektrisches Gerät vergleichen Zeit benutzen es sind sofort die Sicherungen rausgeflogen wir haben es natürlich am nächsten Tag sofort gemeldet als wir nicht im Haus waren war jemand dort und hat alles ausprobiert aber angeblich funktioniert es bei uns jedoch nicht am Abreisetag haben wir dann alles noch mal geschildert und es wurde auch genommen wir haben dann als Entschädigung Punkt und Wasser gratis bekommen jedoch kann ich nur empfehlen dieses Haus zu meiden,des weitern gab es nicht einen Schrank für Lebensmittel,man musste alles auf der küchenplatte lagern und die war nicht groß,das Sofa und die Stühle völlig durchgessen,,😕

2025年4月19日
自発的なレビュー
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Liebe Heike,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt im Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bezüglich der technischen Probleme haben wir Ihre Meldung sofort ernst genommen und einen Techniker beauftragt, der während Ihrer Abwesenheit alles überprüft hat. Vor Ort konnten die Geräte einwandfrei benutzt werden. Dennoch haben wir natürlich Verständnis dafür, dass Ihre Erfahrung anders war und haben Ihnen als Entschädigung alle Nebenkosten erlassen.

Den Hinweis zu den Aufbewahrungsmöglichkeiten für Lebensmittel hatten wir im Vorfeld leider nicht erhalten. Hätten wir davon gewusst, hätten wir gerne gemeinsam nach einer Lösung gesucht.

Wir bedauern sehr, dass Sie das Sofa und die Stühle als unbequem empfunden haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir selbstverständlich auf und werden diese an die Besitzer des Hauses geben.

Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service und unseren Häusern zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüssen
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち5の評価

Service / responstid det hele

Service / responstid det hele
Venlig personale

2025年3月5日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Børge

Tusinde tak for din fine anmeldelse, vi bliver så glade når vi kan se at vores gæster har haft en god oplevelse hos os. Rigtig god dag.

De bedste hilsner Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち5の評価

Altid fantastisk service

2025年2月12日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Heidi

Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerne, det gør os utrolig glade at læse 😊 Vi glæder os til at byde jer velkommen næste gang. 😊

De bedste hilsner
Gitte, DanWest Feriehusudlejning

5つ星のうち5の評価

Lejebolig hvide sande

Det er 3. år vi lejer samme bolig. Vi har oplevet hurtig, god, professionel og en meget personlig ekspedition af al vores korrespondance. Kan absolut anbefales
Og gode bolcher i butikken 😊

2025年1月24日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Anne

Tusinde tak for din fine anmeldelse og flotte 5-stjerner, det sætter vi stor pris på. 😊 Vi er enormt glade for at I har haft en god oplevelse med os alle gangene, det er de oplevelser som vi dagligt gør alt vi kan for at give vores gæster. 😊 Vi håber vi kan byde jer velkommen igen, en anden gang.

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち5の評価

Danwest er dejlig jordnære og ting…

Danwest er dejlig jordnære og ting fungerer, ellers er der hurtig en løsning👍. Kontoret er nem at komme i kontakt med og personalet er kompetente!

2024年12月25日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Irma

Tusinde tak for din 5-stjernede anmeldelse. Det gør os så glade at høre, når vores gæster har haft en god oplevelse hos os. ☺️ Det er også godt at høre, at vi fik løst de ting, der ikke fungerede, hurtigt. Igen, mange tak for de fine ord. Vi håber, vi kan byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち5の評価

En rigtig god oplevelse hele vejen.

En rigtig god oplevelse hele vejen.

2024年11月20日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Martin

Tak for din anmeldelse og de 5-stjerner. Vi er glade for I har haft en god oplevelse hos os, vi håber vi kan byde jer velkommen en anden gang.

Glædelig jul og godt nytår.

De bedste hilsner
Gitte, Team-DanWest

5つ星のうち5の評価

Super kundeservice

Nogle gode somemrhuse til fornuftige priser med gode beskrivelser på hjemmesiden, og kundeservice er yderst hjælpsomme med besvarelse af spørgsmål både inden og under ophold, så det er en tryg og positiv oplevelse af leje hus her.

2024年10月9日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære Jacob

Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at du har haft en god oplevelse, både med hjemmesiden men også i kontakten med vores kundeservice team. Vi håber at se jer igen ☺️

De bedste hilsner
Gitte, Team DanWest

5つ星のうち5の評価
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Kære gæst

Tak for at du har taget dig tid til at give os en 5-stjernet anmeldelse her på Trustpilot. Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse med vores kollegaer.

De bedste hilsner
Gitte, Team DanWest

5つ星のうち5の評価

Det mener jeg nu

Det mener jeg nu, at jeg har gjort for flere uger siden. Det eneste jeg er utilfreds med er, at jeg gentagne gange bliver opfordret til at gøre det samme.
Venlig hilsen
Kirsten la Cour

2024年8月21日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Mange tak for de 5 stjerner. Vi vil naturligvis forsøge at undgå, at du får flere opfordringer.
Med venlig hilsen DanWest

5つ星のうち4の評価

Sommerhuset levede op til beskrivelsen.

Sommerhuset levede op til beskrivelsen.
Det vil være smart med en nøgleboks, da nøglen skal afleveres senest kl 9, i en butik, som ligger 9 km væk.

2024年8月10日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Tak for besvarelsen. En nøgleboks kan være praktisk. Når vi ikke har systemet med nøglebokse, er det fordi, at vi hos DanWest værdsætter den personlige kontakt med vore gæster.

5つ星のうち5の評価

Omgivelser

Omgivelser, ro og et meget hyggeligt hus med stråtag.🥰

2024年7月24日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Tak for anmeldelsen, vi er glade for at høre, at I syntes om det skønne hus i Houstrup.

5つ星のうち5の評価

Fantastisk hjælpsomme i en hver…

Fantastisk hjælpsomme i en hver henseende, hurtig ekspedition og en super nem booking process, samt ved check-in og afrejse, selv afregning kan gøres nemt og smertefrit.

Tak for fantastisk betjening og en skøn skøn ferie!

2024年7月24日
DanWest Feriehusudlejning ロゴ

DanWest Feriehusudlejning からの回答

Tak for det positive svar, dejligt at høre, at I nød ferien.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報